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2022物业管理师每日一练9篇2022物业管理师每日一练9篇 第1篇 有关合同概念的表述中，不正确的是( )。A当受要约人以订立合同的意图接受要约时合同即成立B合同只可以在双方当事人之间订立C合同是当事人之间意思表示一致的结果D合同的订立，必须经过要约和承诺两个阶段正确答案：B 以下关于房地产市场分析作用的叙述，不正确的是( )。A金融机构可以通过市场分析把握未来房地产市场发展的宏观走势B设计人员可以在市场分析的基础上，把握目标市场特征C通过市场分析能帮助开发商选择合适的项目位置、确定满足市场需求的产品类型D能帮助置业投资者判断其拟购置物业或已购置物业的投资收益情况是否正常以及物业的未来升值前景正确答案：B物业完成承接查验后的移交包括()。A:建设单位将物业房屋移交给业主B:验收部门单位将物业移交给物业服务企业C:合同终止物业服务企业将物业移交给业主大会或产权单位D:业主大会或业主委员会将物业移交给物业服务企业E:建设单位将新建物业移交给物业服务企业答案：C,D,E解析：物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下，在不同的主体之间进行。移交工作分为三种情况：由建设单位将新建物业移交给物业服务企业；在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，由业主大会或物业产权单位将物业移交给物业服务企业；在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业。 礼仪文书是物业管理公司用于日常社会交往并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点是( )。A礼节性B规范性C庄重性D严肃性E亲切性正确答案：AB物业管理的市场化特征集中体现在等价有偿和( )。A:政府调控B:业主决策C:企业决策D:双向选择答案：D解析： 业主委员会应当在任期届满（ ）前召开业主大会会议，进行业主委员会的换届选举工作。A2个月B3个月C6个月D1年正确答案：A2022物业管理师每日一练9篇 第2篇 下列选项中，不属于房地产权属登记作用的是( )。A保护当事人的合法权益B保护房地产权利人的合法权益C避免交易风险实行房地产权属登记管理制度可以有效避免交易风险D房地产权属登记是房地产管理的基础工作正确答案：A 闭路电视监视子系统功能不包括( )。A摄像B报警C传输D显示记录正确答案：B 房地产的位置、环境、数量、档次的差异，说明了房地产市场供给( )的特点。A具有非同质性B缺乏弹性C具有多样性D具有广泛性正确答案：A 零售商业物业中次要租户的租约期限为( )年。A35B310C510D1015正确答案：B 某物业服务企业2022年利润总额为140万元，利息支出为80万元，资产平均余额为2000万元，则该物业服务企业的总资产报酬率为( )。A.4%B7%C10%D11%正确答案：D作为公共关系的主体，社会组织的特征有()。A:群体性B:灵活性C:导向性D:系统性E:协作性答案：A,C,D,E解析：社会组织简称组织，是指由一定的社会成员，按照一定的规范、围绕一定的目标聚合而成的社会团体。社会组织有清楚的界限、明确的目标，内部实行明确的分工并确立了旨在协调成员活动的正式关系结构。主要特征包括：群体性，导向性，系统性，协作性。2022物业管理师每日一练9篇 第3篇 考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有( )。A经济效益指标、服务质量指标B服务质量指标、社会效益指标C社会效益指标、成本指标D服务质量指标、成本指标正确答案：A对于考核的原则来说，考核标准要便于衡量和理解，如果含混不明，抽象深奥，便无法使用。考核标准必须可以直接操作，同时还应尽可能予以量化，做到可( )测定。A:定性B:定量C:定量与定性相结合D:不确定答案：B解析：列行为属于委托人代理人问题的是()。A:购买保险后对保险对象安全不予关心B:参加医疗保险的人随意无节制到医院就医C:工人在工作中偷懒D:差的商品将好的商品驱逐出市场答案：C解析：由信息不对称导致的逆向选择和道德行为的种呈现，就是委托代理问题。委托代理问题是指由于委托人不能确知代理人的能力与行为，委托人监督代理人的效率和代理人完成委托人任务的效率与品德均可能存在缺陷的问题。比如工人可能追求工资收入的最大化，或者在工资收入既定的条件下追求闲暇的最大化，因而可能在工作时偷懒、怠工。 在车辆出入管理中，对于外来的车辆应采用发( )的方式进行管理。A临时卡B通行卡C月卡D年卡正确答案：A 尽管物业服务企业对成本的控制各具特色，但一般而言，有效的成本控制都应遵循的原则包括（ ）。A全面控制原则B讲求经济效益原则C责权利相结合原则D例外管理原则E分析差异原则正确答案：ABCD前期物业管理是指()的物业管理阶段。