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    原油工作总结(共4篇)(中国原油期货).docx

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    原油工作总结(共4篇)(中国原油期货).docx

    原油工作总结(共4篇)(中国原油期货)第1篇:原油工作总结原油工作总结化验原油工作总结在过去的一年里,我在领导、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。为公司做出了应有的贡献。同时,身为一名化验员我也在从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。现将本人本年度工作总结如下:一、努力学习,完善自我:随着公司的发展,实验室仪器的增加。为了更好的完成工作,在之前的工作基础之上,又学习了水中油含量、柴油烃类组成(稀释法)、hcl的测定等新的实验方法,并且熟练掌握,较好的完成了相关的工作任务。其次在工作中也经常遇到一些新的问题,通过和领导、同事们的商讨研究最终解决。同时也对相关工作有了进一步的认识。二、工作内容与体会:我的工作主要是配合研发一部的其它几个岗位做相应的分析。,配合重整催化剂评定岗位生成油的折光率和烃类组成分析;第二,配合抽提组的芳烃抽提的柴油做烃类组成分析;第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;第四,负责研发一部水样的水中油含量、水垢等相关分析;另外在原油评价中负责酸值、蜡含量、硫醇硫、色度、冷虑点、黏度及逆流黏度等相关分析;参加hr-05b300溶剂生产负责取样及黏度分析共二十一天;其次就是一些储存油样的色度分析及其它的一些实验分析;另外我还积极配合其他同事完成了一些工作任务。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下:我共完成色度数据500多个;折光率数据150个;黏度数据88个;逆流黏度数据140个;水中油数据245个;荧光族组数据193个;柴油族组成数据115个;酸值数据30多个;蜡含量数据11个;密度数据16个;冷虑点数据5个;溴价溴指数数据18个。化验工作精细琐碎,而且由于我们主要是搞研发,所以不像炼油厂的化验工作很有规律性。我们会经常遇到不同的新问题。所以为了搞好工作,我不怕麻烦,细心观察实验现象,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。所以我工作投入,能够正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施,遇事不能慌。环保也是相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的油样,集中分类处理,不随意乱倒。这些对环境都很有影响。在刷洗瓶子时,不随便倒沾有油的污水。同时注意到实验室的通风和各种化学试剂及油样的摆放问题。三、工作态度与勤奋敬业:我热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。积极参加公司组织的各项活动,如春游,秋季五项全能体育比赛等。总结这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如很多实验只是停留在简单的操作而忽视了工作原理;实验过程中由于自己的粗心导致实验仪器损坏或实验结果误差较大等。还有个别实验做得不够熟练,不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。通过这段时间的工作实践,让我懂得从事实验分析工作一定要细心,不能放过一个疑点,有问题多请示,多汇报。在今后的时间里,我将认真遵守各项考勤制度,努力学习有关石油化工的各项实验分析方法及石油化工知识,争取成为一名更为优秀的全方面的实验分析化验员,为公司的发展献出自己的一份力量。