2022年深入开展为民服务创先争优活动实施方案 .doc

深入开展为民服务创先争优活动实施方案 为深入推进全县农业系统开展为民服务创先争优活动，切实改进工作作风，提高服务质量，努力为全县农业农村和农民群众干实事、办好事、解难事，特制定本实施方案。 一、目标任务 以农民满意为标准，充分发挥党组织和党员的示范引领作用，进一步改进工作作风、提升服务效能、树立先进形象，着力破解影响“三农”发展难题，解决事关农民群众切身利益的突出问题，促进农业持续丰收、农民收入倍增、农村发展势头向好，让广大人民群众得到更多实惠，树立农业部门的良好形象，达到“服务我最优、作风我最好、形象我最佳”。 1、提升服务“三农”能力，做到服务我最优。深入开展党性教育和职业道德教育，激发为民服务创先争优的内在动力。扎实推进学习型党组织建设，加大“三农”政策法规、业务知识和岗位技能培训力度，不断提高业务能力和综合素质，培养造就一支政治坚定、业务过硬、作风优良、清正廉洁的党员干部队伍。坚持深入农业生产一线、深入田间地头，了解农民群众的所思所想、所需所盼，尽职尽责维护农民群众的正当权益，认真解决农民群众反映强烈的热点、难点问题，坚持办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。 2、增强服务“三农”意识，做到作风我最好。牢固树立宗旨意识、群众观点，自觉站在农民群众的立场上，把保障农民群众物质利益和民主权利作为想问题、做决策、定政策、干事情的根本出发点和落脚点，尽心竭力为农民群众办实事、解难事、做好事。改进政风行风，寓管理于服务，切实改变重管理轻服务的倾向，彻底纠正“庸、懒、散”现象，坚决防止和克服办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等问题，认真解决门难进、脸难看、事难办的问题。 3、提高服务“三农”效能，做到形象我最佳。坚持便捷、高效、优质、廉洁原则，优化服务流程、规范服务标准，提高服务效率。全面推行农业综合执法，完善执法工作机制，规范执法行为，切实提高农业执法能力和水平。深化行政审批制度改革，提升政务公开和政务服务工作水平，努力打造一批群众满意岗位、创建一批服务先进单位、树立一批优质服务品牌，进一步树立农委为民服务的良好形象。 二、主要内容 1、深入推进“三亮”活动，展示良好形象。坚持把服务公开与党务、政务公开有机结合起来，在全委开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动。推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度，公示服务标准。设立党员责任区、党员先锋岗等，亮出党员身份，亮明岗位责任。在机关院内通过党务公开专栏，公布承诺内容，接受群众监督。 2、积极开展“三比”活动，激发内在动力。在全委机关和事业单位，开展“比业务、比作风、比贡献”活动。在基层三站，开展岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业“排头兵”。在政务窗口等服务单位开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。 3、广泛开展“三创”活动，提升争创实效。坚持把创建工作与内强素质、外树形象结合起来，在全委广泛开展“创群众满意岗位、创服务先进单位、创优质服务品牌”活动，努力做到工作零差错、服务零缺陷、群众零投诉，使自己的岗位让组织放心、群众满意。委属各单位及基层三站结合工作实际，强化服务意识，创新服务理念，明确服务标准，规范服务行为，提升服务质量，努力打造各具特色的优质服务品牌；对照本单位的工作职能，合理配置资源，改进服务方式，丰富服务内容，努力使本单位服务群众的各项工作走在前列。 4、扎实开展“三联系”活动，转变工作作风。