办公室工作情况汇报总结.doc

办公室工作情况汇报总结 为争创一流办公室而努力工作 办公室工作开展情况汇报/总结 公司领导班子非常重视办公室的发展和建设，要求办公室深入领会总部文件精神，认真梳理和总结办公室工作开展情况，并结合公司目前合并办公的实际情况，制定了办公室的工作标准和实施办法，在要求省公司办公室在严格履行办公室工作职能，规范管理、科学发展的同时，加强对地市公司办公室的指引，使办公室工作形成一个有机的整体，更好的发挥办公室各项职能和作用。工作的要求，领导的重视，团队的努力促使公司办公室工作迈上了新台阶，为公司的发展起到积极的推进作用。结合公司的工作实际，现将涉及办公室相关管理工作的具体业务开展情况汇报如下： 一、机构设置情况 为强化办公室上传下达，有效沟通，协调组织等功能，公司强化了两级办公室工作职能，同时对办公室工作提出了新的要求，并引进大学生增加人员力量，提升了办公室人员素质，在一定程度上改变了以往综合机构合并多，管理条线多，人员少，事务杂，工作不能全面兼顾，精细管理有欠缺的现象。尤其今年上半年办公室各项工作取得了显著的变 化，有效地推进了公司全局性工作的有序开展。公司办公室工作目前设置在综合处，与政工、纪检工作合并办公。人事调整后办公室全面梳理了各条线工作流程，使得岗位职责更加清晰；细化了责任分工，进一步提升了工作效率；目前办公室人员年轻，思想活跃，有朝气，有活力，肯吃苦，团队意识较好，尤其是对新的目标争创一流办公室有强烈的集体荣誉感，工作努力，踏实肯学。结合年内比学赶帮超工作，积极组织，落实措施，抓好各项活动的渗透性和实效性，并在办公室内部也掀起了“争第 一、赶先进”的氛围，强化了办公室人员的责任意识和岗位履职能力。 二、主要工作开展情况 办公室深入领会做好办公室工作对于企业有序、快速、稳定发展的重要意义，铭记办公室无小事，严谨工作。为此，首先加强了与总部办公室的工作沟通，积极寻求工作的指导，明确工作重点，认真分析研究新形势下的工作任务，不断的探索，在实践中逐步成熟和发展起来，在企业规范运作、宣传督办、政令畅通等方面发挥着积极作用；二是端正思想认识，虚心求教，深入与帮扶单位、兄弟公司办公室联系，学习先进的工作做法，狠抓办公室涉及的目标管理、档案管理、文书处理、信息、保密、维稳、接待等工作职责，认真把握工作尺度与方法，积极落实各项工作，实行ab岗，发挥全部门人员的协调互动功能，做到事务工作事事有人细抓、专项工作样样有人细管，各项工作力求兼顾全面、分工协作、各负其责、协调运转。 （一）坚持以人为本，加强办公室队伍建设 坚持以人为本，将员工的发展与公司的发展相结合，以员工的进步促进公司的进步，进而推进办公室的进步。第一开展办公室线条人员培训工作。公司办公室人员新，行业经验不足，为此我们加强内部强化培训，尤其注重对年轻员工思想、作风、能力、态度等方面的培训，目前各岗位人员具有较强的学习能力和钻研精神，岗位角色进入较快。第二加强办公室领导班子建设，重点在“提笔能写、张口能说、动手能干、不忙能思”上下功夫强化训练，自我加压。同时建立内部办公室日常工作互警机制，提升岗位人员“眼里有活、心里有数、脸上有笑、嘴上有门”的服务履职能力，工作中，办公室领导率先垂范，当好表率。通过加强办公室队伍建设，办公室这一小团队团结和谐、积极向上、吃苦耐劳、奋发有为，为开创争创一流办公室工作提供有力的保障。 （二）建立健全管理制度，努力推进制度创新第一规范制度建设。俗语讲“无规矩不成方圆”，对于一个组织来讲，都要有一套大家共同去遵循的约定，从而维持这个组织的秩序。