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    2022质量工程师预测试题7篇.docx

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    2022质量工程师预测试题7篇.docx

    2022质量工程师预测试题7篇2022质量工程师预测试题7篇 第1篇全面质量管理的思想以( )为中心。A.顾客 B.质量 C.过程 D.全员参与答案:B解析:全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。在一定意义上讲,它已经不再局限于质量职能领域,而演变为一套以质量为中心,综合的、全面的管理方式和管理理念。下列有关顾客满意的说法,错误的是( )。2022年真题 A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受B.不同的顾客要求不同,其感受也不同C.没有抱怨不一定表明顾客很满意D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚答案:D解析:顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受。顾客抱怨是一种满意程度低 的最常见表达方式,但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。即使规定的顾客要求符合顾 客的愿望并得到满足,也不一定确保顾客很满意。不同地区、不同阶层的人或一个人在 不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同。 下列关于矩法估计的说法正确的有( )。A矩法估计是求点估计的方法B矩法估计简单而实用,所获得的估计量通常(尽管不总是如此)有较好性质C但是应该注意到,矩法估计不一定总是最有效的,而且估计不惟一D矩法估计是用某种方法获得未知参数的点估计的方法E矩法估计是惟一最有效的正确答案:ABCD解析:获得未知参数的点估计的方法称为矩法估计。这种方法可概括为:用样本矩去估计相应的总体矩;用样本矩的函数去估计相应总体矩的函数。矩法估计简单而实用,所获得估计量通常有较好性质。但是矩法估计不一定是最有效的,而且有时估计也不惟一。计数调整型抽样计划GB/T 2828. 1更适用于( )的验收。 A.孤立批 B.连续批C.单件生产的产品批 D.新产品答案:B解析: 关于偶然因素和异常因素的说法,正确的有( )。A.偶然因素不难去除B.偶然因素对质量影响小C.异常因素非过程固有D.异常因素会引起过程分布的较大改变E.常规控制图可用于区分偶然因素与异常因素正确答案:BCDE偶然因素很难消除或经济上不值得消除。 产品的维修性定义包含的内容有( )。A规定的条件和时间B规定的程序和方法C规定的维修地点D规定费用E规定条件正确答案:AB解析:产品的维修性是指产品在规定的条件下和规定的时间内,按规定的程序和方法进行维修时,保持或恢复执行规定状态的能力。规定条件指维修的机构和场所及相应的人员、技能与设备、设施、工具、备件、技术资料等;规定的程序和方法指的是按技术文件规定采用的维修工作类型、步骤、方法等;能否完成维修工作还与规定时间有关。某企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后,拟进一步加强企业的基础管理, 不断提高产品质量和管理水平。为此,提出今后一段时间的工作重点:第一,进一步 学习著名质量管理专家的质量理念;第二,通过专项培训提升管理者的管理技能;第 三,为追求卓越开展全员学习国家标准GB/T 19580卓越绩效评价准则的活动。卓越绩效评价准则标准的七个类目内容可分为两个三角:“领导作用”三角及 “资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是()。A.战略 B.测量、分析和改进C.顾客与市场 D.领导答案:A,C,D解析:用正交表L16(215)安排试验时,下列说法中,正确的有( )。A.需进行16个不同条件的试验B.最多可安排二水平因子16个C.若安排8个二水平因子及3个交互作用,仍有4个空白列D. 2个二水平因子的交互作用在L16 (215)上占两列E.每个因子的每个水平重复8次答案:A,C,E解析:。选项B错误,最多可安排二水平因子15个。选项D错误,2个二水平因子的交互作用在L16 (215)上占一列。管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,其中有效性是 指( )。 A.是否满足质量目标的需要B.实施质量方针目标的程度C.与质量方针目标的适宜性D.质量方针目标是否得到沟通和实施答案:B解析:管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。适宜性主要是指 质量管理体系与质量方针、目标的适宜性;充分性主要是指质量管理体系是否足以满足 质量目标的需要;有效性主要是指质量管理体系实现质量方针、目标的程度。