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学习总结的发言稿范文 农业银行学习总结发言稿 我行在6月29日召开了全行员工大会，梁行长在会上做了重要讲话，并提出了要发扬党委工作会议总结发言稿的十六字精神。会后我根据领导的讲话精神，根据实事求是的精神，对我们*营业网点进行了全面的审查，对存在的问题进行了全面的研究，并对制定出了一整套可行性的解决方法。现总结如下： 第一，员工服务意识和营销意识有待提高。 当前，我网点员工的服务意识和营销意识较兄弟网点有点低，这严重影响了网点在顾客心中的地位和经济效益的提高。我们下一步的工作就是加大对员工的培训力度，提高员工的责任感和使命感。 第二，培训机制不科学，竞争意识不明确。 员工培训机制的不健全，严重影响了网点的业绩提高。要把员工培训当成一个重要工作来抓，把各项培训制度化、定期化班主任个人工作总结发言稿。并规范定期评比、定期考核制度，并以评比和考核为依据实行奖惩制度，鼓励先进、推动后进。同时，从领导到员工都存在竞争意识不明确的现象，造成了工作目标的模糊性。在这方面，领导和员工都要提高意识。 第三，要挖掘新的客户资源，寻找新的增长点。 在今后的工作中，我们要积极寻找新的客户群体，要以最优质的服务赢得客户的满意，努力稳定老客户、老业务，以积极拓展新客户，新业务，为银行多创效益。同时，还要明确营销重心，大力拓展存款业务，在中间业务中，要发扬服务最好的精神，全面推进客户分层次服务，加强精细化管理，提高网点的规范化服务水平。 第四，内部管理制度有待规范。 要按照上半年工作总结大会发言稿目标，认真落实各项内控管理制度，制度管理达到科学化。要定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式做出详细具体的报告。 以上是我多我网点的几点看法，请各位领导斧正。谢谢大家。 党委工作会议总结发言稿 同志们： 人和景明迎圣会，最是发展牵人心。借此机会，我围绕党委工作，回顾一下2021年所取得的成绩，并对20xx年的工作进行安排。 一、关于2021年党委工作的回顾 （一）夯基础、强管理、促融合、谋发展主题教育活动开展得有声有色，效果令人满意。 1、厂党委中心组通过政治理论学习，班主任个人工作总结发言稿领导责任和意识得到了增强。 2.形势宣传责任教育，深入人心。 3.主题活动有效的服务了生产大局。 4.以人为本，努力构建和谐企业。 （二）稳步扎实地推进了基层建设，增强了广大职工的凝聚力和责任感。 1.加强了基层领导班子建设。 2.加强了基层党支部建设。 一是加强了对基层党支部书记的培训。 二是切实加强党员队伍建设。 三是坚持了发展党员十六字方针和双向培养的思路，把发展党员工作的重点放在生产经营一线，注重培养和吸收青年职工、专业技术人员中的优秀分子入党。 3.加强了基层队伍建设，切实了提高员工素质。 4.加强基层工会、共青团工作。 一是巩固和深化了厂务公开、民主管理工作，厂工会做到了每半年组织一次厂务公开活动，召开职代会审议工厂年度生产经营目标、生产经营执行情况、评议厂领导。 二是工会以服务生产经营为重点，组织职工开展了重合同守信用、优质低耗，增产节支、上半年工作总结大会发言稿等主题劳动竞赛和合理化建议活动。 三是加强了共青团组织建设，举办了团干培训班，进行了拓展训练，提高了团干的工作水平，培养了团队精神。 （三）着重做好了党员干部的思想道德教育、领导人员的廉洁自律工作。建立健全了教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。 1.加强反腐倡廉教育，不断增强廉洁自律意识。 2.认真贯彻集团公司纪检组、局纪委关于反腐倡廉歌曲大家唱的文件精神。 3.从反面开展党风党纪廉政教育。 4.认真贯彻落实廉洁自律各项制度，充分发挥制度在惩治和预防腐败中的保证作用。 二、当前工作中的不足和存在的问题 三、关于2021年工作的意见 （一）要继续开展形势任务和目标教育，增强广大党员群众加又好又快发展的信心。 （二）要按照管理局提出的忠诚企业、技术精湛、管理规范、作风过硬、执行有力二十字方针的川油特色队伍形象标准，筑牢基层建设的根基。 