质量部考核指标.doc
质量部部门考核表编号考核指标评分标准数据来源权重（W）得分（K）考核分值1产品质量投诉数量u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减y分， 经营部10%2质检计划完成率（实际天数/计划天数）u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减y分， 综合管理部20%3质检报告u 报告归档非常及时，查询调阅非常快捷，得分100-90u 报告归档比较及时，查询调阅比较快捷，得分90-80u 报告归档基本及时，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u 报告归档不及时，查询调阅费时费力，得分70-0上级评价10%4质量管理体系（体系文件管理）u 体系文件非常完备，查询调阅非常快捷，得分100-90u 体系文件基本完备，查询调阅比较快捷，得分90-80u 体系文件不十分完备，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u 体系文件很不完备，查询调阅费时费力，得分70-0综合管理部10%5质量改进管理（质量改进分析建议报告）u 内容质量高, 提交及时性。得分100-90u 内容质量高, 提交不及时性。得分90-80u 内容质量不高, 提交及时性。得分80-70u 内容质量不高, 提交不及时性。得分70-0上级评价15%6质检技术文件编制u 内容质量高, 编制及时性。得分100-90u 内容质量高, 编制不及时性。得分90-80u 内容质量不高, 编制及时。得分80-70u 内容质量不高, 编制不及时。得分70-0上级评价10%7质检功能的完善（质检范围的扩大）u 质检范围有非常明显的扩大，得分100-120u 质检范围有比较明显的扩大，得分100-90u 质检范围有所扩大，得分90-80u 质检范围不变，得分70上级评价15%8质检设备与工具的管理u 管理非常科学有序，维护维修非常及时妥善，得分100-90u 管理比较科学有序，维护维修比较及时，得分90-80u 管理基本科学，维护维修偶尔不及时，得分80-70u 管理混乱，维护维修经常不及时，得分70-0上级评价5%9部门管理费用控制率（实际费用/预算费用）u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加 y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减 y分 财务部5%加减分指标编号考核指标评分标准数据来源加减分10部门工作合理化建议u 重大改进，每增加1项，加20分u 较大改进，每增加1项，加10分u 一般改进，每增加1项，加5分厂长办公会11一般工作失误（如工作出现差错， 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等）u 每出现1次，减5分上级评价业绩考核得分：否决性指标编号考核指标评分标准数据来源是否出现12重大工作失误（如引起人员伤亡、造成重大经济损失、严重影响公司正常运作、严重影响公司形象等）u 出现1次，总体考评分减50%厂长办公会否 是 最终考核得分：质量部部长考核表编号考核指标评分标准数据来源权重（W）得分（K）考核分值1产品质量投诉数量u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减y分， 经营部10%2质检计划完成率（实际天数/计划天数）u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减y分， 综合管理部20%3质检报告u 报告归档非常及时，查询调阅非常快捷，得分100-90u 报告归档比较及时，查询调阅比较快捷，得分90-80u 报告归档基本及时，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u 报告归档不及时，查询调阅费时费力，得分70-0上级评价10%4质量管理体系（体系文件管理）u 体系文件非常完备，查询调阅非常快捷，得分100-90u 体系文件基本完备，查询调阅比较快捷，得分90-80u 体系文件不十分完备，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u 体系文件很不完备，查询调阅费时费力，得分70-0综合管理部5%5质量改进管理（质量改进分析建议报告）u 内容质量高, 提交及时性。得分100-90u 内容质量高, 提交不及时性。得分90-80u 内容质量不高, 提交及时性。得分80-70u 内容质量不高, 提交不及时性。得分70-0上级评价15%6质检技术文件编制u 内容质量高, 编制及时性。得分100-90u 内容质量高, 编制不及时性。得分90-80u 内容质量不高, 编制及时。得分80-70u 内容质量不高, 编制不及时。