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传受者的心理实质第1页，此课件共48页哦第二章 传受者心理的实质一、心理的生物学基础二、存在的三种形态三、传受者心理与环境第2页，此课件共48页哦一、心理的生物学基础 （一）神经元与神经系统 神经细胞是神经系统最基本的结构和功能单位，又称为神经元，由细胞体及其发出的树突和轴突三部分构成。神经元按功能可分为感觉神经元、运动神经元和中间神经元三类。第3页，此课件共48页哦神经系统第4页，此课件共48页哦第5页，此课件共48页哦第6页，此课件共48页哦脑电图：审美情况下的大脑活跃区域第7页，此课件共48页哦 （二）大脑两半球功能差异与大脑的潜能 1.大脑两半球功能差异 大脑的左右两半球在功能上是不完全对称的。一般认为，言语、阅读、书写、数学运算和逻辑推理等活动由左半球负责；而知觉物体的空间关系、情绪、欣赏音乐和艺术等活动由右半球负责。但实际上左右半球的功能也不是截然分开的，它们既相互联系又相互制约。第8页，此课件共48页哦第9页，此课件共48页哦 2.大脑的潜能 据研究表明，人类只利用了不到1%1%的大脑功能。在正常情况下工作的人，一般人只使用了其能力的极小一部分。如果我们能迫使我们的大脑达到其一半的工作能力，我们就可以轻而易举地学会40种语言，将一本苏联大百科全书背得滚瓜烂熟，还能够学完数十所大学的课程。第10页，此课件共48页哦王希杰王希杰：语言世界、物理世界、文化世界、心理世界。刘立群刘立群：对象世界、符号世界、定义内容世界（也可以称为“思想世界”）以及想象力世界。北大历史系教授朱孝远朱孝远：生物处境、物质处境、社会处境、情感处境、文化处境。二、存在的三种形态第11页，此课件共48页哦 波普尔波普尔：物理世界（世界1）、精神世界（世界2）和客观知识世界（世界3）。（a）无机界世界 （b）有机界世界 （c）动物和人的感性世界 （d）人的理性世界 （e）抽象的精神产物世界 （f）具体的精神产物世界。物理世界精神世界客观知识世界第12页，此课件共48页哦我关于存在形态的划分（【英】贝克莱：存在即被感知）：物理形态符号形态想象形态 客观存在的，可被感知的存在 存在于心理的想象世界，可被感知 主客观相互作用建构的结果，借助符号表征的存在，可被感知“我知道我存在。在我与他（它）的相互作用关系中存在。”第13页，此课件共48页哦 恩斯特恩斯特卡西尔卡西尔在其人论中写到：“应当把人定义为符号的动物（animal symbolicum）”“人不再生活在一个单纯的物理宇宙之中，而是生活在一个符号宇宙之中。”“语言、神话、艺术和宗教则是这个符号宇宙的各个部分，它们是织成符号之网的不同丝线，是人类经验的交织之网。”“人不能再直接地面对实在”，“人的符号活动能力进展多少，物理实在似乎也就相应地退却多少。”埃皮克蒂塔：“使人扰乱和惊骇的，不是物，而是人对物的意见和幻想。”第14页，此课件共48页哦 李普曼李普曼：“我们的身外世界（即物理世界）越来越变得广阔而纷杂，如今人们已很难直接去感知它、把握它、理解它，诸如关税、贸易、财政预算、战争与和平等众多人们必须面对的问题，都远远超出了人们直接接触、亲身感受的范围。因此，对绝大多数人来说，身外世界实际上已是不可触、不可见、不可思议的。”第15页，此课件共48页哦媒介：现代的柏拉图洞穴第16页，此课件共48页哦 媒介世界作为符号世界之重要组成部分，引发的几个相关问题：1.受众的虚拟感和实在感？2.真实是建构的！3.媒介作为生活环境？（没有媒介会如何？）4.媒介是副产品吗？