中石油技术人员半年个人工作总结20XX年上半年的各项工作开展中中,自己以党员身份严格要求自己,在思想上认真学习党的十八大精神,在工作上任劳任怨,勤勤恳恳,积极向师傅和各位同事学习,较好的完成了领导和各部门安排的任务,现具体总结汇报如下:1、思想方面,认真学习并深入体会十八大精神和党的基本知识,同时认真学习近期党的各项重要文件,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加中心党支部组织的各种政治学习及教育活动,明白自己所肩负的责任;在工作中起到模范带头作用,力争做广大职工的表率,不断提高自己的理论水平和综合素质。2、在工作中,20XX年是我在技术部的第二个工作年头,在工艺组的这一年的时间里,技术部的领导给予了充分的关怀,工艺组的师傅和同事给我工作方面进行了指导,使我能够尽快的融入工作之中,对稠油工艺有了一定的认识,师傅和同事们对我出的设计、所做的总结材料进行详尽的指导,对施工曲线进行讲解,收获颇多,生活方面给予了很多关心和帮助,感谢工艺组的各位师傅和同事们。3、对胜科管理区的稠油蒸汽吞吐、调剖、防砂、压裂、酸化等相关工艺进行研究攻关及配套工作,及时跟踪措施井效果,对措施效果差的井及时进行效果分析,提出下步意见;在这一年中完成工艺设计500余份,完成多项总结材料;对胜科管理区的各项工艺技术有了一定的了解,对区块情况有了大致的掌握。3、积极参加各类技术性的活动与比赛,提升自己的实际工作能力,参加局青年科技人员拉力赛并成功入围决赛,在20XX年石油开发中心春季勘探开发技术座谈会上,撰写的论文注采一体化工艺在特超稠油区块的应用分析与评价获得三等奖;在20XX年石油开发中心qc优秀成果比赛中,撰写的提高稠油热采井防砂有效率获优秀成果二等奖。4、不断提高对稠油防砂、调剖、机采等工艺的认识,坚持在重点施工进行跟井,掌握手资料;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。5、在不断学习专业知识的同时,积极发展自己的爱好特长,积极参加团委组织的各项中心文体活动,并荣获石油开发中心优秀共青团员;在作风上,我时刻以党员标准要求自己,遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。6、坚持正确的人生观、价值观,同时加强相关理论学习,坚定自己的信念,自洁自律,清白做人,廉洁做事。随着百万吨中心建设的步伐一步一步推进,我深知今后的工作将更加繁重,要求也会更高,同时自己工作时间短、经验不足,要学习和掌握的东西很多,为此,我将更加勤奋的工作,向技术部和工艺室的领导、师傅和各位同事多学习多请教,并且不断学习扩充自己的知识面,努力提高自己的各种工作技能,为中心的发展贡献自己的力量! 20XX年上半年石油系统钻进工作个人总结一、工作简介20XX年年初,开钻在ccdc-16队担任钻井工程师以111天建井周期完成完成了土库曼斯坦阿姆河右岸项目历史上口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜°水平位移米填补了土库曼斯坦没有水平井的空白;接着调至ccdc-15队担任平台副经理兼钻井工程师完成了土库曼斯坦口大斜度井sam36-1d井该井吸取了sam35-1h井施工过程中的经验和不足完善了技术措施以106天安全快速优质的完成了该井3028米的井尺最大井斜°水平位移米;然后借调到ccdc-12队参了土库曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三开增斜段寻找b点的复杂施工,该井三开施工中井下出现脱压憋泵增斜率不够等复杂情况我迅速结合井下情况组织开会重新修改制定应对和处理复杂的技术措施并上报,在时间消除了井下复杂情况重新修复了井眼满足了水平井钻井的要求,该井水平位移长达米是一口难度很大的水平井。水平井施工结束后我回到ccdc-15队开始承钻met23井,该井是直井设计2760米,我回到队上后做了分段的技术措施并且多次召开技术会议,认真的落实技术措施。最终met23井以42天18小时的好成绩完成了2900米的井尺,该井最大井斜°井身质量100%固井质量100%安全快速优质的完成了该井的全井施工作业,刷新了土库曼斯坦最短钻完一口3000米左右天然气井的新纪录,为土库曼项目下一步提速施工奠定了基础。二、安全管理安全是保证生产的前提条件,我们从事的石油钻井又是高风险的户外行业。