2022质量工程师预测试题7篇 第2篇将供方、协作方、合作方都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴,形成共同的竞争优势。这反映了质量管理八项原则中的( )。A.管理的系统方法 B.过程方法C.与供方互利的关系 D.供应链战略合作伙伴关系答案:C解析:八项原则中的“与供方互利的关系”指组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。供方提供的产品对组织向顾客提供满意的产品可以产生重要的影响。因此把供方、协作方、合作方都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴,形成共同的竞争优势,可以优化成本和资源,有利于组织和供方共同得到利益。D项不属于现代质量管理八项基本原则。某省计量科学研究院热工计量研究所是一家主要从事温度(辐射测温、接触测温)、压 力和真空、湿度等领域的计量科学研究、量值传递以及相关计量器具的检定校准工作的研究 所。共有检测人员15名。热工所长期以来为客户提供准确、可靠的检测数据。近日,该热 工所承接了某公司的高精密水银温度计的检定、校准工作。计量检定规程可由( )制定。A.国务院计量行政部门B.省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门C.国务院有关主管部门D.企业答案:A,B,C解析:计量检定必须执行计量检定规程。国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。 没有国家计量检定规程的,由国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行 政部门分别制定部门计量检定规程和地方计量检定规程,并向国务院计量行政部门备案。 在假设检验中,对t检验法而言,如果检验结果在=0.05水平上不拒绝H0,则在0.01水平上的结论为( )。A拒绝H0B不拒绝H0C不拒绝也不接受H0D无法判断正确答案:B解析:值越小,则接受的概率越大。A. 2.50 B. 2.75 C. 3.75 D. 5.75答案:B解析:对供应商的控制,在样品试制阶段,出现质量问题的解决方法有( )。A.返修 B.改进质量 C.返工 D.技术妥协E.更换供应商答案:B,D,E解析:在样件试制阶段,对产品质量问题的解决方法一般有:改进、妥协、更换供应 商。这个阶段还不存在批量检验的问题,返工、返修和让步接收的数量都不会很大,主 要还是解决改进方面的问题,包括产品质量的改进、供应商选择的改进。产品质量法对企业及产品质量主要采取了( )方面监督管理和激励引导措施。A.推行国家质量管理体系认证制度 B.推行产品质量认证制度 C.实行产品质量监督检查制度 D.鼓励推行科学的质量管理方法E.实行奖励制度答案:B,C,D,E解析:产品质量法对企业及产品质量采取的监督管理和激励引导措施有:推行企 业质量管理体系认证制度;推行产品质量认证制度;实行产品质量监督检查制度; 鼓励推行科学的质量管理方法;实行奖励制度。下列可表明事件A、B相互独立的有( )。答案:A,B,D解析:关于质量管理体系认证,下列说法止:确的有( )。A.其依据为质量管理体系标准B.实施机构是第二方的质量管理体系认证机构C.认证对象是组织的质量管理体系D.通过颁发体系认证证书,证明某一组织有能力按规定的要求提供产品E.又叫质量管理体系标准化答案:A,B,C,D解析:质量管理体系认证是指依据质最管理体系标准,由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定,并通过颁发体系认证证书,以证明某一组织有能力按规定的要求提供产品的活动。质量管理体系认证亦称质量管理体系注册。关于样本中位数和样本均值,正确的有( )。A.都能反映样本数据的集中位置 B.样本均值一般大于样本中位数C.样本均值利用了所有样本数据的信息D.样本数据有极端值时,适合采用样本中位数E.样本中位数计算简单答案:A,C,D,E解析:2022质量工程师预测试题7篇 第3篇 已知0<a<b,下面表达式中正确的是_。A(-a)=1-(a)BP(Z<a)=1-(a)CP(aZb)=(a)+(b)D(-a)=-(a)正确答案:A解析:由标准正态分布的概率计算公式,P(Z<a)=(a)可知备选答案B错误;P(aZb)=(b)-(a),可知备选答案C错误;(-a)=1-(a),可知备选答案D错误,只有A正确。 设随机变量X服从正态分布N(100,4),则均值与标准差分别为( )。A=100,=4B=10,=2C=100,=2D=10,=4正确答案:C 某种产品的寿命服从参数为入的指数分布,假定其平均寿命为400h,则:该产品工作到100h的可靠度约为( )。A0.221B0.739C0.779D0.998正确答案:C解析:当产品的寿命服从指数分布时,所以故障率为:故该产品工作到100h的可靠度为:R(t)=e-0.0025t=e-0.0025×1000.779。