电大《现代企业经营管理概论》期末总复习考试试题及参考答案小抄.docx

电大现代企业经营管理概论期末总复习考试试题及参考答案小抄电大现代企业经营管理概论期末总复习考试试题及参考答案 一、 考试题型及分值分布 1、 单项选择（1分×10=10分） 2、 多项选择题（2分×10=20分） 3、 推断题（1分×10=10分） 4、 简答题（6分×5=30分） 5、 计算题（10分×1=10分） 6、 案例分析题（20分×1=20分） 二、考试形式及考试时间 1、考试形式：闭卷 2、考试时间：90分钟 3、带好计算器和2B铅笔 三、复习范围 （一）单项选择题 1、用以区分企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标记是（ A ）。 A. 盈利性 B. 经济性 C. 社会性 D. 法定性 2、律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点，确定它们常采纳的企业组织形式是（ B ）。 A. 个体企业 B. 合伙制企业 C. 合作制企业 D. 无限责任公司 3、现代公司治理结构中，最高权力机构是（ C ）。 A. 董事会 B. 监事会 C. 股东大会 D. 总经理 4、（ A ）是确定企业组织形式的最根本的因素。 A资金来源 B产品开发 C运用资金、决策行为 D安排利润 、担当风险 5、（ B ）组织结构形式适用于规模浩大，产品品种繁多，技术困难的大型企业。 A职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 直线职能制 6、在企业经营管理职能中，（ B ）是一项制约性的职能。 A. 战略职能 B.财务职能 C. 公关职能 D. 决策职能 7、（ A ）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得市场领先优势。 A. 总成本事先 B. 差异化 C. 集中 D. 混合 8、( C )目标是战略目标的详细化。 A. 短期 B. 竞争 C. 战术 D. 利润 9、以经营决策事务发生的频率来划分决策，新产品开发决策属于下列哪一种？（ B ） A. 程序化决策 B. 非程序化决策 C. 管理决策 D. 业务决策 10、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，企业应完成的保本销售量是（ A ）。 A12500件 B. 25000件 C. 20000件 D. 40000件 11、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，企业应完成的销售量是（ B ）。 A12500件 B. 20000件 C. 25000件 D. 40000件 12、在盈亏平衡状态下，以下哪一个等式正确？ ( A ) A. 边际贡献= 固定成本 B. 边际贡献= 变动成本 C. 边际贡献= 总成本 D. 边际贡献= 利润 13、（ C ）是一种连续、敏捷、有弹性地依据肯定时期安排执行状况，通过定期地调整，依次将安排时期顺延，再确定安排内容的方法。 A. 综合平衡法 B. PDCA循环法 C. 滚动安排法 D. 盈亏平衡法 14、( B )是安排工作的基本方法。 . 滚动安排法 . 综合平衡法 . PDCA循环法 . 量本利分析法 15、（ C ）的四个阶段首尾相接，不断循环，每一次循环都会有新的内容和要求，他把安排的编制、执行与限制有机地结合在一起，有利于提高安排管理的水平。 A. 滚动安排法 B. 综合平衡法 C. PDCA循环法 D. 盈亏平衡法 16、从不同的新产品类型来看，洗衣机从单缸发展到全自动，电视机从黑白发展到高清楚度彩电等，都属于新产品研发过程中的（ B ）。 A. 全新产品 B. 换代产品 C. 基础产品 D. 改进产品 17、在众多的新产品创意来源中，（ B ）是其主要来源。 A. 推销人员创意 B. 