危险和隐患随时都有可能出现发生,为了降低安全风险、提高安全意识,我们必须从细节入手,通过设备的整改,环境的改变,属地化的推行,我们改变员工的工作环境,使每位员工都能在安全的工作环境里面安全的工作;通过职工培训,九项文件的学习,杜邦公司九项体系化推进,我们的员工从思想上改变了自己以前很多不安全行为和习惯性违章,使操作正规化,安全化,大大降低了隐患的发生杜绝了事故;通过每周的安全例会,每月的安全总结我们大力推行反违章树规范的小型安全竞赛活动,大大鼓舞了员工的积极性,提高了职工的整体素质为安全营造了和谐发展的有效空间,使我们的安全工作走向了良性循环。三、技术管理技术是生产的推动力,只有不断的完善技术管理,创新技术,发展技术,科学的运用技术于实践才能优质高效低耗的完成每口井的施工任务,在土库曼斯坦的三口定向井水平井施工过程中我们坚持每天下午4点开一次技术交流会,总结前一天施工过程中的不足和下一步施工中需要注意的事项,特别是sam35-1h井的施工过程中,由于该井是土库曼斯坦的口水平井,没有可参考的施工经验,我们只能结合国内水平井施工和塔指钻遇岩膏层施工的成功经验,再不断的尝试和摸索过程中我们和各专业公司紧密配合最终以111天完成sam35-1h井的全井施工任务,填补了土库曼斯坦没有水平井的空白。随后承钻的sam36-1d井我们就成功的借鉴了san35-1h井的施工经验特别是在滑动导向钻进方面运用的比较成熟井眼轨迹控制的非常好得到了甲方和分公司领导的高度好评。sam3-1h井的施工过程中就遇到了前两口井从未遇到的问题在三开寻找b点的时候出现了井下复杂,我们根据现场情况重新制定了相应的技术措施,破坏了井下出现的小台阶和砂床以及修复了欠井斜井段,使施工中的各项指标均达到了水平井施工的要求,克服了地质原因、工具原因、泥浆原因等多方面的外来不利因素,最终再我们和各专业公司的不懈努力下完成了这口特殊的水平井。水平井施工结束后我认真总结了施工过程中的优缺点,汇编出了土库曼斯坦萨曼杰佩区块定向井水平井施工技术报告,并在met23井的施工过程中将钻遇岩膏层技术措施运用于实践,该井最终仅仅用了42天就钻完了2900米进尺,又一次刷新了土库曼斯坦的钻进新指标。四、职工培训人是生产力,只有不断提高人的素质技能才能更好的完成生产任务,每一次取得的成绩都和我们辛勤的培训是分不开的,在土库曼工作的这一年我深深的体会到了这一点,我们面对的不仅仅是中国员工还有大部分是当地员工,当地石油工业发展很慢大部分工人都是放下羊鞭参加工作的,由于语言的不通给我们的工作带来了很多的困难。但是我们还是客服了困难走出了困境,首先在每次开钻前组织全队中土方员工通过翻译进行技术交底,让每个员工都熟知本井的施工难点和施工工艺流程。然后针对特殊工况进行细化交底,利用班前会对本班工作再次进行分段细化和风险评估。利用班中“传、帮、带”的模式通过翻译,随时纠正整改,不断的提高土方员工的职业技能。利用班后会进行系统的总结,点评,进一步巩固了土方员工的技能。形成了我队独特的“三交、一传、一总结”的培训模式。时间如流水般飞逝而去,通过一年丰富多彩的培训,在我们这里现在到处洋溢着喜庆,处处都体现出中土关系的和谐,诚实虚心的土方员工在不断的学习中工作,在工作中学习,逐步提高业务水平,打造出了铁的队伍钢的班子。中国人学俄语,土国人学汉语。通过语言的学习拉近来中土关系的融洽,我们还积极配合分公司培训中心的培训工作,将我队优秀员工报送培训中心集中系统的培训,全年共报送土籍员工4名都以优异的成绩毕业反队,现在已经是我队生产班的骨干了。中国人的培训也不容忽视,针对整合重组的新场面人员的年轻化和大学生的加入,我专门制定一套针对法培训材料,就近取材从身边发生的小事情讲起,新分来的钻工对三高气田不了解,我队就在三开前专门开设了硫化氢防护知识问答讲座,大家再一起以沟通的形式各抒己见帮促提高,新分来的大学生对工艺流程不懂,我们便专门在各种施工前也搞一次座谈,在融洽的学习氛围里面新分来的大学生逐步成长,现在已经能够独立完成钻井助理工程师的基本工作了。利用茶余饭后闲谈交流也是我们队职工培训的一个亮点,我们专门在餐厅墙壁上粘贴一些生产知识问答,在吃饭的时候只要有一个人发问,大家就开始讨论,在讨论中大家互相进取,不断提高。第2篇:原油销售工作总结2011年分公司零售工作总结 2011年,石油分公司零管工作紧紧围绕省公司制定的发展战略,以破解发展难题、推进为民服务创先争优为中心,转观念、调结构、促销量、赢效益,零管工作取得了较大成绩。现将2011年零管工作总结汇报如下:一、经营管理指标完成情况 2011年,石油分公司共有103座在营加油站点,员工710人,单站平均销售量2429吨,环比增长191吨。