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加强企业质量文化建设,增强企业核心竞争力 第一篇：加强企业质量文化建设，增强企业核心竞争力加强企业质量文化建设 增强企业核心竞争力 内容摘要： 企业质量文化是企业发展的内在精神动力，是企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的重要保证。企业的发展靠的是它的核心竞争力，核心竞争力来自于企业的不断创新，而创新则依靠管理水平的提高，管理水平又集中体现了企业文化的内涵和精髓。本文阐述了加强企业质量文化建设对增强企业核心竞争力具有重要战略意义、重要手段，提出了如何加强企业质量文化建设，才能增强企业核心竞争力，促进企业可持续发展。 关键词：企业质量文化建设核心竞争力 企业质量文化建设是20世纪80年代兴起的新兴企业管理理论。目前，在世界发达国家和地区已经广泛兴起研究和建设企业质量文化建设的热潮。企业质量文化建设的研究在企业管理理论发展中具有划时代的重大意义，它标志着现代企业管理进入一个新的发展阶段。 一、企业质量文化含义： 企业质量文化是企业发展的内在精神动力，是企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的重要保证。它分为物质层、行为层、精神层。 1、物质层：是指看得见的东西，大到房子、机器、产品，小到用 品、招牌等。它通过企业的经营环境、职工的精神面貌、产品、服务的质量形象所表现，是质量文化的表层。 2、行为层。是指企业的各种规章制度和经营活动。它通过企业的质量组织、质量标准、质量法规、质量我体系所表现，是质量文化的显层。 3、精神层。是指共同目标、价值观、企业道德、企业精神、企业理念、企业氛围等。它通过企业职工的质量意识、质量观念、质量精神所表现，是质量文化的核心层。 二、加强企业质量文化建设对增强企业核心竞争力具有重要战略意义 1、加强企业质量文化建设是企业参与国际竞争的必然要求。 随着我国加入wto，任何一家企业无论是在国内还是在国外，都将不可避免地与世界同行业的强手去较量和抗衡。国内有关专家学者通过深入研究市场竞争的发展形态发现，国内外许多大企业在参与市场竞争中正在从以往一厂一店单枪匹马的孤军奋战状态转向“合作竞争、结盟取胜、实现双赢”。这种“在合作中竞争，在竞争中合作”的新模式，既可以实现优势互补、资源共享，也可以减少交易成本，联手追逐更大的市场和利润。一个企业要想在这种新的竞争模式下生存和发展，就必须克服质量文化障碍，做好质量文化沟通，达到企业质量文化建设之间的相互融通，进而促进企业之间的合作。 2、加强企业质量文化建设是企业发展壮大的迫切需要。 质量文化是企业发展的深层推动力。在产品质量达到一定程度时，对产品的市场地位、价格、销售量及产品自身的质量文化含量起着重 要的作用。一些世界知名企业与其说是在经营产品，不如说是在经营文化。文化是企业的底气，缺乏底气的企业是没有后劲、没有境界的企业，也是很难在市场竞争中取胜的企业。任何一家想成功的企业都必须充分认识企业质量文化建设的重要性及其不可估量的巨大作用，在市场竞争中依靠质量文化的力量来带动生产力的发展，从而提高企业的核心竞争力，不断促进企业的发展壮大。 3、加强企业质量文化建设对于提高企业经营业绩具有巨大的推动力。 企业文化对企业长期经营业绩有重大的提高作用。美国知名管理行为科学和领导科学权威约翰科特教授与其研究小组用了11年的时间，就企业文化对经营业绩的影响力进行了研究，得出的结论是：重视企业文化的公司的总收入的平均增长率、公司员工增长、公司股票价格和公司净收入的增长率分别为682%、282%、901%、756%，而忽视企业文化的公司则分别为166%、36%、74%、1%。不难看出，凡是重视企业文化建设的公司，其经营业绩远远胜于那些忽视企业文化建设的公司。所以说，加强企业文化建设是提高企业长期经营业绩的巨大推动力。 三、加强企业质量文化建设是增强企业核心竞争力的重要手段 企业质量文化建设作为增强企业核心竞争力的重要手段，主要反映为五个作用。 1、凝聚作用。企业质量文化建设像一根纽带，把职工的追求和企业的利益紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。