2022个人办公室文秘工作总结.docx

第 1 1页共 5757页20222022 个人办公室文秘工作总结个人办公室文秘工作总结个人办公室文秘工作总结总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以使我们更有效率，不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是我帮大家整理的个人办公室文秘工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。个人办公室文秘工作总结 1挤眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的支持、指导和帮忙下，我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。在这期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务学问，专心参与单位组织的集中学习，并利用业余时间进行自学。仔细学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能学问，业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用，又要担当文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣扬等多方面的任务，总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来，我坚持做到了良好的办公室的第 2 2页共 5757页服务工作，发挥了助手作用，体现了窗口效应，更重要的是能正确把握宣扬导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神，并刚好了解时事政策导向，在工作中不断总结提高，坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。此外，工作中我还仔细做好了文件收发、存档，传阅、保密和发文印刷等工作。精确收发文件，并刚好送于书记、主任批办和领导传阅，按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误，保证打字和印刷质量。单位须要归档的文件材料许多，平常都做到了随时登记随时归档，并于年底刚好通知大家上报归档材料，一丝不苟，从未出现纰漏。根据规定分类档案材料并刚好送档案局归档，圆满完成档案工作任务。透过努力，单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料带给最便利、快捷的条件，为单位领导决策带给精确依据。一年来的磨练，让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。一、耐性。办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现疏第 3 3页共 5757页漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。因此，我不断强化“职责重于泰山”的工作意识，仔细学习把信送给加西亚、没有任何借口和细微环节确定成败等励志书籍，做到工作仔细、看法端正、处事坚决，在任何人面前、在处理任何事上，都耐性细致，从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。二、细心。各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和详细要求的，因此务必贴合规范要求，不能有差错。比如要写的汇报材料，详细撰写的资料和打印要求都有明确要求，上报时间有明文规定，那就应做到前后务必一样。记得非常清晰的是一次打印一份调研汇报材料，资料输入好之后，打印出来发觉日期打印错误，重新打印时，又发觉汇报数据与更新数据有出入，反反复复打了五次才满意要求。假如不细心，是做不好这项工作的；再有一次是会后人员支配就餐，因为一时疏忽，弄错就餐人数，座位支配出现遗漏，造成临时支配，这一是让办公室后勤服务工作打了折扣，二是让单位服务形象扣了分，三是让自身办公潜力上出现漏洞，所以无论做什么事，都需细心周到。第 4 4页共 5757页三、专心。其实要做好任何工作，都须要专心。在办公室工作涉及面广，事情杂。一年来的学习、了解，明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对于人民群众，它既担负起“父亲”的职责，又有挑起“母亲”的义务，然而办公室在单位就如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调，支配调度，资料总结与带给，所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。办公室每一项工作都与全局有着亲密的联系，须要在工作方法上下功夫，提高自己的办事效率。一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务，服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作，务必要有吃苦耐劳、无私奉献的精神；要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充溢和完善自己，使自己的全部聪慧才智得以充分发挥。二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理支配，做到忙而不乱、惊慌有序。同时，还要擅长思索，思索要周到，团结协作，提高工作效率，调动各方面专心性，不断摸第 5 5页共 5757页索工作规律。三要注意细微环节，加强沟通协调。“细微环节确定成败”。办公室工作接触面广，在工作中要根据“超前谋划、系统落实、注意细微环节、提高效率、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的工作作风，以更加仔细、更加负责的看法，强化大局意识；同时正确相识和对待组织、自己和他人，以实际行动来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。四要抓住重点，做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣扬。