公司信息部年度工作总结.doc

公司信息部年度工作总结 2021年转瞬即逝，即将迎来新的2021。过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，通过部门员工的共同努力，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了新的物流软件系统的培训、测试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质，希望同大家一道，继续为锦绣的发展献策献力。为xx的明天，携手共进。 一、2021年部门工作简述 信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作，2月份开始初步上线测试物流软件（yy物流公司使用的软件），因为系统性能的不稳定，前期只是本埠操作，一直是试用期，测试了2个月左右，本埠的业务模块开始使用，虽然也出现一些小问题，但是基本的录入单据和发货环节可以操作，期间也准备了一段时间机打票据和触摸屏的操作，也是主要是测试现场使用，预计要门市全部推开使用的时候，因考虑到该系统性能的不稳定性，暂时搁置，相应的硬件设备也没有使用起来，后期跟财务的配合，推动外埠办事处系统的财务模块的操作，该系统软件才把业务模块和财务模块结合，正式得使用系统的操作，但中间出现的问题，通过业务手工流程进行弥补。7月份集团决定购买了一块物流软件“zzeas物流软件”前期给各个部门进行培训，到8月份结束了本埠部门和外埠办事处的系统培训工作，公司高层领导经过商定，开始用几条线路（yy物流的三条线路和xx物流的发往西安的线路）开始测试使用，了解其系统各个环节的数据和操作环节进行全方位的使用，9月份随同领导培训和推动新系统在达发物流的使用，经过对xx物流操作的模式了解，新系统整合两个物流公司需要再进一步得梳理业务和寻找跟新系统操作切合点，10月份进行磨合使用，11月份高层领导决定先暂时让yy物流使用起来，先期抽出来3条线路进行使用，老系统很新系统并用，12月初所有线路推动进入使用期，期间新老系统并行，紧接着停用老系统，全面启用新系统，到目前为止已经完成了新系统全面上线的工作，剩余的细节工作还在完善中。这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩，如下： 1.手工向信息化过度，之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来zz软件的全面使用，已经90%的操作通过新系统软件来完成。 2.覆盖面广泛，之前使用物流软件系统主要是业务模块使用，到后来业务模块和财务模块 结合使用，有了很大的改进，但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如制单组和财务的一部分人使用，随着后期zz软件系统的推进，业务模块的使用铺设到现场制单、各个门市、调度、总部财务、客服等涉及面增大。 3.新系统推动的过程中，参与部门和参与人员的多少将直接影响着系统的上线使用速度，更多部门和人员参与能够及时了解和掌握比较全面的信息，保证了信息及时有效的传递，另外有了管理层得支持配合特别是高层的强有力的支持推动也为新系统的推动上线提供强大的助力。所以新系统推动更多体现的是一个团队的力量。 4.通过新系统的使用，大大提升了公司的信息化管理，标准化公司业务操作水平，为公司的2021年的发展奠定了基础。工作中还需要努力改进的方面： 1.系统全面上线，环节和具体操作还需要进一步的完善和改进； 2.系统操作权限与岗位进一步的明确和划分； 3.积极督促公司各环节之间的衔接； 二、2021年部门工作目标和思路 总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作，具体： 1.实现新系统的本埠机打票（机打运单和标签的打印）的实施应用。 2.进一步的理清权限操作和环节衔接。 3.同财务一道，进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。 