企业质量文化建设的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓之时更 显示出巨大的力量。 2、激励作用。企业质量文化建设注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人、相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。 3、协调作用。企业质量文化建设的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们之间的相互信任、相互交流和相互沟通，使企业的各项活动更加协调。 4、约束作用。企业质量文化建设对职工行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一。 5、塑造形象作用。企业质量文化建设向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。 四、现阶段企业质量文化建设中存在的问题 1、员工质量观念淡薄 员工的质量观念落后缺乏群体意识，缺乏市场观念、竞争观念、大质量观念、不能充分理解质量文化对企业的重要性，无法从企业的高度来看待质量文化，而是仅仅以个人的角度来定义质量文化。 2、质量文化得不到战略层的高度重视，宣传推广不力 质量文化要落到实处，这就需要得到企业战略层上的高度重视。近年来，质量文化建设在中国企业得到的重视不够，究其原因部分单位领导对企业质量文化建设对于增强企业核心竞争力的战略意义认 知不深，没有站在长远发展的角度看待企业文化建设，这种短视造成了这样一种局面，企业不愿意化大力气去宣传推广，从而使员工无法理解企业的质量观念，导致企业员工质量观念淡薄。 3、企业所处环境没有大质量文化观念 大质量文化观念是在质量范围的扩展过程中提出的。质量的范围从产品、服务、生产和消费过程中的质量拓展到各个行业、各个领域的质量。质量服务的领域正由第二产业向第一产业和第三产业延伸，由主要针对企业向政府机构和非赢利组织延伸，由普遍化质量功能性服务向个性化差异性质量增值服务延伸。而目前，部分企业对大质量文化缺乏感受，只局限于对自身产品、服务质量的建设，与社会需求不完全相符，因此，收效甚微。 五、如何加强企业质量文化建设增强企业核心竞争力1.广泛宣传，强化员工质量意识。 提高对企业质量文化建设重要性的认识，是成功建设企业质量文化的前提。因此，在建设企业文化过程中，要通过学习、培训、宣传等多种形式，强化广大员工质量意识。在员工质量意识教育和培养方面，着重进行市场经济理论和市场竞争规律的教育、符合性质量和适用性质量区别的教育、职工既是生产者又是消费者双重特征的教育。 2、领导要高度重视质量文化建设 加强领导层对企业文化建设的认识上下功夫，使各级领导充分认识到加强企业文化建设对增强企业核心竞争力、促进企业发展壮大所具有的战略意义，从而提高领导干部对加强企业文化建设的重视程度， 并在企业领导中形成共识。世界著名的质量管理学家费根堡姆博士指出：“公司领导是质量成功的关键。有力的质量管理的领导对形成质量文化是十分重要的。当今的竞争趋势已经不是单靠个人在质量上的努力所能决定的，而是要有一种环境，在公司内建立一种框架，使每个员工都积极投入质量改进活动中去。因而，公司的质量领导的作用倍加重要。”企业的各级领导，特别是高层领导，应高度重视质量文化建设，没有决策者的认识、决心和力量，就没有真正、持久的质量文化。为此，企业的高层领导者，要不断学习和导入先进的经营理念，提出要求和目标，为员工提供培训机会，使全员深刻理解质量文化的内涵，协调并帮助解决工作中的问题和困难；同时，要以身作则，凡是要求别人做到的，首先自己要做到，要起模范带头作用，发挥企业领导的“示范效应”、“权威效应”。这样才能建立适应市场经济要求的企业运行机制，以独具特色的质量文化战略、优质名牌产品，塑造企业物质文化的良好形象，占领市场，创造辉煌的业绩。 3、逐步培育、构建全社会的大质量文化 目前，建立企业质量文化的必要性、重要性，越来越被人们所理解和认同，但要全面提高决策质量、经济增长质量和人民生活质量，特别是要提高众多小企业、个体生产经营者的产品质量和服务质量，还必须在全社会大力宣传、弘扬、倡导和构建大质量文化，使各行各业、生产领域、流通领域、消费领域的全体社会成员都树立质量第 一、用户至上的思想，逐步形成人人“关心质量、诚实守信、追求卓越、创造完美、服务社会”以及“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的 社会风尚，以适应经济发展和人民生活水平的提高。 