1.必须加强领导班子建设。 2.必须加强党支部建设。 3.必须加强机关作风建设。 4.必须加强企业文化建设。 （三）要继续保持反腐倡廉的高压态势，把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入。 （四）大力加强工会和共青团工作，有效地发挥工会、共青团的作用。 1.充分发挥工会桥梁纽带作用，努力调动和保护职工积极性。 2.厂团委要紧密结合各单位实际，加强共青团组织建设，按照党委青年工作部署，切实落实各单位青年小组工作，延伸团组织的工作手臂，全面覆盖青年工作。 （五）要认真抓好稳定、安全、清洁、节能工作，努力构建和谐企业。 1.要认真执行国家安全生产清洁生产方面的法律法规。 2.要正确把握职工群众的根本利益之所在。 3.要积极应对新形势下。 4.要帮助职工树立质量就是生命、质量就是效益的理念。 （六）要做好认真学习贯彻党的十七大会议精神的准备。 最后在这新春佳节即将到来之际，我代表厂党委、行政向在座的各位同志，以及战斗在生产一线的广大职工和家人们拜个早年，祝你们新春愉快。阖家团圆。 谢谢大家。 班主任个人工作总结发言稿 各位老师： 下面有一篇关于领导总结发言稿的文章，希望给您带来帮助。 今天我就自己担任四年班主任工作以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，其实我的很多经验和做法是跟在座的一些老师学的，比如邝根生主任、黄齐娟老师（广东省优秀班主任）、赵健涛老师等，因为我觉得这些老师在担任班主任或者曾经担任班主任其间都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，那么我就借这几位老师的花献给在座的各位佛，我们中国有句古话叫做他山之石，可以攻玉。 第一个问题。如何对待和处分违纪的学生。 学生违反纪律一定要受到纪律处分，这一点可以说是天经地义，所谓国有国法、校有校纪、班有班归，无规矩不成方圆。但是怎么样才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢。学生违反纪律本身就是一件不好的事情，我们班主任怎样将这些不好的事情巧妙的转变为好事。最近一年多来，我在班上大力推行这样一种处罚方式：对违反纪律情节比较轻的学生，我罚他上讲台唱一首好听的歌或者将一个动听的故事，对于违反纪律情节比较严重的学生我罚他们用正楷字写一份内200字左右的违纪心理报告，描述他当时的违纪心理，请大家注意心理报告书不是保证书更加不是检讨书。经过一段时间的实践后，我发现这种处罚方式的效果比以前明显好了很多。第一：受这种处罚方式的学生一般不会对老师产生心理上的抵触情绪，因为他在上面唱歌或者讲故事时下面的同学会给他热烈的掌声，可以说他是在一种很快乐的氛围中受到教育。第二：学生在众目睽睽之下唱歌或者将故事，大家的目光都集中在他身上，对他的口才及胆量是一个考验和训练，写心理报告的学生要用正楷字来写间接的帮他们练字和培养了组织语言的能力。第三：可以令到学生的心态更加积极、可以发掘到一部分学生的潜能。班上有一名男生小谢同学，平时不爱出声，有一次违反了学校的宿舍管理条例。他自己选择了罚上讲台将故事，结果他的故事讲得很流畅，而且情节生动，获得了同学们一阵有一阵的掌声，在同学们的掌声中，他在大庭广众表现自己的自信心大大增强了，而且充分的意识到自己其实并不比别人差。我这种处罚方式是借鉴了魏书生老师、赵健涛老师的方法。 第二个问题。如何批评学生，怎样才能够令学生虚心接受批评。 记得我刚做班主任的时候火气是比较大的，很容易在课堂上发脾气批评学生，有时弄得自己也很难堪下不了台，而且我发现这种方法批评学生，即使他表面上服气了但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不服气。后来在做班主任的过程中不断的反思和探索，摸索出一些行之有效的招数。第一招叫做：退三进一，我们看电视时经常可以看到这样的镜头，老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退，为什么撤退呢。