4.推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。 5.提升系统业务数据的分析功能和决策指导功能。 三、公司的发展的建议和意见 1.希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通，由块状变成一个整体，使各方面紧密衔接。 2.为公司的发展找准一个主线，部门围绕主线进行，当工作出现偏离主线，应该及时进行纠正，保持整体的步调一致性，调动员工的积极性，以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。 3.提高公司员工的素质，适时的进行业务培训，或向外学习，多了解附近的市场信息，以便共享。 4.公司部门需要逐步的进行规范化，完善制度，并且是在发展中完善，不是摈弃，推到重来，造成资源浪费并且造成管理成本增加。 5.决策慎重，决定了就要坚持，避免决策的随意性和变化性。 信息部 近个月的工作中，年已经过去整整一半。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年上半年的工作总结汇报如下： 一、年上半年工作总结1集团公司信息化建设方面 公司领导给予大方向的方针指导思想下，年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa网络智能协同办公系统，达到年初制定信息资源共知共享的计划；同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。2公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面 每月一整理归档，针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。3信息的收集转发、信息设备使用、维护方面 对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的上半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。 二、工作中存在不足 重点表现在遇到困难便停滞，1抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。 对于遇到新事物还需要及时学习。2业务知识学习还不够系统。自身工作经验不足，3团队意识不强。忽略了业务知识的培训。 三、下半年努力的方向1紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。 改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。逐步拓展外围建设。2内理基本程序。从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。 2021年信息部工作总结及2021年工作计划 斗转星移、岁月流逝，瞬间年末将至，回顾2021年的工作，在公司及矿领导的关怀和指导下，信息部作为一个新成立的部门，较好的完成了井下监测监控系统、通信联络系统、人员定位系统延面接续运行维护，全公司网络系统、调度指挥系统、有线电视、电话运行维护及地磅运销系统运营等工作。现就全年工作做一总结： 一、全年工作任务完成情况简述： （一）监测监控组。截止11月份全年新铺设各类线缆60600米，其中电话线9200米，光缆4500米，矿压线15500米，监测监控线24400米，束管4000米，小灵通线3000米。新安装监测分站11台（包括矿压分站6台），新增电话11部，安装风门传感器18套，安装风速传感器9台，安装人员定位接收器12台，安装顶板离层仪76台，安装及倒装防爆摄像机6台，安装支架压力传感器18台，倒装小灵通基站18台，调校更换瓦斯、一氧传感器约计1100台次，校线回收利用线缆约计5700米.这些安装工程的实施及对系统设备的日常维护，保证了井下三大系统的安全稳定运行，同时保证了矿井安全生产组织安排。 （二）信息网络组。结合公司业务管理流程的实际要求，重新修订系统流程。开展了nc、erp、oa系统、大宗物料的日常维护、升级、故障处理、系统完善等工作。同时进行了日常性的月度考核工作。对各磅房和机房线路进行整改，对一卡通系统、地磅、煤仓、产品仓道闸进行整改，消除了安全隐患和杂乱局面。对调度电话进行扩容128门，现已可使用256门。对地面视频系统进行了扩容改造，增加21台数字高清探头，与先前安装的视频系统整合，现已覆盖了全公司运煤专线系统。对大宗物料系统进行了优化，使该系统良好运行。 （三）地磅组：截止11月份全年过磅外销各类煤种4541687.78吨，车数112585车，过磅内倒1609369.54吨，车数：73866车。过磅系统的稳定运行满足了公司主产品的外运和销售任务的完成。 二、职能分解并有效划分，制定和完善管理制度 新成立的信息部职能在专业上跨度较大，从井下的监测监控、人员定位、通讯联络到地面的网络信息直至管理末端地磅运销系统，其职能基本贯穿于公司基础管理的全方位，根据职能特点，结合人员技术结构，我们将全部室划分为三个组，分别为：监测监控组、信息网络组、地磅计量组，并划分各组行使职能，在互为交叉职能段有机结合，发挥团队协作职能，避免不必要的扯皮，经过半年多的运行证明职能划分是有效的。 我们在原有管理制度的基础上，通过实际运行和摸索制定并相继出台了地磅房管理制度、地磅房管理考核办法、内蒙古博源煤化工有限责任公司湾图沟煤矿安全监控系统使用管理规定、井下施工作业点监测、监控系统管理制度及奖惩办法、局域网管理制度关于成立矿压观测小组的通知、人员定位系统管理制度、束管监测系统管理制度、通讯联络系统管理制度，这些制度的出台为后续管理提供了依据。同时我们将制度落实到实际工作中，通过制度约束、管理施工中的不规范行为，并帮助解决施工中的疑点、难点。 三、专业知识和技能的学习和培训 四、加强施工安全管理，杜绝事故的发生 我们在施工安排时，首先考虑作业面安全因素，施工时对作业面安全隐患排查，做到不安全不施工，隐患未排除不施工，作业完工后不留隐患，全年未发生一起安全事故。 五、存在的问题和不足 今年是我公司在取得煤矿安全许可证后转入正式运行的第一年，也是对项目填平补齐的一年，作为一个新生部门，我们努力工作取得了一些成绩，但与高速发展的信息化要求相距甚远，主要体现在以下几个方面： 1、团队协作能力弱，信息化是一项系统工程，这就需要我们在具体施工中集思广益，不能搞个人英雄主义，更不能相互推诿扯皮。 2、工作协调能力不强.管理信息化需要多层面支持与参与，但在一些具体工作的协调过程中，我们还不能充分体谅业务部门的工作，在积极争取大家的理解支持方面，还需进一步努力.需要多沟通多交流。在工作推进过程中，应该合理分配时间，合理调配人员，注重协调和交流，在这方面，我们做得还不够，往往忙于事务，疏于统筹，今后必须努力提高。 3、标准化建设没有做到高标准高要求，需要进一步加强和提高。 4、信息化人员技术水平和业务素质达不到公司信息化发展需求，有待于进一步的提高。 5、信息化建设的制度化管理和设备管理工作力度不够，考核力度不强。 6、施工组织能力欠缺，在具体施工中，多次出现返工、窝工现象，这有待于我们下一步在施工组织时计划周密，广开思路，循序渐进。2021年工作计划及思路 按照公司2021年采掘接续计划安排部署，2021年工作我们计划从以下几个方面入手： 1、做好掘进面接续及综采面两撤两安材料计划工作和施工工作； 2、随着小灵通的清频退网，产业萎缩，容量小，掉话率高，维保困难，计划对小灵通升级换代，使无线通讯功能更有效地发挥；对矿压监测设备进行升级改造，使监测设备更有效使用；在部分皮带转载点、掘进头布臵视频探头，监督掘进面和转载点安全生产；增设矿用应急救援广播系统，改善作业面工作环境，并为应急救援提供可靠工具。 3、目前井下东、西翼开采，原有很多信号线缆重叠布臵，且出现故障不易查询。针对这种情况要全面诊断公司现有信息网络资源，合理调整网络设备，对井下环网和地面环网进行技术改造。将原有视屏单点、单线的传输方式改为井下汇集后集中上传。 