21世纪是质量世纪，随着经济全球化步伐的加快和我国加入世贸组织。企业将面临更加激烈的竞争和广阔的市场空间。我们应高度重视企业文化建设所取得的成功经验，并将企业文化建设融入企业生产、生活和经营的方方面面，不断增强企业的凝聚力和创造力，推进企业核心竞争力的提高，促进企业可持续发展，努力塑造良好的企业质量文化，为促进企业的发展和壮大提供强大的精神动力。 第二篇：建设企业文化增强企业核心竞争力建设企业文化增强企业核心竞争力 建议市委、市政府在制定和落实十二·五规划中高度重视企业文化软实力作用，增强企业综合竞争力，促进承德经济跨越发展。 “企业文化”，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。企业文化是上世纪80年代西方企业管理理论和实践发展中的一个重要观点，并很快传入中国，被作为中国改革开放建设有中国特色社会主义市场经济的一项基本国策而受到党和国家的高度重视。说明社会主义市场经济发展和企业生产经营的迅速扩张，迫切需要企业文化建设的支撑。 一、加强承德企业文化建设的意义 国家发展，民族振兴，不仅需要强大的经济力量，更需要强大的文化力量。中共中央十七届五中全会指出：“文化是一个民族的精神和灵魂，是国家发展和民族振兴的强大力量。”同时文化是一个民族真正有力量的决定因素，可以深刻影响一个国家发展的进程，改变一个民族的命运，决定一个企业的兴衰，没有先进文化的发展，没有全体市民文明素质的提高，承德市就不可能真正实现现代化。承德市是拥有五千年文化积淀的文明之城，和谐之城，是中国优秀传统文化的集大成者，弘扬中华民族优秀传统文化，加强企业文化建设已经成为推动承德社会前进的先进文化力量。 二、企业文化的作用 （1）有利于全面建设社会主义和谐的小康社会和有利于建设学习型、节约型、创新型、环境友好型社会； （2）有利于贯彻落实以人为本，全面协调可持续科学发展观； （3）有利于企业建立高素质员工队伍，促进人的全面发展； （4）有利于企业全面创新，持续增强企业的综合竞争力； （5）有利于提升企业产品和服务的文化含量，在满足广大消费者物质需求的同时，能够更好地满足广大消费者的精神需求； （6）有利于承德企业在全球市场上塑造形象和品牌，从而使承德企业充分利用国内国际两种资源和国内国际两种市场，推动企业实施“引进来，走出去”的 战略并获得可持续发展的良好的外部环境。 企业文化是企业核心竞争力的重要内容，是企业管理的内涵和持续发展的动力。企业的文化发展，离不开文化的哺育。企业与文化，如同鱼和水、水和舟的关系。一个成功企业在激烈的商战中屡战屡胜的原因，往往不是凭借自身的经济实力，隐含在商品和销售后面的文化才是其发展强大的主要调节因素。从一定意义上讲，企业文化决定着企业的素质和竞争实力。强有力的企业文化将会成为企业不断发展壮大的立足之本和力量源泉。 2021年是承德市十二五规划的起始年，也是承德市转变经济发展实现跨越式发展的关键之年，必须加快企业产业结构调整，壮大新兴产业，提升产业质量水平和整体竞争力，但政府实施的效果如何，关键在于广大企业家特别是民营企业家思想观念转变如何。而企业家思想价值观和经营理念的提升就会极大的促进企业发展方式的转变，促进经济的增长，促进企业综合竞争力的提升。 转变承德经济发展方式的核心问题是企业自主创新，企业自主创新的关键，在于提升企业家们的经营理念，转变思想价值观念，建设先进企业文化。思路决定行动，行动决定财路。 三、企业文化建设的实施 目前，承德市有近三十万个体私营工商业者和民营企业。如果通过企业文化建设的推广、普及，在十二五规划期间，使其中十分之一甚至百分之一的人提高综合素质，转变发展观念，那将为承德市创造出多么大的经济效益和社会财富，又会直接影响和带动社会上多少人提升思想道德观念，改良行为，讲求诚信，促进和谐，维护社会稳定和公平正义，共同来营造良好的城市发展环境，推动承德国际旅游名城建设。 