辖区加油站汽柴比为1: ,系统内站点数量是中油站点数量的9倍,是成品油市场当之无愧的的主渠道、主供方,并将继续领跑市场。本着规范求发展、管理出效益的经营原则,石油分公司2011年以 “见红旗就扛、有第一就争”竞赛活动贯穿始终,9月份更是以“为民服务创先争优”活动为载体,以全面提高加油站综合服务质量为根本,充分调动全体员工的销售工作积极性。由于公司上下齐心协力、同心同德,结成协作,2011年零售线条取得了良好的销售业绩:1、实现轻油零售量万吨,环比增幅8%,完成全年计划任务的104%。其中:柴油零售量万吨,环比增幅6%,完成计划任务的111%;汽油零售量万吨,环比增幅4%,完成计划任务的104%。汽柴油环比双增。2、实现零售ic卡发卡万张,环比增长万张。ic卡充值额亿元,环比增长亿元。ic卡加油实现持卡消费量万吨,环比增长万吨。全年持卡比例26%。拥有卡站20座、充值点13座,在营ic卡站点82座。ic卡指标考核均位于全省先进水平,尤其是ic卡充值额方面,打破历史记录。3、实现非油品业务销售额1622万元,环比增幅13%,完成年初计划的96%。新增便利店两座,现有便利店61座。办理烟草专卖许可证60张,环比增幅12张;润滑油销售额万元。2011年我司非油任务重、摊子大,我们在努力开展加油站油非互动和全员营销活动的同时,加油站便利店网点建设也得到了进一步的拓展和延伸,便利店开业率达到57%。4、受炼厂检修等各种内外部因素的影响,中油及社会站点间歇性停摆。自2011年九月底开始,地区进入了柴油市场保供阶段,经营工作压力激增。我们零售线条从上到下增强大局意识,团结一心,主动承担起成品油市场保供的重担,有利的促进了2011年当地的经济发展,在政府部门获得了良好口碑,做到了对市场负责任、对领导有交代。二、零售管理体制建设情况 2011年,按照省公司体制改革和专业中心垂直管理工作的要求,公司零管部在上级公司的统一安排和部署下,对零售管理体制进行了完善。重新成立了县公司,每县配经理、经理助理各一人,个别结构复杂的县公司配书记,县公司经理主要负责协调关系、网点建设、维稳等,经理助理负责加油站的日常管理工作。在队伍建设方面,我们不断加强在这方面的工作力度,采取种种措施,把人性化管理做实做细:1、创造条件,夯实培训兴站制度。今年是零管正式引入培训示范站机制的第二年,我部负责认真落实各项培训计划。站内培训共举办96期,设立开发区、一加、红光、怀宁新城、太湖油库、望江雷阳、宿松五里、潜山梅城、岳西城西9个培训示范站。根据培训内容, 制定课程、制作课件,真正把零管培训示范站打造成硬件设施一流、软件资料一流、经营销售一流、员工素质一流、培训能力一流的“五个一”培训精品站。全年参培人员达1932人次,计划完成率100%。在培训工作中,我们着力突出“培训、示范”四个字,但在实际组织中,存在站多面广、高度分散、一线员工多、员工班时调整困难等不利因素,客观上制约了集中培训的开展,增加了培训的难度。面对困难,公司领导班子提出“以人为本,以点带面,以智兴站”的员工培训思路,培训并树立了一批如徐威、金春花、黄琴等加油站基层员工为代表的销售能手。2、开展人性化管理,让员工感到被尊重。为落实“管理为一线服务,员工为客户服务”的理念,公司机关人员积极开展“当员工,作表率”活动,到加油站去当一天员工,体会一线员工的辛苦,切实树立起为基层服务的思想。实行管理人员值班制度,即要求站长和报账员每周都要值至少2个夜班,me每月至少值1个夜班,零管部及分管经理每季度至少值1个夜班,替换员工回家休息。3、建立优秀员工晋升奖励制度。为了使优秀员工能够得到晋升和提高的机会,使他们安心在中石化长期工作下去,在省公司对口指导下,我们建立了员工晋升制度,对表现优秀的员工评定相应的星级标准并对其进行培训深造,符合报帐员和站长资格的在竟聘时给予政策倾斜,符合党员标准及时吸收其加入党组织。通过努力,在零售系统建立了良好的工作风气,2011年员工流失率下降到10%以下,为提高管理服务水平奠定了坚实的基础。三、零售销售管理竞赛情况1、零管部积极响应号召,深入持久地开展“比学赶帮超”、“见红旗就扛、有第一就争”、“大站培育”和“为民服务创先争优”活动,四剑合璧,推动了分公司和谐高效持续发展,我们以“比销售、比管理”为主旨,成立零管部主要负责人为组长的零售全员销售竞赛活动领导小组,制定了活动实施细则,设臵了12面红旗,包括:零售量完成率先进红旗、便利店站非油品完成率先进红旗、ic卡充值额完成率先进红旗、润滑油完成率先进红旗、现场管理先进红旗、基础管理先进红旗以及相对应的进步红旗和奖惩措施。