首先在起草领导讲话稿前，务必要领悟领导的意图，然后仔细思索，细心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的上传下达工作。最终是报送信息的时候必需要把问题搞清晰，在确定成果的前提下，指出隐藏在成果背后的冲突和问题，提示领导留意。五是求实创新，做好宣扬工作。宣扬工作是任何一个组织架构中的重要组成部分，对塑造单位形象，促进改革，维护稳定，提升素养，第 6 6页共 5757页调动和激励干部、职工专心性的发挥，持续企业持续稳定健康发展，有着无以替代的重要作用。为此，一个合格的文秘人员就应结合实际，充分发挥自身特点和优势，透过手中之笔，紧紧抓住“三点”，做到“三贴近”，即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结阅历贴近上级需求”，突出本单位一些好的做法、好的阅历，深开掘、出精品，做到在对内宣扬的同时，还要透过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣扬出去，真正到达妙笔生辉的效果。这样，既提高了文秘人员的业务潜力，又促进了文秘工作的开展。四、职责心。为人处事都缺乏不了职责心，对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝奢侈。文件材料的录入、校对、复印都需做到精确、整齐、清楚、对于文印室里的机器设备和其它物品，能够严格管理好，做到节能环保。在以后的工作中，我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求，坚持“满腔热忱、富有激情、充溢才智、奋力创新”的标准，着力在加强学习、理清思路和改善方法上下功夫，仔细将工作做好、做细、做精，不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平，做到事情不第 7 7页共 5757页延误，文件不积压，努力开创办公室文秘工作新局面。个人办公室文秘工作总结 2在领导和同事们的悉心关切和指导下，我对文秘岗位工作有了更深化的了解，工作才能也有了相应晋升。工作期间，我增加学习，注意实践，兢兢业业，仔细工作，较好完成了办公室各项政务工作。现将一年来工作总结如下：一、市委、市当局会议纪要如期回覆。今年我局共接到市委常委会议、市当局专题办公会议、市长办公会议、20 xx 年当局工作申报等要求落实的事项 20 余次，均与相关科室沟通跟进并经领导审核后第一光阴予以回覆或更新，确保了市委市当局政令的通顺。二、各项规章规范修订完善。经征求各科室看法后，上党组会探讨通过并于 4 月 27 日印发*局工作规则、*局“三重一大”议事制度等 15 项制度，针对局内议事规则、处置惩处、财务治理、档案治理、保密治理、食堂治理、考勤治理、稽核治理等方面明确详细细则，使干部职工做到有章可循、有规可依，降服随意性和盲目性，既进步工作质量和效率，又有效地规范了全体工作人员的行为，包管了各项工作有序、高效运转。第 8 8页共 5757页三、印章规范治理。严格依照制度“先签批，后运用”规定，规范挂号印章运用次数。四、会议、运动细心组织。全年共组织专题、学习会议 50 余次，组织 PPP 学问学习、消防平安学问学习、文明创建、看影等运动 30余次。针对会议、运动开展，做好图片拍摄、翰墨记录、签到考勤等材料存档工作。五、鼓吹报送数量晋升。通过增加信息稽核，将信息鼓吹任务分化至科室等步伐，逐步晋升信息报送量。今年全局共报送信息 37 条，市委信息科*信息 信息专报共接受 3 条，市委鼓吹部手机报共接受 18 条，市当局网站接受 3 条。*国资委网站接受 10 条，省国资委网站接受 4 条,*报接受 5 条，*日报接受 1 条。信息接受量较客岁有了必定进展，来岁仍需加鼎力度报送高质量信息鼓吹国资工作新举措、新思路、新进展。六、稽核工作稳步推动。2 月份拟订各科室稽核细则后经局务会探讨改动完善，并于 3 月 6 日干部职工大会上签订各科室 20 xx 年度目标治理责任书。下半年市里下发全年目标稽核细则后，按工作内容进行分化并发文，实时跟进各科室稽核相关材料汇总工作。第 9 9页共 5757页七、下一步1.细心办文，进步效率。持续做好各种公牍的起草、核稿、印刷等工作；做好各种党政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作，确保件件有落实，事事有覆信；做好各种党政公牍、党务政务信息的传阅、归档和电话看护内容的工作，尽力做到流转精确、实时、通顺。2.增加和谐，形成合力。进一步增加同局内部各科室的和谐与沟通，相互支持，亲密共同，包管全局整体工作不呈现纰漏。3.信息鼓吹，进步质量。在市委、市当局两办信息、新闻媒体上下功夫，下力气。环绕我局中心工作，突出反应各项工作的新举措、新成效方面做文章，增加信息鼓吹报送，进步信息上报质量。在往后的工作中，我将进一步增加学习与实践，在学习中探究实践，在实践在领悟学习，踏踏实实，履职尽责，用奉献、勤奋、勤学赞助本身成为一个合格的国资人。个人办公室文秘工作总结 3一年以来，在办公室领导的大力支持和各位同事的热忱帮助下，紧紧围绕旗政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，提高工作效第 1010页共 5757页率，较好地完成了各项工作任务，现将工作状况总结如下：一、强化职能，提高服务水平。我坚持始终立足全旗大局，从大事着眼，从小事做起，努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际，紧扣工作大局，坚固树立超前意识，增加服务主动性，精确把握领导的工作特点和风格，正确领悟领导的意图，组织起草领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务和接待工作，并常常伴同领导下基层调研，主动为领导决策供应参考依据，搞好相关服务，当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用，主动主动与分管部门沟通，刚好督促落实领导关切关注的重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，把群众满足、领导满足作为工作的动身点和落脚点，主动服务、主动协调、主动协作，以一心一意为人民服务的宗旨，始终把群众利益放在首位，主动热忱为基层和群众服务，仔细接待群众来信来访，对群众反映的问题刚好登记，刚好向有关领导反映状况，努力做到有困难刚好帮助，有问题刚好得到解决，做到为领导分忧，为百姓解难。