1、构建学习型组织，有意识地培育员工的学习意识、服务意识、安全意识、创新精神、协作精神等，陶冶员工的情操，提高员工的职业技能、文化素质，综合素质，实现个人与工作的真正融合，充分发挥员工的创造性思维能力，从而保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力。 2、制定员工行为规范、服务规范，编制员工行为规范手册，内容涵盖仪表仪容、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素质修养等方面，并组织职工进行讨论和学习，使之成为全体员工共同遵守的行为准则，并进而逐渐成 为广大职工的共同习惯。在下一年还要开展员工自检和自查活动，建立员工行为规范的考核制度，促进员工行为规范的推进和落实。 3、以人为本，突出管理，用优秀文化推进企业发展。企业要形成“诚信、责任、创新、奉献”的文化纽带，必须要把握文化建设的核心要素，围绕企业中心任务，深入践行科学发展观，坚持发展不动摇，创新管理，稳健经营，提升素质，增强实力，确保企业实现平稳健康发展。 4、将企业文化建设与着力建设和谐企业有机统一。企业文化是建设和谐企业和和谐社会的重要手段，建设优秀企业文化统领企业发展，变革职工思想和行为，决定和谐管理的深度，影响和谐建设的力度.大力贯彻实施政府“保增长、扩内需、调结构、惠民生”的决策部署，贡献和谐社会；关注职工诉求，拓宽参政渠道，建设和谐企业，以上下和谐、内外和谐构建企业的全面和谐，实现企业、员工和社会的高度和谐统一。 5、将企业文化建设与加强新时期思想政治工作相结合，有的放矢做好新时期职工的思想政治工作，把握企业文化的“道德灵魂”，实施社会形势进班组、企业决策进现场和讲解身边感动人事的经典党课形式，坚持职工思想动态排查，积极营造和谐稳定发展环境，优化企业人文素质。 科学发展观第一要义是以人为本，关键是重视人的发展。为此，我建议承德市委、市政府出台政策积极支持我市企业文化建设工作，支持企业文化建设行业协会的发展工作。形成以政府为主导，企业文化促进会为推动，企业家共同参与的市场格局，来促进和加快企业转型，实现跨越式发展目标，提升企业综合竞争力。 2021年11月25日 第三篇：建设和谐企业文化增强企业核心竞争力建设和谐企业文化增强企业核心竞争力 构建和谐社会离不开企业的积极参与，建设和谐的企业文化更是推动社会和谐的重要保证。作为现代企业管理的重要组成部分，和谐的企业文化在企业经营管理中的作用越来越突出，对内形成企业凝聚力，对外提高市场竞争力，推动企业持续、健康、协调发展。 一、和谐企业文化的新特点 随着市场经济的不断发展，企业文化将不断赋予新的内容，形成企业文化建设的新特点：一是和谐性。和谐是当今社会的热点话题，和谐文化更是当今企业界一直追求和崇尚的管理理念。和谐文化包含企业内部自身的和谐、企业与社会的和谐两部分。构建和谐社会离不开和谐企业，构建和谐企业离不开和谐车间、和谐班组、和谐家庭以及和谐的人际关系。二是竞争性。企业要想获得持续、快速、稳步发展，除了要拥有核心技术、人才储备以及出色的资本运作能力外，独具特色的企业文化必不可少。我们都知道，当今世界的竞争是品牌的竞争、技术的竞争和人才的竞争，而要把品牌、技术、人才培育凝聚起来形成强大的生产力，就离不开企业文化。三是时代性。企业文化不是一成不变的，它随着时代的发展变化需要不断赋予新的内容，只有做到与时俱进，才能使企业永葆青春和活力。 二、建设和谐企业文化的重要性 建设和谐企业文化的重要性主要表现在个方面。一是有利于形成一支团结向上的员工团队。二是和谐的企业文化对企业的发展产生有利影响。三是和谐的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。 三、建设和谐企业文化重在建设上下工夫 建设和谐企业文化是一项长期的、复杂的系统工程，必须在建设上下工夫，在创新上做文章。 首先，在思想上要树立“四种意识”。一是要树立科学发展意识。发展是建设和谐企业文化的物质基础，而企业文化是企业发展到一定阶段的产物，也是企业发展到一定层次和高度的标志，只有企业兴旺发达，员工才能更好地生存和发展下去。二是要树立竞争意识。企业面对的不仅仅是国内市场的竞争，而且还要应对国际市场的残酷竞争，如果不牢固树立竞争意识，眼光只放在小圈子内，就很难在市场中站稳脚跟，企业就很难持久地发展下去。三是要树立创新意识。要大力推动技术创新，大胆进行制度创新、机制创新、管理创新和文化创新。四是要树立“人本”意识。