全年夺得净增在营站红旗1面。共评选销售能手96人,明星片区12个,明星加油站12座,共发放各级奖励近3万元。我们通过调整考核办法,拉开了先进与落后的差距,鼓励优秀的销售人才脱颖而出,打击了消极混日子的想法,形成了人人争当先进的良好氛围。2、2011年,省公司安排在全省范围内实施大站培育计划,零管部高度重视,安排专人每天监控各重点加油站轻油销售量的完成情况并下发通报,以日监控、周分析、月总结、勤沟通的形式,利用一切可以利用的销售时机,联合站长做宣传拉客户,突击销量,并获得了良好的效果,大站培育共计获得奖金约万元,全省排名第七。其中,枞阳二里岗、大龙山、岳西城西、潜山县城、集贤北路、开发区、合安路、望江雷阳、太湖路口、太湖老城,均顺利的完成了培育计划。3、为深入贯彻落实省公司关于深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案的总体部署, 分公司精心安排、细化部署、统一指挥此项活动深入开展。并以此为契机,着力提升加油站管理服务水平, 实现客户员工“双满意”。零管部以周简报的形式定期宣传报道各加油站在活动中出现的好人好事、优质服务标兵、好的管理和营销经验,在全公司形成昂扬向上的精神风貌。活动开展以来,公司以“服务建设窗口、窗口建设形象”为抓手,以营造浓厚活动氛围为切入点,通过认真开展加油站物品定臵、悬挂宣传横幅、客户和员工双调研、公开十项承诺、广泛开展媒体宣传造势等形式,做到了“站站有动静,人人有动作”,多角度全方位营造出热烈的活动氛围,着力打造中国石化窗口服务的最高标准,确保“为民服务创先争优”活动取得实效。一是员工佩戴“为民服务创先争优”绶带,积极开展顾客与员工的问卷调查,发放顾客问卷2000多份,员工问卷600多份,收集汇总顾客和员工的想法和建议,集中反馈到省公司备案解决。二是通过各站内悬挂“开展创先争优 服务人民群众”条幅和广告位滚动海报向广大消费者公开四项承诺,广泛接受监督。三是稳定市场供应,确保质优量足,倡导绿色发展,提供优质服务。四是在有条件的加油站提供十项便民措施,为客户提供针线包、小药箱、修车工具等增值服务。五是对外公开承诺“易捷便民无假货”,对内加强小商品管控,杜绝假冒伪劣商品进店,确保商品质量,同时为集团客户送货上门等增值服务。4、零售线条认真组织各加油站学习了省公司下发的石油分公司加油站物品定臵管理办法、石油分公司便利店商品陈列管理标准、石油分公司便利店仓库管理标准、石油分公司便利店平面布局标准、加油站定臵管理考评表并进行区域设臵:加油区、卸油篇二:石油公司年度工作总结创新思维 科学决策 团结协作 奋力拼搏 为确保*片区持续稳定发展而努力奋斗 在*片区职工大会暨*年工作会议上的报告 同志们:我们召开这次年度工作总结会议的主要任务是:以党的十七大精神和科学发展观为指引,深入贯彻落实省、市公司二届一次职代会精神,全面总结*年工作成绩,认真分析当前面临形势,科学部署*年工作任务,动员和激励广大干部员工进一步统一思想,振奋精神,立足新起点,落实新要求,坚定信心,鼓足干劲,迎接挑战,为确保*片区持续稳定发展而努力奋斗。下面我代表*党政领导班子向大会做工作报告,请予审议。一、*年工作回顾 *年我们按照*分公司的整体工作目标和工作要求,紧紧围绕市场营销这个核心业务,大力实施科学管理,完善企业管理体制,转变发展观念,创新发展模式,提升发展质量。在油品、非油品销售,安全生产,员工队伍建设,企业文化建设等方面做了大量的工作,提升了企业的发展水平,企业核心竞争力显著增强,特别是在去年受金融危机的影响,全省销售形势异常严峻,*分公司整体销量全面下滑的情况下,全体员工能够与公司保持高度一致,干部、员工齐心协力,共渡难关,全面较好的完成了各项工作任务,保持了强劲有力的发展态势。展示了*人克难制胜、勇于进取的精神面貌;展示了*片区追求卓越,奋力争先的企业气质。现将*年工作情况总结如下:(一)、任务指标完成情况1、全年销售计划总量为*吨,其中零售*吨,批发*吨,实际完成*吨,完成年度计划的*%。2、全年零售计划为*吨,实际完成*吨,完成年度计划*%。3、润滑油全年计划为*吨,实际完成*吨,完成年度计划的*%。4、油品销售收入实现*万元,实现税金*万元。5、非油品销售收入实现了*万元,完成年度计划的*%。