为使办公室工作有章有序，我们重新制定和修订了督办工作办法、保密规定、会议通知流程、重大事项工作报告制度等多项制度，提升精细化管理目标。使办公室每项工作都建立起详细的标准和程序，做到了把繁杂琐碎的办公室事务处理的井井有条。第二加强监督考核。针对办公室主要工作，我们实行了岗位监督、工作考核机制，对各岗位进行月度考评工作，提高工作效率和指导力度。 （三）细化分工，做到工作全面无疏漏 结合公司发展的年度工作，对照创建一流办公室考评办法，我们积极想办法，精细管理。从抓好目标管理工作着手，针对人员兼岗的情况，明确工作负责人，制定了年度工作计划和办公室工作目标，为强化意识，我们每周下发综合事务工作重点和督办要求，对照目标做好日常工作。搞好各种资料的收集和整理，强化周例会和学习制度。不断按照工作目标督促检查自身工作，及时查找工作问题并及时解决和整改，确保各项工作的高效完成。同时狠抓职责履行，抓工作质量。为切实提升工作效率和工作质量，将办公室的各项工作细化分工，把责任落实到岗位、到人头，做到了件件有着 （四）发挥督办作用，提高写作能力，为公司领导决策做好服务工作 结合发展实际，综合督办工作对推进公司发展，提升工作实效发挥着举足轻重的作用。为此，我们坚持做好督办工作，加强与相关部门的协调，做到专项督办、专人督办，将重要事务的发展情况以书面形式及时上报，为领导把握经营决策方向提供依据。同时不断提升认识能力、分析能力、写作能力，提高工作能力，以适应企业发展工作的需要。 （五）加大宣传力度，提高品牌认知度，注重企业和谐发展 公司以提高品牌认知度为工作目标，在宣传工作中贯穿公司企业文化、企业形象、企业信誉，注重宣传企业在发展成效、改革措施、队伍建设、生产生活动态方面的工作。今年，我们积极筹措，组版完成了月刊宣传企业文化，使广大 4落，事事有回音，避免了工作有疏漏，贻误大局工作。 员工透过刊物进一步了解企业在市场的发展和战略目标，在感受企业文化的同时，激发了主人翁意识，在平凡的岗位上践行着热爱企业、忠于企业的行动。为扩大企业影响力，我们还积极与政府、社会职能单位、媒体单位加强沟通，宣传品牌效应，积极寻求支持。 （六）抓好基础，建设“高起点，新标准，善于学习，勇于创新”的地市公司办公室队伍 按照争创一流办公室工作要求，公司对各地市公司办公室管理机构提出要求，要高度认识办公室工作对企业发展运行所起到的关键性作用。建设好地市公司综合科人员队伍。针对地市公司组建时间短，人员行业经验不足的实际，我们还邀请兄弟单位进行了多次帮扶培训，并对兼职岗位人员人盯人进行了系统化的学习，不断学习提高综合素质和岗位履职能力，从建设“高起点，新标准，善于学习，勇于创新”的员工队伍入手，强化岗位人员在岗学习意识，加快提升岗位人员综合管理的履职能力。 （七）发挥职能作用，抓好细节，做好公文管理、档案管理及保密工作 我们对两级公司办公室及相关处室都进行了公文管理培训学习，并要求办公室各岗位熟悉办文程序和行文规范，并严格做好公文处理工作。同时在两级办公室开展了互查互纠，以强化工作责任心，提升办文质量。第二重新梳理办公室文件收发归档和保管等工作，细化有关工作流程和借阅登记等规定，逐步提升公文办理、文件归档的规范化建设。第三通过培训、讲座等途径，强化全体人员的保密意识，以完 善的制度加以规范，落实领导责任制，健全保密工作机构、人员，从而提高办公室保密工作的水平，做到无泄密事件发生。 （八）增强服务意识，做好服务工作 公司发挥办公室“大管家”作用，做好对基层工作的其他服务，坚持急事急办、快事快办、特事特办，提高基层服务质量，提高工作节奏。