要把“以人为本”作为管理经营的第一理念，把人力资源的开发和利用作为首要任务来抓，大力营造“想干事、会干事、干成事”的好氛围，让想干事的人有机会，会干事的人有舞台，干成事的人有地位。 其次，在行动上要处理好“四个关系”。一是协调的组织关系。尤其是改制企业首先要处理好“新三会”（股东会、董事会和监事会）和“老三会”（党委会、工会和职工代表大会）的工作协调问题，可以说这一问题是许多改制企业面临的首要问题，如果这一关系处理不好，必然影响到企业的稳定与和谐，影响到企业文化建设。二是稳定的劳动关系。劳动关系是社会经济活动中最基本、最重要的劳动关系，是人们生活中最重要的利益关系之一，是构建和谐企业文化的关键环节。稳定和谐的劳动关系体现在企业凝聚力强、职工工资收入和福利待遇与 企业效益同步增长、确保职工的劳动就业权利、劳动环境良好个方面，稳定和谐的劳动关系对激发员工干事创业的积极性、促进企业发展将起到直接的推动作用，因此，务必抓紧抓好。三是公正的企业与员工关系。市场经济条件下企业与员工的关系主要表现在公平合理的关系上。这一利益关系处理得妥善与否，直接影响企业的和谐和企业的发展。特别是企业改制，其经济成分变了，员工在企业的民主管理权利、主人翁地位不能变，这是我国社会主义性质所决定的。企业有关员工切身利益的重大问题按规定都必须提交职工代表大会审议通过，落实员工的民主管理权利，要把企业办成员工之家。四是和谐的人际关系。企业的人际关系是构建和谐企业文化的重要组成部分，要在员工中积极倡导团结友爱、互相理解信任、互相关心帮助、和谐相处、共同发展的人际关系。 第三，在规范上要健全“四种制度”。首先要健全机制，成立由党委领导、党政工团齐抓共管的企业文化工作格局，共同倡导、策划和推动企业文化建设。其次要建立健全企业的各项管理制度，用方方面面的制度来规范人们的行为，保障员工的合法权益，引导广大员工依法行使权利，履行义务，做到工作有章法，办事有尺度。其三要加大教育培训力度，努力提高员工的综合素质。其四要建立企业文化建设研究制度，加强对企业文化的研究，紧紧围绕企业生产经营工作中心，细化研究内容，创新文化内涵，指导企业发展。 第四，要发挥好“三个作用”。首先要充分发挥党组织的政治核心作用。刚刚召开的党的十六届六中全会上明确提出，构建和谐社会关键在党。要充分发挥党组织的政治核心作用，企业党委主要任务是立足于企业的工作大局，从政治上、思想上、组织上加强领导，集中精力把好方向、抓好大事、出好思路、管好队伍。其次要充分发挥工会组织的作用，工会作为工人阶级的群众组织，有着得天独厚的群众基础，在和谐企业文化建设中具有不可替代的作用。工会通过开展形式多样、丰富多彩的文化体育活动，使广大职工在参与活动的同时受到耳濡目染、潜移默化的教育。工会担负着企业民主管理、民主监督的重要职责，通过实施民主管理、民主监督，提高职工的参政议政意识，增强主人翁责任感。其三要充分发挥共青团组织的作用。通过开展“党建带团建”“导师带徒”等活动，团结和带领青年积极投身企业经济建设，构建和谐企业，发挥模范带头作用，激发广大团员青年立足本职，建功立业。 第四篇：建设和谐企业文化，增强企业核心竞争力建设和谐企业文化，增强企业核心竞争力 企业文化是指在企业的长期发展中，以企业目标为基础，以广大职工为依托，建立起来的共同理想，行为准则，基本价值规范的总称，是企业创造的精神财富，对企业职工具有极强感召力和凝聚力。积极和谐的企业文化能够最大限度的将广大职工统一起来，确立共同目标，坚持信念，增强企业核心竞争力，促进企业经济不断向前发展。 企业文化建设的本质是职工文化建设。工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，是企业与职工沟通的桥梁，联系的纽带。工会在企业文化建设中起到关键作用，是建设和谐企业文化坚实的推动者和监督者。其作用主要表现在以下五个方面。 一、实行民主管理，参与企业建设 职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是经过长期实践检验的一项行之有效的企业民主管理制度，对开展企业民主管理工作，创建劳动关系和谐具有重要的推动作用。企业可以与员工共同协商涉及企业发展的重大事项，员工的集体利益诉求也可以通过工会和职代会得到理性表达，从而实现劳动关系双方价值共赢。 