6、可控费用支出*万元,为年度计划的*%,比计划进度节约了*万元。全年预算费用为*万元,实际完成*万元。(二)、具体工作情况一、销售工作1、面对今年金融危机给销售工作带来的巨大冲击和整体销售形势下滑的严峻局面,*片区适时出台了*片区销售奖惩办法,与员工的工资奖金挂钩,掀起了全员抓销售、全员跑销售的热潮。今年上半年,*片区取得了油品销售总量、油品零售量、非油品销售额和润滑油销售量四项指标排名*公司第一位的好成绩2、由于去年春季气温较低,又连降了几场大雪,导致春耕柴油销售进度比较缓慢,但是片区班子和各位站经理不顾严寒,及时出击,深入到所辖区域村屯走访用户,了解需求,适时推出购油有礼等促销活动,取得了良好的效果,使广大用户进一步认可中油品牌,以温馨的服务、实在的回报,打动用户,吸引用户。使销量迅速回升,及时缓解了销售压力。3、为了提高销量,*片区提供送油上门服务,既使是用量很小、路程很远的山里林场用户,也坚持送油到户。春耕秋收期间,累计送油十余车。*还密切关注周边新上马的工程,*公路*段工程开工伊始,*班子主动出击,与施工队签订了用油协议,此项工程每天的用油量至少*吨;五月份,*勘探钻井队工程迁出*境内,为了留住这一大客户,*班子积极与对方联系,并承诺送油上门服务。截至目前,这个钻井队已用油*多吨。4、采取“四心”工作法,保证油非共赢。*片区在保证油品销售的同时,全力做好非油品的销售工作,在积累以往工作经验的基础上创新方法,全面发挥每个人的潜力,提出“工作用心、服务细心、用我们的真心换取顾客的信心”的“四心”工作法。特别是根据*县为农业县的情况,通过周密的市场调查后,经与上级公司沟通,决定大量引进化肥、尿素等农用产品。截至去年年底,*复合肥销售*吨,尿素销售*吨,实现销售额*万元,为非油品销售开辟了一条新的渠道。5、在积极销售油品的同时,*片区还与各职能部门建立了良好的关系。为了履行中国石油的社会责任,让农民能够用上放心的油品,片区积极配合政府职能部门,严厉打击非法倒油商贩,保证了*成品油市场稳定有序。在各项缴费项目上,政府职能部门也给予最优惠的政策。在计量鉴定、防汛费、消防器材的采购等方面,节省了相当可观的费用,片区将这部分费用用在加油站的维修改造方面,改善了员工的工作环境和加油站形象。在今年的“挖潜增效”活动中,片区已节约资金*万元。二、管理工作1、结合分公司加油站管理工作有关精神,进一步落实加油站管理规范和*分公司加油站管理百分考评及处罚细则,由参加过省公司加油站经理培训班的同志为教员,于5月份和8月份,组织两期加油员培训班,参加人员达60余人次,使员工的业务能力及操作水平得到有效的提高。同时,在对待职业技能评定的问题上,片区高度重视,积极配合*分公司培训组开展工作,并自发组建自己的培训队伍,多次对员工进行理论和实际操作培训,取得了良好的效果,在今年的职业技能考核中,*片区员工的通过率达到了89%。2、为加强员工队伍的建设,*片区组织有关部门重点对所属加油站的基础管理工作,进行逐条逐项的检查、指导、评分,进一步促进了员工形象、主动服务、规范操作、工作纪律、便民服务等项目的提高,遏制和减少了各项违规现象的发生,取得了较好的效果,在职工中营造出一种工作务实,积极向上的良好氛围。3、结合省市公司加油站资金大检查工作,对所属加油站的销售、记录、返款票据等涉及资金安全方面的各种资料进行大幅度的检查整理,对一些薄弱环节派专人进行指导整改,使其达到标准,到目前为止,所属加油站均达到了标准要求。4、强化了储运安全工作,充分发挥安全生产委员会的作用,健全库、站消防安全组织,定期组织演练,签定安全生产责任状,建立隐患台帐及应急预案,做到事事有记载、件件有着落,特别是在*期间,在例行检查基础上,加大了安全检查力度,坚持每周检查不少于两次,夜间检查和临时检查相结合;尤其是节假日期间,领导亲自代班、值班,在长年坚持重要部位专人看护的基础上,勤于检查,多于督促,多年来没有发生任何安全事故。5、加强了计质量管理,特别是在其他片区个别加油站违纪问题发生后,我们对每台加油机、每个油罐、每次调价、篇三:2009销售工作总结川东北采气厂二00九年度油气销售工作总结今年,销售科在各级领导的关怀和同事们的帮助支持下,努力工作,取得了如下成绩:1、完成了销售处下达的全年销售指标;2、本年度应收账款回收率达100;3、客户投诉率、油气计量误差、erp数据录入误差率等小于既定目标;4、完成了厂领导交办的其他工作。