邮政职业技能鉴定考试真题7节.docx
邮政职业技能鉴定考试真题7节邮政职业技能鉴定考试真题7节 第1节英属圭亚那洋红色1分邮票是世界著名珍邮。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确集邮零售网点必须要使用集邮业务管理系统。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 邮政通信行业,向社会提供邮政通信服务,具有()两大性质。A.独立性B.服务性C.劳务性D.公用性正确答案:BD打印机每()个月应用酒精清洗打印头前端,以免污垢充塞打印头导板针孔。参考答案:三国内普通邮件的临时直封是营业收寄环节针对挂号印刷品,加挂大件名址牌,直封收件人地址所在的市县局的一种封发模式()此题为判断题(对,错)。答案:× 收寄局在市、县范围内出口查单从受理到查明节目寄发查单,最大时限不超过( )天。A.1B.2C.3D.4正确答案:C老年客群的获客平台包括()A.老年大学B.社区活动中心C.社保中心D.老年活动室答案:ABCD本埠互寄机要件的基本生产过程包括()。A、营业收寄B、分拣处理C、封发处理D、投递处理参考答案:A,B,D邮政职业技能鉴定考试真题7节 第2节下列关于个人理财业务预约、认购处理说法正确的有( )。A、客户预约同一期理财产品没有次数限制B、客户预约同一期理财产品最多可以办理五次C、对于个人理财业务,客户需在预约最终有效日前三日内至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消D、客户可在全国范围内任一网点进行认购答案:AD以下关于快递服务的表述错误的是( )。A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询C、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式D、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点参考答案:B集邮分公司经销集邮书刊,虽然其销售额不大,利润也不高,但有利于()。A、传播集邮文化B、方便集邮者学习、查阅C、有利于提高集邮收入D、推动集邮活动的开展参考答案:A,B,D以下关于国际特快专递邮件经转局的表述错误的是()。A、经转局没有开办局的业务功能B、直接向特快专递邮件互换局封发特快专递邮件总包并接收互换局发来的特快专递邮件总包C、根据经转局所承担工作范围的不同,可分为国际特快专递邮件进口经转局和出口经转局D、负责本省、区、市或指定地区进出口国际特快专递邮件的转发处理和时限、规格质量的把关工作参考答案:A明信片是一种密封交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 下列属于邮件基本资费的是( )。A.挂号费B.保价费C.撤回更改手续费D.国内平常信函资费正确答案:D汽车转运作业规范的装发邮件内部处理环节中有邮件配发、领取邮件实物、打印交接路单和特殊情况处理四部分内容()此题为判断题(对,错)。答案: 在我国的省级行政区中,其中省、自治区和直辖市分别有( )个。A.23、 5、4B.23、 6、3C.24、 5、4D.24、 6、3正确答案:A邮政职业技能鉴定考试真题7节 第3节 电容三点式振荡电路具有下列特点振荡频率可做的较高、输出波形好、调节频率不方便此题为判断题(对,错)。正确答案:邮政企业不提供客户信息提供给任何组织和给个人,但公安、()、检察机关等部门依法行使职权时除外。A、法院B、安全机关C、海关D、检验检疫答案:B以下关于国内标准快递业务续重资费标准的表述正确的是()。A、在二区范围内为6元B、在三区范围内为10元C、在四区范围内为15元D、在五区范围内为18元参考答案:A在时段存款证明有效期内,客户可以申请解除存款的止付。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 邮区中心局工划分为()。A.二个等级B.三个等级C.四个等级D.五个等级正确答案:B 邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的道德标准和( ),也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。A.服务要求B.工作原则C.质量保证D.行为准则正确答案:D终端机的维护系统设置网络设置需由专人负责,用户不能随意改动,如需更改报负责人同意,并由_负责修改。答案:管理员 各班次处理的给据邮件和总包邮件,生产单位可于每日工作终了后,统一进行平衡合拢。此题为判断题(对,错)。正确答案:×邮政职业技能鉴定考试真题7节 第4节 代办电信业务的业务流程主要有以支局为中心和以业务管理机构为中心两种业务运作流程。此题为判断题(对,错)。正确答案:点钞包括整点纸币和清点硬币。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确下列属于集邮机构代销产品范围的有()。A、所有的邮票B、封C、片D、折、卡参考答案:B,C,D中国工商银行寄给国内各地中国银行或中国银行之间在国内互寄的“人民币精装册”,可作“保价信函”或“保价包裹”寄递。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 一旦邮件投递给收件人,生产过程就结束,同时就实现了信息的空间转移,消费过程随之结束。此题为判断题(对,错)。