质量工程师考试真题及详解5辑.docx

质量工程师考试真题及详解5辑质量工程师考试真题及详解5辑 第1辑产品质量法规定对产品质量的监督管理和执法监督检查采用地域管辖，这体现的是（ ）。A.区别管理原则 B.有限范围原则C.属地化原则 D.统一立法原则答案：C解析：在绘制亲和图时，进行语言文字资料的收集时，可以达到认识事物的目的的方法是（）。A.文献观察法 B.直接观察法 C.头脑风暴法 D.回忆法答案：B解析：绘制亲和图时，使用直观观察法收集语言文字资料即亲自到现场去听、去看、亲手去摸，直接掌握情况，增强感性认识。通过直接观察法，可以有效的达到认识事物、归纳思想和打破常规的目的。 产品质量法规定，根据监督抽查的需要，国家可以对产品进行检验，但样本的抽取应符合（ ）的要求。A.上级监督抽查的产品，下级可以重复抽查B.抽取样本的数量不得超过检验的合理需要C.监督抽查所需费用由被抽企业列支D.监督抽查所需费用由国家行政列支E.样本从企业成品库或市场上抽取正确答案：BDE国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查，故选项A错误；监督检查所需的检验费用按照国务院规定列支，故选项C错误。列各项不属于质量检验必要性的表现的是（ ）。A.产品生产者的责任就是向社会、市场提供满足使用要求和符合法律、法规、技术标 准等规定的产品，要检验交付（销售、使用）的产品是否满足这些要求就需要质量检验B.在产品形成的复杂过程中，由于影响产品质量的各种因素（人、机、料、法、环）变 化，必然会造成质量波动，为了使不合格的产品不放行，需要质量检验C.在组织的各项生产环节中，由于环境变动的不确定性，需要质量检验消除产品质量 波动幅度，有效衔接各个生产环节D.因为产品质量对人身健康、安令，对环境污染，对企业生存，消费者利益和社会效 益关系十分重大，因此，质最检验对于任何产品都是必要的，而对于关系健康、安全、环境的产品就尤为重要答案：C解析：质暈检验的必要性表现为：产品生产者的责仟就是向社会、市场提供满足使用要求和符合法律、法规、技术标准等规定的产品；在产品形成的复杂过程中，由于影响产品质量的各种因素（人、机、料、法、环）变化，必然会造成质量波动，为了保证产品质量，产品生产者必须对产品从投入到实现的每一过程的产品进行检验，严格把关；因为产品质量对人身健康、安全，对环境污染，对企业生存、消费者利益和社会效益关系十分重大，因此，质量检验对于任何产品都是必要的，而对于关系健康、安全、环境的产品就尤为重要。影响OC曲线的主要因素有（ ）。A.批量N B.样本量n C.批质量水平p D.接收数Ac E.接收质量限AQL答案：A,B,D解析：现场审核的主要活动包括（ ）。2022年真题A.平行首次会议、末次会议B.信息的收集和证实，并进行审核中的沟通C.形成审核发现D.采取纠正措施E.准备审核结论答案：A,B,C,E解析：现场审核的主要活动包括：举行首次会议；审核中的沟通；信息的收集和证实；形成审核发现；准备审核结论；举行末次会议。 设A与B为随机事件,则P(AB)=_。AP(A)+P(B)BP(A)+P(B)-P(A)P(B)CP(A)+P(B)-P(AB)D1-P(A )-P(B )正确答案：C解析：由条件概率的定义可知。质量工程师考试真题及详解5辑 第2辑对检验到的表面光滑度不达标的产品采取返工措施以使其达到质量要求，这里所采取的对策是（ ）。A.应急措施 B.永久措施 C.相对措施 D.隔断因果关系答案：A解析：应急对策是一种临时措施，是指在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除该问题而采取的临时应急措施，它只能消除问题的现象，而不能从根本上消除问题产生的原因。生产出不合格品后，返修得再好也只能是应急对策，不能防止不合格品的再次出现。质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。 A.抓住问题的内部因素B.抓住问题的外部因素C.抓住问题的特征D.如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调査 E.去现场收集数据中没有包含的信息答案：C,D,E解析：质量改进课题确定后，就要进一步把握当前问题的现状。掌握现状的活动内容有：抓住问题的特征，需要调查若干要点，例如：时间、地点、问题种类、问题特征等等；若要解决质量问题，就要从人（Man）、机（Machine）、料（Material）、法（Method）、测（Measurement）、环（Environment）等（简称5M1E）不同角度进行调查；去现场收集数据中没有包含的信息。在一个盒子里装有均匀的已编有不同号码的五个白球和七个黑球，则：从中任取一球是白球的概率为（ ）。