无锡旅游业开发旅游商业区(RBD)的探讨.docx

编号：时间：2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共6页第 1 页 共 6 页无锡旅游业开发旅游商业区(RBD)的探讨旅游管理专业学生陈晨指导教师秦淳霞摘要：随着经济和旅游业的发展，城市中出现了一种新的功能区RBD（旅游商业区），它既是旅游景区的旅游购物部门，又兼景区的门户窗口功能，也属旅游观光景区的一部分，还将逐渐随着旅游者的多种需要而发展出其它的一些服务功能。本文以无锡旅游商业区系统为研究对象，结合无锡三类景区分析了无锡 RBD 目前的发展现状，认为无锡的旅游商业区发展不能只就商论商，使得旅游商业区仅仅是些没有特色的商品街，应该充分发挥 RBD 的多功能，使满足旅游者需要，促进无锡旅游业持续、快速、健康地发展。关键词：旅游商业区；旅游业；旅游者DiscussionAbout The Exploitation Of RBD For The Development OfTourism Of WuxiStudent majoring in Tourism ManagementChen ChenTutorChunxia QinAbstractAbstract：With the development of economy and tourism,a new function district recreationalbusiness district evolved gradually within cities.It is not only the shopping department of the scenic area,but also has the various service functions and is a section of sightseeing within the scenic area.And latermany other service functions will come into being gradually to meet the tourists needs.The thesis takesthe recreational business district as a investigative subject,and assorts the recreational business district withthree types and analyses the actualities of the development of the recreational business district of Wuxi.Itis considered that the recreational business district is not only a business district,and can not just salecommodity.In that case,it will make the recreational business district a business street with no characterand featureless.The recreational business district should allow full play to the multiple functions,meet theneed of the tourists and promote a sustainable,speedy and healthy growth and development of the tourismof WuxiKey words:RBD；Tourism；Tourist随着经济和旅游业的发展，城市中出现了一种新的功能区 Recreational BusinessDistrict,简称 RBD,直译为“游憩商业区”,国内学者则翻译为“旅游商业区”1。笔者想从旅游发展的角度对家乡无锡的旅游商业区中的附属于景区的RBD开发进行一番探讨，为无锡 RBD 的进一步完善提供一点参考意见。编号：时间：2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页 共6页第 2 页 共 6 页一、RBD 研究综述目前，关于 RBD 的研究，国内外相关的研究文献并不多。对于 RBD 的定义及其功能，大致有如下的看法：（一）RBD 的定义RBD 最早是由 C.Stansfield 和 J.E.Ckert(1970)提出的，他们所给出的定义是:为季节性涌入城市的游客的需要，城市内集中布置饭店、娱乐业、新奇物和礼品商店的街区2。而加拿大学者 Smith 则认为：RBD 是建立在城镇或城市里，有各类纪念品商店、旅游吸引物、餐馆、小吃店等高度集中的一个特定的零售商业区3。