下列测量仪器的计童特性可以定量表示的是( )。2022年真题 A.测量准确度 B.分辨力 C.灵敏度 D.稳定性E.示值误差答案:B,C,D,E解析:测量仪器的计量特性是指其影响测量结果的一些明显特征,其中包括测量范围、 偏移、重复性、稳定性、分辨力、鉴别力和示值误差等。测量准确度是指测量结果与被 测量真值之间的一致程度。测量准确度是一个定性的概念,不宜将其定量化。 道德行为方面的绩效结果属于( )。A顾客与市场的结果B财务结果C过程有效性结果D组织的治理和社会责任结果正确答案:D解析:组织的治理和社会责任结果包括组织的治理、公共责任、道德行为以及公益支持等方面的绩效结果。 标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础,以( )为目的。A促进最佳社会效益B促进产品质量提高C促进技术合作D减少和消除贸易技术壁垒正确答案:A解析:标准是标准化活动的产物,它的目的和作用,都是通过制定和贯彻具体的标准来体现的。标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的。以下关于法定计量单位的说法,正确的有( )。2022年真题A.实行法定计量单位是统一我国计量制度的重要决策B.国际单位制是我国法定计量单位的主体C.非国际单位制单位不得使用D.法定计量单位具有法定地位E.所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位答案:A,B,D,E解析:法定计量单位是指由国家法律承认、具有法定地位的计量单位。国际单位制是我国法定计量单位的主体,所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位;国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位,是我国法定计量单位的重要组成部分,具有与国际单位制单位相同的法定地位。产品可靠性定义中的“规定时间”是广义的,包括( )。A.日历时间 B.里程数 C.故障次数 D.开关次数E.维修时间答案:A,B,D解析:规定时间是指广义的概念,它泛指日期、里程数、使用次数等,但不能用发生故障的次数来衡量。设X1和X2分别表示掷两颗骰子各出现的点数,则有( )。A. X1+X2 =2X2 B. E(X1) +E(X2) =2E(X1)C. Var(X1) + Var(X2) =4Var(X1) D. Var(X1X2) =4-Var(X1)E. E(X1) +E(X2) =3E(X1)答案:B,C解析:由于点数分布的一致性,每一颗骰子的均值和标准差相等,所以:E(X1) +E(X2) =2E(X1) , Var(X1) + Var(X2) =Var(2X1)=4Var(X1)。2022质量工程师预测试题7篇 第4篇 在GB/T2828.1中,检验水平的设计思想有( )。A批量增大,样本量一般也随之减少B大批量中样本量所占比例比小批量中样本量所占比例要小C批量增大,样本量一般也随之增大D批量的某个百分比规定样本量E批量与样本量间的关系是靠经验确定的正确答案:BCE解析:AD两项,批量N和样本量n间的关系更多的是靠经验确定的,它的确定原则是批量N越大,样本量n也相应地高一些,但是样本量绝不与批量成比例。A.判稳 B.点出界,判异C.点子排列不随机,判异 D.无法判断答案:B解析:质量管理体系认证的主要活动不包括( )。A.认证申请与受理;审核的启动;文件评审B.现场审核的准备;现场审核的实施;审核报告的编制、批准和分发C.纠正措施的验证;颁发认证证书;监督审核与复评D.审核的完成答案:D解析:质量管理体系认证的主要活动内容包括:认证申请与受理;审核的启动; 文件评审;现场审核的准备;现场审核的实施;审核报告的编制、批准和分布;纠正措施的验证;颁发认证证书;监督审核与复评。D项属于质量管理体系审核的主要活动内容。 关于对交检批的处理的说法,正确的是( )。A.对于判为接收的批,使用方应连同样本中的不合格品整批接收B.对不接收的批可以降级、报废或对整批进行筛选C.对不接收的批,生产方可以用合格品替换检验样本中的不合格品后提交使用方接收D.对不接收的批进行整批筛选后即可提交使用方,不需要再检验正确答案:B对于判为接收的批,使用方应去除样本中的不合格品后整批接收,选项A错误;对不接收的批可以降级、报废或对整批进行筛选,选项B正确,选项C、D错误。 顾客满意测量指标体系可包括( )等评价项目。A.产品B.价格C.供货D.生产过程正确答案:ABCABC。可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验,统计试验包括( )。 A.环境应力试验 B.可靠性增长试验C.可靠性鉴定试验 D.可靠性验收试验E.可靠性测定试验答案:C,D,E解析:统计试验包括可靠性鉴定试验、可靠性测定试验和可靠性验收试验。