2022民政职业技能鉴定模拟试题7辑.docx
2022民政职业技能鉴定模拟试题7辑2022民政职业技能鉴定模拟试题7辑 第1辑 架条式火化机完成遗体火化后骨灰保留于( )。A.灰斗B.平板炕面C.架条炕面D.清灰炕面正确答案:D 一般性遗体消毒应采用擦拭和熏蒸等消毒方法,常用的方法有:福尔马林熏蒸消毒、碘伏溶液擦拭消毒、含氯消毒剂消毒等。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容?本题答案:一、审核。殡仪服务对象自带骨灰的审核;火葬场或殡仪馆的骨灰办理。二、登记。请殡仪服务对象阅读骨灰寄存须知;请殡仪服务对象签订寄存骨灰协议书。三、办证。请殡仪服务对象填写寄存骨灰确认单;骨灰管理员收确认后登记,骨灰发放后骨灰管理员在查号表上签名确认,殡仪服务对象凭查号表回服务处领取骨灰寄存证;再由业务员把火化单资料输入电脑,给骨灰编排总号和位臵,打印骨灰安臵表和标识贴,标识贴交骨灰管理编号安放骨灰。 接待是服务的开始。此题为判断题(对,错)。正确答案: 特殊遗体整容化妆服务(名词解释)本题答案:提供对破损、残缺、腐败等非正常遗体或有特殊要求的进行塑型、整容、化妆的服务。 炉膛如果出现( ),烟气就会溢出炉外污染车间环境。A.零压B.正压C.微负压D.负压正确答案:B 爱岗敬业是对人们工作( )的一种普遍要求,是职业工作者以正确的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。A.态度B.内容C.岗位D.环境正确答案:A2022民政职业技能鉴定模拟试题7辑 第2辑 炉膛温度在200以上时,遗体入炉后不必另行点火,开油门、风门即可点燃。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 发生对死亡原因有怀疑(他杀、自杀)的,应向领导反映,并由警务部门协助确定死因。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 人们的殡葬心理是非常复杂的,有些人会自责自己对逝者生前关心不够,爱护和回报不足,感到深深地愧疚。如果丧亲者在最后阶段没有尽到权利去抢救逝者或者因为自身的过失导致亲人的快速死亡,这时就会感到自己有罪。()参考答案:不符合我省规定的骨灰公墓的墓穴占地面积要求的是()A.单墓穴占地不得超过1平方米B.双墓穴不得超过2平方米C.遗体公墓的墓穴占地不得超过3平方米D.知名人士墓、华侨祖墓的墓穴占地面积可以不受限制参考答案:D 心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和( ),缓解其身心痛苦,使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A.理解B.心理疏导C.表示同情D.关心正确答案:B 为保证商品和服务的安全,经营者应必履行哪些义务?本题答案:(1)保障人身和财产安全的义务(2)不得作虚假宣传的义务(3)出具相应的凭证和单据的义务 殡葬改革的意义:有利于建立科学文明健康的生活方式,催进社会的进步与发展;有利于促进社会风气的好转;有利于发扬艰苦奋斗的优良传统,加快人民群众实现“小康”生活的步伐。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022民政职业技能鉴定模拟试题7辑 第3辑云南省殡葬管理条例哪年开始施行()A.2022年7月31日B.2022年7月31日C.2022年12月1日D.2022年1月1日参考答案:C 在倡导科学、反对迷信的殡葬改革进程中,我们殡仪服务员应该怎么做?本题答案:在尊重民族、地方和宗教殡葬习俗的同时,我们一定要用科学的发展观武装头脑,推行科学殡葬,反对封建迷信的丧葬行为。采取各种形式,认真宣传在丧事中搞封建迷信活动的危害性和进行殡葬改革的重要性,增强广大群众节俭困理丧事,抵制封建迷信活动的自觉性。同时以自作则,丧事简办,抵制封建迷信活动。 殡葬服务设施根据其( )功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。A.使用B.建筑C.环保D.告别正确答案:A 能引起食物中毒的物质有A.氯化钠B.亚硝酸盐C.谷氨酸钠D.食用醋正确答案:B 遗体强制火化服务(名词解释)本题答案:提供依法对必须立即火化的遗体进行火化的服务。 一般心理抚慰的主要程序包括建立良好的关系、确定客户()等几个方面。A、消费能力B、基本类型C、身体条件D、基本心态参考答案:B 培训计划的拟定包括:调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的()、服务对象及本单位墓地管理员的状况。