第 1111页共 5757页二、强化学习，提高自身素养。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，一是注意学习。针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫，把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式，不断更新思想观念、优化学问结构、提升工作实力，重点学习了十七届五、六中全会，关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干看法等会议政策精神和文秘工作业务学问，有效提高了政策理论水平和思想政治素养，增加了驾驭全局的工作实力。二是注意作风。我正确相识自身的工作岗位，不断强化事业心和责任感，把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中，坚持忠诚服务，讲政治、顾大局，坚持甘于奉献，诚恳敬业、以诚待人，较好地维护了办公室的良好形象。三是注意提高。经过一年的学习和熬炼，通过向领导学习、向同事请教，通过仔细总结自身阅历和不足，通过不断地学习和探究中使自己在文字材料上取得肯定的提高。全年共撰写调研汇报材料 15 份、领导讲话 8 份，会议纪要 6 篇、报送信息 60 条。三、强化责任，提高工作效能。第 1212页共 5757页工作中，我坚持围绕中心，强化责随意识，改进工作方法，推动各项工作上台阶。一是仔细办文。我仔细学习公文处理有关资料汇编，在公文办理过程中，力求最大限度地提高文稿质量，对印发的材料，坚持仔细核稿和校对，保证印发文件的精确、刚好。全年共起草政府和政府办文件 70 件。二是严格办会。在会务工作中，我都刚好请示主管领导，刚好汇报办公室领导，有效落实领导的支配部署，充分做好相关部门的协调和会务打算工作，确保各项会议的顺当召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议 30余次。三是细心接待。根据主管领导的接待要求，联系各项工作环节，注意接待细微环节，圆满完成了各项接待任务。一年来，虽然自己在工作上取得了肯定成果，但比照办公室工作的总体要求，比照自身工作岗位要求上还存在着一些不足。一是思想解放程度不够，服务上还不够主动深化。二是理论学习不够深化。材料内容上缺乏深度和广度，驾驭和运用党的方针政策不够扎实。三是调查探讨不够，针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，有些状况了解得不够细，不够实，不够多，驾驭材料不够充分。在今后的工作中，我肯定加强自身建设，提高服务水平，增加创新意识，第 1313页共 5757页努力把工作做得更好。个人办公室文秘工作总结 4根据老师的支配，我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高，以期到达依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长干脆领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着超多的日常事务工作，使得领导能集中精力思索大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，驾驭多方面信息的优势，协助领导决策，带给合理的举荐。秘书工作头绪多，任务重，但务必抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重第 1414页共 5757页办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。其次、开展调查探讨，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，刚好向领导反映，并提出合理的举荐。对一些急需解决的问题，应刚好与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否贴合实际。发觉问题要刚好向领导反映，防止并订正偏差。第四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要刚好转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。第 1515页共 5757页一、办公室的日常管理工作。俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室干脆领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步驾驭办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和指责并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要细致检查，日常工作要记录并刚好上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;肃穆办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。2、仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据依次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确刚好打印各类文件和资料，第 1616页共 5757页仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记运用状况，刚好更换设备耗材。4、照实做好复印登记工作。做到一张不漏，刚好收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，刚好上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习，提高业务水平。坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。