办公室工作参考总结-2020办公室年度工作参考总结范文.doc

办公室工作参考总结-2021 办公室年度工作参考总结范文2021 办公室年度工作总结范文一年轮辗过沉痛和荣耀并存的 XX 年，驶向充满挑战和未知的 XX 年之际，回首 XX 年，认真总结自我，找寻存在的征询题和差距，更好地促进自我提高，尤为必要。非同平常的一年，激发斗志，催人奋进。XX 年注定是不平凡的年度，从年初雨雪冰冻灾害，到年中汶川大地震，全国人民紧密团结在一起，我和同事们扫雪除冰、捐款抗灾，共同抗击自然灾害;从北京奥运会成功举办，神七载人飞船成功登月，我和同事们齐心做好奥运火炬传递安保志愿者，共同为奥运健儿加油助威，一起为神七返航真臂喝彩灾难或许让我们短暂地伤痛过，却让我们更加团结，荣誉带给我们不仅是瞬间的激动，更多的是自信，更多的是责任，越发催人奋进。繁忙充实的一年，勇担重担，催人成熟。XX 年是我完好在办公室负责文字综合、信息报送等工作的第一个年头，出色地完成了各项工作。一是根本完成办文任务。全年完成各类大大小小常规材料 300 余篇，严格把关对外报送、对下颁发的各类文件文字表述，完成对 6 个行政村的全面调研，完成市级以上刊物调研论文 3 篇，文字综合工作根天分做到独当一面，让领导放心。二是协助完成办会任务。全年协助完成冬训、三个文明表彰、经济工作、才能作风系列报告、东城国际企业家联谊、扬州人家新春联谊等较大会议筹备、组织工作。三是信息报送成效明显。以广陵情况、广陵时政、网站为载体，认真组织对上信息报送，全年共完成区级以上信息报送 200 余条。以曲江情况为抓手，狠抓内部信息体系的建立健全，全年刊发 31期，较好地完成了信息报送工作。四是制造性地完成其它工作。完成全年宣传纪录片的制造。代表街道参加全区“亚龙杯”法律知识竞赛，获得第一名。代表广陵区文化局参加市文化局举办的基层文化干部技能竞赛，获得曲艺创作组第三名。积累成长的一年，瑕瑜互见，催人本身。XX 年既让我在学习中不断提高本人，也让我在实践中找到差距。一是坚持理论学习提高政治素养。坚持每天读书阅报，关心国家大事，理解时事政治，及时学习掌握党的执政道路、方针、政策。坚持学习法律法规、经济、社会学知识，不断提高综合理论素养。坚持学习市、区重要文件和领导讲话，掌握地点开展思路和方向，为本人撰写文稿奠定坚实的理论根底。二是坚持实践锻炼积累经历。实践出真知。坚持在实践中学习提高，常怀反思之心，对做过的事情及时总结，觉察征询题，及时改正。遇到不明白的征询题及时向领导、同事谦虚请教，在实践锻炼中不断加强工作业务才能。三是本身存在的征询题和缺乏。作为一名年轻的同志，本身还存在如此那样的征询题，主要表现：学习毅力不够强。常因工作忙、事情多，或因贪玩，放松本人学习，未能养成一个每天学习并长期坚持的良好适应。处事方法不够老练。由于经历的缺乏，常常觉察处理的方法不多，方式不多，事多易乱，有些事情处理得不够完满。思想方面不够成熟。遇到征询题，遭到不公正待遇还抱有小孩气，容易情绪化。2021 办公室年度工作总结范文二转眼已是 2021 年了，2021 年已经在繁忙而充实的工作中过去了。在这一年里，在领导的协助和支持下，我较好的完成了本职工作，认确实完成领导布置的各项工作任务，使我又积累了许多工作经历，不断提高本身的综合才能，以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真细心的工作态度办公室日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，细心慎重的去完成且不能忽略大意，否则会产生不必要的苦恼，甚至造成严峻后果。2021 年年初时，公司因开展需要，将公司名称进展了变更，而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等大量的证书进展名称变更，有些甚至需要出差办理，这对我来说是个宏大的挑战，需要预备特别多的变更材料，在这过程中，出现了几次材料预备不充分、有遗漏的情况，幸亏在领导和同事的指导下，让我及时觉察征询题，处理征询题。这让我在以后的工作中更要细心肠完成每一项任务。只有认真细心的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好各项工作1、认真做好党务工作：完成 2021 年度党费收缴（xx 名党员，共 xxxx 元），配合完成预备党员转正（x 名，xxx）及吸收预备党员（x 名，xxx）的相关工作。2、耐心细致地做好日常工作：公司相关证书的日常治理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责前来办事人员的接待工作，保持良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务，不能处理的，及时上报领导。3、全力完成公司资质维护、晋级工作：2021 年完成 xx 信誉手册年检事宜;协助完成平安消费许可证延期事宜;百强企业申报;xx 供电公司合格承包商资历审查;AA 重守证书的年审，AAA 重守证书的晋级材料申报;协助地基与根底一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成 xx 信誉手册年检事宜。