取得了一定的成绩,也存在着需要进一步改进的地方。现总结如下: 一 销售目标任务完成情况 截止2009年12月31日,销售原油吨(其中轻质油吨,凝析油吨),原油商品化率达到100%,已实现目标任务%(目标任务:吨);销售天然气万方,天然气商品化率达到%,已实现目标任务%(目标任务:9300万立方);实现油气销售收入8902.万元。具体销售情况如下: 二油气款回收情况川东北采气厂按照分公司与客户签定的原油买卖合同和天然气供用合同中的规定,建立了相应的应收帐款台帐,及时结清当月油气款,因此保证了川东北采气厂2009年度应收帐款回收率达100%。现统计如下:三 重点工作措施及实施效果 配合分公司销售处与秦巴天然气公司签订了供用气协议并根据该协议制定了相应的“操作细则”,实现首次向该公司供气。马101井投产和草通管线投运后,配合分公司销售处与通江县天然气公司签订了供用气协议并根据该协议制定了相应的“操作细则”,实现首次向该公司供气,拓展了天然气市场。 应巴中市委市府的请求,西南油气分公司和西南油气田分公司决定对我厂西龛山输配站进行整改,达到向巴中市三县一区分户计量的目的,销售科积极与有关方协调联系,落实了上级单位这一决议。 11月,中石油西南油气田分公司川中油气矿区龙岗22井投产,拟借用我厂花-巴管线进行输气,配合相关科室,与中石油西南油气田分公司输气管理处、川中油气矿区三方达成了龙岗22井借管输气方案,为三方进行规范化操作提供了依据。 加强了erp操作人员的日常业务培训,严格按照分公司erp支持中心的要求,对erp系统精心维护、及时升级,保证了该系统的正常运行。内部管理更加规范,规章制度更加健全,在今年我厂运行并验收考核的qhse管理体系中,销售科获得了没有任何不合格项的好成绩。原油销售方面,严格按照4级监督(销售计量、井站复核、共同跟车、部门抽检)的管理办法,原油计量及销售没有出现任何差错。四川东北天然气管网运行现状 1阆中-南部地区:建有输气管线共长,大部分采用油管丝扣连接,其中2002年以前管道均为川北采输处组织人员安装,2003年以后为阆中市华能实业有限公司安装,2007年以后为华川油建焊接连接。现运行压力均低于,在阆中-南部现有产量情况下,完全能满足天然气销售的需要。 2川东北地区:2008年1月1日,花-巴管线正式从巴 中天然气公司购置,全长133km,管材规格为219×6(7)20号钢(河流、公路穿越段管道为219×8)。花巴管道共有截断阀室4座、阀井2座、清管站1座,设计压力 mpa,目前运行压力均低于 mpa,12月3日,巴中末站反输流程正式启用,缓解了巴中地区冬季用气紧张的局面。 3正在筹建的联络管线(宣汉普光德阳)和河坝支线(通江平昌),设计年输气能力为10亿立方,计划2009年底投入运行,为下一步分公司百亿气田建设和销售做好了准备。 综上所述,我厂现有的管网在近几年内能满足天然气开发和销售的需要。 五 存在的问题与不足 1分公司“百亿气田”的建设目标和石化总部对川东北勘探开发的大力投入,为我厂将来的营销工作提供了很好的机遇,但同时也面临极大的挑战,目前销售科在油气计量、储运调度方面缺乏专业性人才储备,难以满足将来销售工作需要。 2.阆中-南部地区油气产量太低,天然气销售难以满足合同中对客户的承诺量;由于原油产量太少加上运输困难,“南炼”对购买和拉运我厂原油时有消极情绪。 3.销售部门在具体执行内控管理体系中,存在着与有关部门职责不相容(如财务制度、生产管理制度)的地方,需 上级协调处理,以免职责不明,责任不清。 4.考核指标中只有处罚没有相应奖励,不利于调动员工积极性。六2010年工作总体思路严格执行分公司与客户签定的原油和天然气供用协议,努力完成销售处下达的各月销售指标,加强欠款催收,保证100%回收当月油气款。根据市场情况的变化,按照qhse、erp、内控等体系的要求,继续完善各项规章制度和管理办法,使销售工作更加科学规范。针对通南巴平销售和调度工作的实际,与南充作业区、川中矿区南部作业区、巴中天然气公司等单位建立联动机制,共同应对产量波动大,反输等复杂情况。根据目前的市场情况和现有营销人员的工作分布及业务技能情况, 2010年争取配备1名天然气专业计量和调度人员。川东北采气厂销售科 二九年十二月三十一日篇四:销售工作总结 2014年年终工作总结随着2015年春节临近,2014年的工作也将告一段落。