消费者创意 C. 探讨人员创意 D. 高层管理者创意 18、在新产品开发的组织形式中，（ A ）结构形成经常被中小企业所采纳。 A. 设立临时的新产品开发组织 B. 设立特地的新产品开发委员会 C. 设立矩阵小组 D. 设立产品经理 19、( D )是企业本身希望供应给市场的一个可能产品的设想。 A. 产品质量 B. 产品概念 C. 产品印象 D.产品创意 20、（ A ）在物流功能要素中是最重要的构成要素。 A. 运输 B. 储存保管 C. 配送 D. 流通加工 21、物流各种职能之间的相互联系、相互依靠和相互作用，以及连接整合生产企业，都是在（ C ）的基础上实现的。 A. 运输 B. 储存保管 C. 物流信息 D. 配送 22、（   D   ）是供应物流的核心部分。 A. 选购 B. 供应 C. 仓库管理 D. 库存管理 23、某企业A材料全年需用量为50000吨，该材料每次订货费用为2000元，单位材料年平均储存成费用为2元，该企业的经济订购批量是（ D ）。 . 15000吨 . 7500吨 . 9500吨 . 10000吨 24、为了节约仓储管理费用，应（   B ）为好。 A. 选购次数以少 B. 选购批量以小 C. 选购批量以大 D. 选购费用以省 25、 企业为了削减原材料季节性生产和季节性销售的影响而存贮的原材料或产成品的库存是（ D ）。 A. 周转库存 B. 生产库存 C. 保险库存 D. 季节性储备库存 26、某种零件加工批量N=15，加工工序 m=5，其每道工序单件加工时间依次为 =12分钟， =9分钟， =30分钟， =20分钟， =15分钟。那么采纳平行移动的加工方式须要（ D ）分钟？ A. 1029 B. 508 C. 548 D. 506 27、假如企业的产品数目繁多，产品高度特地化，产品之间完全没有联系，则企业可采纳以下哪一种方式来配置销售人员力气？（ B ） A. 按工作负荷分派销售人员 B. 按产品分派销售人员 C. 按地区分派销售人员 D. 按顾客分派销售人员 28、制定销售安排时，当高层管理者对第一线了如指掌，而一线推销员也信任高层管理者时可采纳( C )。 A. 归纳方式 B. 上行方式 C. 安排方式 D. 传统方式 29、(    A )的商品，越是要主动地促销。 . 毛利率高，周转率高 . 毛利率低，周转率低 . 毛利率低，周转率高 . 毛利率高，周转率低 30、（ A ）是指对企业的产品或服务有需求，但尚未起先与企业进行交易，须要企业花大力气争取的客户。 A. 潜在客户 B. 常客户 C. 老客户 D. 忠诚客户 31、商品周转率是指（ D ）。 A、销售量除以平均库存量 B、 平均库存量除以销售量 C、平均库存量除以销售额 D、  销售额除以平均库存量 32、(   A )是商务谈判双方的核心利益与谈判目的所在。 A. 经济利益 B. 市场地位 C. 市场份额 D. 原则立场 33、(    B )是商务谈判的基本原则。 . 求同存异 . 同等互利 . 平衡协调 . 人事有别 34商务谈判的核心议题是（ C ）。 A. 商品质量 B. 商品数量 C. 商品价格 D. 商品合同 35、商务谈判的目标中，(   C   )是指在满意其实际需求利益之外，还有一个额外值或增加值。 A. 最低限度目标 B. 可交易目标 C. 最优期望目标 D. 可接受目标 36、(   A )阶段是商务谈判的核心阶段。 A. 实质性谈判阶段 B. 开局阶段 C. 谈判成交阶段 D. 打算阶段 37、企业干脆在国外投资办厂，把一部分产品的生产转向国外，使生产和销售一体化，这属于跨国经营的(   B   )阶段。 A. 产品出口 B. 国外投资 C. 国外销售 D. 跨国公司 38、某食品厂托付某一家已在国外设立大卖场的生产企业代销本企业的食品罐头，并付给肯定的佣金，这属于(    C )。 . 干脆出口 . 国外销售 . 间接出口 . 