A、人数B、发展目标和发展状况C、单位性质D、单位制度本题答案:B2022民政职业技能鉴定模拟试题7辑 第4辑 按客户投诉性质划分,投诉的类型可分为有效投诉和沟通性投诉。此题为判断题(对,错)。正确答案: 骨灰暂存服务(名词解释)本题答案:火葬场火化遗体后到家属领取之前的骨灰暂时存放的服务。 一般应该怎样布臵灵堂?本题答案:灵堂前桌子上放一张放大的逝者遗像,遗像下端可写上“某某千古”或“某某永垂不朽”等悼词,像框上应搭设结有花结的黑纱,黑纱从像框上端中间平分垂在像框两侧,条件许可还可布臵一些其他的物饰,总之各地大同小异,只是各种物饰及陈设略有不同。 禁止在城镇街道公共场所()和()。A.停放遗体B.搭设灵堂C.摆放花圈D.进行吊唁活动正确答案:ABCD 年出现了第一个由外侨开办的墓地山东路外园公墓。A.1841B.1843C.1863D.1844正确答案:D 墓葬消费以墓地需求为基础,满足消费者需求是墓地经营管理活动的出发点和归宿。此题为判断题(对,错)。正确答案: 常用于物理消毒处理骨灰的方法是( )。A.红外线消毒B.X射线消毒C.紫外线消毒D.湿空气消毒正确答案:C2022民政职业技能鉴定模拟试题7辑 第5辑 制作小白花选用韧性好、白亮透明的细纸裁成89cm宽、( )cm长,用三、四张即可,折成5mm左右宽的小折子,用细铁丝或蜡线在中间扎好,用剪刀将花的正面分层剪成齿状的花瓣形后,稍加伸展整理。A.1012B.712C.1018D.89正确答案:A 就目前的资料看,人类的殡葬行为是从_时代开始的。正确答案:尼人职工死亡后,其所在单位凭()材料可以按规定发放丧葬费和抚恤费。A.殡仪馆出具的火化证明B.医院出具的死亡证明C.不需要任何证明,只要知道已经死亡即可D.街道居委会出具的证明参考答案:A 骨灰盒刻字服务(名词解释)本题答案:提供在盛放骨灰的容器上刻写文字的服务。天然石材是100mm×100mm×100mm的正方形试件,用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 在中型起灵仪式进行中,应控制现场气氛,避免客户情绪过于激动而作出不当行动。此题为判断题(对,错)。正确答案: 骨灰墓单穴和双穴占地面积不得超过()平方米;A.1B.1.5C.2D.3正确答案:A2022民政职业技能鉴定模拟试题7辑 第6辑 殡葬改革是保护土地资源和生态环境改善的重要措施。此题为判断题(对,错)。正确答案: 人的遗体是一个复杂的有机体,主要由( )等有机化合物和各种矿物质等无机物质组成。A.CO2B.碳、水C.脂肪、蛋白质D.水正确答案:C 流行性乙型脑炎是由_引起的。A.乙脑病毒B.乙肝病毒C.流感病毒D.细菌正确答案:A 旧式墓碑的特点是文字一律( )A.横排,而且用文言文B.横排。不用文言文C.竖排。而且用文言文D.竖排。不用文言文正确答案:C 殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。此题为判断题(对,错)。正确答案: 诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 现代意义上的公墓已经完全改变了传统的含义,成为符号社会发展和精神文明建设的需要,与民众物质生活水平相适应。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022民政职业技能鉴定模拟试题7辑 第7辑 ()是墓地内不可缺少的种植类型,既有观赏价值又有区域间道路的隔离带。A、草坪B、灌木C、绿篱D、乔木本题答案:C 什么是殡仪服务对象的明确需求?本题答案:是指不负众望服务对象主动表达办理丧事的种需求。 火葬区内死亡者遗体不火化的,由民政部门责令改正,拒不改正的,由县级以上()部门组织人员强行火化,费用由死者家属承担。A.民政B.国土C.公安D.城建正确答案:AC 殡葬消费的从众心理是指客户在办理丧事时模仿别人去办理丧事的行为。()参考答案: 随着国内经济的发现、消费者消费能力的提高,殡葬用品消费出现了消费总量下降、需求单一化等变化趋势。()参考答案:× 殡葬改革原则包括( )、节俭的原则、文明的原则、继承的原则、因地制宜原则和保护耕地和环境的原则。A.土葬、火葬相结合的原则B.土葬的原则C.火葬的原则D.死者安息的原则正确答案:C用刻度值为1.0mm的钢直尺测量石材的长度和宽度,用读数值为0.1mm的游标卡尺测量石材厚度。将直线度公差为0.1mm的钢平尺贴放在被检平面的两条对角线上,用塞尺测量尺面与石材平面间间隙。用内角边长为450mmX400mm的,内角垂直度公差为0.13mm的90度角尺。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对