得分70-0上级评价5%7质检功能的完善（质检范围的扩大）u 质检范围有非常明显的扩大，得分100-120u 质检范围有比较明显的扩大，得分100-90u 质检范围有所扩大，得分90-80u 质检范围不变，得分70上级评价15%8质检设备与工具的管理u 管理非常科学有序，维护维修非常及时妥善，得分100-90u 管理比较科学有序，维护维修比较及时，得分90-80u 管理基本科学，维护维修偶尔不及时，得分80-70u 管理混乱，维护维修经常不及时，得分70-0上级评价5%9部门管理费用控制率（实际费用/预算费用）u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加 y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减 y分 财务部5%10部门培训计划完成率（实际培训时间/计划培训时间）u 或>目标值，得100分u <目标值，每减少x%，减y分 人力资源部5%11部门内部管理u 善于调动员工积极性，用其所长，合理分派工作，充分发挥下属潜能。得分100-90u 基本能够根据下属的个性和能力合理地分配工作。得分90-80u 基本能按工作职责分配任务，但是存在一定不合理现象。得分80-70u 给下属分派工作存在较多不合理现象，常常导致效率低下、或混乱局面。得分70-0上级评价5%加减分指标编号考核指标评分标准数据来源加减分12部门工作合理化建议u 重大改进，每增加1项，加20分u 较大改进，每增加1项，加10分u 一般改进，每增加1项，加5分厂长办公会13一般工作失误（如工作出现差错， 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等）u 每出现1次，减5分上级评价业绩考核得分：否决性指标编号考核指标评分标准数据来源是否出现14重大工作失误（如引起人员伤亡、造成重大经济损失、严重影响公司正常运作、严重影响公司形象等）u 出现1次，总体考评分减50%厂长办公会否 是 最终考核得分：质量部ISO9000质量主管考核表编号考核指标评分标准数据来源权重（W）得分（K）考核分值1质量管理体系建设（产品合格率）u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减y分， 经营部10%2质检监督管理（漏检率）u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减y分， 综合管理部20%3质检报告资料管理u 报告资料归档非常及时，查询调阅非常快捷，得分100-90u 报告资料归档比较及时，查询调阅比较快捷，得分90-80u 报告资料归档基本及时，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u 报告资料归档不及时，查询调阅费时费力，得分70-0上级领导评价20%4质量管理体系（体系文件管理）u 体系文件非常完备，查询调阅非常快捷，得分100-90u 体系文件基本完备，查询调阅比较快捷，得分90-80u 体系文件不十分完备，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u 体系文件很不完备，查询调阅费时费力，得分70-0综合管理部10%5质检技术文件管理u 内容质量高, 编制及时性。得分100-90u 内容质量高, 编制不及时性。得分90-80u 内容质量不高, 编制及时。得分80-70u 内容质量不高, 编制不及时。得分70-0上级评价10%6质量改进管理（质量改进分析建议报告）u 内容质量高, 提交及时性。得分100-90u 内容质量高, 提交不及时性。得分90-80u 内容质量不高, 提交及时性。得分80-70u 内容质量不高, 提交不及时性。得分70-0上级领导评价15%7工作负荷（季度记录工作天数）u 制度工时内能够较好完成本岗位工作，并能主动帮助部门其他员工完成工作，得分100-90u 制度工时内较紧张才能完成本岗位工作，工作符合中等，偶尔需要加班，得分90-80u 经常利用制度工时以外的时间才能完成本岗位工作，工作量偏小，部分工作所需时间高于预定时间，得分80-70u 不能完成本岗位全部工作，工作量严重不足，得分70-0上级评价15%加减分指标编号考核指标评分标准数据来源加减分8一般工作失误（如工作出现差错， 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等）u 每出现1次，减5分上级评价最终考核得分：质量部质检员考核表编号考核指标评分标准数据来源权重（W）得分（K）考核分值1产品质量投诉数量u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减y分， 经营部10%2质检任务完成率（实际天数/计划天数）u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减y分， 综合管理部20%3质检报告u 