5.媒介自我衍生的动力：正义？资本？欲望？第17页，此课件共48页哦三、传受者心理与环境（一）环境的内容（二）文化传统与拷贝世界（三）社会影响（四）舆论、风俗和时尚第18页，此课件共48页哦 （一）环境的内容 1.什么是环境 环境环境（environment）是指与有机体发生联系的外部世界。可分为自然环境、社会环境和心理环境。社会环境又包括经济环境、政治环境、教育环境、伦理环境、文化环境等。心理环境（psychological environment）是指人与人、人与物相互作用所形成的环境。第19页，此课件共48页哦 2.环境对心理的普遍制约作用 （1）心理机能是对环境适应的结果 斯特拉顿（Stratton，1897）：倒像适应实验 （2）自然环境与人的交互作用 生态变迁与人的心理变化。（3）社会环境与人的交互作用 行为环境：文化上与固定的行为相匹配的物理环境。例如：人在教堂的行为不同于教室；人在网上的行为不同于现实。第20页，此课件共48页哦 （二）文化传统与拷贝世界（二）文化传统与拷贝世界 1.1.文化传统文化传统 （1）文化的多样性 社会学家罗伯逊（Robertson，1987）：美国人吃牡蛎不吃蜗牛，法国人吃蜗牛不吃蝗虫，祖鲁人吃蝗虫不吃鱼，犹太人吃鱼不吃猪肉，印度人吃猪肉不吃牛肉，俄国人吃牛肉不吃蛇肉。第21页，此课件共48页哦米德米德（MeadMead，19351935）：）：新几内亚的三个民族的文化和民族人格的差异新几内亚的三个民族的文化和民族人格的差异 居住在山丘地带的阿拉比修族，崇尚男女平等的生活原则，成员之间互相友爱，团结协作，没有恃强凌弱和争强好胜，人与人之间一派亲和景象。居住在河川地带的芒杜古穆族，生活以狩猎为主，男女之间有权利和地位之争，对孩子处罚严厉。这个民族表现出攻击性强，冷酷无情，嫉妒心强，妄自尊大，争强好胜等人格特征。居住在湖泊地带的乍蒙布里族，男女角色差异明显，女性是这个社会的主体，她们每天劳动，掌握着经济实权。而男性处于从属地位，主要从事艺术，工艺与祭祀活动，并承担孩子的养育责任。这种分工使女人表现出刚毅，支配、自主与快活的性格，而男人则有明显的自卑感。【自然环境对人格形成的决定性作用显著吗？】第22页，此课件共48页哦 （2）文化的共同性 跨文化心理学研究（Lonner，1980）发现：文化差异性下有“内在的统一性”，即人类共同的文化，如人道主义，道德伦理等。人类文化同时也是人类心理产生的决定性条件。印度狼孩卡马拉和阿玛拉就是典型的脱离人类文化，从而丧失了人类心理的典型案例。第23页，此课件共48页哦 2.2.拷贝世界拷贝世界 （社会心理学者沙连香划分出真实世界和拷贝世界。）拷贝世界拷贝世界 由电视、网络、书、报、杂志、广播、电影、光碟等大众传播媒体所构成的精神世界，其构成是符号、语言和图像。【拷贝世界距离符号世界有多远？】第24页，此课件共48页哦 雷蒙德鲍尔（Raymond Bauer，1064）顽固的受传者：“在可以获得的大量（传播）内容中，受传者中的每个成员特别注意选择那些同他的兴趣有关、同他的立场一致、同他的信仰吻合并支持他的价值观的信息。他对这些信息的反应受到他的心理构成物的制约。现在可以看到，传播媒体的效果在广大受传者中远不是一样的，而是千差万别的，这是因为每个人在心理结构上是千差万别的。”【每个人都拥有内在的格式塔，认知外部世界的隐性逻辑就是简化倾向和完形压强。】第25页，此课件共48页哦 李普曼李普曼（Lippmann）对美国报纸三年内关于俄国布尔什维克革命的报道进行研究，证明美国传媒由于受“组成新闻机构那些人”的愿望所主宰，其报道既不准确，又带有偏见。