国外学者把城市地理学的某些理论运用于旅游、游憩系统的研究中，较为成功地解释和描述了城市内与旅游业有关的商业集聚现象，并应用生态学的方法以 RBD 为焦点，分析在多功能城市中旅游服务设施的供给4。国内 RBD 的研究，始于吴必虎分析上海城市游憩者流动行为特征，后又有保继刚、古诗韵在探讨深圳华侨城城区发展模式时，首次在国内的城市与旅游中研究了城市 RBD 的概念、研究进展、类型和功能等问题5。目前理论界较为认同并普遍使用的是 Stansfield.C.A 和 Ckert.J.E 的观点，认为旅游商业区具有三大特点:(1)主要位于城市或城镇里；(2)以吸引旅游者为主要目的；(3)是集中了餐饮、娱乐、零售商业等服务设施的特定区域。（二）RBD 的功能国内外学者对 RBD 的功能做了很多的分析，分类的方法也很多，笔者参考他们的观点，把 RBD 与旅游相关的主要功能总结为三个。1购物功能购物作为一项旅游活动,其重要性日益增强，这一点在旅游区和旅游者所到之处形成的多种多样的购物场所的红红火火中得到充分体现。虽然游览之余的购物和专门为购物而旅游的做法从罗马时代起就一直存在,然而旅游商业区的开发与发展为旅游者提供了协调购物、休闲与旅游之间关系的最佳途径。旅游商业区多位于一些自然的或历史的景点旁或一个历史的区域里,其优美的环境、完善的商业及娱乐休闲设施、底蕴深厚的地域特色文化及独特的建筑风格为购物旅游者提供了一流的旅游购物环境6。2观光功能旅游商业区往往本身就是一个较大的景观建筑群，与景区具备相似的建筑风格，其商业建筑、商品柜台、橱窗、促销表演、纪念性标志景观、留有疏散回旋余地的入口广场空间等，可使旅客在逗留的时间内静观动览、留影传真，从不同的侧面感受到城市的魅力7。3门户窗口功能旅游商业区一般位于旅游区的出入口附近，起着咨询、门户、窗口的作用。在这个窗口，游人可购得进景区的门票和导游图，了解景区的环境特征、景物组成、景观主题和游览顺序。旅游商业区给旅游者先入为主的第一印象，对旅游者的游览情绪有极大影响。旅游商业区引人入胜的招徕视觉作用不可小视8。二、无锡 RBD 的现状与存在问题无锡的旅游商业区是近年来为满足来无锡旅游的客人的需求才开始出现的，目前已经有了初步的发展，但也存在着一些不合理的地方和问题。笔者认为，旅游商业区是旅游景区的一部分，要了解无锡 RBD 的状况，可以就不同风格的景区类型来加以分析。无锡的旅游景区主要有三种类型，所以，旅游商业区也可分为三类。下文将从合理的地方与存在的问题两方面来分析这三类旅游商业区。（一）以佛教文化为主的旅游商业区编号：时间：2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页 共6页第 3 页 共 6 页无锡以佛教文化为主的寺庙景区有：位于市区的南禅寺和崇安寺景区以及位于马山的灵山景区。这三个景区的旅游商业区，从全市的旅游商业区的发展看，相对较成熟，但也有需要改进的地方。南禅寺景区的旅游商业区三面环抱景区，在景区的出入口前留有一个较大的广场，方便了旅游者的疏散；其旅游商业区的建筑采用的是仿古的设计，配合了整个景区的风格。商业区的规模很大，第二期工程目前还没有完成，其经营范围较广，但是，经营项目太多太杂，却没有特色，反而成为其最大的不足。崇安寺景区的旅游商业区位于景区的一侧，其建筑采用别致的仿古设计，从外形上与景区很相配，整体上有一种一气呵成的效果，这是它们的一个优势。但却没有可供旅游者疏散的广场，其商业建筑的体量也太大，商店很多但商品的种类却很少。灵山景区的旅游商业区的建筑设计特具优势，在开发景区的同时，旅游局就把附属于灵山景区的旅游商业区纳入景区统一规划建设，所以景区门前的旅游商业区外形与景区建筑相协调，规模也恰倒好处，只是功能的发挥还有待补足。（二）以园林山水为主的旅游商业区无锡以园林和山水为主的景区有很多，如锡惠公园、寄畅园、鼋头渚公园、蠡园、梅园、蠡湖公园等。锡惠公园和寄畅园相连，旅游商业区共用。利用具有景观价值的街店巷铺、老房子充实其服务功能，拒绝大商场，可谓成功之举，但其规模显小，十几个小店组成的旅游商业区，显然与公园 45.8 公顷的占地面积不相配。锡惠公园和寄畅园是无锡最有文化底蕴的景区，前者更被称为无锡的露天历史博物馆，尤其是无锡三大特产之一的惠山泥人，产自此地，而其旅游商业区内竟然没有几个象样的泥人专卖店，这是很不合理的。鼋头渚公园、蠡园、梅园和蠡湖公园相去都不远，比较靠近，但都还没有配备旅游商业区。（三）以影视基地为主的旅游商业区无锡有以影视基地为主的三国城、水浒城和唐城三大影视城景区。这比邻的三个影视城的旅游商业区全部采用相同的形式：门前大道两旁，两排商店中间一大片广场，虽然其集散功能得到了充分的发挥，但却留给游客俗气和无趣的印象，这无疑是无锡各旅游商业区中最差的一例。