办公室工作参考总结-公司总经理办公室工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-公司总经理办公室工作参考总结公司总经理办公室工作总结XX 年在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导班子的正确指导下，总经办服从公司领导的指导与安排，着重围绕行政事务治理、人力资源治理、办公室治理等三项工作重点，注重发挥总经办以人为本的治理，承上启下、联络左右、协调各方。为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极的奉献。现将一年以来的工作情况及 XX 年度工作情况总结计划如下：第一章 XX 年度工作总结一、协调沟通、治理监视工作我公司总经办主要有三项职能，一是公关、协调的办公室治理职能，二是人力资源治理工作职能，三是行政事务治理工作职能，详细为：第一项大的工作办公室的工作：律师协调与官司处理工作、公司领导文秘效劳工作、对外各种政府补贴信息的搜集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作，从而使公司的战略成为战术，工作承上启下，攘外安内;第二项大的工作是：要全面做好人力资源治理工作，对公司的招聘配置、薪酬治理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案治理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关，让公司业务高效地跳动起来，让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是：做好行政事务治理工作，对公司的保卫平安、消防平安、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生治理、修理、车辆的调度治理等做好效劳工作。1、加强根底治理，制造良好工作环境为领导和员工制造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来，总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使总经办根底治理工作根本实现了标准化，相关工作根本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展制造了良好条件。如：根本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的明晰明确，重要文件全部归入档案室，严格标准治理;积极配合领导及时的收、发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象，起到了窗口作用;为公司各部门后勤效劳更是尽心尽职。2、加强效劳，树立良好的工作气氛总经办工作的核心确实是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为广大客户效劳。一年来，我们围绕三个效劳的核心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：2.1 变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点征询题，力求考虑在前、效劳在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度治理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫平安、公司环境平安、消防平安等日常工作。工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务根本做到了及时处理及时反响，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位，配合其它各部门，特别是消费部门做好消费工作的同时做好员工的效劳工作。2.2 突出重点，紧抓落实在工作计划中，每周都突出 1-2 个“重点”工作，每周均有周例会对工作进展安排布置，做到工作有重点、有创新、有计划。2.3 在创新与工作作风上有所打破在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，将不适宜的流程进展变更、调整，以适应公司开展的需要，做到工作有新举措、新方法，灵敏度。从而推进总经办工作不断上水平、上台阶。实在转变总经办效劳作风，提高办事效率，加强效劳认识和奉献精神。3、加强学习，构成良好的学习气氛总经办人员要具备特别强的工作才能和保持总经办高效运转，就必须为实在履行好本身职责及时“充电”，做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深化研究总经办业务知识。一年来，首先从根底入手，部门已经有 2 人正在接受行政治理治理师二级学习，同时派出了多人次进展了统计、保险知识等的相关学习。本部从加强本身学习入手，认真学习了公司业务流程、规章制度等，实在加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习气氛。4、认真履行职责总经办的工作内容决定了它的工作特点确实是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现，因此必须保证思路明晰，方能使各项工作有条不紊地顺利开展，圆满完成任务，且不落掉一件。这就必需要求我们要全面做好本职工作，认真履行到位。因此，为了提升我办的员工执行力，我办首先确立了护卫队绩效考核制度，以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力，认真履行职责。汲取领导的批判，认真执行，狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、规章标准、宿舍清洁卫生等进展抽查，营建了良好的办公环境和秩序。XX 年度公司还未觉察一起由于护卫队引发的盗窃和打架斗殴事件。5、公司补贴申请总经办作为公司的中枢，所有的外来的包括管委会、经济局、开展效劳局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需配合事宜都需我办进展沟通、配合、处理。本年度我办在财务部、总工办、消费技术部的协助配合下申请了几项补贴。第一：申请了严峻工程贷款贴息，园区共计仅批准了 8 家，共计申请到 48 万元贴息费用;第二：申请了严峻工程计划申请工程款项，园区总计仅拨款 100 万元，我公司通过多方努力申请到 10 万元;第三：申请了税款返款，通过我办的努力，园区总计批准了 5 家，其中就包含我公司在内，共计返款 34 万元。以上三项合计为公司申请到92 万元整。其它工作完成了本年度外商投资企业结合年检工作，包括工商、税务、外汇、商务、统计等相关部门的年检、年审工作，办理了外资到位的工商、税务、外资等企业的变更手续和外资验收后的相关手续的办理。按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资电子档，按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报统计工作上报统计局、经济局、科技局、开展效劳局等部门;提交了优秀党支部和优秀工会申请文件;协助业务部印制了宣传画册、资质材料等。二、人力资源治理工作1、人事档案治理为了确保员工人事档案的明晰合理，我办制订了档案治理方法，并组建了档案室，对公司人事档案工作分类治理，比方每个员工档案都装订归档，建立起员工人事电子档案，严格审核全体员工档案，对材料不齐的一律补齐，便于员工各项信息的统计和查询。每月分别向领导及时汇报本月人事方面的信息。同时在本年度末，我们还通知各部组织档案全部归档，以便存档、查阅。我办为实在做好公司的根底、参考、创新、开展工作落到实处，并致使公司的档案治理进入标准化阶段。一、XX 年度人事档案统计：(单位：人)XX 年度员工统计表2、新进大学生 7 人二、XX 年度人员分布统计：三、XX 年度员工文化程度分布表XX 年度员工文化层次表2、建立有凝聚力的企业文化2.1 建立公司企业文化体系企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度总经办初步建立了“爱厂如家”的企业文化理念，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的治理气氛，同事间的友善热情，构成“爱厂如家“的企业文化理念和“勇争第一”、“勇不放弃”的企业精神。本年度，为了提高公司员工的整体凝聚力，让每个员工都能发扬