报告归档非常及时，查询调阅非常快捷，得分100-90u 报告归档比较及时，查询调阅比较快捷，得分90-80u 报告归档基本及时，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u 报告归档不及时，查询调阅费时费力，得分70-0上级领导评价20%4质量管理体系（体系文件管理）u 体系文件非常完备，查询调阅非常快捷，得分100-90u 体系文件基本完备，查询调阅比较快捷，得分90-80u 体系文件不十分完备，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u 体系文件很不完备，查询调阅费时费力，得分70-0综合管理部5%5质检技术文件编制u 内容质量高, 编制及时性。得分100-90u 内容质量高, 编制不及时性。得分90-80u 内容质量不高, 编制及时。得分80-70u 内容质量不高, 编制不及时。得分70-0上级评价10%6质量改进管理（质量改进分析建议报告）u 内容质量高, 提交及时性。得分100-90u 内容质量高, 提交不及时性。得分90-80u 内容质量不高, 提交及时性。得分80-70u 内容质量不高, 提交不及时性。得分70-0上级领导评价15%7质检设备与工具的管理u 管理非常科学有序，维护维修非常及时妥善，得分100-90u 管理比较科学有序，维护维修比较及时，得分90-80u 管理基本科学，维护维修偶尔不及时，得分80-70u 管理混乱，维护维修经常不及时，得分70-0上级评价5%8工作负荷（季度记录工作天数）u 制度工时内能够较好完成本岗位工作，并能主动帮助部门其他员工完成工作，得分100-90u 制度工时内较紧张才能完成本岗位工作，工作符合中等，偶尔需要加班，得分90-80u 经常利用制度工时以外的时间才能完成本岗位工作，工作量偏小，部分工作所需时间高于预定时间，得分80-70u 不能完成本岗位全部工作，工作量严重不足，得分70-0上级评价15%加减分指标编号考核指标评分标准数据来源加减分9一般工作失误（如工作出现差错， 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等）u 每出现1次，减5分上级评价最终考核得分：工程项目质检员考核表编号考核指标评分标准数据来源权重（W）得分（K）考核分值1工程质量投诉数量u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减y分， 经营部10%2质检任务完成率（实际天数/计划天数）u 目标值，得100分u 目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分u 目标值，每增加x%，减y分， 综合管理部20%3质检报告u 报告归档非常及时，查询调阅非常快捷，得分100-90u 报告归档比较及时，查询调阅比较快捷，得分90-80u 报告归档基本及时，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u 报告归档不及时，查询调阅费时费力，得分70-0上级领导评价20%4质量管理体系（体系文件管理）u 体系文件非常完备，查询调阅非常快捷，得分100-90u 体系文件基本完备，查询调阅比较快捷，得分90-80u 体系文件不十分完备，查询调阅基本符合要求，得分，80-70u 体系文件很不完备，查询调阅费时费力，得分70-0综合管理部5%5质检技术文件编制u 内容质量高, 编制及时性。得分100-90u 内容质量高, 编制不及时性。得分90-80u 内容质量不高, 编制及时。得分80-70u 内容质量不高, 编制不及时。得分70-0上级评价10%6质量改进管理（质量改进分析建议报告）u 内容质量高, 提交及时性。得分100-90u 内容质量高, 提交不及时性。得分90-80u 内容质量不高, 提交及时性。得分80-70u 内容质量不高, 提交不及时性。得分70-0上级领导评价15%7质检设备与工具的管理u 管理非常科学有序，维护维修非常及时妥善，得分100-90u 管理比较科学有序，维护维修比较及时，得分90-80u 管理基本科学，维护维修偶尔不及时，得分80-70u 管理混乱，维护维修经常不及时，得分70-0上级评价5%8工作负荷（季度记录工作天数）u 制度工时内能够较好完成本岗位工作，并能主动帮助部门其他员工完成工作，得分100-90u 制度工时内较紧张才能完成本岗位工作，工作符合中等，偶尔需要加班，得分90-80u 经常利用制度工时以外的时间才能完成本岗位工作，工作量偏小，部分工作所需时间高于预定时间，得分80-70u 不能完成本岗位全部工作，工作量严重不足，得分70-0上级评价15%加减分指标编号考核指标评分标准数据来源加减分9一般工作失误（如工作出现差错， 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等）u 每出现1次，减5分上级评价最终考核得分：第 12 页 共 12 页