“第一印象”对于游客评价景区有很大的影响，这三个景区都有独特的文化背景，其建筑也很有特色，但它的旅游商业区却如此没特色，这会让游客对景区的评价大打折扣。三、无锡现存 RBD 的进一步开发对策RBD 的存在是为旅游业服务的，其发展的好坏直接影响旅游者对旅游的印象和满意度，影响旅游业的发展，优则锦上添花，劣则沉重打击。重视开发旅游商业区，让其发挥出旅游功能，就能更好地服务旅游者，促进旅游业的发展。所以，欲进一步发展无锡的旅游业，必须进一步重视开发旅游商业区。针对无锡 RBD 良莠不齐的现状，笔者认为，无锡旅游业下一步开发旅游商业区，应该结合 RBD 本有的功能，从以下几个方面来进行思考，从而改进。（一）旅游商业区的建设应与景区相匹配旅游商业区要发挥其功能，尤其是观光功能，可以考虑从定位、定量、定形和定序四个方面来建设：1、定位 RBD定位就是确定旅游商业区相对旅游景区的位置。旅游商业区是旅游过程中非常重要的一部分，无论是改建还是新建都必须注意定位问题。它应与旅游景区保持适当的距离，过远不便于为该旅游景区配套服务，过近又会编号：时间：2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页 共6页第 4 页 共 6 页有碍景物、景区的文化气氛和景观构图，或者是喧宾夺主。另外，旅游商业区也是景区内、外两种不同道路系统的交换连结点，要做到对内、对外交通便利，与游览路线相配合，使人流、物流顺畅。因此，在景区与城市间的交通结点处的 RBD，对来往的游客往往具有集中疏散的作用。来时整顿行装、酝酿情绪，为旅游全过程作好心理铺垫；去时余兴未尽，回味无限，为下一次的游览留下悬念。如无锡市区崇安寺景区的旅游商业区由于空间的限制，其集中疏散的作用无法发挥，造成接待大团队会有困难的局面，景区应在其旁边建设一个集散广场。市内旅游景观入口处的旅游商业区，要么形成一条有特殊风味的商业街区，要么构成一个专营旅游土特产品的繁华市场或文娱广场。如南禅寺和崇安寺，其景区前相配套的旅游商业区，形成热闹非凡的庙市或庙会集市景观。为保护风景区的景观，许多风景名胜区已实施拒绝旅游服务设施进景区的措施，“景区内游，景区外住”已成为人们的经验之谈。但南禅寺景区的旅游商业区由于个别领导为了片面赚钱或缺乏经验，将许多不恰当的商业建筑违章建在园内，不但污染了环境、毁坏了风景，同时也影响了正常经济效益的取得，这些违章建筑应予以取缔。我国古代在景观建筑选址上有“因山就势”、“远取势、近取质”、“因境而成”等一整套理论，用于旅游商业区的定位也是恰当的。许多大型旅游区，RBD 纳入景区统一规划，组建 RBD 新型人文景观，从景观学的角度来看是相当成功的，无锡各景区可采纳这一理论建设旅游商业区。2、定量 RBD定量就是针对旅游景区的地理位置、景观特性、规模大小、周边环境及历史发展状况的区别，开发不同等级、不同类型的 RBD。RBD 应根据旅游项目的规模和周边固有商业环境，确定其级别或大小。如果尚未摸清旅游市场的情况，不考虑旅游的季节性，盲目地建大商场、大宾馆没有不失败的。如无锡南禅寺和崇安寺的旅游商业区的某些商业建筑，体量过大，与景区山水、文物、花木、游路极不相称，似乎不是在逛风景，而是在逛商店，使游人在参观时产生极为抵触和反感的情绪，这种商业“霸道主义”应予以制止。RBD 应作衬托景观设计来突出名胜古迹。如果景区的旅游商业区太小甚至不配备也是不合理的，这样不但给旅游者造成不便，也不利于当地经济的发展。无锡的鼋头渚公园、蠡园、梅园和蠡湖公园都是在太湖之畔的，景点与景点之间的距离不是太远，但这些景点都没有配备旅游商业区，只是在周边零散地分散着一些酒店，游客的很多需求都得不到满足。这些景点可以连成一片，在其旁边建设一个共用的旅游商业区9。3、定形 RBD定形就是选择忠实体现旅游区文化内涵的建筑造型和地方性建筑符号设计旅游区的旅游商业区。如拓展古典名园，让旅游商业区衍生历史风情。旅游商业区应围绕古典名园拓展景区，配套整合景观，使所有相关设施，如祠寺、书院、街巷、商铺、茶园、河池、林木等构成风景旅游区有机统一体，并 利用具有景观价值的街店巷铺、老房子充实其服务功能而构成，拒绝大商场。旅游商业区平面设计因功能复杂，对旅游景观建筑要求严格，如果按一般商铺设计则将使旅游景观效果大打折扣。其实旅游商业区只要按景观建筑文化风格设计，就地取材，朴实美观，就能取得事半功倍的效果。服务设施宜藏、宜隐、宜暗、宜小、宜淡，或景观小品形式化。4、定序 RBD定序就是要使旅游商业区本身构成旅游景区的有机组成部分，或作为主要景点的序幕，或作为景点的拓展、陪衬或尾声，具体可应用对景、引景、漏景、障景等手法进行编号：时间：2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页 共6页第 5 页 共 6 页园林化空间艺术布置。总之，决不能让旅游商业区将主题性的历史文化景观逼到绝地。如传承地方形象风格，将旅游商业区融入自然山水系列风光，这可作为旅游商业区开发的基本思路。