可靠性鉴定试验是为了验证开发的产品的可靠性是否与规定的可靠性要求一致,用具有代表性的产品在规定条件下所作的试验;可靠性验收试验是用巳交付或可交付的产品在规定条件下所做的试验,以验证产品的可靠性不随生产期间工艺、工装、工作流程、零部件质量的变化而降低;可靠性测定试验是通过试验测定产品的可靠性水平的试验。 为了做好组建QC小组工作,一般应遵循的原则有( )。A自愿参加,上下结合B强制参加,服从命令C实事求是,灵活多样D科学严谨,形式一致E自上而下,广泛参加正确答案:AC解析:为了做好组建QC小组工作,一般应遵循“自愿参加,上下结合”与“实事求是,灵活多样”的原则。“自愿参加”是指在组建QC小组时,小组成员产生了自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主地开展活动的要求;“上下结合”就是要把管理者的组织、引导与启发职工群众的自觉自愿相结合,组建本企业的QC小组;“实事求是”即要从企业实际出发,以解决企业实际问题为出发点,实事求是地筹划QC小组的组建工作;“灵活多样”即从解决实际问题的需要出发,组成适宜类型的QC小组,以方便活动,易出成果。某企业生产一种规格为150 ± 1mm的瓷砖,但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低,每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来,造成很大的浪费,为此,企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。数据分析结果表明,温度不均匀确实是造成尺寸波动的主要原因,由于改变窑温均勻性成本较高,因此,小组决定通过改变配方来减小尺寸对温度的敏感程度,为此,准备利用试验设计选择合适的配方,试验中考察4个因子,每个因子选择三个水平,并考虑其中2个因子的交互作用,可选择的试验方案为( )。A. L9(34) B. L27(313) C. L8(27) D. L16(215)答案:B解析:若记一般的正交表为Ln(qp),则:正交表的行数n,列数p,水平数q间有如下关系:n=qk,k=2, 3,4.,p = (n-1)/(q-1)。因为每个因子选择三个水平,所以可从L9(34)和L27(313)中选。由于还需考虑其中2个因子的交互作用,所以本例可看成有5个三水平因子,所以选用L27(313)。方针目标管理的评价内容主要包括( )。A.对方针及其执行情况的评价 B.对目标及其实现情况的评价C-对措施及其实施情况的评价 D.对问题点的评价E.对各职能部门和人员生产工作的评价答案:A,B,C,D解析:方针目标管理的评价内容主要包括:对方针及其执行情况的评价;对目标 (包括目标值)及其实现情况的评价;对措施及其实施情况的评价;对问题点(包括 在方针目标展开时巳经考虑到的和未曾考虑到而在实施过程中出现的)的评价;对各 职能部门和人员协调工作的评价;对方针目标管理主管部门工作的评价;对整个方 针目标管理工作的评价。2022质量工程师预测试题7篇 第5篇据统计,2022年某市场供应的电磁炉中,甲厂产品占60%,乙厂产品占30%,丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%,乙厂产品合格率为90%,丙厂产品合格率为80%。买到的电磁炉是乙厂生产的合格品的概率为( )。A. 0. 08 B. 0.27 C. 0.57 D. 0.92答案:B解析:P(BA2) =P(A2)P(B A2) =0.27。在供应商审核中,对供应商关键工序进行的审核是( )。 A.过程审核 B.例行审核 C.产品审核 D.质量管理体系审核答案:A解析:关于感官检验,下列说法正确的有( )。A.感官检验是依靠检验人员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检査B.感官检验的重要性之一主要在于许多产品的某些质量特性只能依靠感官检验C.感官检验的缺点是:感官检验属于主观评价方法,因此在产品检验中不多使用D.感官检验人员要求有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力,否则容易出现不确切的判断或错判、误判E.感官检验的优点是要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力答案:A,B,D解析:C项,感官检验的缺点是:感官检验属于主观评价的方法,检验结果易受检验者感觉器官的敏锐程度、审美观念,实践经验、判断能力、生理、心理(情绪)等因素 影响,因而要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力,否则容易出现不确切的判断或错判、误判;E项,感官检验的优点是:方法简便易行,不需要特殊的仪器、设备和化学试剂,判断迅速、成本低廉,因此,在产品检验中广泛采用。 计量检定必须执行计量检定规程。没有国家计量检定规程的,由( )制定部门计量检定规程和地方计量检定规程。