专心参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，仔细记录每一天的工作资料，使自己的素养有了第 1717页共 5757页很大的提高，为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向。在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，工作主动性有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，专心为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多指责指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。第 1818页共 5757页个人办公室文秘工作总结 5我于 20 xx 年 x月 x日来 xx市市政设施管理处下属部门养护中心，在领导的关切和指导下，两个月来，本人思想上追求上进，兢兢业业，吃苦耐劳，自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核，总结自身思想、方面的得与失，更好的促使自己进步，现将两个月试用期内的思想、状况总结如下：一、注意学习，努力提升思想相识刚步入新的岗位，任务重，难度大，困难多，在部门领导的耐性指导下，虚心求教。一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养，提高自己的洞察力、推断力;二是坚持“三注意”，即：注意培育自己的实力，注意和同事沟通沟通，注意虚心向他人学习;三是结合本职，仔细学习市政管理学问、业务技能、政策法规，努力接受新思想、新观念、新环境。二、踏实肯干，不断提高实力办公室人员不仅要舞“笔杆子”，还要会耍“嘴皮子”，我认为之初，做比说更重要，因此，便在“寡言”中干好领导支配的各项。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处，在 x 处长、x第 1919页共 5757页主任的指导下，反复修改更正xxxxxxxx、xxxxxxxxx 次，在修改中我渐渐了解到养护中心设置状况;二是坚持每周、月报送维护进展和安排报表。坚持每周五给 x 处长报送维护进展和安排报表，不断完善、具体报表内容，截止现在共报表 x 次，每月向办公室报送月进展和安排报表共 x 次;三是主动帮助 x 主任做好业务上报材料的整理、打印、报送;四是仔细做好来电来文督办。特地印制了来文来电登记薄，具体登记时间、对象、内容，刚好督促人员办理，两个月来共督办来电 x 余个、来文 x 余个;五是做好处上下发的文件分类归档，保管好重要文件资料;六是保管好物资财产。x 月初，依据处上要求，对养护中心物资财产进行清查，登记造册，妥当保管好门钥匙;七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录;八是管好养护中心职工考勤，每月按时照实上报;九是根据“一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯热茶相送“的标准，做好来访人员的接待;十是两边兼顾，做好养护中心办公室和 xx 小巷综合改造工程项目组内勤。三、仔细反思，争取早日干出成果仔细总结、反思两个月来的思想、表现，虽然忙劳碌碌、加班加点，不敢有丝毫的懈怠，但成果却不是很明显，归结起来，我认为自第 2020页共 5757页身还存在以下问题：一是业务学问还欠缺，需加强业务学问学习;二是上没有完全放开，还显拘束;三是兼顾力度还不够，常有顾此失彼的情形。总之，在短短的两个月的时间里，我个人以为取得了一点成果，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，主动、热忱、仔细地完成好每一项。个人办公室文秘工作总结 6一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以下总结。一、强化职能，做好服务工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。坚固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参第 2121页共 5757页谋和助手。今年，我先后撰写了关于在我区深化开展爱国卫生运动的调查报告、关于社区建设工作考察报告、关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告等 3 篇调研文章。在陪伴领导到xx 市社区建设先进区考察后，将先进区的阅历写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局依据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的主动性。xx 街道 xx 社区依据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣扬。二是搞好协作，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我常常与科室领导互通状况，以求统一相识，步调一样，解除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够刚好驾驭信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出主动性。仔细接待群众来信来访，对群众反映的问题刚好登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，第 2222页共 5757页我每天早晨先到 xx 地区察看工程进展状况，倾听群众呼声，并刚好向领导反映状况，得到市建设二公司群众的好评。二、强化形象，提高自身素养为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注意思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作 14 个小时，白天到基层了解状况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导指责不言悔、取得成果不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，自己在文功夫上取得肯定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话 26 份。