是为了更好的向前进攻。我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点，此谓之退三进一。每一个学生都有自己的优点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话：用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点，我国著名的文学家刘心武先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的话：一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵美。，我们的学生再怎么调皮也不至于将他同罪犯等同起来吧。我们班有个男生小黄，性格比较反叛，具体表现可以用两句话来总结概括：班主任说什么他都不乐意，班干部做什么他都认为不对。但是这个学生有一个爱好爱踢足球，口才和反应能力都很不错，出黑板报也是个人才，有一次我们班与兄弟班踢足球，结果我们班以3：2胜了，其中有两个球是他进的，那么我当时立即把握住这个大好时机当晚就找他出来谈话，首先我就赞扬他今天在足球场上表现如何积极英勇，关键时刻连下两城，力挽狂澜，为班级的胜利奠下了坚实的基础，获得了同学们一浪接一浪的掌声，之后我又跟他聊荷兰足球的全攻全守，巴西的艺术足球，聊到足球他特别来劲，聊完足球我发现他的脸上已经露出了春天般的微笑，之后我又跟他回顾在主题班会上他如何舌战群雄，面不改色心不跳，然后我有大力表扬他出的黑板报如何的别具一格，赞扬完后我发现他已经变成了欢乐的海洋，这个时候我看准时机话题突然一转：但是你有没有好好想过，你在班上那么有才干却没有一个人选你当班干部，你有没有冷静的思考过为什么。然后我跟他一一分析原因，开始的时候他还只是点点头，到了后来他自己主动表态，过了一段时间我又跟他出来长谈了一次，慢慢的我发现这个学生在学习态度及与同学相处方面有了很大的改观，期中考试后他第一个跑到我家里来问自己的成绩，问自己的成绩有没有进步。高二一开学我起用该同学做班干部，做的很出色，而且曾经有一次考试进入过全级前十名。 第三个问题。如何营造良好的班级气氛。 我所带的高二（2）班在学习上从高一到现在，每次月考、期中考试、期末考试成绩都处于全年级九个班的领头羊的位置，而且是遥遥领先于其他班级，很大程度上得益于班级良好的学习气氛和竞争环境。在班级理念上，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。而且自学生来斗门中学军训的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生，这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念，我自己为班级设计了两套独特的掌声，一套是用来鼓励自己的，一套是用来鼓励他人的，通过这些理念和掌声，激发学生的斗志。学习上我大张旗鼓的鼓励学生向老师发问甚至是发难，要问到所有的科任老师当场回答不出你的问题、满头大汗的时候才算真正的动了脑筋。纪律上我积极主张邝根生老师提出来的先专政后民主，一个班级必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分，而且班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是法和情的关系，法律不外乎人情，我们先将法律在讲人情，这是班主任的工作原则。班上有名男生小扬，有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应，他认为自己不过是迟到了两秒钟就被班干部记入了黑名单，觉得高二（2）班的纪律实在是太严了，甚至强烈要求调到其他班去，我把他违纪的事情做了处理，处理的当晚我就找他出来长谈，进行思想上的疏导工作，经过一晚的长谈后，在我没有要求他赔礼道歉的情况下他自己主动向主管纪律的班干部承认错误，鉴于他的进步我后来试用该学生担任班干部，结果他很成功的组织了几次班级大型集体活动，由对纪律很不满变成了对班级纪律积极维护。 