公司人力资源部考核指标.doc

人力资源部考核指标人力资源部经理考核指标编号KPI权重指标定义/计算公式信息来源1经认定的违犯流程和制度的次数员工违犯流程和制度的次数公司高层2员工培训参加率N2/N1*100%N2=实际参加培训的员工人次；N1=计划参加培训的总人次员工培训档案3公司净利润公司当期净利润财务报表4部门费用控制率（实际发生额-预算额）/预算额*100%统计分析表5人员流失率N2/N1N2=流失人员数；N1= 人员总数财务报表6招聘人员入职及时率N2/N1N2=入职人员数；N1=招聘人员数部门统计表7职能服务的内部满意度季度职能服务满意度评分评分统计8风险控制工作的效果（一票否决指标）是否出现个人和下属岗位的重大违规行为和风险责任事故公司管理层通报编号GS权重目标效果考核人1人力资源规划的制定和员工发展实施效果制定了比较有效的人力资源发展战略，并及时调整，基本保证人才发展战略和总体战略的匹配；执行有效，保障了公司人才战略的实现行政总经理2考核、薪酬管理体系工作日常维护的效果及时有效的做好薪酬、考核工作计划和培训，薪酬、考核工作组织效率高、结果准确行政总经理3人事管理工作的效果按照人事管理制度将档案及时归档，对人员管理有序，查阅权限控制符合制度要求行政总经理4持续提高员工技能水平确保员工参加适当的培训，培训项目适合员工当前需要行政总经理5对下属领导、监督和指导工作的效果对下属领导、监督和指导工作及时、有效，下属部门绩效提高；下属人员的工作技能水平提高行政总经理人事行政主管业绩考核指标编号KPI权重指标定义/计算公式信息来源编号GS权重目标效果考核人1办理劳动用工合同的及时性、合理性根据有关流程及规定，及时为员工办理用工、退工登记的各项事宜人力资源部经理2法定假日信息的发布信息发布及时准确人力资源部经理3员工人事档案的管理工作的及时性、准确性根据有关规定，将员工档案及时归档，科学分类、严格执行借阅、使用手续，确保完全、保密人力资源部经理4岗位说明书的编写、保管、更新及时、准确的完成岗位说明书，人力资源部经理5员工考勤统计的及时性、准确性考勤和休假是否有错误和疏漏，薪酬与考勤是否有偏差人力资源部经理6本部门综合事务的处理及时、高效完成上级交办的任务人力资源部经理员工发展主管业绩考核指标编号KPI权重指标定义/计算公式信息来源1培训工作计划的完成率N2/N1*100%N2=已完成的工作项数；N1=计划的工作总项数部门统计表2员工对培训工作的满意度员工满意度调查结果满意度调查表3员工流失率N2/N1*100%N2=主动离职的员工数量；N1=公司总人数部门统计表4员工培训参加率实际参加培训人数/应培训人数编号GS权重目标效果考核人1策划与组织培训活动的效果培训工作组织的计划性、有效性人力资源部经理2培训资源管理的效果教师库建立的合理性，有关培训设备保存的完好性、员工培训档案建立和管理的及时性、有效性人力资源部经理3招聘活动质量通过招聘活动能够起到宣传企业理念，为公司招聘到合适人才人力资源部经理4人力资源规划完成情况及时建立员工职业生涯档案，并随时更新人力资源部经理5指导分子公司人力资源管理工作的效果及时掌握分子公司的人力资源培训工作情况，并对分子公司的的培训工作提出合理化建议人力资源部经理薪酬福利主管业绩考核指标编号KPI权重指标定义/计算公式信息来源编号GS权重目标效果考核人1员工工资表、奖金发放表编制的及时性与准确性保证及时准确地发放员工薪酬人力资源部经理2员工收入台账编制的及时性与完整性了解员工收入具体水平，为公司制订薪酬策略提供依据人力资源部经理3福利制度的维护维护及时，福利计算准确4各项保险上交及登记台账的及时性保证及时为员工提供社会保障人力资源部经理5薪酬体系的建立和维护保证公司薪酬体系的建立和实施有效的日常维护人力资源部经理6薪酬争议、申诉的处理及时、公平处理员工有关薪酬的争议和投诉人力资源部经理7拟定公司薪酬调整方案薪酬调整方案拟定的合理性、可行性（80%）薪酬调整方案拟定的及时性（20%）人力资源部经理绩效考核主管业绩考核指标编号KPI权重指标定义/计算公式信息来源1绩效考核工作差错数绩效考核工作中发生的差错次数部门统计表2绩效考核满意度绩效考核评分员工调查表编号GS权重目标效果考核人1考核分析报告质量能为晋升、薪酬、培训提供充分依据人力资源部经理2考核组织工作的效果及时、高效、准确人力资源部经理3绩效考核指标设计的合理性考核能针对主要工作人力资源部经理4考核过程监督考核过程规范、避免出现弄虚作假的现象人力资源部经理5考核档案管理规范，保密良好，需要时能及时提供人力资源部经理6为分子公司的绩效考核提供指导的效果保证分子公司的绩效考核体系与总公司保持一致人力资源部经理7指导部门指标分解的及时性保证部门指标公正、合理地分配到各个岗位人力资源部经理8员工绩效考核工作的及时性保证员工的绩效考核工作如期完成人力资源部经理