非出口 39、买方以贷款方式向卖方购进设备技术等，投产后在商定的期限内逐年以所生产的产品或其他商品偿还贷款本息，这属于( D    )。 A. 间接出口 B. 合作生产 C. 契约经营 D. 补偿贸易 40、企业跨国经营的初级形式是( B   )。 A. 国外销售 B. 产品出口贸易 C. 国外投资 D. 跨国公司 （二）多项选择题 1、依据不同生产要素所占比重，可以将企业分为( ABE )。 A. 劳动密集型 B. 资金密集型 C. 产品密集型 D . 技术密集型 E. 学问密集型 2、依据不同的法律形式，企业可以分为（ AB ）。A. 自然人企业 B. 法人企业 C. 单厂企业 D. 多厂企业 E. 大型企业 3、从生产力角度视察，企业主要有以下特征( ABCDE )。A. 经济性 B. 盈利性 C. 相对独立性 D. 社会性 E. 法定性 4、现代企业制度内容包括( ABCE )。A. 产权制度 B. 法人制度 C. 组织制度 D. 责任制度 E. 管理制度 5、企业最重要的成长性指标有 ( AC )。A. 销售额 B. 资产总额 C. 利润额 D. 生产量 E. 设备实力 6、企业经营环境的特征有 ( A DE )。A . 差异性 B. 不行控性 C. 系统性 D. 动态性 E. 可测性 7、按经营决策所处环境的可控程度,经营决策可分为 ( BDE )。A. 非程序化决策 B. 确定型决策 C. 程序化决策 D. 风险型决策 E . 不确定型决策 8、按经营决策方法的不同，可以将决策分为（ DE ）。A. 长期决策 B. 短期决策 C. 程序化决策 D. 定性决策 E. 定量决策 9、常用的风险型决策方法有 ( BC )。A. 投资酬劳率法 B. 决策树法 C. 决策收益表 D. 线性规划法 E. 盈亏平衡分析法 10、目标期望水平是企业期望达到的水平，它取决于（ BCDE ）。A. 企业营销策略 B. 国民经济和国家有关部门对企业的期望 C. 顾客对企业的期望 D. 竞争形势对企业提出的要求 E. 企业的全部者、经营者、职工以及其他利益相关者对企业的发展、效益和利润的期望 11、经营安排编制方法有( BCE)。. 决策树法 . PDCA循环法 . 综合平衡法 . 量本利分析法 . 滚动安排法 12、企业销售安排包括( BCDE )。A. 产品成本安排 B. 产品品质安排 C.价格安排 D. 促销安排 E. 销售渠道安排 13、制定经营安排的原则是( ABCDE )。A. 系统性原则 B. 平衡性原则 C. 敏捷性原则 D. 效益性原则 E. 全员性原则 14、从完整的角度来看，新产品概念是（ ADE ）三者的统一。A.技术 B. 理念 C. 设计 D. 形式 E. 功效 15、新产品开发的主要内容包括（ ABC ）。A. 产品整体性能的开发 B. 产品技术条件的开发 C. 产品市场条件的开发 D. 产品广告策略的开发 E. 产品管理人员的开发 16、下列属于产品市场条件开发的有( ABCD )。A. 商标开发 B. 广告开发 C. 销售渠道开发 D. 销售服务开发 E. 工艺设备开发 17、物流与商流相比较，其特点主要表现在（ BCD ）。A. 涉及的内容不同 B. 活动的内容不同 C. 价值创建的形式不同 D. 流通的规律不同 E. 人员的要求不同 18、企业物流具有以下特征：（   ABC ）。A. 集合性 B. 服务性 C. 相关性 D. 区域性 E. 生产性 19、供应物流的基本业务活动包括（   BDE ）等。A. 财务限制 B. 选购决策 C. 成本核算 D. 供应存货 E. 库存限制 20、现代物流管理的永恒主题是（    CE ）。A. 时间 B. 速度 C. 成本 D. 效应 E. 服务 21、企业设计销售队伍规模通常运用的方法有(     ACE   )。A. 销售百分比法 B. 安排法 C. 分解法 D. 配置法 E. 工作负荷法 22、客户关系管理的目的是（ BCE ）。A. 维护企业利益 B. 挖掘关键客户 C. 留住现有客户 D. 维系潜在客户 E. 