4、加强信息采集面的拓展，查看现有各类综采和综掘设备、输送设备说明书，了解性能，将这些具有网络接口的设备运行数据传输到调度中心，满足和完善生产指挥系统的数据支撑。 5、将公司信息化的建设进程与生产经营环节紧密结合，充分整合数据资源，使公司“两化”融合工作得到进一步的深入。 6、加强公司应用管理软件系统的管理和考核、维护工作。梳理优化管理流程，编订针对各节点的考核细则，确保各项业务在系统中同步实时的办理，使各类业务数据准确、及时的反应到系统中。为公司生产经营提供详实、可靠的数据资料。也为公司的生产经营管理决策起到强有力的数据支撑作用。 7、加强设备资料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。 8、加强地磅房的日常管理工作，堵塞管理漏洞，提高工作效率。逐步改善工作环境。保持清洁的卫生，整齐的工作场所。以良好的服务形象为社会车辆和地方车辆做好服务工作。 9、充分做好对安全、生产、经营等管理软件与相关硬件的更新与维护，保障设备与系统的正常运行，加强网络资源的安全预防工作。为公司的生产、经营数据做好保障工作。 10、配合公司通讯员做好公司网页日常数据、模块上传和更新工作，打造好公司对外的展示平台。 11、全力配合集团公司及旗、市两级煤炭管理部门对信息化建设的要求和实施工作。 第二篇：公司信息技术部工作总结暨工作计划公司信息技术部工作总结暨工作计划 第一部分：2021年工作总结汇报 一、计算机硬件、软件管理 此项工作主要包括公司计算机硬件的维护，管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。计算机软件的安装及维护，解决软件在使用过程中出现的问题，操作系统安装维护，防治计算机及网络病毒感染，防治木马程序网络入侵及资源共享设置等。 在进行此项工作时，我态度主动热情，服务快速周到，技术精益求精，多次受到公司领导、同事的褒扬。 自8月中旬至12月31日，共处理计算机硬件、软件故障及问题208次。 二、办公设备管理 此项工作主要包括公司传真机3台，打印机10台，复印机1台日常的管理维护工作。常见的故障问题有，缺粉，卡纸，不能共享打印等。在耗材产品的选用上我严格把关，某公司两次用假冒劣质耗材产品企图以次充好蒙混过关，被我当场予以拆穿。 根据故障处理统计，公司办公大厅经常出现不能共享打印的故障，我分析查找出原因，提出合理化建议，申请购买一台hpp2021dn型激光黑白网络双面高速打印机，解决了长期存在的共享打印故障，同时解决了办公大厅打印效率低的问题，并且双面打印可节省一倍的纸张，压缩了公司的办公经费。自8月中旬至12月31日，共处理办公设备故障及问题42次，及时有效的保障了办公系统的运行。 三、通讯及办公网络的维护 此项工作主要包括公司网线及电话线路的安装、变更、维护、报修等。常见的问题有新员工安装电话线路，变更电话号码，电话杂音，网络不通，ip地址分配等。 在信息管理资料档案诸多不完备的情况下，我克服困难，从头收集资料，认真进行整理、归档。完成公司网络分布平面图、电话分布平面图、视频监控分布平面图的绘制，完成机房电话号码对应登记表、机房服务器设备对应登记表的登记编订。在建立完善这些基础信息资料后，可以大大减少通讯及办公网络故障的处理时间，提升工作效率。 自8月中旬至12月31日，共处理通讯及办公网络故障及问题54次。 四、it设备资产管理 此项工作主要包括对公司所有it设备资产的盘点、登记工作，维护固定资产管理制度。 在进行it设备登记工作时，我发现之前的it设备登记存在有登记资料不全；编号不规范、表达意义不清楚；甚至还出现两台计算机设备同一个编号的重号现象。为此，我制定了it资产登记编号规则，并为每台it设备建立纸面及电子档案，制作it资产登记卡，进行分类编号统计，登记成册。 五、机房管理 此项工作主要包括日常机房的巡视检查，机房硬件设备的配置、维护及故障检修，机房用电的安全保障，机房环境等。 在进行机房管理工作时，我认真细致检查，几次在发现安全问题隐患后，迅速向上级汇报，安全问题隐患得以及时处理，把隐患消灭在萌芽状态中，没有最终酿成安全事故给公司造成经济损失。 自8月中旬至12月31日，共巡视检查机房46次，处理机房故障及问题18次。 六、it应用系统管理 此项工作主要包括服务器操作系统维护，软件升级，网络安全，数据备份等。 此项工作需要丰富的经验及深厚的技术背景，我经常关注浏览相关网络安全技术论坛，并注意知识的积累与利用，勤看，勤思，勤动手，勤记录。 七、视频会议系统管理 此项工作主要包括视频会议系统的建设、部署、调试及维护。在进行此项工作中，我积极负责，勇于承担压力，多次赴分公司安装、调试设备，对分公司相关人员的会议系统操作进行培训、指导。 9月16日，安装四套视频会议软件系统；9月18日，部署视频会议服务器系统；9月21日，安装测试视频会议客户端；9月25日，赴南阳公司安装、部署视频会议系统，对相关操作人员培训；9月28日，赴分公司安装、部署视频会议系统，对相关操作人员培训；12月5日，全省调试视频会议系统；12月23日，全省调试视频会议系统；12月28日，赴分公司调试视频会议系统音响部分。 八、oa办公系统管理 此项工作主要包括oa系统文件档案、通知信息发布；oa帐号开通、关闭、权限管理；oa系统业务流程设计；oa系统操作培训；oa系统asp前、后台程序的修改完善。 在进行此项工作中，我了解到现用oa办公系统不能进行多层分类查询，给行政经理使用中造成很大麻烦，经过后台asp程序修改对oa办公系统进行改进，效果明显。 自8月中旬至12月31日，共处理oa办公系统故障及问题68次。 九、会议网络技术支持 此项工作主要包括布置会场，安装调试笔记本电脑、投影仪、音响麦克风设备、录音笔、激光笔，拍摄会议照片等。 在进行此项工作中，公司组织高层领导培训会议，我认真总结出十条问题，并提供解决方法，为今后筹备大型会议提供了方法思路。自8月中旬至12月31日，共提供会议网络技术支持97次。 十、指纹考勤机管理 此项工作主要包括每月考勤数据汇总、导出，协助行政经理完成考勤统计。 十一、财务系统管理此项工作主要包括检查系统运行状况；迅速排除系统故障；关注相关领域技术论坛。 在进行此项工作中，我发现服务器系统经常出现“假死”状态，需要重新启动服务器后，才能继续提供服务。凭借我之前相关方面的经验，我判断出这是由于远程终端服务器登陆用户较多，服务器系统内存不足造成的。而后我提出合理化建议，扩充了服务器系统内存容量，服务器系统稳定性得到大幅度提高，财务系统的办公效率也得到了提升。 第三篇：公司信息部职能综合职能：负责公司信息工作专业管理、信息化建设管理、软件开发管理、。主要职能： 1.负责公司信息化建设管理 1.1负责公司信息管理体系年度工作计划与上年度工作总结的制（修）订。 1.2负责公司信息管理制度和相关考核标准的制（修）订，并组织实施与考核。 1.3负责公司信息化建设的规划和设计（硬件、软件、程序开发规划等）。 2.2负责公司信息化项目的立项审批和预算审核。 2.3负责公司信息化项目的招标、实施和验收。 2.负责软件开发管理2.1负责公司信息系统的开发。 2.2负责公司信息系统整体框架的搭建。 2.3负责公司各单位内部软件的研究与开发。 2.4负责公司自主开发系统知识产权的管理。 2.5负责公司架构信息平台及oa系统的开发与实施。 3.负责信息系统维护管理3.1负责公司广域网的建设与维护。 3.2负责公司网络安全、数据日常备份、灾备。 3.3负责公司各单位pc机、服务器及软件的选型、登记、归档。 3.4负责公司及各单位邮箱、视频会议，外部网站的建设。 3.5负责公司架构信息及oa系统的开发与实施。 3.6负责公司信息系统的维护与实施。 4.负责本部门内部工作管理 1.1负责本部门各类管理、技术规范、制度的建立、完善，对实施情况进行监督、考核。 1.2负责本部门的队伍建设，后备干部培养，对专业人才的配置、任免提供专业意见。 1.3负责本部门设备、工具的维护管理和办公区的环境卫生管理。 1.4负责本部门各类安全、技术的培训与演练管理。 1.5负责本部门年度、月度工作计划、工作总结、费用预算和费用分析的的制（修）订。 1.6负责本部门各类突发事故、事件的组织处理与上报。 1.7负责完成上级领导交办的其它工作任务。 第四篇：信息部工作总结李志凌工作总结 在本年束之际，本人20212021年度各项工作也已接近尾声。