A国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门B主管部门C当地人民政府计量行政部门D省级人民政府计量行政部门正确答案:A解析:国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。没有国家计量检定规程的,由国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门分别制定部门计量检定规程和地方计量检定规程,并向国务院计量行政部门备案。 在GBT28281中,检验水平有两类( )和( )。A.一般检验水平B.重要检验水平C.特殊检验水平D.次要检验水平E.高级检验水平正确答案:AC对某产品进行连续验收,N=1 000,规定AQL=1. 0(%),检验水平为,查得一次正常抽样方案为(80,2),加严检验方案为(80,1),放宽检验方案为(32,1)。检验了 20批产品,样本中的不合格品数依次为:0, 1, 0, 2, 3, 2, 3, 0, 0, 0, 1, 0, 0, 0, 1, 0, 0, 1, 0, 0。从第( )批可以从加严检验恢复到正常检验。A. 10 B. 11C. 12 D. 13答案:D解析:。进行加严检验时,如果连续5批初次检验接收,则从下批起恢复正常检验。第8批至第12批均接收,所以第13批可改为正常。 产品质量特性是在产品实现过程中形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的,并与产品实现过程的( )等因素密切相关。A人员水平B设备能力C工资高低D专业技术E环境条件正确答案:ABDE质量概念的关键是( )。 A.满足要求 B.固有特性 C.必须履行的需求D.赋予特性答案:A解析:质量是指一组固有特性满足要求的程度。其关键是“满足要求”,这些“要求”必须转化为有指标的特性,作为评价、检验和考核的依据。 依据产品的存在形式,可将产品分为( )。A有形的和无形的B固定的和流动的C服务性产品和硬件性产品D实物性产品和劳务性产品正确答案:A解析:产品的种类主要包括:依据主导成分的不同,可分为服务、软件、硬件或流程性材料;依据产品的存在形式,可分为有形的和无形的。2022质量工程师预测试题7篇 第6篇直方图是从总体中( )获得数据,经整理后用等宽矩形来描述分布。A.全数检查 B.随机抽样 C.按时间抽样 D.按产品抽样答案:B解析:直方图法是从总体中随机抽取样本,将从样本中获得的数据进行整理后,用一系列等宽的矩形来表示数据。某工厂新生产一批工件,检验员需对其进行抽样检验。当检验员用某尺测量某一工件的长度时,其6次的测量结果依次为12.2mm,12.1mm,12.0mm,12.1mm,12.0mm和 12.2mm。则:若某尺在12mm处用量块检定的结果是12.1mm,则该尺的示值误差为( )mm。A.-0.2 B.-0.1 C.0.1 D.0.2答案:B解析:示值是由测量仪器所指示的被测量值。测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差。该尺的示值误差=示值-实际值=12-12.1mm=-0.1。根据计量法规定,我国的法定计量单位采用()。A.国际单位制 B.米制C.公制 D.市制答案:A解析: 国家标准的制定对象为( )。A通用零部件的技术要求B互换配合、通用技术语言要求C通用基础件的技术要求D工业产品的安全卫生要求E技术术语、符号、代号正确答案:BC解析:国家标准的制定对象包括8个方面的技术要求:(1)互换配合,通用技术语言要求;(2)保障人体健康和人身、财产安全的技术要求;(3)基本原料、燃料、材料的技术要求;(4)通用基础件的技术要求;(5)通用的试验、检验方法;(6)通用的管理技术要求;(7)工程建。设的重要技术要求;(8)国家需要控制的其他重要产品的技术要求。 出现下列哪些情况时,直方图的形状呈锯齿型?( )A当上下限受到公差的影响时B作频数分布表时,分组过多C过程中某要素缓慢劣化时D过程中存在自动反馈调整时E当测量方法有问题或读错测量数据时正确答案:BE解析:直方图的形状呈锯齿型的情况包括:作频数分布表时,分组过多;测量方法有问题或读错测量数据。当下限(或上限)受到公差等因素限制时,由于心理因素,往往会出现偏峰型;C项常会出现平顶型;D项常会出现陡壁型。 当a=005时,用相关系数法检验回归方程中x对Y的影响是( )。A.不显著B.显著C.不能确定 附:r098(12)=0457;r0.975(12)=0532;0.975(13)=0514。正确答案:C解析:r1-a/2(n2)=0532故显著。常规控制图包括( )。A.中心线 B.规范限C.控制限 D.描点序列E.警戒限答案:A,C,D解析:TBT协议的核心内容可以归纳成( )。A.各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍B.各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度C.各成员国对非成员国的行动要协调一致,以确保所有成员国的利益D.