某某投资公司员工手册.doc

63636363636363 员工手册 第一部分：前言及企业文化.4董事长致辞.6 如何使用员工手册.8 关于公司.9 企业愿景、使命、价值观和行为规范指引.12 公司愿景.12 公司立足点和使命.12 公司统一价值观.13 员工行为规范.13 一、核心价值观尽责.13 二、核心价值观协作.14 三、核心价值观创新.14 员工职业道德准则（试行版）.15 第一章 总则.15 第二章 爱岗敬业、优质高效.15 第三章 诚实守信、公平公正.16 第四章 遵纪守法、约束业外活动.17 第五章 保密义务.18 第六章 信息披露.18 第七章 以企为家、节约成本.19 第八章 杜绝任何形式的舞弊行为.19 第九章 报告及举报.21 第十章 培核.21 第二部分：人力资源.22 第一节 录用办法.22 1.1 招聘总则.22 1.2新员工入职培训/公司信息掌握.23 1.3 试用期规定.24 1.4 试用期后的工作确认.24 1.5 内部调动/竞聘.25 1.6 晋升.26 1.7 合同终止.27 第二节 考勤管理规定.28 2.1 工作时间.28 2.2 考勤方式.29 第三节 假期管理.31 3.1 公共假期.31 3.2 年度有薪假期.31 3.3 婚假.34 3.4 产假相关规定.34 3.6 病假.36 3.7 丧假.37 3.8 事假.37 3.9 工伤假.37 第四节 假期审批程序.37 第三部分：薪酬和福利.38 3.1 基本月薪.38 3.1.1 薪水支付.38 3.1.2 年度薪酬评估/绩效调薪.38 3.1.3 其他形式的薪资调整.39 3.2 绩效评估和绩效奖金.39 第四部分：培训.40 4.1 培训原则：.40 4.2 培训责任：.40 4.2.1 人事部的责任.40 4.2.2 各级主管的责任.41 4.2.3 员工的责任.41 4.3 培训类别：.41 4.4、培训方式：.41 4.5、培训程序：.41 4.6、培训资源建设：.42 4.7、培训费用：.42 4.8、培训约束：.42 第五部分 信息安全管理规定.42 5.1信息等级分类.43 5.2 信息保管与处理.43 5.3 电脑管理.43 5.4 登录互联网管理.44 5.5 复印机、打印机、传真机管理.45 5.6 白板管理.45 5.7 事故发生时的对应.45 5.8 公司入出及访客接待.46 5.9 安全保卫系统.46 5.10 员工违反信息安全若干管理规定的处罚细则.47 5.10.1 警告.47 5.10.2 降职降级.47 5.10.3 辞退、开除.48 5.11 关于安全管理的补充.48 第六部分：行政管理.48 6.1. 通则.48 6.2. 差旅管理.49 6.3 出租车使用.51 6.4 信件收发.52 6.5 电话使用.53 6.6 场地的使用.53 6.7 办公用品.54 6.8 名片申请.54 6.9 日常行为准则.54 第七部分：保密制度.55 7.1 保密.55 7.2 薪资保密.55 7.2.1 管理办法适用范围.55 7.2.2 定义.55 7.2.3 权责.55 7.2.4 保密要求.56 7.2.5 违反保密管理办法行为界定及处罚方式.56 7.2.6 补充条款.57 第八部分：奖惩.57 8.1 奖励.57 8.2 惩罚措施.58 8.2.1 警告/通报.58 8.2.2罚款.59 8.2.3 降职/降级.59 8.2.4辞退/开除.59 8.3 赔偿义务.60 第九部分：申诉.60 9.1 互相尊重.60 9.2 内部申诉程序.60 9.3 劳动争议.61 第十部分：沟通与交流.62 第十一部分：附则.63 第一部分：前言及企业文化 董事长致辞 亲爱的员工： 欢迎加入申发投资有限公司！ 自入职的那一刻起，你就是一名使这个大家庭倍感骄傲的申发投资人。 如果把我们从事的事业比喻成一艘大船，这艘乘风破浪的大船每行驶一步，都意味着我们的目标把申发投资有限公司创建为一家无与伦比的行业航母迈进了一步！我们的企业为中国日益增长的投资者和机构提供全方位、有竞争力的金融服务！我们的产品和服务在行业中处于领先地位！我们有信心使我们每一次服务都成为一次完美的客户体验！ 作为国内唯一省级商会直属的全方位金融服务中心 ，公司的成立是为了顺应资本盈利最大化的发展趋势，支持国务院提出的“健全多层次的资本市场体系、丰富金融类投资品种”的发展方针，依托国内外知名的投资机构以及大宗商品交易所、金融数据交易所、股权交易所、产权交易所等金融战略资源，为广大投资者提供最权威、最全面的投资咨询和金融数据服务。我们的团队成员由最初的几十人，增长至目前的近三百人。” 辉煌的业绩，只是代表了过去，未来就要靠诸位的双手一起创造。 我们所要建设的公司，一定不是划过天际的流星，而是高高悬挂于世界东方的启明星辰；我们所要从事的事业，一定不是仅仅为每一位员工提供一个饭碗，而是若干年后，能让每一个曾经为之奋斗过的人都可以骄傲和深情地说“我是申发投资人”！我们要建设的是一家基业常青、倍受推崇的“百年企业”！ 我们要致力于成为覆盖数亿财经受众、服务千万高端个人客户、年营收达数亿美金的大中国区未来最具影响力、最受尊敬的商业资讯及金融服务巨型航母。这将成为公司发展史上具有决定性的巨大飞跃！ 为了达到这一目标，每一位员工应时刻以公司利益和目标为重，“为终端用户创造卓越价值”为诉求，秉承“尽责，务实，开放，变通，互信，互助，协作，创新”的态度，正确决策、勇于创新、无私奉献、亲密合作，最重要的是，拥有高尚的品行和职业道德。 此员工手册列出了公司各项规章制度，希望大家能认真阅读并让它成为大家日常行为的指导方针。 非常感谢大家对申发投资有限公司的信赖和承诺，我坚信，在大家的共同努力下一定能实现公司的远大目标！ 如何使用员工手册 欢迎加入申发投资有限公司！ 打开员工手册，表示你与公司之间关系的开始。 公司向所有员工分发员工手册。员工手册是公司在理念、工作规范、基础管理规则及流程、员工福利待遇及奖惩等方面的总体信息指南，适用于公司所有员工。员工手册匹配中国人民共和国劳动法及中国人民共和国劳动合同法。 请仔细阅读员工手册，因为员工手册是有助于你熟悉公司组织、制度和行政程序的指南。有关员工手册的问题，请联系公司人事行政中心人事部，以获得进一步信息或说明。 员工手册是员工目前应该遵守的指导方针。公司保留必要时修改、增添或删减的权利，在任何情况下均以最新版本为准。员工手册的解释权归公司所有。任何更新都将以邮件形式进行公示通知、局域网发布或其他方式公布。每位员工在开始工作时必须签署理解、接受并认同员工手册的确认书。 员工手册是公司的无形资产，其内容是公司及其授权持有人之间的秘密信息。 关于公司 申发投资有限公司国内唯一省级商会直属的全方位金融服务中心申发投资有限公司Hebi Shen FA Investment Co., Ltd. ，公司成立是为了顺应资本盈利最大化的发展趋势，支持国务院提出的“健全多层次的资本市场体系、丰富金融类投资品种”的发展方针，依托国内外知名的投资机构以及大宗商品交易所、金融数据交易所、股权交易所、产权交易所等金融战略资源，为广大投资者提供最权威、最全面的投资咨询和金融数据服务。公司致力于以专业服务与用户共享中国经济发展成果，为用户提供24小时全天候专业、及时、全面的深具价值的全球财经信息，包括股票行情、上市公司资讯，现货债券信息及行情，具体如下： 理财资讯和理财产品查询,各种衍生品信息及行情, 以及证券分析软件、理财软件下载服务,更有股票论坛、理财论坛、在线沙龙、博客等互动平台为用户提供贴心服务。 在申发投资有限公司雄厚资源背景的支持下，依托专业化的管理团队和勤勉尽责的员工队伍，公司本着专业、创新和务实的服务宗旨竭诚为各界客户提供优质的金融服务，以其独特的竞争优势，与客户一同追求卓越、共享成功。 企业愿景、使命、价值观和行为规范指引 公司愿景 公司致力于成为覆盖数亿财经受众、服务上千万高端个人客户、年营收数十亿美金的大中国区未来最具影响力、最受尊敬的商业资讯及金融服务巨型航母! 公司立足点和使命 为终端用户创造卓越价值，致力于成为行业的典范、用户的伙伴，将是公司矢志不渝为之奋斗的使命和一切工作的最终立足点！ 终端用户是我们的衣食父母，公司的一切效益最终都来自于我们目标市场用户的满意，没有用户，公司就失去了存在的前提。我们要根据用户的喜好和需求提供卓越的服务和产品，通过提供专业、全面、及时、准确、个性的服务和产品，去满足用户的需求，超越用户的期望。 公司统一价值观 “尽责、务实、开放、变通、互信、互助、协作、创新”是我们统一的企业价值观，将在未来长期指引我们的各项工作。 员工行为规范 “尽责”、 “协作”和“创新”作为统一价值观的核心，将贯穿各项工作的始终，成为评价各部门和全体员工工作得失成败的重要标准。 公司积极倡导将“尽责”、 “协作”和“创新”细化为员工日常行为规范，并引导每一位员工以身作则，主动实践，从而确保公司战略目标的顺利达成，并在此过程中推动员工个人价值的实现！ 一、核心价值观尽责 我们坚信，尽责是一种强烈的使命感。尽责是对自己所负使命的忠诚和信守； 我们认为，对个人本职工作尽责，对公司团队利益尽责，同样重要。 对本职目标尽责 我们做任何工作，不仅知道自己要做什么，更要知道为什么做，目的是什么，以及什么时候要做完； 我们的工作习惯是日事日清，日清日高，决不拖延； 我们的工作态度是不为困难找借口，只为成功找方法； 我们在任何可能的情况下简化和标准化现有的工作，提高工作效率。 我们对照公司内外的最高标准来认真衡量我们的工作表现。 对公司目标尽责 为力求公司利益最大化，我们提倡不讲借口、想方设法、竭尽全力地发现工作职责之外的问题、承担职责之外的责任、完成工作职责之外的任务； 我们面对问题时会先审视自己； 我们的业务运作基于明确并已取得共识的目标和策略； 我们只做，也只争取做促进集体成绩的工作； 我们每一项工作开展，都要对上一道工序与下一道工序负责。 二、核心价值观协作 我们深知，成功取决于个体、团队以及其他组织间灵活的协作； 我们理解，与“群体工作”相比，“团队协作”更强调共同的责任、效益和业绩； 我们做出协作承诺，是我们对集体心怀感恩；我们对共同奋斗目标的不懈追求将我们紧密结合在一起； 我们会在第一时间将工作目标告知上下游兄弟部门，并且欢迎他们参与到目标制定过程中； 我们可以说“不”，但是同时我们一定会提出“可以”的变通方案； 面对上下游兄弟部门，我们应多包容理解，勤换位思考，判断工作是否有助于实现公司整体目标； 多主动付出一点，少一些计较，多理解包容一些，少一些埋怨，真诚相待，全力帮扶； 我们相信1+1>2，因为我们懂得资源共享。 三、核心价值观创新 我们对创新的定义是：一种永不满足的追求，它的本质是突破，它的目标是创造更大价值。 我们极为重视重大的、全新的、有意义的、贴切工作目标的创新； 我们都要提醒自己善于发现，敢于怀疑，学会变通，超越经验； 我们相信解决问题的方法没有最好，只有更好； 我们积极思考，勇于尝试，而不是不加思考的简单执行； 当每天忙于处理反复出现的问题，我们应停下来想想问题产生的原因，从源头加以杜绝； 如果对公司的相关制度不满，我们要大胆提出自己的想法和建议，使制度变得更为合理、便于执行； 我们不甘于平庸，我们随时愿意接受新的有益的东西； 我们注重速度和灵活性； 我们拥护变革，嘉奖进步、颂扬成果。 申发投资有限公司员工职业道德准则第一章 总则 第一条 为促进公司企业文化建设，树立良好的企业形象，规范公司总部及下属公司员工的职业道德行为，根据相关法律法规和公司章程的有关规定，特制定本准则。 第二条 本准则适用于申发投资有限公司Hebi Shen FA Investment Co., Ltd. （以下均称公司）的全部正式员工、试用期员工及临时员工。 第二章 爱岗敬业、优质高效 第三条 热爱公司，关心企业效益，主动献计献策。服从全局利益，维护企业声誉，爱岗敬业，克己奉公。 第四条 提高工作质量，优化办事程序，讲求办事效率。 第五条 勤勉敬业，不因个人的事务、日程安排或者其他行为影响职责的正常履行。 第六条 杜绝粗心大意、无故拖延、贻误工作的行为，认真、及时、有效地完成本职工作。第七条 企业五禁： 1、禁传播负能量 2、禁不孝顺父母 3、禁出私单 4、禁拉帮结派 5、禁对企业不忠。第三章 诚实守信、公平公正 第七条 诚实守信是公司与客户、股东和社会等外部利益相关者之间关系的基本准则，也是企业与员工、员工与员工之间关系的基本准则，所有员工都应该遵守。 第八条 员工对公司负有诚实守信的义务，恪守商业道德，维护公司利益，不得存在欺骗或任何违背诚实信用原则的行为。 第九条 应公平对待公司的客户、竞争对手和公司其他员工。 （一） 快速响应客户需求，提供优质服务，依法保护客户的通信秘密和通信自由，尊重客户的自主选择权，依法依规处理与销售相关的佣金、折扣、授信、补贴和回扣等，禁止通过商业贿赂等不正当竞争手段和方法与客户建立商业关系。 （二） 应公平对待供应商，提供其公平参与招投标的机会。在与供应商进行商业交往时，禁止收受供应商给予的财务或其他利益，尊重供应商公司文化的同时，按照商业礼仪对待供应商及其商业代表。 （三） 与其他运营商精诚合作，互利互惠，禁止在履行职责过程中采取任何违反法律法规、反不正当竞争和反垄断等规定的行为，特别严禁采取不正手段，人为设置障碍，干扰、阻碍其他运营商正常经营活动。 （四） 员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。员工在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。严禁为商务目的而以任何手段向政府官员提供、给与或承诺给与金钱和其他有价值的物品。员工代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许贿赂、收取回扣或其他诱惑。 （五） 员工之间应互相尊重对方人格尊严、宗教信仰和个人隐私，禁止任何形式的骚扰和造成胁迫性或敌对性工作环境的行为，应发扬团队合作精神，树立全局意识，共同创造、共同进步，建立和谐的工作环境。 第四章 遵纪守法、约束业外活动 第十条 员工应严格遵守中华人民共和国、公司上市及注册地的现行法律、法规和监管要求，严格遵守公司规章、制度。 第十一条 员工从事各种非本职岗位的业外活动，应遵纪守法，杜绝与公共利益、公共秩序、社会公德相违背的、可能影响公司及个人形象和公正履行职责的不良嗜好与行为。 第十二条 不得参加带有邪教性质的组织。 第十三条 应当谨慎出入社交场所，避免给公众造成不公正或者不廉洁的印象，树立良好的公众形象。 第十四条 员工参加有助于社会及单位的学术研究和其他社会活动时，应当以符合法律规定、不妨碍公司权威、不影响工作为前提。 第十五条 除本职工作外，未经公司法定代表人授权或批准，不得从事下列活动： （一）以公司名义考察、谈判、签约； （二）以公司名义提供担保、证明； （三）代表公司出席公众活动。 第十六条 不得借工作影响力从事下列行为： （一）利用职权行贿、受贿或有任何非法收入； （二）任何形式利用公司财产谋取个人利益； （三）与公司竞争者建立或保持间接或直接投资、雇佣等关系； （四）自营、合营或为他人经营与公司构成竞争业务的活动； （五）以亲属名义从事（一）、（二）、（三）、（四）款规定的投资活动； （六）从事损害公司利益的其他活动。 第五章 保密义务 第十七条 未经公司授权或批准，不准对外提供带有公司秘密信息的文件及其他未经公开的经营状况、业务数据等资料、信息。 第十八条 不得泄露与业务或职务有关的信息、资料、成果。凡涉及到公司的，未经上级领导批准，不得对外公开。 第十九条 员工对通过职务行为或其他渠道获悉公司客户或潜在客户的保密信息，有保密义务。 第二十条 员工应树立保密意识，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测、不参与信息的传播。 第二十一条 员工必须按公司规定妥善保管机密文件及资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不准带出公司；无需保留时，必须销毁。 第二十二条 员工如有来访客人，须登记后由被访员工本人陪同进入公司。未经批准，不得作出任何性质的巡视、勘察等。 第二