放弃回报低的客户 23、企业的销售目标应包括( ABCE )。A. 销售额指标 B. 销售费用估计 C. 利润目标 D. 市场份额 E. 销售活动目标 24、谈判打算阶段包括（ ABCE ）等环节。A. 选择谈判场所 B. 前期调查 C. 制定谈判方案 D. 确定谈判对象 E. 模拟谈判 25、实质性谈判阶段一般包括（ CDE ）。A. 打算阶段 B. 开局阶段 C. 报价阶段 D. 磋商阶段 E. 妥协阶段 26、商务谈判的原则包括(    ABE     )。A. 同等互利 B. 求同存异 C. 平衡协调 D. 立场坚决 E. 人事有别 27、依据国内外商业谈判的实际状况，通常采纳的报价策略有(      ACD  )。A. 抢先报价 B. 后发报价 C. 高价发盘 D. 加法报价 E. 减法报价 28、跨国经营的理论主要有(     ABCDE   )。A. 内部化理论 B. 产品生命周期理论 C. 垄断优势理论 D. 国际生产折中理论 E. 比较优势理论 39、跨国经营是(     BDE     )发展的必定结果。A. 干脆投资 B. 国际分工 C. 国际沟通 D. 世界市场 E. 国际交换 30、非股权经营包括(   AE    )等方式。A. 许可证贸易 B. 合作生产 C. 补偿贸易 D. 契约经营 E. 合同支配 31、股权经营包括 (      ADE    )等方式。A. 独资经营 B. 合同支配 C. 许可证贸易 D. 合资经营 E. 合作经营 32、跨国经营的发展一般经验了( ABDE )等发展阶段。A. 产品出口 B. 国外销售 C. 国际分工 D. 国外投资 E. 跨国公司 （三）推断题 1、盈利性特征是企业区分于事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显的标记。( ) 2、法人企业的典型形式是合伙制企业。（ ）× 3、现代企业制度下企业最高权力机构是董事会。（ ）× 4、决策的主体不仅只是企业的最高领导层，也应包括整个企业的管理者和全体员工。( ) 5、企业经营哲学的核心是效益观。( )× 6、企业经营目标中的第一层次是对外与对内的总目标。( )× 7、最常用的财务分析方法是各种财务比率分析。( ) 8、广义决策仅指对决策方案的最终选择。( )× 9、风险型决策可采纳现金流量表、决策树等方法。( )× 10、决策所选方案一般为“令人满足”的方案而非最优方案。（ ） 11、若在盈亏平衡条件下，企业的销售收入等于总成本。（ ） 12、企业经营安排是企业经营活动的先导，并起先贯穿于企业经营活动的全过程。( ) 13、长期经营安排是企业五年以上的长远规划。( )× 14、短期经营安排是企业的年度安排。( ) 15、经营安排限制的基本任务是发觉偏差、分析偏差和订正偏差。( ) 16、生产安排、工资安排、选购安排、资金安排等属于中期经营安排。（ ）× 17、产品印象是企业本身希望供应给市场的一个可能产品的设想。（ ）× 18、商业分析就是产品开发的质量分析，并通过分析来确定新产品的开发价值。( )× 19、市场试销主要是面对那些运用面较广、市场生命周期较长，以及市场容量较大的产品。( ) 20、新产品开发组织设计包括三部分：工艺专业化、跨越边界和横向联系。( )× 21、新产品开发的关键部门是技术开发、生产和营销三个部门。( ) 22、物流过程能把生产领域中创建的运用价值转化成现实的运用价值，所以，物流不仅创建价值，而且创建运用价值。( )× 23、订购成本是指为了在预定地点获得货物的全部权而发生的成本。( ) × 24、企业供应物流的转折点是仓库管理。（ ） 25、销售就是商品全部者卖东西。( )× 26、找寻顾客就是要找寻企业销售工作的努力方向。( ) 27、最终成交即是销售过程的结束。( )× 28、恰当地处理投诉是最重要的售后服务。( ) 29、客户关系管理作为一种战略，干脆以提高利润为目的。( )× 30、议程不属于谈判策略，但是议程的支配对谈判双方特别重要。