无锡的旅游资源以古典园林、佛教庙宇和山水为主，而在这些景观面前，为实现大众化的旅游活动免不了也得有相应的旅游商业区建设活动。这里的 RBD 很可能相对自然景观是醒目耀眼的人工景观。唯有让组成旅游商业区的所有建筑物实现景点化、小型化、民族化与地方风土化，具野色、野香、野味、野趣，巧妙配置在不损害精彩绝妙自然景点的地带，使两者协调、循序渐进、时隐时现、高潮跌宕，才是成功的关键10。（二）重视开发多样化的服务设施旅游商业区在定性建设后，基本框架就成型了，之后就需要扩充其内容，完善其功能，发挥其应有的作用。旅游商业区不单纯是商业区,但也不光是单纯的旅游功能区。就是因为很多人认为它不是纯旅游区，所以无锡的大部分旅游商业区都难见旅游服务设施。既然旅游商业区具有旅游功能，那它要配备旅游服务设施就是理所当然的了。旅游商业区应采取多种措施满足日益增多的旅游者，特别是外国旅游者的需要，这些措施主要包括：建立配备多语种服务员的旅游商业区接待服务台、免费向旅游者发放城市和景区地图、引领旅游者到旅游商业区各空间的多语种导游服务、专业化的商业服务设施及各种定期或不定期的表演等。旅游商业区要有特色，综合性要强，服务设施要齐全。多种多样的设施:各式餐馆、各种专业书店、各式百货商店、娱乐场所、工艺美术品商店、城市公共休闲游憩设施及定期、不定期的各种表演等来满足前来此旅游商业区的旅游者的多种需求，旅游商业区在其空间上要有高度密集的商业设施、娱乐设施、休闲设施、公共设施及其它各种方便游客的服务设施。(三)注重以点带面式的宣传促销旅游商业区的硬件设施完备了，还需要有良好的宣传，发挥它本有的门户窗口功能。不但为旅游商业区自身作宣传，还要为景区作宣传，采用以点带面的宣传促销。所谓以点带面的宣传促销，就是无论在无锡的哪一个旅游商业区，旅游者都可以通过其宣传媒体不仅了解该旅游商业区和其景区，还可以了解无锡的其他旅游点，也就是相互宣传。有些旅游者可能只知道无锡的一两个景点，通过这种方式，就可以把其它的景点推销出去。具体的宣传促销措施就是把标有它们位置分布的城市地图作为最基本的信息工具，在无锡各景区的旅游商业区接待服务台免费发放给旅游者，这对游客，特别是散客来说意义重大。在地图上除了重点标明重要历史景点外，还重点标明每一个旅游商业区的位置。这些地图也充当了专门的旅游商业区形象标识物的作用，可以帮助旅游者快速准确地到达想去的景点及商店，一旦到了商业区及商店，多种语言的商业区信息小册子可以在接待服务台领取，小册子中提供了景点及商店的详细信息及商业区每一个部门的具体位置，这将给旅游者在景区和旅游商业区内的活动带来很多方便，同时也加深游客对无锡及各景区的印象，再者如果小册子设计的别致，游客甚至会将其作为纪念品带回去，当其向别人讲述旅游经历时，小册子就起到再宣传的作用，可以说是一举三得11。四、结语近年来，无锡的旅游商业区的开发与发展带来了较大的社会、经济效应，但明显的不足就是只重购物功能的商业开发，而忽略 RBD 的观光与门户窗口等功能，导致畸形发展。如能多多研究与相属景区的整体相应的观光美学效果，及更多发挥门户窗口的宣传效应等，对提升无锡旅游业的整体形象意义极大。总之，重视进一步开发好无锡的 RBD，是无锡旅游业进一步优化发展的保证。编号：时间：2021 年 x 月 x 日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页 共6页第 6 页 共 6 页致谢感谢旅游系以及教导我的所有的老师！感谢我的同学四年来对我的支持和帮助！最后，特别要感谢秦老师在此次撰写论文中对我的指导和鼓励！参考文献：1 古诗韵.城市旅游研究进展J.旅游学刊,1999(14).2 Stansfield C A，Rickert J E.The Recreational Business DistrictJ.Journal of LeisureResearch,1970（2）.3 Smith S L J.Dictionary of Concept in Recreation and Leisure StudiesM.GreenwoodPress,1990.4 吴志强，吴承照.城市旅游规划原理M.北京:中国建筑工业出版社,2005.5 鄢慧丽，邓宏兵.城市游憩商业区的环境和功能J.城市问题,2004(1).6 卞显红,张树夫.我国城市游憩商业区的开发与发展J.经济地理,2004(24).7 胡庸.论城市旅游中央游憩区(RBD)的开发J.湖南财经高等专科学校学报,2006(22).8 杨宏烈,潘广庆.论创建 RBD 的旅游景观特色J.建筑论坛,2002(6).9 张晶，杨宏烈.广州 RBD 的旅游景观特色评析J.规划师，2002(12).10 李娜.构建城市游憩商业区J.南京财经大学学报,2006(2).11 卞显红.城市旅游空间分析及其发展透视M.北京:中国物资出版社,2005.