各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须取得全体成员国的同意E.各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须确保国内企业的利益答案:A,B解析:TBT协议的核心内容可以归纳成两条:各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍;各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度。某车间加工生产某种规格的电子元器件,日产量大约为2万只,这种元器件的质量特性包括阻值、焊接质量等,所有特性均合格时判定该元器件合格。使用一次抽样方案(200,5)对连续产品批进行验收,最近20批产品样本中检出的不合格品数分别为 6、2、4、2、0、3、3、0、4、5、1、0、2、3、1、4、2、5、3、0,共计 50 只。不合格品率控制图的控制限为( )。A. UCL=0. 036 1 B. LCL=0.036 1C. UCL=0. 020 4 D. LCL=0答案:A,D解析:2022质量工程师预测试题7篇 第7篇答案:B解析:。流通合格率等于所含子过程一次合格率的乘积。 设r为z,Y的相关系数,则下列说法中,正确的有( )。A.r=±1时,n个点在一条直线上B.r>0时,随着x的增大Y有增大的趋势C.r=0时,n个点在一条曲线上D.r<0时,随着x的增大Y有减小的趋势E.F.rG.愈小,线性相关就愈强正确答案:ABD|r|越小,线性相关就越弱。下列属于预防成本的项目是( )。2022年真题 A.质量策划费 B.质量投诉处理费C.质量审核费 D.试验费答案:A解析:预防成本的项目包括:质量策划费用;过程控制费用;顾客调查费用;质量培训以及提高工作能力的费用;产品设计鉴定费;质量体系的研究和管理费 用;供应商评价费用;其他预防费用。在GB/T 2828.1中,规定抽样检验严格程度的有( )。A.正常检验 B.加严检验 C.特宽检验 D.放宽检验 E.暂停检验答案:A,B,D解析: 偶然波动与异常波动都是( )的波动。A产品某种特性B产品性能指标C产品质量D可以避免正确答案:C解析:偶因引起质量的偶然波动,异因引起质量的异常波动。偶然波动是不可避免的,但对质量的影响一般不大。异常波动对质量的影响大,且可以通过采取恰当的措施加以消除,偶然波动与异常波动都是产品质量的波动。 TBT协议的核心内容可以归纳成( )。A各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍B各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度C各成员国对非成员国的行动要协调一致,以确保所有成员国的利益D各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须取得全体成员国的同意E各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须确保国内企业的利益正确答案:AB解析:TBT协议的核心内容可以归纳成两条:各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍;各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度。 用抽样方案(30,0)对产品批进行连续验收,当批不合格品率为1%时,方案的接收概率为73.97%,则平均检出质量为( )。A0.2603%B0.7397%C99.261%D99.7397%正确答案:B解析:已知p=O.01,方案的接收概率L(p)=73.97%,AOQ=pL(p)0.01×73.97%=0.7397%。 顾客期望的形成同先前的经验有关,影响期望的主要因素有( )。A标记(如公司的名称、产品的品牌等)B信息(如产品目录)C资料(如技术和商业的资料)D效果(如顾客使用后的“感觉”)E价格正确答案:ABC解析:期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。顾客期望的形成同先前的经验有关,影响期望的主要因素有标记(如公司的名称、产品的品牌等)、信息(如产品目录、对比软件)、资料(如技术和商业的资料)、推荐(如权威机构的认证和证明以及广告、承诺等)、知识(如训练、辅导宣传等)。某轴承厂14月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。根据以上数据,应作为关键改进项目的是()。A.降低键槽尺寸不合格 B.降低滚齿不合格C.降低外观不合格 D. 降低长度不合格答案:B解析:轴承滚齿不合格的频率:40/(40 +5+2 + 1 + 1 + 1) = 80%,应作为关键改进项目,应努力降低滚齿不合格率。

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