A. 5/33 B. 7/22 C. 5/12 D. 7/12答案：C解析：盒中共12个球，任取一个有12种取法，而取到白球有5种可能。所以任取一球是白球的概率为5/12。计量的特点可以归纳为( )。A.正确性B.一致性C.溯源性D.准确性SXB计量的特点可以归纳为（ ）。A.正确性B.一致性C.溯源性D.准确性E.法制性正确答案：BCDEBCDE。用来发现质量不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等问题的排列图是（ ）。A.分析现象用排列图 B.分析原因用排列图C.分析过程用排列图 D.分析结果用排列图答案：A解析：分析现象用排列图与质量、成本、交货期以及安全等不良结果有关，用来发现主要问题，其中关于质量的不良结果有：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等。 经过抽样检验判为合格的批，则该批产品( )。A全部是合格品B全部是不合格品C至少有60%的产品是合格品D可能有不合格品正确答案：D就其性质而言,产品检验属于( )活动。A.产品质量改进B.产品形成过程中的技术性检查SX就其性质而言，产品检验属于（ ）活动。A.产品质量改进B.产品形成过程中的技术性检查C.产品质量审核D.产品形成过程中的管理性检查正确答案：BB。质量工程师考试真题及详解5辑 第3辑 产品检验是产品验证的（ ）。正确答案：ABC一家电子产品的生产企业，为改进企业的质量检验工作，发动检验人员进行研讨，对质量检验的改革进行探索，他们涉及了以下问题：2022年真题讨论后得出以下的共识：在产品形成过程中（ ）的情况宜用专检。A.质量特性要求较高 B.检测技术复杂，操作难度较大C.质检人员经验丰富 D.检测设备复杂、昂贵答案：A,B,D解析：专检是在产品实现过程中，专职检验人员对产品形成所需要的物料及产品形成的各过程（工序）完成的产品质量特性进行的检验。一般对采购物料、成品的检验，对产品形成过程中质量特性要求较髙，检测技术复杂、操作难度较大，检测设备复杂、贵重的检验均以专检为主。通过安排和编制最佳日程计划，能够有效实施进度管理的科学方法是（ ）A. PDPC 法B. KJ 法C.网络图D.矩阵图答案：C解析：期望是指对接受（获得）某个具体产品所有的希望（预期达到的），影响期望的因素包括（）。A.标记 B.信息 C.资料及推荐 D.知识E.顾客的心理因素答案：A,B,C,D解析：期望是指对接受（获得）某个具体产品所有的希望（预期达到的）。顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识等。 在确认改进效果时，应注意( )。A改进前后用于比较的指标和图形应保持一致B将改进成果尽可能换算成金额，更容易引起领导重视C放弃没有达到改进效果的质量改进项目D要正确确认质量改进的效果正确答案：ABD解析：在确认改进效果时的注意事项有：应确认在何种程度上做到了防止质量问题再发生，用于改进前后比较的图表最好前后一致，这样会更加直观，具有可比性；对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额是重要的，这会让企业经营者更清楚地认识到该项改进活动的重要性；采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。角速度的SI单位可写成( )。A弧度每秒B/SCrad/sD度每秒Erad/秒正确答案：AC解析：SI单位弧度(rad)和球面度(sr)，称为SI辅助单位，它们是具有专门名称和符号的量纲为一的量的导出单位。角速度的SI单位可写成弧度每秒(rad/s)。随机变量的标准差（）。A.总是一个正数 B.总是一个整数C. 121 D.恒等于 1答案：A解析：方差正的平方根称为标准差，所以随机变量的标准差总是一个正数。质量工程师考试真题及详解5辑 第4辑考察温度对某一化工产品得率的影响，特选5种不同温度进行试验，并在同一温度下各进行3次重复试验，试验结果如表所示。因子A的平方和为（ ）。A. 303.6 B. 353.6 C. 1220 D. 50答案：A解析：已知因子A的水平r=5，试验次数m=3，所以因子A的平方和为：下列关于质量特性的陈述，正确的有（ ）。 A.质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性B.质量特性是定量的C.产品质量特性是内在的、外在的、经济的和商业的特性，不是固有特性D.质量的适用性建立在质量特性基础之上E.质量特性不可改变答案：A,D解析：质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。质量概念的关键是“满 足要求”，这些“要求”必须转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据，即质 量的适用性建立在质量特性基础之上。