4、及时完成公司宣传工作：完成向 xx 建筑业协会期刊投稿的工作（xxxxx2021 年 x 月第 x 期总第 xx 期第 xxxx 页，标题：xxxxxxxxxxxx）;配合完成公司 2021 年度表彰大会、五四青年节拓展训练、学习型企业系列培训等活动的宣传展板制造工作。5、公司员工考试报名、职称申报工作：完成 2021 年一建考试报名（共有 xx名新考生，x 往年老考生，参加增项考试的有 xx 名）、二建考试报名（xx 新考生，xx 名增项）及建造师注册等相关事宜;造价员考试报名 xx 名，七大员考试报名 xx名;地点、国家职称申报工作（工程师 x 名，助理工程师 xx 名，技术员 xx 名）。6、文件治理工作：按照工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成领导交待打印、复印的文件等，对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。关于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进展分类归档，以便查阅和治理。7、协助工作：协助人力资源筹备、组织公司 2021 年度总结表彰大会事宜;协助人力资源“xxxxx”系列培训的组织活动。三、缺乏之处在这一年的工作中，我不断严格要求本人，认真及时做好领导布置的各项工作，关于工作中遇到的征询题谦虚向领导和同事请教，不断提高充实本人。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。因此，工作中也存在不少征询题，主要表现在：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的适应。有几次整理材料，当我填写完数据或者文档时简单看了下就直截了中选择了提交领导，本以为没有征询题，结果有部分数据或者文档内容填写错误了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是本人做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作，不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急，有时还会借口事情多而拖延。关于征询题的处理只是浮于外表，而没有深化的理解。喜欢推脱，不认真反省本身缺乏。3、工作不是特别扎实：繁忙于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，特别多知识尽治理解但却不精。比方 ExCL 表格、Word 文档的使用、图片的制造和处理等都不是特别通晓，只能运用一些简单的功能。在今后的工作中，我将努力改正本身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分认识到本人的工作尽管琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求本人，在工作中发挥本人最大的才能为公司效劳。希望在以后的工作中，再接再厉，获得更大的成绩。1、端正工作态度：加强主动性，改掉本身的缺点，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善本人，以便更好地完本钱人的本职工作。2、不断提高本人：抓住每一次让本人学习和成长的时机，以饱满的热情全身心肠投入工作学习，为本人的工作积累必要的根底知识和根本技能。尽管办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高本身的工作才能，以积极的心态面对每天的工作任务。3、改良工作方法：学习借鉴领导同事的工作方法，学会在繁杂的事务中，梳理事情的轻重缓急，以求用最大效率的完成各项工作。五、总结感谢领导和各位同事在这一年里关于我工作的协助和支持，今后我将严格要求本人用心做好每一项工作任务，尽管我还有一些经历上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，互相配合，相信苏中的明天会更好。转眼间 2021 年过去了，在过去的一年中我们是充实的，是喜悦的是欢乐的。这都与领导的精确指挥与同事们的不懈努力分不开的。在全体员工的共同努力下消费指标较建厂初期所定的有着不小的提高，使我单位在今后同行业的竞争中占有不小的优势。班组是一个企业最基层，最爽朗的消费组织，是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点，也是企业实现企业平安治理的根底，围绕公司的平安是消费目的年的车间治理工作，让我深深体会到车间消费治理的根本职责确实是搞好消费安排效劳，适应消费。作为班组治理人员，最重要的是摆正本人的位置，明晰本人所肩负的职责和应尽的责任。因此，我时刻提示本人必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好消费安排，班组之间的协调，以及员工之间的沟通和效劳工作。同时，我也体会到班组治理工作的复杂，每天需要面对和处理的方方面面。