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人特长，改掉第 2323页共 5757页自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自己在文材料上有所提高。三、强化大局意识，拓展工作思路工作中，我注意把握根本，坚持抓大事、抓关键，推动各项工作上台阶。一是仔细办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平干脆影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在仔细学习公文处理有关资料汇编一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件 12 件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44 次。无论哪次会议我都刚好和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力气，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的支配部署，保证了工作的顺当进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都仔细打算接待，第 2424页共 5757页依据领导拟定的接待安排，留意接待细微环节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫状况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等 20 多次，未出现任何纰漏。一年来的工作虽然取得了肯定成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有阅历的老秘书比还有肯定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后的工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。个人办公室文秘工作总结 7半年来，在各级领导的支持和培育下，我较圆满的完成了我的本职工作，对我来说熬炼了很多，感觉自己变成熟了很多。现在我将简洁总结一下半年来我的工作状况。一、脚踏实地，努力做好日常工作办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，因此，作为办公室一员不论在工第 2525页共 5757页作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，在工作中我坚固树立了“办公室无小事”的思想，努力做到接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，杜绝马虎大意，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作看法，兢兢业业做好本职工作。在日常工作中，文件管理工作是占比重最大的一项工作，重要的会议通知、报表等 90%都是通过收发文件进行传达的，但同时，这项工作也是最为繁琐的，每天都会收到来自市公司、县政府、县委等上级部门的很多文件，每一个文件都要履行严格的审批流程，稍不留意，就会丢漏、贻误，因此，帮助档案管理专责人员做好文件档案管理工作特别重要。我每天到岗后的第一件事，就是查看有没有新文件，全部重要文件，第一时间转发相关部室并电话通知给该部室人员，如有不能确定归属的文件，刚好请领导批示，若领导不在，经电话请示后马上转发并督促相关人员办理，同时做好收文登记，便于日后查询。二、仔细负责，干好本职工作第 2626页共 5757页办公室人员各有分工，我主要负责的是法律事务和维稳工作，在过去的一年中，我主要工作内容有以下几个方面：（一）每月按时上报法律报表和信访维稳工作报表。（二）严格履行合同审批制度，确保每一个合同都附有完整的合同审批表后再进行存档。（三）依据县委、县政府及市公司及“六五”普法规划要求，开展了供电公司“12.4”普法宣扬活动。（四）“三集五大”以来，随着部室职责调整，一些公司的规章制度也要进行相应调整，依照市公司下发新制度，制订了包括三重一大事项决策实施细则、本部工作规则、公务接待管理方法等十几个规章制度并以红头文件形式下发全局。（五）帮助规章制度工作主要负责人对办公室历年来的制度进行梳理、汇总，落实市公司制度落实年的各项要求。三、仔细学习，努力提高业务素养时代是在不断发展改变的，我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变，要适应工作须要，唯一的方式就是加强学习。自参与办公室工作以来，我相识到随着科技发展，办公自动化步伐不断加快，从第 2727页共 5757页mis 系统到协同办公，办公系统不断优化升级，不断有新系统被开发出来，同时，以今年的“三集五大”举例，企业内部结构优化重组后，出现的一系列新问题，对我们的工作实力和学习实力来说都是一种挑战，只有紧紧跟随发展大局，不断加强自身业务学问学习，才能不被淘汰。我们都很年轻，适应新事物实力比较强，这是我们的优势，因此，更要端正学习看法，通过学习，使自己的思想素养、道德品质和工作实力都得到提高。四、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导分工，不计得失、不挑轻重，做到腿勤、口勤，手勤，对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求做到自己的最好。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同事，以诚待人，学习正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，努力做到大事讲原则，小事讲风格。五、存在的不足1.做事没有规律，接到一项工作，从来不想先后依次，没有具体的时间支配和工作安排，虽然同样的完成工作，却花费了双倍的时间。第 2828页共 5757页2.不擅长与人沟通沟通，不能很好的表达自己的意思。3.对于自己不熟识的、没有接触过的工作，不主动主动的学习，缺乏进取心和事业心。