正确答案: 快递服务最根本的制胜点就反映在"热情服务"上。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 使用胶纸时,不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容;胶纸不得覆盖条形码,收件人签署、派员姓名、派件日期栏的内容;此题为判断题(对,错)。正确答案: 以下邮件中,()可以作为国际挂号信函交寄。A.航空邮简B.3千克的小件包裹C.4千克的印刷品专袋D.盲人读物正确答案:AD邮政职业技能鉴定考试真题7节 第5节 我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有()。A.上海B.北京C.哈尔滨D.天津正确答案:AB 邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时,由于营业员操作失误造成的错误交易,只能通过银联差错处理平台调整。此题为判断题(对,错)。正确答案:手工登列国内挂号信函时,要在清单相关“寄达局名”栏内填写( )。A、寄达投递局名B、寄达县(市)局名C、寄达省局名D、寄达区域名答案:B "太叔"和"南官"是复姓。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 锉去氧化层的烙铁铜头,应在酸性溶液中浸泡后再用,切勿放在酒精中浸泡, 以免腐蚀烙铁头。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 下列关于盲人读物收寄验视说法错误的是( )。A.印刷品型盲人读物应按印刷品处理B.信函型盲人读物应按信函处理C.盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记D.盲人读物邮件收寄时可按交寄人的要求按信函或印刷品处理正确答案:D构成邮路的基本要素有运邮工具、运邮工具行驶的_、沿线邮件交换单位、班期、运行时间和里程。答案:线路 邮资凭证包括普通邮票、纪念邮票和特种邮票。此题为判断题(对,错)。正确答案:×邮政职业技能鉴定考试真题7节 第6节 “档案寄送清单”正份随相关档案封成专套,按()寄送档案部门,副份留底备查。A.平常邮件B.挂号邮件C.特快专递邮件D.印刷品正确答案:B 以下人员在审贷会议没有表决权的是()A.贷后管理岗B.审套岗C.副支行长D.支行信贷主任正确答案:B 国内印刷品不得使用质脆易裂的普通包装纸、报纸、旧布、老化的塑料袋包装。此题为判断题(对,错)。正确答案:×以下关于邮件转运员工作标准表述正确的有( )。A、有组织、有计划地进行邮件的接发、贮转、押运,确保不丢损、不延误B、严格执行总包邮件交接验收制度,对单、袋不符及邮件破损等情况能按规定及时处理并通知相关人员C、严格执行各类邮件发运计划,提高运行质量D、严格执行安全生产操作规程,预防火灾、失窃、人身伤害等各类事故的发生答案:A,B,C,D邮乐网线上销售支付方式支持网上银行、邮乐卡和()支付等。A、汇付通B、现金C、邮局汇款D、快钱参考答案:C 邮政储蓄代理网点作为小额贷款业务的营销机构的,在人员经过必要的培训后,可承担()工作。A.贷款审批B.系统审查C.贷款主调D.业务受理正确答案:D寄件人申请退回物流邮件时,由寄件人填制“()申请书”,由收寄局传真签发“运输变更确认书”,通知物流邮件所在局重新办理相关手续。参考答案:改运、退货和改址对落地投递的国际特快专递邮件名址批译时,如收件人姓名、地址书写不清时,应另加批译小条,不得在邮件封面随意批译。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确邮政职业技能鉴定考试真题7节 第7节 ()按照全部租用容间(不包括办公间)平均每立方米按10个标准袋计算。A.自备邮政车B.租用行李车C.临时加挂车D.行包大列正确答案:B计算机输入设备主要有键盘、鼠标、扫描仪、光笔等。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确商业银行通过本行网上银行销售理财产品时,销售过程应有醒目的风险提示,风险确认不得高于网点标准,销售过程应当保留完整记录。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 下列关于我国疆域说法错误的是()。A.最北端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上B.最南端在南海南沙群岛的曾母暗沙C.最东端在黑龙江与松花江的主航道汇合处D.最西端在新疆帕米尔高原正确答案:C 邮政营业信息系统依托邮政综合网,以( )为基础,与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。A.扁平化B.集中式C.网络化D.平台化正确答案:BCD以下关于国内速递业务网的表述正确的有()。A、国内速递业务网是由开办局和邮件处理中心组成B、开办局在本局范围内有收寄网点和投递网点两个本区域的网C、开办局通过转趟运输,将特快专递邮件集散在开办局分拣封发部门处理后,由干线运输到邮件处理中心D、邮件处理中心负责一定范围内的邮件集散和处理参考答案:B,C,D酒店预订业务于2022年8月1日起正式上线。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确全网团结协作,局部服从全局是邮政职业道德规范内容之一()此题为判断题(对,错)。答案: