税务先进事迹材料（二）.doc

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。税务先进事迹材料 汤晨辉同志，男，1974年出生，中共党员，本科学历，现任芜湖市国税局纳税服务局办税服务科科长。该同志从事税收工作十几年来，始终坚持始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从的服务宗旨，尽心尽责地为纳税人提供及时周到地服务，在平凡的岗位上做出了优异的工作业绩：他先后四次获得公务员考核优秀等次；一次获得芜湖市国家税务局优秀税务工作者荣誉称号；并被评为市国税局优秀共产党员。此外，先后四次荣获市局岗位能手称号、三次荣获省局岗位能手和省局岗位能手标兵称号。思想进步，政治合格。他立场坚定，思想进步，能够积极拥护党的领导，在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致。在党员争先创优活动和学习实践科学发展观活动中，他能够积极学习，自觉查找不足，整改提高，始终把做事先做人，万事勤为先作为自己行为准则，恪尽职守，以身作则，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排，时时事事起模范带头作用，具有坚定的共产主义信念和较强的党性。大胆探索，锐意创新。他坚持总结借鉴和发展创新相结合，力争在优化服务方式上有所突破。他积极参与构建纳税人之家，在全省率先推出了融税法宣传、纳税咨询、培训辅导、权益保护为一体的综合服务平台；他积极参与推动个体税收委托代征工作，在全市范围内建立起个体税收委托代征点，方便个体纳税人就近办理涉税事宜。本篇文章来自资料管理下载。他大力倡导信息化便捷办税方式，积极参与推行网上办税一体化平台，为纳税人提供了网上申报，网上认证、远程报税等足不出户的一体化办税；他积极探索自助办税终端服务模式，先后去山东省各市考察，并撰写了详细的考察报告，为提升我市的自助化办税水平作出了巨大努力。细节服务，以人为本。他坚持服务应当从细节做起，想纳税人之所想，急纳税人之所急。为有效缓解办税高峰期纳税人排队等候现象，他提出了开辟绿色通道、分时受理、增设窗口等八项切实有效的措施；为避免纳税人携带大额现金缴税的风险和在银行间多次往返的不便，他创新推出pos机刷卡缴税新服务，实现了税款申报、缴纳和入库三位一体。同时，他大力推行规范化办税服务厅建设，积极推进同城办税，逐步整合窗口功能，并在大厅启用电子叫号服务，推行导税服务和午间值班制度。一系列的便民措施赢得了纳税人每时每刻服务，实实在在排难的赞誉。勤于思考，好学肯钻。他注意搜集、研究纳税人关心的热点问题，将研究与实践结合，认真撰写了整合窗口功能，逐步实行涉税事项一窗通办、从servqual模型来考量我市办税服务质量现状等多篇调研文章，先后荣获省局税收科研、调研二等奖和市局税收科研、调研一等奖。本篇文章来自资料管理下载。作为业务能手他先后参与了芜湖市国税局税收征管工作规程芜湖市国税局纳税服务考核评价实施办法及考核指标细则的编写及市局国税网站的建设、市局工作流需求的开发等。他先后多次被省局抽调参与了省局评估模型、省局免填单系统的开发以及省局风险监控事项的验证，获得了省、市局领导的充分肯定。率先垂范，争创佳绩。他以身作则，积极引导干部树立内外全局服务理念，按照一站式、一窗式的要求，倡导文明服务，热心接待来访来询的纳税人，努力帮助纳税人排忧解难。在他的带动与努力下，办税服务中心先后荣获了全国三八红旗集体、全国税务系统文明单位、全国巾帼文明岗、安徽省青年文明号、等十几项荣誉。珍爱家庭，心系责任。2021年，他儿子突然脑出血，情况非常危急，医院多次下发病危通知书，在上海就医期间，汤晨辉同志一边照顾儿子，一边心系工作。当时正是芜湖市国税局税源专业化管理改革推行的攻坚阶段，为了不影响工作，他坚持在儿子床头办公，利用电脑继续编写尚未完成的工作需求。儿子就医期间，汤晨辉同志在芜湖与上海的多次往返，局里提出开车接送，都被他婉拒。 第 3 页 共 3 页