综上所述，这半年来，我通过努力学习，收获很大。在以后的工作中，我会努力改掉自己的缺点，我信任我肯定能做的更好。个人办公室文秘工作总结 8一年来，在县政府领导的带领下，在全体同事的帮助下，我紧紧围绕 XX 党委、政府的中心工作，充分发挥职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：一、强化职能，做好服务工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心工作，服务突出超前性。坚固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。二是搞好协作，服务突出主动性。在开展重要工作中，我坚持向领导报告状况，变个人行为为乡人民政府整体行为，形成合力，提高整体工作第 2929页共 5757页水平。三是体察民情，为群众服务突出主动性。仔细接待群众来信来访，对群众反映的问题刚好登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。二、强化形象，提高自身素养为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注意思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特殊留意学习马列主义基本原理、领导人理论及市场经济、法律法规等方面的学问和文秘工作业务学问，增加了驾驭全局的工作实力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，每天连续工作 10 个小时，白天忙于会议记录和其它专项工作，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导指责不言悔、取得成果不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，自己在文字功夫上取得肯定的进步。全年共撰写汇报、领导讲话稿 40第 3030页共 5757页余份，报送信息 60 余条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。三、强化大局意识，拓展工作思路工作中，我注意把握根本，坚持抓大事、抓关键，推动各项工作上台阶。（一）优点一是仔细办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平干脆影响政令的畅通，严格公文标准，我在仔细学习公文处理有关资料汇编一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草乡人民政府文件 20 多件。二是严格办会。一年来，先后筹备会议 4 次，视察、现场会、大小会议 10 余次。无论哪次会议我都刚好和领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力气，克服困难，有效的落实领导的支配部署，保证了工作的顺当进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我乡检查调研，我都仔细打算接第 3131页共 5757页待，依据接待安排，留意接待细微环节，先后胜利接待了各种人员检查等 10 多次。（二）不足虽然我在一年的工作中取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题和不足。一是工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手；三是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有阅历的老秘书比还有肯定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长。（三）措施在今后的工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。一是接着发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、第 3232页共 5757页腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才能。二是接着发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培育自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织实力、机灵的分析实力、果敢的处事实力、广泛的社交实力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。三是接着发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋勉进取，以适应各项工作超常规、跳动式发展的须要。个人办公室文秘工作总结 9弹指一挥，一年时间已过，在各股室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，超额出勤，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好第 3333页共 5757页的基础。来局里快两年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对其心存感谢，因我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现将我对一年工作总结如下。一、仔细学习，努力提高一年来，一是我仔细学习了马列主义，努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二是努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习-思索-提高，自己的思想素养、道德品质和工作实力都得到了明显的进步。二、脚踏实地，努力工作（二）协作做好局内日常性工作。一是刚好做好文件的收发、登记、整理等工作，便利有关人员查阅，查阅严格根据制度执行，必需领导批准，作好借出、归档登记工作。二是做好各类会议记录和来电记录。亲密联系群众，广泛听取群众的看法、建议、呼声和关切，忠第 3434页共 5757页实地向领导反馈信息，并对各种动态进行科学的