本人作为西田城信息部一份子，在各位领导的关怀下，在信息部李经理的领导下、在徐昶孙成良同事的指导下，在其他部门的大力支持下，各项工作顺利进行，故在此向各位领导汇报一下今年的工作情况。 一、本年度工作概况 （一）单位信息办公设备维护。 目前信息部备维护的设备有。台式电脑65台，笔记本13台，打印机18台发票打印机2题。目前各部门电脑打印机均正常使用，当同事需要技术支持时，我也会第一时间相应，及时无法及时相应我也会告知相应时间，或者转交同部门同事。 服务器机房日常维护，目前单位机房有两个一个为监控室的核心机房，另一个为办公区机房，核心机房为办公自动化的中枢，所以机房维护处重中之重，故每当出现网络等相关问题时，我会第一时间相应，若因其他原因无法相应也会及时上报领导和转交相关同事，如今年勒索病毒爆发时，在李经理的指挥下对服务器进行关闭445端口的工作，顺利的抵御了勒索病毒的攻击。 （二）帮助处理商户电脑打印机问题。 目前商场内约有140家左右商户，每当商户有电脑打印机问题时，我会根据实际情况帮忙处理，若无法及时处理会告诉营运部同事 和商户目前无法处理，以及大约所需时间。因商户内以女性员工为主，故有些商户（如洛可可、only、knbe等），需要一站式协助，如因电信故障导致无法上网，我会帮助他们保修、打印机色带、硒鼓需要帮他们更换。为商户解决了电脑打印机的问题。 （三）新办公室的信息化建设及搬迁 7月15-17日是公司办公室的乔迁之喜，在此之前我在李经理的指挥下，徐昶孙成良的指导下，顺利的完成新办公室的信息化建设，并且保障了新办公室的网络安全和无线覆盖工作。 （四）停车系统的更换工作 今年8月-9月对停车场系统进行更换，由科拓科技更改为来吉科技，在此期间配合来吉科技进行设备安装，确保了9月中旬停车系统的正常运行。 （五）西田城二期弱电工程 今年10月西田城二期进入最后的冲刺阶段，弱电工程也随之进场，但是随之而来的是时间短（只有2个多月时间），工程紧（二期4至地下3楼所有的预埋管线、所有ap点、监控、背景音乐、以及信息线）等问题。但是随着工程进度的暂开，在李经理的指导下，工程部同事的配合下，目前弱电工程进度已达90%以上，可以确保在试营业之前完成弱电工程项目。确保试营业正常运行 二、本年度工作反思 回顾本年度工作，基本上完成了年初的工作计划和总体的目标要求，但总体来看依然存在很多突出的问题有待解决。谨列举如下： 1、在工作中部分时候反应不够及时，如在对商户时，因手头在忙其他相关工作，往往忽略了告知营运同事，造成了商户再次联系我们。 2、在工作中与各部门协调还需改进，如在处理部分工作时，往往联系其他部门就可以解决的事情，经常不联系，自己去做导致很多事情重复工作。 在此我会在新的一年更加努力的工作，克服缺点提升优点，为西田城尽自己的一份力 三、来年工作计划 展望来年，我目前对明年的工作计划如下： 1、确保二期和loft弱电信息等工程，保质保量交付。 2、确保办公信息化和商户的电脑打印机等设备的顺利运行 3、和老员工多学习多沟通，努力提升自己 4、保质保量完成领导教育的各种任务。 李志凌 2021/12/12 2021年信息部工作总结及2021年工作计划 斗转星移、岁月流逝，瞬间年末将至，回顾2021年的工作，在公司及矿领导的关怀和指导下，信息部作为一个新成立的部门，较好的完成了井下监测监控系统、通信联络系统、人员定位系统延面接续运行维护，全公司网络系统、调度指挥系统、有线电视、电话运行维护及地磅运销系统运营等工作。现就全年工作做一总结： 一、全年工作任务完成情况简述： （一）监测监控组。截止11月份全年新铺设各类线缆60600米，其中电话线9200米，光缆4500米，矿压线15500米，监测监控线24400米，束管4000米，小灵通线3000米。新安装监测分站11台（包括矿压分站6台），新增电话11部，安装风门传感器18套，安装风速传感器9台，安装人员定位接收器12台，安装顶板离层仪76台，安装及倒装防爆摄像机6台，安装支架压力传感器18台，倒装小灵通基站18台，调校更换瓦斯、一氧传感器约计1100台次，校线回收利用线缆约计5700米.