A:物业承接查验开始至业主大会选聘物业服务企业为止B:物业销售开始至物业办理入住为止C:物业竣工验收开始至业主大会选聘物业服务企业为止D:物业办理入住开始至业主大会选聘物业服务企业为止答案：A解析：前期物业管理是指从物业承接查验开始至业主大会选聘物业服务企业为止的物业管理阶段。前期物业管理服务的对象是全体业主，并按规定向业主收取物业管理服务费用。2022物业管理师每日一练9篇 第4篇 空调系统按被处理空气来源可分为( )。封闭式空调系统；直流式空调系统；混合式；集中式空调系统；ABCD正确答案：A 前期物业管理招投标管理暂行办法规定，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。A.5B10C15D20正确答案：C下列属于合同要约的是( )。A:拍卖B:投标C:标价D:广告答案：B解析： 某投资者以4000元/m2的价格，购买了一套建筑面积为1000m2的商业用房，银行为其提供了15年期的商业用房抵押贷款，抵押贷款价值比率为60%，该贷款的年利率为9%，按月等额还本付息。假设该商业用房物业每年升值2%投资者在第6年年初将该物业转售，则其在转售收入中需要偿还的贷款本金是( )万元。A192.16B240.00C249.47D441.63正确答案：C 房地产开发企业四级资质持有资格证书的专职会计人员不少于( )人。A1B2C3D4正确答案：B 下列属于发展能力状况修正指标的是( )。A经营亏损挂账比率B长期适合率C总资产增长率D三年利润平均增长率E三年资本平均增长率正确答案：CDE2022物业管理师每日一练9篇 第5篇()不仅为酒店公寓增加经济效益，而且是酒店公寓评星级的必备条件之一。A:康乐管理服务B:交通服务C:家政服务D:汽车租赁服务答案：A解析：康乐管理服务作为酒店公寓的一个营业部门，不仅为酒店公寓增加经济效益，而且是酒店公寓评星级的必备条件之一。在以长包房为主的酒店公寓里，其客户大多为长住客。为满足健身健美的需求，他（她）们会经常光临。 房屋租赁合同的基本条款包括( )。A租赁用途B租赁方式C转租的约定D房屋的修缮责任E变更合同的条件正确答案：ACDE物业估计成本是指在会计期间开始前，对所承担的实际物业管理工作预估的成本，目的在于()A:预测实际成本以供定价参考B:判断增减服务量在经济上是否合算C:预测和计划所需成本的数额D:提高企业物业经营管理服务的经济效益答案：A解析：估计成本是指在会计期间开始前，对所承担的实际物业管理工作预估的成本，目的在于预测实际成本以供定价参考。 区域购物中心所包含的内容比较广泛，在服务功能、经营管理、服务设施上分别表现为（ ）。A一致性、完整性、复合性B复合性、一致性、完整性C完整性、复合性、一致性D一致性、复合性、完整性正确答案：B物业资产管理组合投资以()为主。A:设备设施B:物业日常的维护与维修C:运行管理D:策略性管理答案：D解析： 无论物业管理企业对委托方进行哪些承诺，关键是内容和( )。A效果B策略C深度D计划正确答案：C2022物业管理师每日一练9篇 第6篇 梅奥的人群关系理论的基本观点包括( )。A认为金钱是刺激积极性的唯一动力B生产效率的提高和降低，主要取决于职工的工作情绪C.在企业中并存着“正式组织”和“非正式组织”D生产效率主要决定于工作方法和工作条件E提出了新型领导和民主管理的必要性正确答案：BCE 房地产投资信托基金(REITs)，是( )房地产资产的公司。A购买B开发C管理D出售E建设正确答案：ABCD 根据评价指标体系的三层次结构，企业物业管理绩效评价的计分方法分为（ ）。A效益指标计分方法B基本指标计分方法C评议指标计分方法D定量和定性相结合计分方法E修正指标计分方法正确答案：BCDE收益性物业价值的高低主要取决于()A:未来净收益的大小B:获得净收益期限的长短C:获得净收益的潜在性D:获得净收益的可靠性E:获得净收益的稳定性答案：A,B,D解析：收益性物业价值的高低主要取决于以下3个因素：(1)未来净收益的大小未来净收益越大，物业的价值就越高，反之就越低；(2)获得净收益期限的长短获得净收益期限越长，物业的价值就越高，反之就越低；(3)获得净收益的可靠性一一获得净收益越可靠，物业的价值就越高，反之就越低。 檐沟外排水系统适用于( )。A普通住宅B长度不超过100m的多跨工业厂房C屋面面积较小的公共建筑D单跨工业厂房E对于建筑立面要求高的建筑正确答案：ACD人的心理和行为是由( )决定的。A:人的气质B:社会生活条件和个人的具体生活状态C:人的精神世界最本质的特征D:构成人们各种个性品质的基础答案：B解析：2022物业管理师每日一练9篇 第7篇在物业管理服务中，()是指具有一定客观标准的部分，为业主解决实际问题，是“硬件”。A:功能服务B:心理服务C:特约性服务D:主动服务答案：A解析：在情感化服务中，功能服务指的是具有一定客观标准的部分，即为业主解决实际问题。功能服务是“硬件”，满足业主期待着的“实用性”与“享受性”的需求。现阶段法律规定的人身权主要包括()。A:生命权和身体健康权B:姓名称和名称权C:肖像权和名誉权D:婚姻自主权E:所有权答案：A,B,C,D解析：人身权是指民事主体依法享有的，与其自身不可分离亦不可转让的没有直接财产内容的法定民事权利。