加强全员服务的意识，以“马上就办办公室”的标准严格要求，做到了工作让领导满意、让群众满意，基层反映较好。 （九）关心职工生活，注重企业信访稳定工作，确保企业和谐稳步发展 为确保企业稳定发展，公司密切关注员工思想动态，及时掌握员工流动信息。综合处牵头会同有关处室下基层进行工作调研，掌握群众需求，了解名声所需，解决基层实际困难。同时领导班子加入公司群，及时了解员工思想动态；公司办公室还设置了专门的信访邮箱，建立畅通的信息反馈制度；坚持领导干部联系制度、领导班子与职工的座谈会制度，及时了解和解决员工工作和生活的困难。年度内无上访事件，确保了企业和谐发展。 （十）建立舆情监测机制，做好舆情处置预案第一公司在对口帮扶单位的协助下完善了舆情监测机制，做到有舆情能够及时发现，快速应对。第二与各大媒体形成良好的合作关系，并着手建设内部网络宣传队伍。第三加大与制度及队伍建设相对成熟企业的沟通和学习。确保突6 发事件发生后，负面舆情处置“发现早，反应快，稳得住，不蔓延”。 三、工作中存在的问题 （一）办公室人员进入工作岗位时间短，加快适应发展需要，加快对行业工作的了解和学习是两级办公室人员提升工作能力，完善工作要求，提高工作质量的重要方面。 （二）抓好基础建设工作，从高质量、精细化、高标准入手是我们需要长期坚持做好和认真执行的重要工作。 （三）不断学习，提升写作能力、加大宣传手段，扩大宣传渠道是我们亟待加强和提高的方面。 公司认真学习并积极落实各项工作及文件要求，提升了办公室思想认识高度，明确了工作努力的方向和目标。我们深知新的任务对做好办公室工作提出了更高的要求，我公司办公室工作取得了阶段性的进步。今后我们将认真总结工作中存在的不足，向兄弟公司虚心请教，取长补短，坚持以科学发展观为指导，站在公司长远发展的高度，围绕创建一流办公室的目标，坚定信心，鼓足干劲，以进取的状态、创新的精神和务实的作风，不断探索新思路、新措施，努力开创办公室工作的新局面，为实现企业持续有效协调发展做出新的贡献。 第二篇：办公室工作情况汇报办公室工作开展情况总结 中心领导班子非常重视办公室的发展和建设，要求办公室逐步形成一个完善的工作机制，更好的发挥办公室各项职能和作用。因此，结合中心的工作实际，现将涉及办公室相关管理、运行具体业务等方面的开展情况汇报如下： 一、管理、运行情况 做好办公室工作对于我中心发展有着积极地促进作用，所以，办公室全体成员时刻铭记办公室无小事，严谨工作。 1.认真领会主管领导对规范办公室各项工作提出的要求，在缺憾处找不足，在不足中找对策，在对策中促改进。 2.端正思想认识，虚心求教，向局办公室学习管理方面的好思路、好方法，逐步明确办公室档案管理、文书处理、信息、保密、维稳、接待等工作职责，完善各项工作制度。 3.定期清点中心办公用品、检查和维护办公设备、做好后勤保障等，确保中心日常工作顺利开展。 4.不断按照工作目标督促、检查自身工作，及时查找工作中存在的问题并及时整改，确保各项工作高效完成。 5.对办公室的各项工作进行细化分工，把责任落实到人。 6.坚持做好督办工作，做好与上级及有关科室的协调工作。 二、工作中存在的问题 1.工作开展情况汇报不及时，遇到问题时与领导沟通不到位。 2.工作职责、目标等定位不准，工作中存在忙乱现象。 3.与其他业务科室之间存在沟通不畅现象。 三、整改措施 1.加强学习，注重反思。提高对办公室工作职责、有效沟通与协调的作用的认识。 2.认真总结工作中存在的不足，向局内其他办公室虚心请教，取长补短。借鉴其他科室高效的工作思路和方法。 