工会坚持利用职工代表大会的形式参到企业管理的各个方面，实现企业的民主管理。今年年初，公司召开首次职代会，听取并审议总经理的工作报告，总结上一年的工作成果，制定今年的工作计划；为响应政府号召，实现“十二五”节能降耗的目标，公司开展“成本多降一个百分点”合理化建议活动，广大职工积极参与，集思广益，提出了许多切实降低公司运营成本的好方法；工会还组织召开了工资集体协商会会议，并经职代会表决通过。 通过职工代表大会，对企业进行民主管理，加强了职工的主人翁意识，赋予职工话语权与表决权，使得职工将个人价值与企业目标，企业精神相结合，使职工围绕企业的共同目标，凝结成极大的群体合力，产生奋发向上的集体意识。 二、提高劳动生产积极性 工会通过开展“五比一创”劳动竞赛，评选销售冠军，先进个人和先进集体，激发职工劳动热情，增强职工的工作积极性，提高工作效率 三、实现监督职能，保障职工权益 监督有关法律、法规的贯彻执行。协助和督促行政方面做好劳动保险、劳动保护工作，办好职工集体福利事业，改善职工生活。 监督职能具体体现在： 1、安全生产组织的健全； 2、劳动保护工具的到位； 3、劳动保险的到位； 4、基本劳动条件的落实； 5、安全事故的调查。 “安康杯” 工会依据法律赋予的安全监督管理职责，充分发挥对安全生产的保证促进作 用，是实现企业安全生产的重要手段。为此，工会要做好以下工作。 1抓源头参与，认真履行监督职责 （1）组织职工代表开展安全生产巡回检查，并形成制度。征集职工代表对安全生产工作的意见和建议，促进群众对公司领导的监督，把安全生产工作实绩作为对领导民主评议的主要内容。 （2）推行签订安全生产目标责任书制度，充分认识安全生产工作中“领导抓，抓领导”的重要性，定职定责，把责任书层层签订到班组、个人，使人人肩上有担子，个个感到有压力，保证各级人员的安全职责落实到位。 2抓安全宣传，注重安全文化建设 安全文化是企业文化的一部分，它以企业安全生产为研究领域，以预防事故为目标，通过开展安全文化建设来提高职工的安全素质，促使职工自觉地遵守安全规程，规范安全行为，降低事故发生的几率。 （1）广泛开展安全宣传教育活动，营造安全氛围。企业工会要配合安全管量职能部门，组织职工观看安全录象，在施工现场张贴安全宣传画、安全标语，制作宣传栏、黑板报等，引导教育职工消除“违章难免”的错误思想和侥幸心理，使每位职工都能牢固树立“安全就是生命”的观念。 （2）以人为本，推行安全“三负责”制，从精神文化的角度激励职工的自爱、互爱情感，从行政与法制的角度确立“对职工负责、对家人负责、对自己负责”的责任感；在职工中灌输“三不伤害”的思想；在家属中倡导协调的家庭生活环境，树立只有安全才能回家的良好风气；在企业内部创造良好的安全环境，树立大安全观，不断丰富安全文化的内涵，促进安全工作的开展。 3抓班组建设，提高职工安全意识 班组是企业最小的细胞，安全生产的工作重点在一线、在班组，只有抓好班组安全建设，每个员工自觉尊章守纪，才能效控制事故发生。 （1）在班组建设中大力开展“三工”（即“工前讲话”、“工中检查”、“工后小结”）和“危险预知”活动，是保证施工现场安全的有效形式。要使活动具体化，规范化。“工前讲话”必须做到工作内容、技术要求、安全注意事项及安全措施具体、清楚、明了；“工中检查”必须细致、周全，保证安全措施落实到位；“工后小结”必须认真总结经验，找出差距，不流于形式。“危险预知”活动要充分的挥每个职工的主观能动性，根据作业条件、环境和内容，对危险源进行辨识，分析，评价，提出解决措施。 （2）加强各类安全培训，提高职工队伍的整体素质。职工的素质取决于领导的素质，职工的素质决定了企业安全工作的质量。因此，企业工会要配合行政，以抓中层领导安全责任制的落实和培训为主导，严格检查考核，对存在问题较多的单位责任人要集中进行安全补课学习，把“抓领导、领导抓”落实到实际工作中，同时，组织生产一线职工开展技术攻关、岗位技术竞赛等活动，鼓励职工争当安全生产的能手。 （3）加强对民工的安全管理。坚持“谁使用谁管理”的原则，严禁“以包代管，放任自流”，把对民工的安全管理等同于对班组职工的管理。严格执行“民工作业必项有职工带班”的制度，并明确带班人员的安全职责，下大力气消除民工安全管理上的“盲区”和“死角”。 4抓安全检查，维护职工安全利益 （1）从保证职工生命安全和职业健康入手，与企业安全管理职能部门一道，经常开展安全检查工作，及时发现职工现场操作过程中的违章违纪现象，不断规 范现场操作行为。职工代表从维护职工的切身利益出发，带着感情开展安全检查工作，与职工群众更容易交流沟通，职工也更愿意接受他们的安全检查行为，使制度化的安全检查注入人性化的群体关怀。同时，由于工会是群众性的组织，最了解施工生产一线和实际情况，最熟悉生产过程中的安全问题，这样就使安全检查更具有权威性。 （2）安全生产法赋予工会组织监督企业安全生产权利，把促进企业加大对安全生产的物质投入，作为工会维权的重要职能，作为职工代表安全检查的重要内容。监督安全技术措施资金的使用情况，检查安全投入是否到位，并有针对性地向企业提出增加安全投入的建议。对安全技术措施资金的不合理使用现象要通过民主渠道及时提出整改意见，从而与企业经营管理者一道，共同维护职工的切身利益，实现企业生产安全。 5抓劳动竞赛，保证工程安全施工 对各在建工程项目，开展以“质量好、安全好、效益好、高速度、造就高素质职工队伍”为主要内容“三好两高”工程劳动竞赛及以“我懂安全、我要安全、从我做起、保证安全”为主题的“安康杯”竞赛活动，形成安全生产群防群治，预防为主，群专结合，共同治理的良好氛围。 安全生产是企业永恒的主题，只有各级党政工团齐抓共管，做到横向到边，纵向到底，才能最大限度地代表和维护好广大职工的切身利益，安全管理工作才能再上新台阶。 四、宣传教育 培训、宣传、建党90周年 五、文化氛围 为切实发挥工会组织的特点和优势，从服务企业和关爱职工入手，工会分管领导带队走访了20多家企业业主、劳模和工会代表，广泛了解情况，听取意见和建议。在夏季高温期间，走访了2家基层单位，慰问了140多位一线职工，并赠送慰问品。全年，走访慰问困难职工和劳模24人次，慰问金额达14200元。开展基层女职工免费体检工作，受到广大女职工的欢迎，凝聚广大职工群众。 六、亲切关怀 企业文化建设归根结底是职工文化建设，提高企业竞争力的本质是提高职工凝聚力。 第五篇：建设和谐企业文化，增强企业核心竞争力建设和谐企业文化，增强企业核心竞争力 试论工会在企业文化建设中的作用 企业文化是指在企业的长期发展中，以企业目标为基础，以广大职工为依托，建立起来的共同理想，行为准则，基本价值规范的总称，是企业创造的精神财富，对企业职工具有极强感召力和凝聚力。积极和谐的企业文化能够最大限度的将广大职工统一起来，确立共同目标，坚持信念，增强企业核心竞争力，促进企业经济不断向前发展。 企业文化建设的本质是职工文化建设。工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，是企业与职工沟通的桥梁，联系的纽带。工会在企业文化建设中起到关键作用，是建设和谐企业文化坚实的推动者和监督者。其作用主要表现在以下六个方面。 一、实行民主管理，参与企业建设 职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是经过长期实践检验的一项行之有效的企业民主管理制度，对开展企业民主管理工作，创建劳动关系和谐具有重要的推动作用。企业可以与员工共同协商涉及企业发展的重大事项，员工的集体利益诉求也可以通过工会和职代会得到理性表达，从而实现劳动关系双方价值共赢。 工会坚持利用职工代表大会的形式参到企业管理的各个方面，实现企业的民主管理。今年年初，公司召开首次职代会，听取并审议总经理的工作报告，总结上一年的工作成果，制定今年的工作计划；为响应政府号召，实现“十二五”节能降耗的目标，公司开展“成本多降一个百分点”合理化建议活动，广大职工积极参与，集思广益，提出了许多切实降低公司运营成本的好方法；工会还组织召开了工资集体协商会会议，并经职代会表决通过。通过职工代表大会，对企业进行民主管理，加强了职工的主人翁意识，赋予职工话语权与表决权，使得职工将个人价值与企业目标，企业精神相结合，使职工围绕企业的共同目标，凝结成极大的群体合力，产生奋发向上的集体意识。 二、实现监督职能，保障职工权益 工会的监督职能主要有监督有关法律、法规的贯彻执行，协助和督促行政方面做好劳动保险、劳动保护工作。工会参与企业安全管理的各个层面实施全过程监督，在协助中促进维权监督，协调与企业安全监督体系的关系共同发展，积极参加工伤事故和职业危害查处，发挥监督参与职能的作用，加强与企业行政的沟通协调，以协商的形式更多的在劳动保护方面为职工争取权益。 