( )× 31、客场谈判，己方所受的干扰比较大。( )× 32、留有余地策略通常在完全了解对方的状况下采纳。( )× 33、谈判双方是同等互利的，所以结果也是均等的。（ ）× 34、薪金的作用主要表现在那些短期内不能给企业带来业绩的活动上。（ ） 35、跨国经营就是指企业的涉外经济活动。( )× 36、拥有全部权优势的企业，当市场发展完善时，其内部化动机就会增加。( )× 37、我国企业在跨国经营区域战略的选择中，对于服务市场导向模式，应以发达国家及高收入石油出口国为主。( ) 38、科斯认为，只要企业能在内部组织交易并且费用低于公开市场交易的成本，企业就应当实施交易内部化。（ ） 39、许可证贸易转让的是无形资产的全部权。（ ）× 40、企业对外干脆投资进行跨国经营的充分必要条件是区位优势。（ ）× （四）简答题 1、从生产力角度考察，企业有哪些特征？ 经济性、营利性、相对独立性、社会性、法定性 2、 企业常见的组织结构有哪些？ 直线制、职能制、直线-职能制、事业部制、矩阵制、模拟分散制 3、 现代企业制度的内容有哪些？ 现代企业产权制度、现代企业法人制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度 4、 现代企业管理制度的内容有哪些？ 企业机构的设置、建立现代用工制度、建立现代企业工资制度、建立现代企业财务会计制度、企业文化建设与职工队伍建设 5、 企业经营管理有哪些职能？ 战略职能、决策职能、开发职能、财务职能、公关职能 6、 企业内部条件分析的内容有哪些？ 企业资源分析、企业内部管理分析、企业市场营销实力分析、企业财务状况分析、企业科研开发实力分析、企业生产实力分析 7、 波特五种竞争力气模式的内容有哪些？ 潜在竞争者的威逼、现有竞争者之间的竞争、替代产品的竞争、买方的议价实力、卖方的争价实力 8、 总成本事先战略的优势来源？ 规模效应、设计优势、生产实力的充分合理运用、阅历效应 9、 企业经营决策应遵循哪些原则？ 信息准全原则、可行性原则、优选原则、系统性原则、利用“外脑”原则、追踪监控原则 10、简述开发新产品的缘由是什么？ 市场须要、竞争加剧、公司策略、技术进步 11、新产品开发有哪些风险？ 外部环境的不确定性、激烈的市场竞争、较高的资金投入、资金短缺、缺乏大量有效的新产品创意 12、新产品开发应遵循哪些准则？ 先进性、效益性、好用性、创建性 13、 请简述新产品开发的程序。创意产生、创意删选、概念发展和试验、制定营销战略、商业分析、产品开发、市场试销、商业化 14、 请简述库存成本的内容。订购成本、购入成本、储存成本、缺货成本 15、 请简述客户关系管理系统管理的内容。客户信息沟通，营销、销售和服务的自动化，客户分析，客户档案管理，客户反馈管理，企业对客户的承诺，以良好的关系留住客户 16、 客户管理的内容有哪些？ 客户基本资料的管理；交易状况的管理；客户关系管理；客户风险管理 17、 简述商务谈判原则。 同等互利原则、求同存异原则、人事有别原则 18、 跨国经营的特征？ 经营范围扩大化、经营环境困难化、市场竞争激烈化 19、 非股权经营与股权经营的方式各是什么？ 非股权经营方式：许可证贸易、合同支配：制造合同、管理合同、工程项目合同、交钥匙项目合同 股权经营方式：独资经营、合资经营、合作经营 20. 请简述跨国经营的发展阶段。 产品出口阶段、国外销售阶段、国外投资阶段、跨国公司阶段 （五）计算题 1、多品种生产量本利分析与计算P64-66 （1）基本公式： M：单位边际贡献；m：边际贡献率；：（累计）边际贡献；P：单位价格 v：单位变动成本； S：销售收入 （2）多品种量本利分析一般计算步骤： 计算各个产品边际收益率； 依据边际收益率凹凸列表计算、 及 。 依据的计算结果求盈亏平衡销售规模。 例1已知一企业从事ABCD四种产品的生产，其固定费用及各种产品的有关资料如下表，试计算盈亏平衡销售规模与盈利2000元时的销售规模。