2022-诚信宣传教育活动的总结 3.doc

诚信宣传教育活动的总结 诚信宣传教育活动总结 为认真贯彻落实2015年卫生计生委办公室关于开展全省卫生计生系统诚信宣传活动的通知茂卫函【2015】 45号文件的内容，结合本院实际，以“诚信医院”“诚信计生”为主题，扎实开展诚信执业，医患沟通诚信交流，医疗价格公开透明、计划生育诚信服务。现将我院开展活动情况总结如下： 一、优质服务，诚信行医 服务需要创新，质量需要提升。医院积极响应上级文件，积极开展“诚信医院”和“诚信计生”活动，全面提升服务质量。坚持以病人为中心，树立“一切为了病人，为了病人一切”的服务理念，增强服务意识，改善服务态度，在服务态度上做到“热心、耐心、细心、虚心、诚心”，对服务意识淡薄、服务态度差的人和事坚决严肃处理，对于响应医院号召诚信行医的职工进行及时表扬，以此进一步提高医患间的沟通，构建和谐的医患关系，是减少医患矛盾的重要手段。 二、探索人性化服务，营造和谐的氛围 在日常工作中，注重工作方式，时刻保持以真诚微笑、平和心态面对工作，积极探索人性化服务，特别是对待平时工作中接触患者及其家属较多的窗口科室，努力做到对待工作平心静气，戒骄戒躁，与人沟通态度谦和，文明礼貌，更加扎实开展诚信医院和诚信计生的宣传教育活动。 三、加强宣传教育，营造浓厚的氛围医院及时召开动员会，并结合各岗位特点，集中开展了多次“诚信医院”和“诚信计生”专题教育活动，张贴诚信医院和诚信计生标语，在医院门诊大厅悬挂横幅、在窗口科室张贴“笑脸”、在诊疗科室摆放印有“诚信医院和诚信计生标识”的席卡等方式加强宣传，并利用报刊、网站、简报等宣传载体进行宣传，努力在院内营造浓厚的氛围。 “诚信医院”和“诚信计生”是贯穿医院全年和今后一段时间的一项主题活动。我院以“一切为了病人，为了病人一切”为宗旨继续开展好“诚信医院”和“诚信计生”活动，着力改变现有的执业理念、执业方式、执业内容，努力将“诚信医院”和“诚信计生”为推动医院医疗卫生事业又好又快发展、构建温馨和谐就医环境做出新的更大的贡献。 2015年1月23日 内容总结（1）诚信宣传教育活动的总结 诚信宣传教育活动总结 为认真贯彻落实2015年卫生计生委办公室关于开展全省卫生计生系统诚信宣传活动的通知茂卫函【2015】 45号文件的内容，结合本院实际，以“诚信医院”“诚信计生”为主题，扎实开展诚信执业，医患沟通诚信交流，医疗价格公开透明、计划生育诚信服务