某县民政局2022年度政务公开政务服务工作总结.docx

某县民政局2022年度政务公开政务服务工作总结某县民政局2022年度政务公开政务服务工作总结 2022年，民政局在县委、县政府的领导下，仔细实行政府信息公开条例，依据工作实际，扎实开展民政政务公开和政务服务工作，取得了较好成效，现将我局2022年度政务公开和政务服务工作总结如下： 一、加强组织领导 （一）组织领导不断加强。2022年我局把政务公开和政务服务工作摆上重要议事日程，周密支配部署，细心组织实施，制定2022年政务公开和政务服务工作安排，成立了政务公开领导小组，由局党组书记、局长任组长，分管办公室的副局长任副组长，局机关各股室、局属二级机构主要负责人任成员。领导小组下设办公室，由局机关办公室主任任领导小组办公室主任，明确局专人承办详细政务公开和政务服务日常工作，进一步完善了“一把手亲自抓、分管领导详细抓、业务处室协作抓”的工作机制。（二）工作制度不断健全。根据“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确全年政务公开和政务服务工作目标、公开任务、完成形式、完成时限及责任股室，并仔细组织实施，确保政务公开政务服务活动扎实有序开展。二、主动拓展工作载体 （一）互联网+政务服务。2022年我局深化推动信息资源数据共享工作及电子证照的应用，供应涉及社会福利、社会救助、社会组织、社会事务等多项信息资源，刚好更新本部门信息，保证数据共享精确性。（二）政务服务。一是建立清单动态管理机制状况。根据审改办要求，我局多次梳理政务服务事项清单，建立政务服务事项清单动态管理机制。截至目前无取消、调整、下放政务服务事项。二是优化流程，大力推动政务服务事项全程网办，不断拓展网上可办事项状况。我局政务服务事项共计85项。三是根据国务院办公厅推动“一窗、一门、一次”改革要求，我局婚姻登记，进驻服务服务大厅受理。三、大力推动重点领域政府信息公开工作 今年我局将重点领域信息公开纳入主动公开基本书目，加强重点领域信息公开，主动实行上级文件精神，全年通过政府信息公开平台、门户网站公开涉及社会救助、社会福利、社会事务等重点领域信息共10余条。（一）社会救助信息。刚好公开社会救助方面相关政策，通过基层宣讲、印发材料、媒体刊载等方式主动开展以“阳光低保暖和你我”为主题的社会救助政策宣扬活动，活动期间共印发宣扬手册1000余本。（二）社会福利信息公开 1、通过门户网站和公开平台公开养老服务补贴有关政策、补贴条件、标准及申领程序等信息。2、刚好公开困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的补贴条件、标准、申领程序等信息。（三）儿童福利信息公开。加大儿童福利政策宣扬力度，通过门户网站公开孤残儿童康复手术“明天安排”项目救助对象、救治范围、申报程序，以及孤儿基本生活费发放范围、发放标准、申请审批程序等信息。四、主动公开政府信息 我局全年共通过政府信息公开平台发布各类信息11条，编制主动公开书目，并随时依据工作实际进行动态调整。主动推动决策公开，今年以来，共发布重要决策及重大政策公开信息5条；大力推动管理公开，结合政府机构改革和职能优化，进一步调整完善权力清单、责任清单，并刚好在门户网站公开；全面实行行政执法公示制度，做好事前公开和事后公开，今年我局共办理代表建议3件、政协提案4件，在完成复文后全部向社会公开；刚好在信息公开平台预决算公开栏目中公开我局预决算信息，细化公开本部门收支总体状况、财政拨款收支状况、机关运行经费和政府选购状况等。在信息公开平台开设了依申请公开栏目，发布信息公开指南，明确依申请公开的办理流程及渠道，严格根据政府信息公开条例相关规定，对申请人进行答复，内容规范，未涉及行政诉讼。五、下一步工作准备 2022年，我局政务公开和政务服务工作在取得新进展的同时，还存在一些问题，一是民政信息公开的项目、公开内容深度和广度、公开形式都有待进一步完善和提高。二是政务公开工作业务水平有待提高。下一步我局将接着做好政务公开工作，健全工作机制，加大主动公开力度，一是接着扩展政府信息公开途径。在接着做好网站政府信息公开的基础上，不断扩大公开途径，加大新闻媒体、微信公众号、新闻发布会等平台的政府信息公开力度。二是不断提高政务公开和政务服务意识和业务水平，加强业务培训，推动政务公开工作不断深化、不断提高。