第四个问题。如何正确的引导班级舆论。 班主任在教育、教学、生活和各项活动中，根据是非标准进行褒贬，该肯定的就肯定，并给予适当的表演和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是班主任的单向灌输，而是建立在全班占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全班成员都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。举个例子：凡是期中考试、期末考试监考过我们高二（2）班的老师都会知道在考试的过程中从来没有一个学生提前交卷、更加没有学生作弊等违纪现象。我是如何做到这一点的呢。在高一的时候我们班上有百分之八十的学生的校服被别人偷过，针对这个现象我在班上召开过主题班会，班上对小偷偷我们班的校服事件都深恶痛绝，主题班会的内容是偷东西与作弊，利用辩论等各种方式引导学生得出结论：考试作弊和小偷偷东西没有本质的区别，前者是偷别人的精神财富，后者是偷别人的物质财富。甚至前者更加可恶。同时我还宣布，每次月考、期中考试、期末考试后所要做的第一件事情全班通过无记名投票的方式投票检举揭发在考试中有不规范行为的同学名单，结果这一招还真管用，考试从来没有学生作弊。真正触动学生的往往是集体的舆论，学生最不愿意的就是他在班级集体心目中的形象受损， 第五个问题。如何培养一支高效率的班干部队伍。 刚开始做班主任的时候，每天忙得不亦乐乎，但效果并不理想，这样做班主任的效率是不是太低了。难道做班主任一定要做到鞠躬尽瘁、死而后已。问题的症结就在于没有很好的培养一支高效率的班干部队伍。班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布，一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。记得有一次在班主任研讨会上，黄齐娟老师曾经介绍过给班干部戴高帽子的方法来培养班干部，这一招还是蛮有用的。我以前也用过这种方法，但用起来没有黄老师那么的得心应手，究其原因，主要是自己在时间和场合上把握得不够好，经常在公共场合给班干部虽然可以激励班干部的斗志，但是无意中也会引起另外一部分学生的不满情绪，认为老师过分夸大班干部的作用，听了黄老师的报告茅塞顿开，由公开场合逐渐变为地下工作者，给班干部带高帽子后班干部的做事情的积极性高涨。但每一个人的情绪不可能永远高涨，班干部遇到挫折的时候也很容易沮丧，这个时候班主任应该教他们一些工作方法和技巧。举一个例子，有个班干部抱怨他举办的活动同学们反应冷淡，不够热情，比如他提出来星期六晚上在班上搞一台文艺晚会，结果表示要参加者寥寥无几，结果泡了汤。后来我问了其他班干部，为什么没有人参加，其他班干部说是他的工作方式令到很多人无法接受，他的工作方法多是命令式的，他说：星期六晚上搞文艺晚会，全班同学都必须参加很多刚上任的班干部或者新班主任都喜欢用这种语调，其实很多学生都不太接受这种方式，我教这个班干部用这样一种方法：首先讲出这次晚会的节目设想如何丰富多彩、整个晚会的安排等等将同学们的胃口先吊起来，提高大家的兴趣，然后最后来问大家：同学们是觉得这周搞晚会好呢还是下周搞晚会好一点。，这种方法叫做二选一，既暗示了晚会肯定要搞又给到全班同学商量时间的余地，而且以这种商量的语气讲出来让所有的学生都感觉到了自己的意见受到了尊重，他一讲完班上就讨论的很激烈，有的说这周、有的说那周。少数几个表示不参加，但大部分人都说下周好点有充分的准备，最后大家达成了共识，但还有几个犹豫不决，在一个星期的筹备中几个不太想参加的同学也被感染了，最终的结果是这次晚会搞得非常成功，不仅如此还吸引了大批别班学生参加，后来别班也纷纷效仿我班，使我班的学生脸上充满了豪迈之感。同样的事情但在工作方式上改动一下取得的效果是如此的不同。 第 12 页 共 12 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