把农村基层作为调查研究、决策谋划、问题破解、工作开展的基点，深入开展委党组领导干部、各单位、各技术人员包村、包户、包点帮扶指导制度。扎实开展结队帮扶、党群共建活动，党员干部以及技术人员要深入联系点、帮扶户了解实情，宣传政策，总结典型，研究问题，指导工作，帮助农民群众排忧解难、增收致富，每年形成一篇有份量的专题调研报告，增强“三农”工作的针对性，推动工作措施的落实。 5、认真组织“三评”活动，提高群众满意度。以改进作风、提升群众满意度为目标，认真组织“领导点评、党员互评、群众评议”活动。党员领导干部认真对党员进行点评，实事求是地肯定成绩、指出存在问题，提出改进意见，指明努力方向。结合党员自身特点和岗位实际，进行自评、互评，相互鼓励、比学赶帮。坚持“开门搞活动”，通过设置意见箱等方式，接受服务对象即时评价，及时反馈群众意见，整改存在问题。 三、时间安排 为民服务创先争优活动从2011年10月上旬开始，至2012年6月结束，分三个阶段进行。 1、启动实施阶段（2011年10月上旬至10月下旬）。各单位根据实际，广泛征求群众意见，针对群众反映突出的问题，制定具体实施方案，明确目标任务、工作措施和推进时间节点。 2、集中推进阶段（2011年11月上旬至12月）。引导党员公开承诺创争目标。通过搭建多种活动平台，组织广大党员围绕“服务我最优、作风我最好、形象我最佳”主题，创建优质服务品牌，争创一流工作业绩，掀起为民服务创先争优活动的热潮。 3、总结完善阶段（2012年1月至6月）。系统总结回顾活动开展情况，进一步完善推动活动深入开展的措施办法，把活动中行之有效的通用做法转化为制度，形成为民服务的长效机制。 四、组织领导 开展为民服务创先争优活动，是当前和今后一段时期的一项重要政治任务，全委各级党组织要加强领导、统筹安排、周密部署、精心组织，确保活动取得实效。 1、明确领导责任。成立由主任储昭柱为组长，书记汪全益及其他委党组成员为副组长，委属各单位主要负责人为成员的为民服务创先争优活动领导小组，加强活动的领导和统筹。领导小组下设办公室，具体负责活动的组织和协调。委属各单位党组织主要负责同志是为民服务创先争优活动第一责任人，要切实履行好职责，确保活动扎实推进，取得实效。 2、强化督查指导。委领导班子成员要按照分管工作，切实加强对分管单位为民服务创先争优活动的督促、检查、指导；创先争优活动领导小组办公室人员要认真做好日常工作，加强对各党支部的沟通协调，及时掌握活动进展情况，及时发现和解决问题，总结经验，督促各项工作落实。 3、大胆创新实践。坚持党内带党外、党员带群众，充分发挥党支部、工会、共青团等组织的作用，积极探索开展为民服务创先争优活动的有效形式和载体，充分调动广大党员、职工、妇女参与为民服务创先争优活动的积极性、主动性和创造性。 4、培育先进典型。把培养典型、树立典型和宣传典型作为实施为民服务创先争优活动的一项重要内容，培育和树立一批身边的典型，积极开展为民服务创先争优活动示范点和党员示范岗活动，充分发挥先进典型的示范作用，引导和推动创先争优活动更加富有成效地开展，努力营造学习先进、崇尚先进、争当先进的浓厚氛围。 5、加强舆论宣传。委为民服务创先争优活动领导小组办公室要加大宣传力度，采取悬挂宣传条幅、加大网络宣传力度、开辟宣传窗口、印发宣传资料、编印活动简报、电子屏幕滚动、工作通报宣传等多形式、全方面宣传我委及其委属各单位活动情况、好的做法、成功经验。要加强全委干部职工之间的学习交流，引导广大党员对照先进找差距、学习模范见行动、立足岗位创佳绩、为民服务做贡献。 内容总结（1）深入开展为民服务创先争优活动实施方案 为深入推进全县农业系统开展为民服务创先争优活动，切实改进工作作风，提高服务质量，努力为全县农业农村和农民群众干实事、办好事、解难事，特制定本实施方案（2）1、提升服务“三农”能力，做到服务我最优（3）1、启动实施阶段（2011年10月上旬至10月下旬）（4）3、总结完善阶段（2012年1月至6月）