如何提升销售能力幻灯片.ppt

如何提升销售能力第1页，共63页，编辑于2022年，星期五为什么？我比别人认真！我比别人努力！我比别人有干劲！我为什么就没有别人那么好命？第2页，共63页，编辑于2022年，星期五因为：你没有比别人用心吃喝玩乐肝发炎你没有找到捷径！第3页，共63页，编辑于2022年，星期五捷径心就是观念，就是智慧。要用智慧来经营。第4页，共63页，编辑于2022年，星期五努力不如用心努力不一定成功但成功者必定是努力过因此，若能将努力提升为用心努力成功必定属于你第5页，共63页，编辑于2022年，星期五努力是将工作做完用心是将工作做好用心不能用心机啊！看看你们的老板，第6页，共63页，编辑于2022年，星期五反省抱怨、批评、把失败合理化更厉害的是反击，做匪谍以铜为镜可以正衣冠以人为镜可以得己失以史为镜可以知兴衰第7页，共63页，编辑于2022年，星期五赢家的特质：一、要有智障的表情二、要有被领导的心胸三、要有热情的个性四、要有舍得的心胸五、要有超人的生命力第8页，共63页，编辑于2022年，星期五反省反省是勇气的表现反省是自知的明镜反省是明日的祥和反省是觉悟的根本反省是成功的要务第9页，共63页，编辑于2022年，星期五保持现状是一种耻辱运用同样的工作方法与智慧做事，却想要拥有不同的结果，那是不可能的。第10页，共63页，编辑于2022年，星期五变革破坏性建设性创新一种别人或过去自己没有做过的方法与规范流程。第11页，共63页，编辑于2022年，星期五创新知识技巧激励第12页，共63页，编辑于2022年，星期五鹰雁培训的两个结果有智慧的老板，打死都要叫我再来。没有智慧的，一次就完蛋了。找你来骂吗？医生能治好病。好友指出你的不足，让你不断进步良师脱胎换骨，改头第13页，共63页，编辑于2022年，星期五市场竞争太激烈了吗？未来属于创新的人，变，就要重写游戏规则，无论策略、方向、组织、运作都要创新。创新必须掌握新知识，新观念，新趋势，领先跨入知识世纪，从创新开始。第14页，共63页，编辑于2022年，星期五竞争的时代适者生存，不适者淘汰。物竞天择就充分说明了竞争的理念。然而在这种竞争的环境中，你拥有了什么条件与优势来与别人竞争呢？第15页，共63页，编辑于2022年，星期五竞争的优势是什么？环境的优势，特别是软环境。领先的优势，特别是经验分享。晚上时间。会议培训。服务的优势。活动的优势。第16页，共63页，编辑于2022年，星期五竞争的实质淘汰不争气的人肯定有能力的人。第17页，共63页，编辑于2022年，星期五能力是什么？知道的知识加上经验的累计所萃炼出来一个可以判断、抉择、实践的力量，进而得到别人肯定的一种成果。第18页，共63页，编辑于2022年，星期五智慧如何而来？复制成功人士的智慧，内化转为创新。向成功人追随与学习。第19页，共63页，编辑于2022年，星期五如何面对竞争竞争激烈的环境中，机会与利润稍纵即逝，企业经营者要如何提升员工的能力与组织的发挥，以掌握生机，是长保领先的二大要件。第20页，共63页，编辑于2022年，星期五人才革命现把人培训好，再用他拓展太快，也不是好事。第21页，共63页，编辑于2022年，星期五行为改造完成目标改造员工的行为改变投注的重点与方向改变经营事业的方式第22页，共63页，编辑于2022年，星期五企业能不能成长，要看主管的智慧有没有提升。生产力有没有更高，要看主管和部属的关系有没有越来越密切。第23页，共63页，编辑于2022年，星期五影响成功的三要素心态时机胆识山不转路转路不转人转人不转心转第24页，共63页，编辑于2022年，星期五不与要剔除“不”：不相信选择“要”：要想办法第25页，共63页，编辑于2022年，星期五成功之路的障碍观念不对努力不够方法不对反应太慢福德不够第26页，共63页，编辑于2022年，星期五营销人员积极思想十戒1、绝不能有自己与公司无关的想法2、绝不能想我的销售利润无法再提高3、绝不能想销售成本增加与我无关4、绝不能想我的推销技巧已经是最了不起的了5、绝不能想船到桥头自然直6、绝不能想现在很忙，等到有空时再来做7、绝不能想这个客户花我太多的时间8、绝不能想生意的成交是我一个人的功劳9、绝不能想我是最差劲的10、绝不能想当营销人员没有前途第27页，共63页，编辑于2022年，星期五销售的两个层次推销技巧：注重于有形的技术层面知识不等于智慧、学历不等于学问、专家不等于专业。学而优则仕，仕而优则商。推销哲学：简单的说，就是将“爱的管理”与推销结合在一起。