（计算保留两位小数）（单位：元） 产品 销售量 单位价格 单位产品边际贡献 固定费用 A 100 90 45 B 80 120 66 C 70 160 72 10000 D 60 250 100 (1) , , , (2) 产品 S S M M M-F B 9600 9600 5280 5280 -4720 A 9000 18600 4500 9780 -220 C 11200 29800 5040 14820 4820 D 15000 44800 6000 20820 10820 (3) (元) (4) 例2某企业生产ABCDE五种产品。已知其固定费用为1500万元，请依据所给出的各种产品的销售额和边际贡献率,要求计算盈亏平衡销售规模与盈利500万元时销售规模。 产品 销售额（万元） 边际贡献率 A 2000 25% B 1000 30% C 3000 20% D 2000 45% E 1000 15% 解: (1) MA= 500 MB = 300 MC = 600 MD = 900 ME =150 (2) 产品 m S S M M M-F D 45% 2000 2000 900 900 -600 B 30% 1000 3000 300 1200 -300 A 25% 2000 5000 500 1700 200 C 20% 3000 8000 600 2300 800 E 15% 1000 9000 150 2450 950 (3) S0 = 3000 +0-（-300）÷25% = 4200 (万元) (4) S 盈利500万元时 = 5000 + （500-200）÷20% = 6500 (万元) 例3、某企业从事ABCDE五种产品的生产。已知该企业的固定费用为1200万元，现给出各产品的销售额与边际贡献，试计算企业的盈亏平衡销售规模与盈利650万元时的销售规模。（结果保留两位小数） 单位：万元 产品 销售额 边际贡献 A 1000 450 B 1200 300 C 1500 300 D 1000 550 E 1600 800 (1) , , , , (2) 产品 S S M M M-F D 1000 1000 550 550 -650 E 1600 2600 800 1350 150 A 1000 3600 450 1800 600 B 1200 4800 300 2100 900 C 1500 6300 300 2400 1200 (3) (万元) (4) 2、决策树方法P66-68 （1）作图(要求规范) （2）计算 1. 各方案期望值 = (各方案收益值 × 概率 × 经营期限) 2. 各方案净收益值 = 期望值 投资额 （3） 决策选优:取净收益值最大方案为最优方案. 例4.某轻工产业为了更好的满意国外市场对其传统名牌产品的需求,拟制定一个企业发展安排,安排包括三种可行性方案： 第一个方案：扩建。须要追加投资100万元，经营期限为10年。 其次个方案：新建。企业重新投资200万元，经营期限为10年。第三个方案：联营。所需投资20万元，经营期限为10年。 详细资料数据如下所示： 单位：万元 方案 投资额 各种自然状态下的损益值 销路好50% 销路一般30% 销路差10% 销路极差10% 扩建 100 80 40 -40 -30 新建 200 100 35 -30 -50 联营 20 30 20 0 -5 依据上述资料,试用决策树法选出最优方案 方案一.期望值 = 净收益值 = 450-100=350 (万元) 方案二.期望值 = 净收益值 =525-200=325 (万元) 方案三.期望值 = 净收益值 =205-20=185 (万元) 方案一净收益值大于方案二与三, 应选择方案一 即扩建为最优方案. 例5某企业似开发新产品。现在有两个可行性方案须要决策。 I开发新产品A，须要追加投资180万元，经营期限为5年。此间每年的收益如下，产品销路好可获利170万元；销路一般可获利90万元；销路差可获利-6万元。三种状况的概率分别为30%、50%、20%。