在公司领导的正确指导和带领下,本着集团公司“以质量求生存,以信誉求发展”的经营宗旨,秉承“诚信、创新、业绩、和谐”的经营理念,牢固树立团结、敬业、勤奋、认真的工作精神,以集团公司核心价值体系为主线,以公司生产经营大局为中心,紧紧贴近工作岗位主战场,贴近供、销市场实际工作情况,进一步巩固工作成果,开拓扩展产品市场。以解决实际问题为重点,以脚踏实地为基础,以完成工作任务为目标,加强供销部的组织、引导和协调作用,较好的完成了全年工作任务。现就本年度供销部的工作向公司领导汇报如下:一、2014年供应方面工作汇总1、商砼站自2014年5月1日商砼站正式投产以来,与商砼站生产部门紧密联系,通力合作,以保证生产进度为第一要务,深入了解生产需求,认清市场行情,摸清市场脉搏,以降本增效为工作目标,积极跟进市场变化,保证商砼站全年正常运行。截止至2014年12月31日,共完成商砼站采购计划:水泥吨,砂子吨,石子吨,外加剂防冻剂1280吨,粉煤灰吨,矿粉吨。2、燃料油 与集团公司及金顺油品公司密切沟通,掌握燃料油需求,实时跟 踪工作进展。建立并维护运输车辆备件供应体系,保障各种备件及时供应,使待修车辆迅速投入运营,为运输车辆顺利运行保驾护航。2014年全年共实现原油及燃料油销售任务吨,营业额万元。3、钢材供应工作以集团公司及各分公司钢材采购工作为重点,以钢材用量计划为基础,理清工作脉络,完善工作细节,建立健全钢材采购系统,保证各型号钢材保质保量及时供应。2014年全年共签订销售合同138份,合计吨,万元。4、利源金属材料供应工作配合利源金属生产部及时完成压力容器设备生产任务。以节约成本为目的,以开源节流为目标,采取广泛询价、大范围调研的方法,在保质保量的同时以最低价格采购生产物资,保证利源金属生产进度。二、2014年销售方面工作汇总1、利源管业钢管销售工作 2014年全年无缝钢管市场始终处于低迷状态,一至八月份钢管价格一路走低,9月份更是降至十年来钢管价格最低点,截止至2014年年底,钢管价格未见回升迹象,多家老牌钢管厂已经处于濒临破产的边缘甚至已经倒闭。在此种市场行情下,销售部排除困难,本着“创新进取,效益为先”的精神,在原有的基础上深度发掘市场潜力,深度了解市场需求,规范销售流程。在维护原有客户基础上,积极发展新客户,为“保本增效”创造有利条件。本年度共计销售库存无缝钢管支,吨,回笼资金2000余万元。2、利源金属压力容器销售工作 2014年2月24日集团公司指示:原管业供销部改为集团公司供销部,并增加利源金属压力容器作为销售产品。接到集团公司指示后,销售部迅速调整工作计划,短时间内制定出台了相应的考核提成办法,划分销售区域派遣销售员,走访各炼油、化工企业,了解市场情况,为后续压力容器销售工作的开展奠定了坚实的基础,在保证钢管销售任务的同时兼顾压力容器产品的销售工作。2014年全年金属公司共完成销售额4700万元,实现利润660万元。三、供应部工作中出现的问题1、由于各种原因,供应人员多次调动,导致工作频繁交接,供应工作数次中断后重新整理。2、工作过于滞后,未能提前发现问题,导致物资供应工作出现漏洞,影响公司生产进度。3、供应人员紧缺,工作任务过于繁重,导致与生产部门沟通不及时,很大程度上延长了物资供应周期。4、供应人员缺乏责任心,工作态度不端正,互相推脱责任。四、销售工作中出现的问题1、2014年主要销售精力集中在20#钢管,在37mn5石油套管和接箍料方面的销售力度则明显不足,全年共销售此类钢管368支,共计1304吨。出现这种情况与钢管市场环境有很大关系,但更多的是销售部未能准确把握工作方向,未能够及时调整销售思路以适应新的市场格局。2、利源金属已经投产多年,但是多数订单来源于集团公司,在压力容器制造行业仍属于新兴企业,行业知名度不高,销售人员在初步走访市场后反馈:大多数石化、化工企业未听说过利源金属。在销售任务全面铺开后,利源金属的知名度有了一定程度的提升,但是相对与老牌的制造厂商,例如:美菱、华通、金开、万昌、潍坊生建等,还是有一定差距。3、截止2014年底,我公司共投标14次,中标4次,总金额600万元,远远低于车间的生产能力。我公司所生产的压力容器质量高于行业内平均水平,但是价格偏高。2014年国际原油价格自六月份以来步入断崖式下跌,布伦特原油价格年度下跌45%,国内石化行业也存在很大压力,在未来前景不明朗的情况下,各企业在采购设

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