消费者，消遣花费第28页，共63页，编辑于2022年，星期五如何将爱与推销结合1、喜欢自己，创造魅力2、培养人格，创造价格3、凡事皆能，成功必成第29页，共63页，编辑于2022年，星期五正派经营品质不妥协服务不妥协安全不妥协价格不妥协第30页，共63页，编辑于2022年，星期五企业精髓尽在文化中优质文化造就杰出企业企业文化发挥管理效果企业文化彰显经营特色文化就是多数人的共同价值观和行为模式第31页，共63页，编辑于2022年，星期五成功的诀窍决心自律奉献第32页，共63页，编辑于2022年，星期五乐在工作人生失败的影响均来自“疑心与情绪”的破坏从工作中发挥热诚从工作中才有生命从工作中才有人缘从工作中才有财富从工作中才有快乐第33页，共63页，编辑于2022年，星期五个性能力同流交流交谈交心交易神爱、普渡有容乃大，心宽路广。第34页，共63页，编辑于2022年，星期五不能同流的六种人达官显要年长位重泛道德观信仰执着高学历者死人个性第35页，共63页，编辑于2022年，星期五“随缘”就是一种尊重、体谅、包容最具体的表现第36页，共63页，编辑于2022年，星期五现代人做人十要现代人，样样都要会，样样有机会一表人才两套西装三杯酒量四圈麻将五方交友六出祁山七术打马八口吹牛九分努力十分忍耐第37页，共63页，编辑于2022年，星期五所谓“趋势”就是一种自然却又不能抗拒的走向与态势，也是一种刻意设计、创造而获得认同与共鸣的一种潮流或环境。第38页，共63页，编辑于2022年，星期五企业经营的趋势经营的趋势管理的趋势服务的趋势消费的趋势服务的趋势第39页，共63页，编辑于2022年，星期五以往企业经营竞争的优势品质成本但是现在已经是基本条件了第40页，共63页，编辑于2022年，星期五一个令顾客满意的公司，他和顾客间的关系，绝不单只是建立在产品之上。第41页，共63页，编辑于2022年，星期五企业经营成功的三要素品质生产力：目标、时间、价值、资讯、授权管理等人际关系：人们在公司内及公司对外的关系第42页，共63页，编辑于2022年，星期五推销公式1、找希望客2、引起好感3、获得信任4、满足需要5、缔结成交第43页，共63页，编辑于2022年，星期五顾客最在意的三件事人的行为产品与服务流程第44页，共63页，编辑于2022年，星期五对顾客体贴第45页，共63页，编辑于2022年，星期五顾客要的是什么？关怀：公司对顾客所付出的关心和对个人的注意3不做5转做其他公司9因为竞争输于别人的14对我们提供的产品不满意剩下的感觉到被忽视或者无礼对待，过河拆桥第46页，共63页，编辑于2022年，星期五成功的四张王牌背景人脉能力人缘：就是让人看了喜欢的一种感觉，也就是吸引人的气质。敬人者人恒敬之。第47页，共63页，编辑于2022年，星期五人缘：就是让人看了喜欢的一种感觉，也就是吸引人的气质。敬人者人恒敬之。脸笑嘴甜腰软热情仪表第48页，共63页，编辑于2022年，星期五基本推销三比一好比个人感觉比产品价值比公司信誉服务与策划好不好？第49页，共63页，编辑于2022年，星期五何谓：标准推销话术就是：列出经常被客户质问的问题，然后，研拟出标准答案。并装订成册，分发给每一位营业人员熟背。第50页，共63页，编辑于2022年，星期五销什么？为什么客人买？因为对他有好处好处动机理由第51页，共63页，编辑于2022年，星期五人与人之间的三种需要我和你在一起能成长什么？我和你在一起能得到什么？我和你在一起有什么希望和好处？第52页，共63页，编辑于2022年，星期五卖东西：就是把对客人的好处告诉他。第53页，共63页，编辑于2022年，星期五怎样把好处告诉别人FAB第54页，共63页，编辑于2022年，星期五Ffeature特点：你有别人没有的。优点好处第55页，共63页，编辑于2022年，星期五销售人员的使命以专业的身份，站在顾客的立场，为顾客提供对他们最有好处的一种服务，并期待获得顾客的满意。第56页，共63页，编辑于2022年，星期五第57页，共63页，编辑于2022年，星期五什么是好的推销人员随时将工作放在手上，而不是放在办公桌上。第58页，共63页，编辑于2022年，星期五用我们的双脚努力的去力行，来证明自己可以成为最好的销售人员。第59页，共63页，编辑于2022年，星期五推人推销的过程中，是以人为主导，再延伸到其他各因素。因此推销的关键就是：如何将您推销出去。第60页，共63页，编辑于2022年，星期五您，就是最好的商品若连自己都推销不出去，请问您还能推销什么？第61页，共63页，编辑于2022年，星期五靠关系卖东西第62页，共63页，编辑于2022年，星期五怎样推销自我形象就是最好的推销客户对你有好感，就会接收你的推销顾客对你有信任感，就会购买你的产品第63页，共63页，编辑于2022年，星期五