这些安装工程的实施及对系统设备的日常维护，保证了井下三大系统的安全稳定运行，同时保证了矿井安全生产组织安排。 （二）信息网络组。结合公司业务管理流程的实际要求，重新修订系统流程。开展了nc、erp、oa系统、大宗物料的日常维护、升级、故障处理、系统完善等工作。同时进行了日常性的月度考核工作。对各磅房和机房线路进行整改，对一卡通系统、地磅、煤仓、产品仓道闸进行整改，消除了安全隐患和杂乱局面。对调度电话进行扩容128门，现已可使用256门。对地面视频系统进行了扩容改造，增加21台数字高清探头，与先前安装的视频系统整合，现已覆盖了全公司运煤专线系统。对大宗物料系统进行了优化，使该系统良好运行。 （三）地磅组：截止11月份全年过磅外销各类煤种4541687.78吨，车数112585车，过磅内倒1609369.54吨，车数：73866车。过磅系统的稳定运行满足了公司主产品的外运和销售任务的完成。 二、职能分解并有效划分，制定和完善管理制度 新成立的信息部职能在专业上跨度较大，从井下的监测监控、人员定位、通讯联络到地面的网络信息直至管理末端地磅运销系统，其职能基本贯穿于公司基础管理的全方位，根据职能特点，结合人员技术结构，我们将全部室划分为三个组，分别为：监测监控组、信息网络组、地磅计量组，并划分各组行使职能，在互为交叉职能段有机结合，发挥团队协作职能，避免不必要的扯皮，经过半年多的运行证明职能划分是有效的。 我们在原有管理制度的基础上，通过实际运行和摸索制定并相继出台了地磅房管理制度、地磅房管理考核办法、内蒙古博源煤化工有限责任公司湾图沟煤矿安全监控系统使用管理规定、井下施工作业点监测、监控系统管理制度及奖惩办法、局域网管理制度关于成立矿压观测小组的通知、人员定位系统管理制度、束管监测系统管理制度、通讯联络系统管理制度，这些制度的出台为后续管理提供了依据。同时我们将制度落实到实际工作中，通过制度约束、管理施工中的不规范行为，并帮助解决施工中的疑点、难点。 三、专业知识和技能的学习和培训 在专业知识和技能的学习上，我们采用外培内引培训方式加强学习，及时与培训部联系，今年组织了五次送外培训，培训专业技术人员11名，两次内部培训32人。在内部引进学习上，重点请厂家到我公司现场服务时，对相关业务知识讲解并现场搭建平台演示，使学以致用。我们还多次组织到周边煤矿参观学习，开阔视野，以其之长补己之短。在班组建设中，开展师傅带徒弟活动。通过多样化的学习活动，使部门人员技术有了较高的提升。 四、加强施工安全管理，杜绝事故的发生 我们在施工安排时，首先考虑作业面安全因素，施工时对作业面安全隐患排查，做到不安全不施工，隐患未排除不施工，作业完工后不留隐患，全年未发生一起安全事故。 五、存在的问题和不足今年是我公司在取得煤矿安全许可证后转入正式运行的第一年，也是对项目填平补齐的一年，作为一个新生部门，我们努力工作取得了一些成绩，但与高速发展的信息化要求相距甚远，主要体现在以下几个方面： 1、团队协作能力弱，信息化是一项系统工程，这就需要我们在具体施工中集思广益，不能搞个人英雄主义，更不能相互推诿扯皮。 2、工作协调能力不强.管理信息化需要多层面支持与参与，但在一些具体工作的协调过程中，我们还不能充分体谅业务部门的工作，在积极争取大家的理解支持方面，还需进一步努力.需要多沟通多交流。在工作推进过程中，应该合理分配时间，合理调配人员，注重协调和交流，在这方面，我们做得还不够，往往忙于事务，疏于统筹，今后必须努力提高。 3、标准化建设没有做到高标准高要求，需要进一步加强和提高。 4、信息化人员技术水平和业务素质达不到公司信息化发展需求，有待于进一步的提高。 5、信息化建设的制度化管理和设备管理工作力度不够，考核力度不强。 6、施工组织能力欠缺，在具体施工中，多次出现返工、窝工现象，这有待于我们下一步在施工组织时计划周密，广开思路，循序渐进。2021年工作计划及思路 按照公司2021年采掘接续计划安排部署，2021年工作我们计划从以下几个方面入手： 1、做好掘进面接续及综采面两撤两安材料计划工作和施工工作； 2、随着小灵通的清频退网，产业萎缩，容量小，掉话率高，维保困难，计划对小灵通升级换代，使无线通讯功能更有效地发挥；对矿压监测设备进行升级改造，使监测设备更有效使用；在部分皮带转载点、掘进头布臵视频探头，监督掘进面和转载点安全生产；增设矿用应急救援广播系统，改善作业面工作环境，并为应急救援提供可靠工具。 