黔西南州网上办事大厅办事指南.doc
黔西南州网上办事大厅办事指南（企业单位参保版）新医保网上办事大厅个人参保和单位参保用户需重新进行注册成功后，方可办理相关业务，原有账号密码不再使用，注册方式及办事流程如下：网厅登录注册一、操作说明1、登录网址：http:/117.187.33.144:18080/hsa-pass-hallEnter2、如果经办人手机短信没有收到相应账号、密码,可以自己去注册,注册同时生成【单位登录】【经办人登录】账号及密码，请妥善保管。3、如果需要更换经办人，在【单位登录】状态下去操作。二、操作流程2.1、 登录医保官网输入网址，进入登录主页，点击“单位”，如图2.1.1所示。图2.1.12.2单位注册1、点击【单位登录】点击【立即注册】，同时生成单位登录、经办人登录账号及密码。网厅登录一、操作说明1、登录网址：http:/117.187.33.144:18080/hsa-pass-hallEnter2、登录方式：【单位登录】及【经办人登录】两种方式。3、密码错误及账号被锁点击【忘记密码】 处理。4、人员变动、税务推送等业务，在【经办人登录】办理。5、浏览器建议使用谷歌、IE 、360安全浏览器极速模式二、操作流程2.1、 登录医保官网输入网址，进入登录主页，点击“单位”，如图2.1.1所示。图2.1.12.2单位登录1、登录方式有【单位登录】及【经办人登录】，基本变动业务请选择“单位登录”下的【经办人登录】方式，如图2.2.1所示，输入已经注册的账号及密码，登录即可。图2.2.1登录方式选择图 2.2.22.3 忘记密码1、如果登录账号、密码提示错误，点击【忘记密码】找回，如图2.3.12、如果单位账号被锁，系统10分钟后自动解锁或点击【忘记密码】重设密码登录。图2.3.12、【单位登录】、【经办人账号】账号及密码重设，如图2.3.2、2.3.3所示图2.3.2 经办人账号密码重设图2.3.3单位账号密码重设网厅参保一、操作说明1、打开浏览器，登录网址：http:/117.187.33.144:18080/hsa-pass-hallEnter/index.html#/2、网厅参保方式：单个人员增减、批量人员增减。3、新增或续保人员都点击【参保人员增员申报】去做人员参保。3、参保办理时间：地域不同，办理时间有差异。二、操作流程2.1人员参保1、点击【服务目录】下的【参保人员增员申报】图 2.1.12.2 单个人员增减申报1、选择参保方式【单个人员增减申报】，输入参保人员身份证证号，点击检索。2、检索信息之后，带*号必填3、并输入缴费工资及参保日期。4、选择参保险种5、最后点击提交图2.2.1图2.2.22.3 批量人员增减申报1、选择参保方式【批量人员增员申报】，下载报盘模板2、填写报盘模板之后上传3、选择参保险种、参保日期4、保存图2.3.13、 申报结果查询3.1 单位人员增减查询1、点击单位人员增减查询图3.1.12、选择查询时间、险种类型、变动类型（增员），点击查询。图3.1.2网厅停保一、操作说明1、登录网址：http:/117.187.33.144:18080/hsa-pass-hallEnter/index.html#/2、网厅停保方式：单个人员减员、批量人员减员。3、停保办理时间：地域不同，办理时间有差异。二、操作流程2.1人员停保1、点击【服务目录】下的【参保人员减员申报】图 2.1.12.2 单个人员减员申报1、选择停保方式【少量减员】，勾选人员名单 或 输入身份证号，选中停保人员。2、选中之后，点击“减员”。图2.2.13、填写中断原因、 中断时间，点击确定，减员成功。图2.2.22.3 批量文件减员1、选择停保方式【批量文件减员】，下载报盘模板。1、选择中断原因、停保日期。3、填写报盘模板之后上传，点击“保存”，减员成功。图2.3.13、 申报结果查询3.1 单位人员增减查询1、点击单位人员增减查询图3.3.12、选择查询时间、险种类型、变动类型（减员），点击查询。图3.3.2网厅缴费基数申报一、操作说明1、登录网址：http:/117.187.33.136:18080/hsa-pass-hallEnter/index.html#/2、调整基数模式：普通模式、批量模式。3、一年一次调整基数的机会，本年度新参保员工没有调基的机会。