调查发现，报道布尔什维克政府行将垮台的消息达91次之多（1917-1920）。第26页，此课件共48页哦 昂特曼昂特曼（Entman，1991）考察了美国媒体对发生在20世纪80年代的两起类似事件的报道。【刻意宣传还是无意识选择？！】大韩航空伊朗客机肇事国苏联美国死亡人数269290事件修辞“开火屠杀”“空中谋杀”“海湾怎么了”解析灾难图片死者姓名死者情感生活技术分析归因蓄意失误责任苏联政府个人总结故意谋杀意外事件第27页，此课件共48页哦【拓展】认知失谐 认知失谐又叫认知不和谐或认知失调。这一理论在雷昂费斯廷格（LFestinger,1957）出版的认知失谐理论一书中首先提出。费斯廷格认为，人总是无穷尽地追赶求认知协调或和谐，认知一致的需要是一种影响我们行为强大动力因素。如果我们觉察到信念、态度或行为的不一致，我们就会有强烈的不安（认知失谐），它会驱使我们改变所作所为（行为），以恢复认知一致。【认知失谐，从某种程度来说即是认知对象和内在的格式塔（图示）冲突。】第28页，此课件共48页哦认知失谐 认知失谐论将认知的基本关系分为和谐、失谐和无关三种：认知和谐是人人所追求和期望的，认知无关（如抽烟与月亮）是可以视而不见的，而认识失谐则必须设法解决。解决认识失谐的办法，费斯廷格从积极方面积极方面提出两个：（1）主动寻找支持性的新情报；（2）积极争取社会或团体的支持。从消极方面消极方面也有人提出两种解决办法：（1）增加和谐因素对失谐因素的比率，如说吸烟可使人心旷神怡；（2）降低评价失谐因素时赋予它的重要性，如说吸烟致癌无科学根据。第29页，此课件共48页哦认知失谐 勃里姆与柯享（1962）指出受传者面对失谐常用的办法有：一是合理化解释合理化解释，即试图为他们的某种不合理、不和谐的行为作出合理的、和谐性的解释；二是回避性阅听回避性阅听，即极力回避或有选择地阅读对自己不利的和容易引起自己心理不和谐的信息。第30页，此课件共48页哦认知失谐 詹尼克（1970）的研究认为，要维持身心平衡状态，除了用追寻有利信息和逃避不利信息的办法之外，还提出了选择性接受理论。选择性接受又分为选择性注意、选择性理解、选择性记忆。西尔斯和佛里曼（1971）在研究中则提出了“功能性选择”的理论，认为人们在选择传播信息过程中，受当时的需求、精神状态、情绪等自我因素的影响。德诺霍和特布顿（1973）则将人们追求认知和谐的策略分为三个：讯息追寻，讯息逃避，讯息选择，其中讯息追寻最能给人以启发。第31页，此课件共48页哦认知失谐 研究证明，如果引诱或胁迫一个人作出与他目前的态度相反的行为（如 赞扬他本来所反对的事物），他的态度往往会向着与自己现今行为相一致的或本来态度相违背的方向发展。就是说，当他的认知失谐发生后，他逐步开始相信并接受自己在引力和压力作用之下的所作所为。【行为统整态度。军人为何强调并认同纪律性？】第32页，此课件共48页哦大众传媒影响受传者心理与行为的方式（六点）为受传者提供支持其固有立场、观点和行为的相关信息，增强受传者的固有理解（认知）。巧妙地将一种新观点或行为同受传者原有的价值观和需要联系起来，使受传者乐于接受这一新观点或行为，而不必改变自己的原有立场（观念）。为受传者提供信息，证明其基于某种需要和固有观念而采取行动的正确性，从而进一步支持受传者已采取的行动（行为）。第33页，此课件共48页哦 大众传媒影响受传者心理与行为的方式 提供相关信息，把受传者的固有立场同新发生的事件联系起来，对行为起引导作用（行为）。在争议不大的问题上，重复传播特定观点与相关信息，直接改变受传者的行为（行为）。