烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集5卷.docx
烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集5卷烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集5卷 第1卷 烤烟即耐旱,又耐涝。此题为判断题(对,错)。正确答案:×多种答案的列表分析,根据()的不同,列表方式有三种。A、调查者B、被调查者C、分析者D、分析目的参考答案:D 行政处罚案件当事人要求听证的,行政机关应当组织听证。当事人()行政机关组织听证的费用。A.不承担B.承担C.必要时应当承担D.承担一部分正确答案:A服务质量既是服务本身()的综合,同时也是客户感知的一种反映。A、特性B、性质C、特征D、特点参考答案:AC 非法经营烟草专卖品,以下()情形,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节严重”。A.张某非法经营卷烟数额达到6万元B.王某非法经营卷烟违法所得数额达到5万元C.李某非法经营卷烟十万支D.陈某非法经营卷烟三十万支本题答案:A, B, D烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集5卷 第2卷通过()调查分析,挖掘出薄弱市场和需求空档。A、品牌替代性B、营销效果C、市场需求D、品牌周期性参考答案:C某烟草公司拟于某月某日组织辖区内业态类型为超市的卷烟零售客户,以分期分批培训的方式,就明码标价问题进行培训。这句话确定了培训计划的哪些内容?()A、培训对象B、培训时间C、培训方式D、培训内容参考答案:ABCD在消费者满意度评价指标中,一级指标有()A、产品B、价格C、渠道D、信息参考答案:ABCD 下列各项中不属于举报和投诉处理程序的是()A.接待B.初审C.调查处理D.听证正确答案:B 下列白肋烟等级中叶片结稍构疏松的是()。A.B3B.C2C.B5D.C5正确答案:B烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集5卷 第3卷 地老虎主要危害苗床和移栽至团棵期的烟苗,3龄后幼虫食量增大,除取食嫩叶外,还常常取食烟苗基部,切断烟株,造成缺苗,大田期造成断行。此题为判断题(对,错)。正确答案:实施半年预测,品牌管理部门从()的角度考虑,得出半年预测数。A、市场销售B、品牌核心价值C、品牌发展D、工业企业生产状况参考答案:AC当市场形势或企业实力发生重大变化时,目标市场策略应及时调整和转换。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确下列哪一项不是商品流通的制约因素?( )A.商品自身的社会属性和自然属性B.商品所有者的自身状况C.交通运输条件D.商业环节参考答案:D 经批准生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产企业,由国务院烟草专卖行政主管部门颁发烟草专卖生产企业许可证,成为烟草专卖品定点生产企业,其生产经营活动依法接受烟草专卖管理和监督。此题为判断题(对,错)。正确答案:烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集5卷 第4卷问卷调查要收集的资料不同,相应的的调查方式和方法也会不同,问卷的形式和内容()。A、也会有所不同B、不会有所不同C、大致相同D、没有什么区别参考答案:A 从生产制造手段来分,不属于假冒卷烟产品类型的是( )。A.手工制造B.改换包装C.置换烟支D.手工包装正确答案:D可靠的服务行为是卷烟零售客户所希望的,它意味着烟草公司根据不同客户给以不同的方式、准确地和一致地提供卷烟零售客户所期望的服务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 分析仓库的储放需求。重点考虑仓库的机能和()问题。A.货物的储放需求B.货物的分拣频率C.进出库动态规律D.储存货物的物理化学特性正确答案:A 对发生过的烟草专卖违法行为追溯的有效期限一般情况下是()年。A.1B.2C.3D.20正确答案:D烟草专卖技能鉴定模拟冲刺试题集5卷 第5卷 下列烤烟烟叶中属于不列级的为()。A.光滑烟B.杂色烟C.青黄烟D.青片、异味、霉变等烟叶正确答案:D 自然通风气流上升烤房内的热空气气流流动方向为()。A.自下而上B.自上而下C.自左而右D.自右而左正确答案:A服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的()程度。A、差异B、相关C、联系D、差距参考答案:A评价卷烟零售客户满意度,有()个因素在评价时是关键。A、二B、三C、四D、五参考答案:D()协同是工商协同营销的重要保证。A、计划B、营销C、队伍D、信息参考答案:C