根据我国民法通则第九十八条规定，人身权主要有以下种类：肖像权，名誉权，生命健康权，姓名权和名称权，荣誉权，婚姻自主权。 物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于( )。A物业服务企业的自我评价B业主的主观评判C.国家对物业服务企业的考核D社会对物业服务企业的满意度正确答案：B 在建筑物中应用得最广泛的自动喷淋水灭火系统是( )自动喷淋水灭火系统。A干式B湿式C.雨淋式D.预作用式正确答案：B 下列选项中，属于写字楼区别于一般物业管理的有关工作内容是( )。A写字楼的物业市场营销B组织与控制C制定租金收取办法D协调与业主和租户的关系E物业的维修养护正确答案：ABCD 对物业管理档案存放的叙述，正确的有( )。A物业承接查验期收集整理的档案是物业基础资料档案，这类档案比较重要，一般须永久存放B档案应当有专门的档案室，档案室的大小应由未来档案的可能数量和一定的余量来确定C.物业入住期收集整理的档案是客户资料档案，这类档案存放期长，检索频度较高，随时间推移会发生有限增加，因此这类档案架或柜应留有余量D物业日常管理期收集整理的档案种类繁多、情况复杂且随时间推移会不断增加E为了方便检索利用，归档整理后的案卷需要按分类方法进行分类存放正确答案：BCDE2022物业管理师每日一练9篇 第8篇房屋租赁的基本特征有（）。A:房屋租赁不转移房屋的所有权B:房屋租赁关系是一种经济要式契约关系C:房屋租赁关系因所有权的转移而中止D:租赁双方都必须是符合法律规定的责任人E:房屋租赁的标的是作为特定物的房屋答案：A,B,D,E解析：关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法，正确的是()。A:物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险B:物业租赁市场活跃时，物业服务企业通常不能选择该模式C:物业租赁市场的价格波动影响物业服务企业的收入D:物业服务企业只获取物业服务费答案：D解析：委托管理模式下，业主负责物业租赁的所有活动，承担全部的市场风险，同时也获取全部租金收入。物业服务企业只负责物业管理和服务工作，只获取物业服务费。只要没有失职行为，物业服务企业就不需要承担任何物业租赁经营活动所带来的风险。在物业租赁市场活跃时，业主通常会选择这种管理模式。 固定成本主要包括( )。A工资B折旧费C福利费用D无形资产E修理费用正确答案：ABDE在物业管理中，业主可能出现的心理效应包括()。A:晕轮效应B:近因效应C:首要效应D:移情效应E:首因效应答案：A,B,D,E解析：业主在接受物业服务的过程中，往往会产生知觉偏差，形成各种居住心理效应。包括：首因效应，是指当人们第一次与他人、他物、他事相接触时会留下深刻印象，而且这种印象的影响比后来所获得信息的影响更大，将在较长时间内影响人们的心理和行为，近因效应，是指最近获得信息的影响比原来获得信息的影响更大，晕轮效应，又称“光环效应”、“成见效应”、“以点概面效应”，指的是对认知对象某一品质的印象影响到对其他品质的评价，是一种夸大的、以偏概全的社会印象，移情效应，是指将对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上来的现象。 财务报告分析的主要方法有( )。A概率分析法B比率分析法C等比分析法D等差分析法E比较分析法正确答案：BE 在成本控制的类型中，劳动工时定额、物资消耗定额、费用开支预算以及各种材料的成本目标等，属于成本控制的是（ ）。A事前控制B事中控制C事后控制D前馈性控制正确答案：A2022物业管理师每日一练9篇 第9篇物业服务成本或者物业服务支出构成一般由物业管理区域秩序维护费用、物业服务企业固定资产折旧和( )组成。A:物业服务企业餐饮费用B:物业服务企业后勤管理费用C:物业服务企业交通费用D:物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用答案：D解析： 改革开放几十年来，我国房屋管理一直采取( )的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。A私有型B福利型C多元型D强制型正确答案：B 在有较多土地供应者的情况下，地价水平主要取决于（ ）。A政府指导价水平B房价水平C市场价格水平D平价水平正确答案：B关于电路短路的说法，错误的是( )。A:当电路中有电压的两点被电阻为零的导体连接时，即为短路B:电路短路时电流不再流过负载C:电路短路时电源的端电压为零D:电路短路时电路中的电流为零答案：D解析： 物业租赁按物业（ ）通常将物业租金分为毛租、净租和百分比租金三种形式。A租金的内涵B租金的期限C租金的性质D租金的模式正确答案：A物业管理社会化的必要前提是()。A:现代化大生产的社会专业分工（名师解读：这是必要条件）B:物业的所有权、使用权与物业的管理权相互分离C:物业的所有权与物业的管理权相互分离D:物业的使用权与物业的管理权相互分离答案：B解析：