企业可以从（ ）等方面对供应商进行业绩评定。2022年真题 A.供应商设备先进程度 B.产品质量水平C.供货及时率 D.供应商研发费用率E.满足企业订货情况答案：B,C,E解析：供应商业绩评定的主要指标有供应商提供产品的质量、服务的质量、满足企业订 货的情况、及时交付产品的情况等。 全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。A全员参与B质量C顾客D过程正确答案：B解析：全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和(本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。当产品质量特性值分布的均值与公差中心重合时,( )。 A.过程能力指数增大,不合格品率减小当产品质量特性值分布的均值与公差中心重合时，（ ）。A.过程能力指数增大，不合格品率减小B.过程能力指数增大，不合格品率增大C.过程能力指数减小，不合格品率增大D.不合格品率不变，过程能力指数减小正确答案：A在此状态下，过程是无偏移的正态分布，故在此时，不合格品率减小，过程能力指数增大。 在计数调整型抽样检验中，加严方案的设计目的是( )。A提高对生产方交检批的质量要求B保护使用方利益C保护投资方D保护第三方正确答案：B解析：加严检验是比正常检验更严历的检验，当连续批的检验结果已表明平均可能劣于AQL值时，就应加严检验，以更好地保护使用方的利益。 关于服务质量特性的五种类型，下列论述正确的有( )。A可靠性，是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望B保证性，是指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力C移情性，是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注D有形性，是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表E响应性，是指准确地履行服务承诺的能力正确答案：BCD解析：服务质量特性是服务产品所具有的内在的特性。服务特性可以分为五种类型：可靠性，即准确地履行服务承诺的能力；响应性，即帮助顾客并迅速提供服务的愿望；保证性，即员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力；移情性，是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注；有形性，是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。质量工程师考试真题及详解5辑 第5辑 样本中的C类不合格品有（ ）个。A.1B.2C.4D.9正确答案：A有一个或一个以上C类不合格，但没有A类不合格、B类不合格的产品为C类不合格品。产品质量特性是在产品实现过程中形成的，并与产品实现过程的（ ）密切相关。2022年真题A.专业技术 B.人员水平 C.生命周期 D.设备能力E.环境条件答案：A,B,D,E解析：产品质量特性是在产品实现过程形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分（如零部件、元器件）的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。 计数抽样中，衡量批质量水平的有( )。A批不合格品率B批不合格品百分数C合格品数D批每百单位产品不合格数E合格数正确答案：ABD解析： 两个相互独立的随机变量X与Y的标准差分别为(X)=2和(Y)=1，则其差的标准差(X-Y)=( )。A1BCD3正确答案：C解析：对于比较复杂的产品，企业需要编制检验流程图，以明确（ ）。A.检验的要求B.检验的内容C.各检验过程的衔接关系D.检验人员的资格要求E.检验的方法答案：A,C,E解析：ABCE。下列关于SPC和SPD的说法正确的有（ ）。A.早期SPC可以判断过程的异常，及时报警，能进行诊断B.早期SPC可以判断过程的异常，及时报警，不能进行诊断C. SPD就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到缩短诊断异常的时间、以便迅速采取纠正措施，减少损失，降低成本，保证产品质量的目的D. SPD是现代SPC理论的发展与重要组成部分E. SPC是现代SPD的理论发展答案：B,C,D解析： PDC循环第三阶段的内容是（ ）。A.制定目录B.按照制定的计划去执行C.组织检查D.总结经验正确答案：C