工会在协助企业实行民主管理的同时，完善职工诉求表达机制，建立一个传递收集、逐级反馈、分类答复、上门回访职工诉求表达的闭合体系。做到及时了解，及时解决，把各类问题解决在基层，解决在萌芽状态，从根本上维护企业和职工权益，实现企业和职工的双赢。 工会积极开展“安康杯”活动，吸引广大职工积极参加。“安康杯”不仅仅是一个活动，更是工会落实切实维权，实现监督职能的工作载体。把工会劳动保护的工作内容纳入其中，提高职工安全生产意识，促进企业安全生产管理的不断完善，促进企业安全生产工作健康发展。 三、开展劳动竞赛，调动职工热情 “十一五”圆满落下帷幕，“十二五”处在新形势新阶段中，社会主义市场经济体制和现代人类劳动的日益知识化、先进化是企业面临的最主要的社会经济环境条件。 企业在日趋激烈的知识经济的市场竞争中，单靠手中的物质资本，无法取得市场优势，只有靠职工的积极性、创造性，全身心投入到工作中的精神之力能量，才能使企业赢得具有创新性的竞争力。全球经济危机的爆发，企业面临严峻的挑战，工会经过认真研究分析，努力寻求一条切实可行的道路，促进职工个人增长和提升，督促职工学习创造社会财富和 发展科技生产力的本领，发挥工人阶级的先进性，推动企业和社会的发展。 工会开展了“五比一创”劳动竞赛，引导和帮助职工掌握更多的新知识、新技能，推进职工知识转化进程；评选销售冠军，先进个人和先进集体，发挥劳动模范的示范引领作用，激发职工劳动热情和创造活力，增强工作积极性，提高工作效率，大力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围。 四、加强宣传教育，提高职工素质 广大职工是企业发展的主力军，工会肩负着帮助职工不断学习不断进步，不断提升竞争力的重任。知识是第一生产力，是发展的源动力，而正确的人生观价值观为发展引领了方向。工会要做到把握时事，与时俱进，时刻了解职工的思想动态，把握正确方向。 在建党90周年之际，工会组织广大职工观看建党伟业，在学习回顾共产党建党之艰的同时，增强广大职工的社会责任感和使命感。观影过后，通过总结交流观影感想，帮助职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立爱岗敬业、诚实守信的良好职业风尚，形成文明、团结、友爱的良好风气。 五、开展丰富活动，创造和谐氛围 工会在关注职工科学文化与思想道德发展之余，更致力于构建和谐工作环境。工会多次与其他企业工会联合组织足球赛，羽毛球赛，趣味运动会等活动，本着“友谊第一，比赛第二”的精神，职工们在比赛中加深了解与感知，在竞技中促进沟通与配合，在活动中实现团结与统一。 工会积极建立职工之家，备有乒乓球、桌上足球、台球等设施，丰富职工午休时的娱乐生活，工会还每年组织职工到全国各地旅游，寄情于山水，使职工开阔视野，调整心情，陶冶情操。所谓“一张一弛，文武之道也”，有时紧张，有时放松，有劳有逸，宽严相济，使职工在紧张的工作中得到休息与调整，以崭新的面貌面对工作，迎接新的挑战。 六、传递工会温暖，提高幸福指数 为切实发挥工会组织的特点和优势，从服务企业和关爱职工入手，工会领导带队走访了企业基层单位广泛了解情况，听取意见和建议。在夏季高温期间，走访了2家基层单位，慰问了50多位一线职工，并赠送慰问品。开展基层女职工免费体检工作，受到广大女职工的欢迎。 工会还深入开展“阳光帮扶行动”，全面提升工会送温暖、再就业、办实事的效能和水平。充实帮扶救助的职责和内涵，提高帮扶救助的标准，创新群体收益，规模受助的载体和渠道，借助和整合社会的资源优势，确保此项工作的社会效果。切实保证不让一户困难职工生活过不去，不让一户困难职工子女辍学，使广大职工都能及时享受到现代化建设的成果。进一步积极探索非公有制企业工会劳动保护工作有效机制和方法，加大广大职工的生命权和健康权。 “以人为本”是企业文化建设的中心，也一直是工会工作的出发点和落脚点。在今后的工作中工会组织要进一步增强服务意识，把一切为了群众，一切依靠群众，全心全意为职工群众服务的理念和要求，全面贯彻到工会的各项工作中去，不断提高职工群众的思想道德素质，科学文化素质和健康素质，推动企业物质文明、政治文明、精神文明的协调发展。 第 27 页 共 27 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。