II开发新产品B，须要追加投资60万元，经营期限为4年。此间每年的收益如下，产品销路好可获利100万元；销路一般可获利50万元；销路差可获利20万元。三种状况的概率分别为60%、30%、10%。 试用决策树对方案进行选优。 解 30% 50% 10% 30% 20% 60% 308 474 -60 -180 A% 294 B% I I II I方案期望值 = 净收益值= 474-180=294 (万元) II方案期望值 = 净收益值 = 308-60=248(万元) I方案净收益值大于II方案, 应选择I方案即开发新产品A为最优方案. （六）案例分析题复习范围 格兰仕的经营战略 格兰仕前身是梁庆德在1979年成立的广东顺德桂洲羽绒厂。1991年，格兰仕最高决策层普遍认为，羽绒服装及其他制品的出口前景不佳，并达成共识：从现行业转移到一个成长性更好的行业。经过市场调查，初步选定家电业为新的经营领域；进一步地，格兰仕选定小家电为主攻方向；最终确定微波炉为进入小家电行业的主导产品。1993年，格兰仕试产微波炉1万台，起先从纺织业为主转向家电制造业主为。自1995年至今，格兰仕微波炉国内市场占有率始终居第1位，且大大超过国际产业、学术界确定的垄断线(30)，达到60以上，1998年5月市场占有率达到73.5。格兰仕频频运用价格策略在市场上获得了领导地位。1996年到2000年，格兰仕先后5次大幅度降价，每次降价幅度均在20以上，每次都使市场占有率总体提高10以上。格兰仕的规模经济首先表现在生产规模上。据分析，100万台是车间工厂微波炉生产的经济规模，格兰仕在1996年就达到了这个规模，其后，每年以两倍于上一年的速度快速扩大生产规模，到2000年底，格兰仕微波炉生产规模达到1200万台，是全球第2位企业的两倍多。生产规模的快速扩大带来了生产成本的大幅度降低，成为格兰仕战略的重要环节。格兰仕规模每上一个台阶，价格就大幅下调。当自己的规模达到125万台时，就把出厂价定在规模为80万台的企业的成本价以下。此时，格兰仕还有利润，而规模低于80万台的企业，多生产一台就多亏一台。除非对手能形成显著的品质技术差异，在某一较细小的利基市场获得微薄赢利，但同样的技术来源又连年亏损的对手又怎么搞出差异来？当规模达到300万台时，格兰仕又把出厂价调到规模为200万台的企业的成本线以下，使对手缺乏追逐上其规模的机会。 格兰仕这样做目的是要构成行业壁垒，要摧毁竞争对手的信念，将散兵游勇的小企业淘汰出局。格兰仕虽然利润极薄，但是凭借着价格构筑了自己的经营平安防线。格兰仕的微波炉在市场上处于肯定的统治地位，这种战略是其发展壮大的战略组合中的重要一环。 三星GALAXY Tab：iPad的挑战者 多年前，微软创始人比尔·盖茨首次提出平板电脑概念，但因价格太高、没有适合的软件接口、产品设计过于厚重等缘由并未胜利。而今，比尔·盖茨的预言变成现实。2010年春天，苹果推出iPad风靡全球，预示着平板电脑时代的到来。1年后，围围着平板电脑的斗争不断升级。随后的市场证明，在平板电脑市场，苹果遭受的最强劲的对手是三星。尽管业界一度认为，诺基亚是唯一能与苹果抗衡的对手，但这个传统巨头并未实现人们的预期，这一机会被曾经的“追随者”三星抓住。在智能手机和平板电脑领域，唯一能够挑战苹果的是这家韩国的电子巨头，而好玩的是，其也正是iPad的芯片供应商。用着顺手的设计 “同是10寸屏大小的平板，当苹果全力将iPad2减轻到601克之后，我们的GALAXY将这一纪录改写到了565克。这样的设计将更加人性化。”三星的一位设计师这样说。三星自2010年11月，推出第一款GALAXY Tab之后，2011年8月27日又推出新一代高端平板电脑GALAXY Tab 10.1，凭借8.6毫米全球最纤薄机身向苹果发起冲击。“易用性是三星设计首要的原则，我们绝不会为了创新而创新”。他说，“简洁是客户体验的核心所在。正因为如此，我们经过大量的市场调研发觉，7寸的屏幕比10寸的屏幕更适于人们运用，你甚至能将它放在你的口袋中，这才是真正