3、目前井下东、西翼开采，原有很多信号线缆重叠布臵，且出现故障不易查询。针对这种情况要全面诊断公司现有信息网络资源，合理调整网络设备，对井下环网和地面环网进行技术改造。将原有视屏单点、单线的传输方式改为井下汇集后集中上传。 4、加强信息采集面的拓展，查看现有各类综采和综掘设备、输送设备说明书，了解性能，将这些具有网络接口的设备运行数据传输到调度中心，满足和完善生产指挥系统的数据支撑。 5、将公司信息化的建设进程与生产经营环节紧密结合，充分整合数据资源，使公司“两化”融合工作得到进一步的深入。 6、加强公司应用管理软件系统的管理和考核、维护工作。梳理优化管理流程，编订针对各节点的考核细则，确保各项业务在系统中同步实时的办理，使各类业务数据准确、及时的反应到系统中。为公司生产经营提供详实、可靠的数据资料。也为公司的生产经营管理决策起到强有力的数据支撑作用。 7、加强设备资料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。 8、加强地磅房的日常管理工作，堵塞管理漏洞，提高工作效率。逐步改善工作环境。保持清洁的卫生，整齐的工作场所。以良好的服务形象为社会车辆和地方车辆做好服务工作。 9、充分做好对安全、生产、经营等管理软件与相关硬件的更新与维护，保障设备与系统的正常运行，加强网络资源的安全预防工作。为公司的生产、经营数据做好保障工作。 10、配合公司通讯员做好公司网页日常数据、模块上传和更新工作，打造好公司对外的展示平台。 大家好，今天我将信息中心本学期的工作做如下汇报： 信息中心自10月份成立以来，在学校的正确领导和支持下，在全体教师的理解和配合中，以学校和教师的需要为出发点和工作动力，团结内部成员，分工协作，求真务实，开拓进取，紧紧围绕优质服务这一中心，努力提升服务水平，圆满地完成了各项工作任务。信息中心主要负责学校网络资源建设、网络管理与维护、数字化校园建设招投标方案等项工作。一学期以来，信息中心的同事在工作中认真负责，完成了学校安排的工作。主要工作总结如下： 一、学校网络建设工作 1、网络建设及管理工作。本学期开始，由信息中心负责对学校网络升级改造的设计、施工、验收，完成了校园网的综合布线和升级改造。在近一个学期里，由于网络升级改造建设工作是一项影响学校声誉，对学校发展影响巨大的工作，而且是一项时间紧、任务重，难度大、全新的工作，信息中心的各位教师在完成日常工作之余，牺牲了所有的节假日时间，边学习、边摸索，发现并解决了许多资源建设方面的问题。在网络管理、内容管理和网络安全管理等方面下了大的工夫。信息中心的李伟、曹军老师也是任劳任怨，工作不分份内份外，为我校网络建设作出努力。与此同时，总务处也对此项工作给予了全力支持。目前我校网络建设出具规模，还需进一步完善。 二、学校网络管理工作学校的网络正常运行，安全与否，是关学校教育教学工作的大局。为了做好学校网络的常规管理工作，信息中心李伟老师负责对全校的网络进行管理，完成了学校校园网络的安全及优化方案，实现了学校网络正常运用。 1、重新规划了学校的网络，使教学能正常进行。为了使各办公室及班级的网络教学功能尽快投入使用，信息中心对全校进行了重新规划，做好了网络架构的升级工作。保证了教学工作的正常进行。 2、更新机房网络设备配置，合理分配教学资源。机房的网络使用量大，设备损耗快，是学校网络管理的难点。为了提升机房的网络管理水平和网络使用质量，信息中心对机房的网络设备进行了配置更新，对机房的网络进行了合理了划分，有效地解决好了网络教学资源的分配工作，提高了机房网络的使用质量。 3、重新规划新的ftp服务器。我校网络配置更新升级后，为了更有效地提升ftp的服务质量，信息中心重新规划了新的ftp服务器，定期对ftp进行清理，腾出了更多的空间供教师使用，满足了我校信息办公的需要。 4、完成新网站对外发布工作，及时做好外网域名的ip地址备案工作。本学期我校还启用了原有的校园网站，为了做好新网站