向受传者人群倡导乃至直接制订出一套行为规范，形成某种特定的、共有的文化规范（行为）。第34页，此课件共48页哦 大众传媒是一把双刃剑。对社会而言，既可能促进社会的发展与和谐，也可能导致社会的混乱与动荡。对个体而言，既可能令人积极上进，也可能令人颓废堕落。其作用很大程度仍决定于个体自身的需要、价值观乃至意志品质。第35页，此课件共48页哦 （三）社会影响（三）社会影响 1.从众 从众（conformity）：指个人的观念和行为由于群体直接或隐含的引导或压力而与多数人保持一致的倾向。阿希（Asch，1952，1955，1958）经典的从众实验（线段）。第36页，此课件共48页哦 以下情况导致从众上升：个体感到力不从心或有不确定感；团体中至少有3个人；团体的意见是一致的（只要有一个人持不同意见，就会增加他人不从众的勇气）；个体崇尚团体的地位和吸引力；个体对任何回答都没有作出预先的承诺；个体的举动可以被团体中的其他人看到；个体所处的文化非常鼓励人们对社会标准的尊崇。第37页，此课件共48页哦思考题：网络空间中人的从众行为如何？！第38页，此课件共48页哦 2.服从 服从（obedience）：个体在他人的直接命令下而做出某种行为的倾向。耶鲁大学的米尔格拉姆（Milgram，1963）最具争议的“服从实验”。2050岁的男性被试63%坚持服从指令，电击惩罚对象。其它实验证明，男性与女性服从率相似。第39页，此课件共48页哦 以下情况导致服从上升：发出命令的合法权威者就在旁边；权威者受有声望的机构支持（米尔格拉姆的后续实验没有在耶鲁大学做，服从率有一定的下降）；深信权威者的见解和动机；受害者被隔离开或在一定距离之外，甚至在另外一个房间里；没有见到其他人抵抗权威者的命令。第40页，此课件共48页哦 导致服从的因素：把责任归于权威；任务被常规化；相信权威宣称的主张和动机；步步为营，落入陷阱。（米尔格拉姆的点击实验是从15伏逐渐提升至330伏的）第41页，此课件共48页哦 3.团体影响 社会促进（social facilitation）：指个体因他人在场而提高活动效果的现象。（大赛型选手）第42页，此课件共48页哦 社会懈怠（social loafing）：指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价，而是被视为总体时所产生的个体努力水平的下降现象。（社会投机心理）第43页，此课件共48页哦 去个性化（deindividuation）：指个体把自己的情绪和行为融入群体情境的现象。去个性化一直被看作是群体暴动的首要原因。（个体免责。人肉搜索？打砸抢？）第44页，此课件共48页哦 （四）舆论、时尚和风俗 1.舆论作为环境 舆论（public opinion）：人们在共同关心的有争议问题上多数人意见的综合。舆论对个人的心理和行为所产生的影响：舆论是一种行为指导；舆论是一种社会力量；舆论是一种社会压力。第45页，此课件共48页哦 2.时尚作为环境 时尚（fashion）是人们一时之崇尚，具有反传统性和一时性。时尚对个人行为的影响受到以下因素制约：年龄：青年人比幼儿和老人受到的影响大；性格：活泼的人较易受到感染；地区：城市中时尚变迁较快，农村中较稳定，风俗和传统的压力较大，对人影响较小。第46页，此课件共48页哦 3.风俗作为环境 风俗（custom）：社会上自然形成的、多数人长期遵守的一种行为方式。遵行风俗则容易获得其它成员认可；违反风俗将面临巨大的心理压力。第47页，此课件共48页哦（本章完）（本章完）第48页，此课件共48页哦