3.坚定信心，鼓足干劲。以进取的状态、创新的精神和务实的作风，不断探索新思路、新措施。 4.继续规范办公室日常工作。做好中心办公用品的清点、购置及维护工作；做好工作人员离岗备案、来电记录、文件转发及留存工作。 第三篇：办公室工作情况汇报办公室20212021年度工作汇报情况 一、07年发文38份 1、报告4份 2、通知6份 3、通报1份 4、批复27份 二、08年至今发文132份（其中安全文件10份、试验室文件61份） 1、报告20份 2、通知18份 3、通报4份 4、批复83份 5、请示7份 三、监理指令24份 四、会议纪要19份 ql1监理组3份ql2监理组2份ql3监理组1份ql4监理组2份安全3份高驻办8份 五、进度计划2月至6月（ql1ql4） 六、夜间巡查记录15份 第四篇：办公室工作情况汇报办公室工作情况汇报 办公室作为联系上下、协调左右、对外联系的枢纽和窗口，责任重大，工作不容有失。我个人的理解是，办公室要做好领导们的勤务兵，同事们的服务员，机关的管家婆。2021年，感谢大家的关心、支持、理解，办公室工作尽管没有瞩目的成绩，但总算未出现大的差错和失误，回顾起来，主要有以下几个方面： 一、办文办会，一丝不苟。 全年共起草各类汇报材料63篇、讲话文稿18个，党委行政文、函件57件，基本做到行文规范，不出差错。特别是开放型经济工作、电子商务县领导在省市的发言文稿，交县委政研室、政府经研室把关，得到认可，心中有如千金大石落地，无比轻松。 组织农村淘宝签约、农村电商推进会、半年工作讲评会等大小会议20多次，会前准备、会中服务、会后总结，总体上是有条不紊。 二、公文收发，不辞辛苦。 两办建立公文传输内网以来，所有文件通过内网专线传输，有时是下班后，有时是节假日，手机收到信息，就立即赶到办公室收文件，2021年收到文件300多个，都做到及时送阅，处理，确保了政令畅通。 三、来客接待，真诚热情。 全年接待上级和兄弟单位来客60余次，按照党政机关公务接待管理办法，大方得体，周到安排，做到客人满意，主人放心。商务粮食局搬迁办公后，来局办事的职工、群众较多，办公室人员能够热情相待，做到主动让座、笑脸相迎、热茶相待，问有答声，走有送声。举个小小的例子，来局办事的群众、服务对象，在办公室复印文件，我们总是主动帮忙，从未收过1分钱，这在全县所有单位不多见。离退休老同志、系统内的下岗职工、战线各单位同仁来局办事，对我们的态度应该说是满意的，没有听到什么异议。 四、政务公开，及时规范。 按照县政务公开办的要求，编写信息公开指南，信息公开年报，将机构信息、规划计划及上年度的财政预决算、三公经费等及时在政府门户网公开。保持每周进行信息更新，直到县政府统一整合，同意关闭70多家部门网站。 五、信访办理，依法依规。 全年办理信访转办件，书记、县长批示件16件，做到事事有落实，件件有回复。重点信访人员，如付炉峰、邹伍根、姚苍洲来局，我们都能热情接待，有礼有节，依法依规，耐心做好劝解工作，从不激化矛盾。 六、信息报送，准确高效。 全年向县委综调室、政研室，政府经研室、县小康办、平江手机报、平江政府网等单位报送各类动态信息、典型材料50余条。做到预约材料及时报，动态信息主动报。同时，每月底准时报送重点项目信息、全面深化改革进展情况、政府工作报告完成情况、县长批示件办理情况等 5、6种表格或总结材料，从不延误。 七、文明创建，有序组织。 县委县政府“三城同创”任务重，要求高。商务粮食局又包两个路段，每次接到创建劝导任务，我们都提前安排值班表格，通知到人，确保创建督查不塌场。