2022-自来水公司管理总结.doc

自来水公司管理总结 管理系统实用化工作报告 1、管理信息系统管理制度情况 营销信息管理系统应用以来，我公司对使用营销信息管理系统制定了营销信息管理系统管理权限规定、营销信息管理系统使用管理办法、营销信息管理系统运行维护管理制度。明确了工作职责和管理权限，规范了工作流程。这些制度的建立，为营销信息管理系统的实用化提供了保障。 三、系统整体实用化使用情况 1、系统使用实用化情况。营销系统实用化推广使用，统一工作流程、规范系统管理，极大提升我局营销工作质量，更好的为客户服务。系统主要模块使用便捷，功能完善，数据齐全，能满足实际工作需要。因地区业务差异或系统功能原因，还存在以上据说的部份模块、功能点还不能满足实际工作需求，需要进一步修改完善。 2、业务推广实用化情况。抄核收、业扩报装、电量电费、业务功能全部使用营销信息管理系统管理流程，数据准确完整，流程合理顺畅，能达到实用化验收要求。 但用电检查的年计划检查、计量的互感器资产管理、校验还不能正常使用。用电检查模块的数据量不能满足实用化验收所需要的三个月数据量。 四、存在的不足和解决办法 1、核心数据还存在不完整的情况： 解决办法： 1、通过各种方式，查询出不完整的数据，要求各供电所及时补全。 2、通过用电普查，检查出错误资料，及时更正。 3、结合数据清理工作要求，组织各供电所进行资料清理，及时订正系统错误数据。 2、业务流程还未完全梳理：解决办法： 1、对营销业务流程进行梳理，优化业务，规范操作。 2、以基础管理达标为契机，由市场营销部牵头协调相关部门、各供电所，整合、优化各种业务，通过流程再造，梳理完善各种业务流程，达到更加科学合理。 3、人员操作还需加强培训：解决办法： 1、加强人员的培训，通过各种在岗培训，脱岗学习，提高人员的操作能力。 2、开展各种竞赛活动、外出参观学习，提高员工学习自学性和主动性。 4、系统功能还要修改完善：解决办法： 1、根据实际使用情况，公司无农电营销业扩系统的测试库，有些问题只是在近一段时间实际使用中发现的，其他未用到的功能现在不祥。提出修改意见，报局、省公司，请公司完善相关功能，使系统能 更好地适应实际工作的需要。 3、针对验收提出的相关数据存的问题，也在 10、11月份进行全方面的存问，对数据的及时率、完整率、准确率进行了全方位的监管，对部分功能模块不完善的地方，已上报省公司进行处理完整。 内容总结（1）自来水公司管理总结 管理系统实用化工作报告 1、管理信息系统管理制度情况 营销信息管理系统应用以来，我公司对使用营销信息管理系统制定了营销信息管理系统管理权限规定、营销信息管理系统使用管理办法、营销信息管理系统运行维护管理制度（2）三、系统整体实用化使用情况 1、系统使用实用化情况