环境卫生和绿化管理方案（三）.doc

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。环境卫生和绿化管理方案 万象九里环境绿化管理方案 万象九里服务中心将根据环境绿化管理作业指导书，根据实际情况制订以下具体工作方案： 一、绿化管理 （1）服务中心安排的绿化负责人每天对所管的绿化的浇水、施肥、锄草、修剪、防寒除虫等进行检查。 （2）发现问题，分析原因记录在日常检查表中，对各个环节提出修整方案，浇水、施肥、锄草、修剪、防寒除虫等进行养护。 （3）由服务中心绿化管理员进行人员的安排，对问题进行针对性的处理。 （4）对绿化养护沟进行清掏 （5）负责人对整改过后的绿化环境进行复查，存档。 二、规章制度 为了管理区的环境卫生和绿化的优化组合，规范部分管理水平，合理化区域内的管理要求，特制订管理规定及岗位职责如下： （1）环境管理规定 1、区域内业主应在规定的时间和指定的垃圾桶清倒垃圾，严禁乱倒乱抛。 2、严禁随地吐痰；禁止向室外泼水、丢抛果皮、烟蒂、杂物等。 3、保持公共楼梯走道整洁，不得在公共走廊过道堆放车辆杂物等。 4、区域内不准养家禽和牲畜，合理、合法，规范饲养宠物等禽畜。 5、不准在大厦内公共场所摆佛堂、烧香拜佛、办理丧事等活动。 6、要保持环境清新，所有业主（或租户）的杂物、废气、污水，要自行处理好，不得造成环境污染 （2）绿化管理 为使小区有一个鲜花盛开、绿树成荫、优美清新的居住环境，制定如下绿化管理规定： 1、爱护小区的花草树木和园林设施。 2、小区内的绿化综合管理由绿化养护单位负责。 3、严禁攀折花木、践踏草坪；不准在树木上凉晒衣物、系铁丝、拉绳索、挂物件等。 4、不准损坏花木的保护设施；不准在草坪及绿化带内嬉戏、玩耍。 5、不准在爱绿化带内倒污水、垃圾、焚烧物品。 6、不准在绿化带内设置广告、招牌。 7、不准在绿化带范围内堆放任何物品。 8、不准行人和各种车辆穿越和通过绿化带，不准在绿化带停放车辆。（3）保洁员岗位职责 1、服从服务中心领导，执行管理组各项规定。 2、道路、走廊、平台、停车场、绿化场地等无明显垃圾尘土。 3、垃圾应日产日清，不能长时间的积存堆放。 4、公共配套设施、楼道、建筑物等外观的乱涂、乱画、乱张贴广告、标语等现象应及时清洗。 5、平台、天井无积水、墙角无蜘蛛网、尘埃。 6、楼梯、扶手、玻璃窗、信箱、电表箱、电梯轿厢等定期擦拭、清扫无尘土。 7、对厕所无手纸，生活垃圾等废弃物、易堵塞物等及时清除，如发生管道堵塞现象应及时汇报。 8、对往楼下乱抛物的现象予以制止，并及时清除。 三、绿化工岗位职责 1、熟悉掌握区内绿化概况，充分利用和发展绿化面积。 2、提高绿化养护管理知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫的防治方法，正确并熟练使用园林具械。 3、对花木进行适当挂牌，标明品种等方便居民欣赏。 4、对花草树木适时浇水、定期培土、施肥、除杂草和病虫害，并及时修剪枝叶、补苗。 5、保证绿地不留杂物，不缺水、不死苗、不被偷窃，生长茂盛。 6、妥善保管好绿化械具、工具设备、设施、农药化肥和其他用品。 7、管理好自来水龙头，节约用水，做到人走水断，不准出现长流，其他开关用水龙头损坏要及时修理。 8、完成公司和部门交给的其他任务。 四、垃圾分流 垃圾实行袋装化。住户的生活垃圾的收集，统一采用保洁公司提供的垃圾袋进行收集，清洁工按照垃圾的可回收和不可回收进行分类利用，避免资源浪费和污染环境，收集的垃圾统一交给环卫部门集中进行无害化处理。 五、卫生保洁程序 （1）服务中心专门负责卫生管理人员每天对管理区域内的卫生负责，定期和不定期对卫生情况和卫生工情况进行抽查。 （2）发现存在清洁问题，分析存在的大致原因（如果是保洁员偷懒要严肃批评）。如果有其他因素要求保洁员以后一定要及时注意。 （3）找来当班保洁员，到现场进行整改，整改过后进行复查并记录。 六、保洁员岗位职责：保洁员在保洁主管领导下进行工作，要认真履行本岗位职责： 1、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。 2、听从上级领导指挥，保证质量完成本人所分管区域内的保洁工作。 3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。 4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。 6、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。 8、及时办理业主（住户）对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。 9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。 第 5 页 共 5 页