二、操作流程2.1缴费申报与变更1、点击【核定征集】下的【缴费申报与变更】图 2.1.1普通模式1、选择普通模式2、输入身份证号3、点击查询4、输入缴费基数5、 点击保存，申报成功图2.2.12.3批量模式1、选择批量模式2、下载模板填写3、上传4、保存图2.3.13、基数申报结果查询基数申报成功之后，在【职工信息查询及维护】中查询变更结果。1、输入身份证号2、点击查询3、滚动条往右拖图3.1图3.2在职转退休申请一、操作说明1、登录网址：http:/117.187.33.144:18080/hsa-pass-hallEnter/index.html#/2、模块介绍：在社保局认定达到退休条件的员工来讲，医保达到缴费年限，也可以享受医保退休待遇，不是在网厅上使用【人员停保】将其停保，而是在【在职转退休】模块办理退休。3、【在职转退休】应在【应缴医保保险费核定】之前完成。二、操作流程2.1在职转退休申请1、点击【服务目录】下的【在职转退休申请】,如图2.1.1图 2.1.12.2 在职转退休输入待退休的人员的证件号码，点击查询按钮，进行条件校验，校验成功后回填姓 名填写退休信息表单的中的项点击【提交】即可，如图2.2.1图2.2.13、 申报结果查询3.1 在【退休人员申请查询】模块，查询申报结果，如图3.1.1图3.1.1打印缴费通知单及单据撤销一、操作说明1、登录网址：http:/117.187.33.144:18080/hsa-pass-hallEnter/index.html#/2、打印缴费通知单（应缴医保核定-医保保险缴费单据生成）3、医保缴费单据撤（未推送税务之前可做）二、打印缴费通知单2.1 打印缴费通知单操作步骤1、打印缴费通知单流程为两步，如图所示图 2.1.12.2应缴医疗保险费核定1、选择核对期号，若存在需要核定的数据；2、点击【确认核定】对核定期段数据进行费用核定。图2.2.12.3医疗保险费缴费单据1、在【缴费单据生成】中选中单据。2、选中单据，点击【单据生成】完成缴费单据打印。图2.3.1三、医疗保险费单据撤销3.1医保缴费通知单撤销流程图1、在单据未推送税务时，如果还需要做人员变动，生成的缴费单据可从系统撤回，如图所示 图3.3.12、如已经推送税务，需联系税务撤单后，方可按照流程图撤销单据。图3.1.13.2医疗保险费缴费单据1、在医疗保险费缴费单据中点击【缴费单据补打与撤销】2、选中期号，点击查询3、勾选撤销单据4、点击【单据撤销】图3.2.13.3缴医疗保险费核定撤销1、选择核对期号，若存在数据；2、表格操作列的【回退】对核定期费用核定进行撤销3、完成上述操作后，可以继续做人员变动图3.3.1税务推送流程一、操作说明1、登录网址：http:/117.187.33.144:18080/hsa-pass-hallEnter/index.html#/2、如果单位在做税务推送后，单位还有人员增减，那就需要联系税务局写情况说明后，税务予以撤单(建议检查数据无误之后再推送)。二、税务推送2.1 税务推送流程图1、完成第一步、第一步缴费单打印出来之后，如果需要做税务推送2、点击【税务推送及查询补推】模块，去点击推送单据即可图 2.1.12.2税务推送及查询补推点击【税务推送及查询补推】1、选择推送期号2、确认推送期号之后，点击“推送”。3、推送之后，在本模块可以查询推送状态。图2.2.1缴费明细查询及打印指南一、操作说明1、登录网址：http:/117.187.33.144:18080/hsa-pass-hallEnter/index.html#/2、缴费明细查询（单位缴费明细查询、个人缴费明细查询）3、缴费证明打印 (单位参保证明打印、个人缴费证明打印、)二、单位缴费明细查询1、 单位缴费明细查询1.1、如果需要查询当月数据，需要先做【应缴医疗保险费核定】，例如查询202104月数据，需要先把4月数据核定，其他月份如3月，直接查询即可1.2、数据查询导出流程1、选择查询条件2、点击查询3、点击【汇总明细导出】4、点击【用户中心】中的【下载记录】去导出文件二、职工缴费明细查询2.1职工缴费明细查询1、点击【职工缴费明细查询】可查询职工的缴费明细2、查询职工的缴费明细选择查询条件，点击【查询】2.2、职工的缴费明细打印1、在【职工缴费明细查询】下点击【查看详情】2、选择查询条件，点击【明细打印】，可以打印出个人缴费明细三、单位参保证明打印1、点击【单位参保证明打印】2、选中打印单据，点击打印四、职工参保证明打印1、在【职工参保证明打印】下【参保证明】2、点击打印