正是由于这些缘故，为了弥补工作中的缺乏，我就此总结全年的消费安排情况，汇报如下：一、平安消费1、年初消费任务特别重，本班组人员加班加点完成了指定的任务，班组人员都表达出了团结和吃苦耐劳的精神，2、消费任务完成后领导组织了车间员工的平安学习，组织了“反三违”平安知识竞赛和演讲竞赛，平安事故演戏，平安事故的紧急预案，从中让我们深化的认识平安的重要性和生命的可贵性。3、公司出现了消费和销售渠道上的困难，通过开会研究，讨论出了新的方案，大家齐心协力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，员工们不怕酷寒的出去摆摊去推销做出的产品，相信我们大家只要有决心，公司一定会好的。4、事实上我们的工作流程以及个人素养，仍然相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍，使得在一线带队消费的治理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后特别长的一段时间里，要真切地面对这个事实。要结合社会的开展趋势，协助员工认识本身的社会价值观，以提升他们的主观意志，为公司的开展奉献力量。5、随着市场对产品的要求越来越高，公司也面临着新的挑战，新的开展方向，对我们班组主管人员也提出了新的，更高的要求。因此我认为，作为班组治理人员，也必须适应新的情况，进一步加强责任认识，效率认识，创新认识。努力做好车间消费安排工作，做一名称职的班组治理人员。6、9 月份以来，天富发生几起人身伤亡事故，集团公司要求所属各单位狠抓平安，大力排查、治理隐患，作为消费班组，在排查、治理隐患中觉察的征询题，及时改善，防止事故发生。二、班组培训、治理与建立为了提高班组建立的全面开展，完成班组各项消费任务，我们班组严格执行各项规章制度，并制定班组考核规则，从实际出发，落实到每一位班组成员，以调动班组成员的积极性。随着我们单位对消费岗位的考核制度的开展，班组成员也认识到不完全掌握全厂工艺流程，最终是要被淘汰的。这种危机感，也促使我们在工作中要更加严格要求本人。1、班组培训工作（1）、组织全班组成员参加全厂运规、安规考试，并获得优良的成绩;（2）、组织全班组成员学习新设备的操作，稳定单台设备的操作;（3）、定期抽查各个班组成员对设备的熟悉程度和操作方法;（4）、按照每个班组成员的详细情况，制定关于每个班组成员的学习计划。2、班组治理工作班组是企业的细胞，是企业的根底，班组建立的好坏直截了当关系到企业的开展与生存。搞好班组治理，提高职工队伍素养，加强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建立的根本。班组文化是团结和凝聚班组成员的纽带，班组培训是提高班组成员操作水平的方式。因此必须倡导学习，提高班组全体成员的综合素养，为班组的开展提供更好的平台。3、班组建立（1）明确目的计划按照公司或部门下到达本班组应担负的各项平安、消费、运营指标结合本班组的实际情况制定班组目的和完成计划的详细措施，制定本班组月、周工作计划并按计划完成，未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成，确保各项指标计划完成记录明晰。（2）明确岗位职责细化并建立健全班组岗位责任制，明确工作分工和班组日常治理，确定班组成员的岗位职责、权限和任务。使班组成员熟知本岗位职责内容，同时保证各岗位每项工作都能找到明确的责任人。（3）制度建立严格执行公司、部门的各项规章制度。并结合班组实际情况立班组日常治理制度，包括劳动纪律、奖惩条例、平安治理、绩效考核等。使班组的各项规章制度、治理标准、工作标准、统计台帐等治理根底工作，作到制度化、标准化、分级治理、分工负责、定期检查、严格考核。建立绩效考核要表达公平公开公正的原则，保证绩效治理以标准为按照，以事实为基准，防止考核流于方式，以个人意志为主。（4）班务治理A、建立人员出勤情况记录，记录齐全，与实际相符。B、班组治理分工明确，各项民主治理、班务治理工程分工到人，人人熟知本人负责的治理事项，落实有效。C、有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定，包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等。三、存在征询题及采取措施：1、班组制度执行力度不够。2、班组新人员学习进度不够理想。3、本班组责任区域存在的平安隐患，一定完全消除，防止在今后的工作中发生平安事故。4、措施：（1）加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。（2）加强培训工作，针对不同的人，采纳不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。（3）觉察征询题及时处理，不做磨洋工。接任班组主管的职务以来，我遭到了许多的委屈，但是也让我感受颇多，收获颇丰。由衷地感谢公司所有领导的信任，感谢大家对我工作大力的支持。特别是工作出现过失时给予的谅解和协助，同时协助我分析失误的缘故，矫正错误。在今后工作中，我将谦虚接受大家批判和监视，不断完善自我，不断进步。