在此，也衷心感谢领导和同事们的支持配合，在安排文明劝导值班的时候，很多时候就是我一人作主，从来没人讲闲事、将空话，有事自己去调班兑班。 八、督查督办，确保落实。 加强局系统各单位的纵向联系，全面了解各单位工作情况。上级文件要求、局党委决策、局领导交办的事项做到及时跟踪，确保不出现脱节遗漏。同时，积极参与作风建设、安全生产、年度考核督查情况，为局党委的令行禁止服务。 九、机关管理，服务有力。 搞好水、电管理，确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理，为机关创造较为整洁、安静的工作环境。加强车辆管理，公务出行得到保障。此外，我们还密切配合做好了县党代会、人大、政协换届选举，人大代表政协委员建议提案办理，地理普查，联系社区等工作。 零零总总，办公室工作千头万绪，我总结得不够全面，工作中很多地方，如机关保洁卫生、机关管理、来客接待，包括办公室搬迁过程中办公家具的配置、安排，办公电脑等更新、升级等等，没有能让领导、同事们满意的地方，这些我心里清楚，但很多时候是心有余力不足。在此，我代表办公室几位同志向大家作检讨，请大家理解、原谅。 2021年已经来临，新的一年里，我们全体办公室人员将克服人少、事杂的困难，努力学习提素质，强化责任优服务，争取做领导满意勤务兵，同事满意服务员，为商务粮食工作的顺利开展贡献我们的最大力量。 第五篇：县政府办公室工作情况汇报邯郸县政府办公室工作情况 下面，我把办公室的基本情况向梁县长和申县长作一汇报。县政府办共有编制39个（包括县政府领导），其中行政编制37个，工勤编制2个。现有在编人员30人（不包括县政府领导），其中科级干部13人，正股级干部8人。内设法制办、督查室、行政服务中心、工农关系办4个科级机构，综合科、信息科、秘书科、接待科、外事办、提案科、督查科和行政复议科8个股级科室。下属单位1个，为县志办；挂靠单位2个，分别是宗教局、爱卫办。目前，在我办学习轮训人员14人。 近年来，在县委、县政府的正确领导下，特别是梁县长、申县长以及其他各位副县长的关心支持下，我办先后开展了精细化管理和“两抓两促一提高”活动，完善机制，强化责任，各项工作高效、有序、顺畅开展。2021年以来，共取得市级以上荣誉62项，其中省级荣誉2项、市级荣誉60项。提案工作连续11年被评为市优秀承办单位，连续6年位居全市第一；县志办连续多年被评为“河北省地方志系统先进单位”，2021年还被省政府办公厅、省人事厅联合评为“河北省地方志工作先进单位”；其他各项工作也都连年居全市前茅。2021年度市政府办公厅工作考核中，我办9项工作被评为先进。在每年的人大述职评议中，均被评为优秀档次。 一、各项主要工作运行情况 （一）综合资料工作。目前，共有11名同志从事这项工作，其中3名同志为学习轮训人员。具体分工为，综合资料人员5名 （3人为学习轮训人员），主要负责县政府综合材料起草、撰写工作，搞好县政府主要领导文字资料服务；对口服务人员6人，主要负责各对口战线文字资料起草、会务安排、公文处理和领导交办的其他事项。实际工作中，按照日常工作分工负责、重点工作全员协作机制开展工作，形成了既分工、又合作的工作格局。 （二）信息工作。此项工作配备了3名兼职工作人员和2名学习轮训人员。重点搞好对上信息反馈和县内信息编发。具体工作中，制定并推行了信息工作标准化规程和办公室全员编写信息制度，实行对上反馈奖励机制，激发了办公室全员编报信息积极性。 （三）行政秘书工作。此项工作配备了3名干事（其中1名学习轮训人员）、3名通讯员（全部为学习轮训人员）。主要负责来文来电办理、上传下达、卫生清洁、值班管理以及应急管理、市（县）长公开电话办理等工作。针对此项工作比较繁杂的状况，重点实施了精细化管理，先后推行落实了文件传阅步步登记、来文来电和会议通知每月整理归档等制度。 （四）提案工作。此项工作配备了1名兼职工作人员。主要负责人大代表建议和政协委员提案的办理工作。实际工作中，不断推进制度化、规范化、程序化建设，形成了受理联合交办前期走访具体办理征求意见的标准化承办程序，收到了良好效果。承办工作经验曾在全省进行推广，受到了省市有关领导的好评。 （五）督查工作。此项工作配备了6名工作人员，其中3名为学习轮训人员。主要负责县政府年度主要工作目标、县政府常 务会、县长办公会议议定事项、县政府领导批示等事项的督查、催办及落实情况的反馈。具体工作中，主要采取实地督导、发督查通知单、电话催办等形式及时催办、督办，并以督查专报的形式，定期向县领导进行综合反馈。 （六）法制工作。此项工作配备了2名工作人员，全部为学习轮训人员。主要负责政府行政决策法律把关和行政纠纷、行政争议的化解调处，以及县政府规范性文件的审核把关、行政复议、诉讼案件承办、行政执法监督管理等事项。具体工作中，积极推行规范化管理，不断完善办案纪律、行政复议和应诉办法，并实行了疑难问题集体会办制度，确保了法制工作的正常开展。 此外，外事侨务、工农关系、地方志、爱国卫生、行政服务等工作也都有序开展。一会儿，分别再由其他主任向两位县长作详细汇报。 二、办公室工作中存在的主要问题 近年来，办公室工作虽取得了一些成绩，但距领导要求仍有一些差距，工作中还存在一些薄弱环节，主要表现为：一是服务意识有待增强，被动服务多，主动服务少，有些同志缺乏工作主动性。以新的观念思考问题，以新的思路研究问题做得远远不够。还有一些同志遇事诿诿诺诺不敢吭，缩手缩脚不敢动，瞻前顾后，放不开手脚。二是参谋层次仍需提升，忙于事务性工作多，为领导提供前瞻性、全局性的服务方面还有欠缺。另外，还有好多没有发现的问题也都客观存在，比如：办事不认真、文字水平低、创新工作少、责任心不强等等，也都需要在今后的工作中加以克服。三是人员结构急需优化，人员流动慢、缺少活力。此外，电 脑、办公桌椅等长期超负荷运转或使用年代较长，老化、破损严重。 三、下一步工作打算。 一是从教育入手，抓好思想建设。引导办公室人员树立正确的人生观、价值观，淡泊名利，不计得失，守得住清贫，耐得住寂寞。强化服务意识，提升服务层次，使服务是能力、服务是水平的理念深入人心。 二是从整顿入手，抓好作风建设。结合“三抓一比”活动开展，督促办公室及人员讲究快节奏，高时效，坚决克服办事拖拉、马虎了事的不良习气。树立高度的责任感和事业心，对每项工作及其各个环节，都坚持高标准，严要求，精益求精，做到环环相扣，不出差错。 三是从学习入手，抓好能力建设。坚持不懈地开展“学习型”机关、“专业型”团队创建活动，健全学习制度，开展内部定期交流，鼓励每个同志善于思考，勤于动脑，不断增强善抓工作关键点、把握领导关注点的能力和本领，促进服务层次和水平的全面提升。 四是从管理入手，抓好制度建设。按照精细化管理的要求，进一步完善工作规范，强化内部管理，使各项工作职责更加分明，制度更加细致，机制更加顺畅。全力抓好各项规章制度的贯彻落实，切实用制度管人，靠制度办事，努力促进办公室工作的科学、规范运行。 不当之处，请梁县长、申县长批评指正。 第 18 页 共 18 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。