公司人事规章制度汇编.doc

员 工 守 则一、 坚信公司的事业，维护公司的声誉，无论何时何地不说有损公司的话，不做违反公司利益的事。二、 坚决服从领导，尽职尽责，讲究工作效率，不得以任何借口贻误工作。三、 团结协作，互助友爱，保持优良的团队精神和敬业的工作作风。四、 本公司全体员工要保持正常的上下级或同事关系，严禁有非正常的私人关系，严禁拉帮结派，保持良好的行为风范。五、 不背后议论公司和他人，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做。严禁搬弄事非，严禁编造谎言欺骗公司和同事，严禁恶意中伤公司和他人。六、 上班时衣着要端庄，讲究仪容仪表，举止要大方，不要怪诞、轻佻，不要矫揉造作。七、 严守公司各项规章制度。工作时间不准办私事，打私人电话时间不得超过5分钟；不准喝酒、打架；不准长时间闲谈、打闹、嬉笑、打情骂俏、大声喧哗；不准看电视；不准阅读与工作无关的报刊、杂志；不准在办公时间和办公区内吸烟；不准随便在办公室接待因私访问的客人。八、 办公区内，见到领导、客人或同事时，应主动打招呼或点头致意。遇到公司领导或客人问话，应起立回答问题，表现出良好的修养和精神面貌。九、 员工不得随便将与工作无关人员，带入工作区内，私人会客不超过5分钟。十、 员工坐、立、行姿态要庄重，不准有东倒西歪、扒伏桌面等不规范形态。十一、 员工应坚守岗位，尽职尽责，不得无故串岗。工作时间要保持安静，相互之间工作谈话以对方能听清楚为原则，不准大声喧哗。十二、 公司为每位职员配备办公桌。员工上班时，备好必要的办公用具，在办公桌上摆放整齐、美观，下班时，应将桌面清理干净。十三、 办公桌应随时紧锁，不得在办公桌内储存贵重物品，遇有丢失 物品，速报行政部协助查找，但公司不负责丢失财物之责。十四、 员工不得私自对换办公桌，办公桌的损坏由使用者本人赔偿。十五、 爱护公物，不得随便用公司的财物馈赠他人。十六、 社交中要讲究礼节礼貌，诚恳待人，不准随便接受对方礼物。十七、 洽谈业务要言而有信，不得有损公司形象。十八、 做好保密工作，未经允许，不得向外界传播提供有关公司任何资料和情况。十九、 遵守涉外纪律，不做任何有损国格、人格的事。二十、 努力钻研业务，不断提高自身的业务素质和文化素质，不得工作 懈怠，不思进取。二十一、 各分公司、分部的设计师、经理来总部办事时，直接到相关部门，不准与无关人员进行闲谈，办完事后立即回各分公司。如被找人员不在，可以在会议室或洽谈区坐等，但不能与他人闲谈，影响其他人工作。二十二、 清正廉洁，奉公守法，勤恳敬业，不得徇私舞弊或以公司名义私自从事其它经营活动。1、 公司各级人员不能对施工队吃、拿、卡、要及其它有损公司及他人利益行为。2、 除公司同意的活动外，公司任何人员不能以任何理由与施工队聚餐及参加任何形式的娱乐活动。3、 公司各级人员在外工作餐自行解决，不得参加施工队吃请。4、 公司各部门及施工人员不得参加客户或关系户吃请、送礼。5、 公司各部门人员应秉公办事，做到处罚有理有据，尺度合理、照章办事。6、 各施工队不得以任何形式及理由对各级人员行贿。二十三、本守则的解释及修改权属人力资源部。领导与被领导者工作关系守则 为提高我公司管理水平，保证企业管理机制的正常运行，提高领导和被领导者的素质，特制定本守则。本守则从领导者和被领导者两个角度阐述了本企业各层次员工处理各种工作关系的基本准则，从企业最高领导到各岗位员工，均应遵守执行。一、 总论 领导的基本职责是领导本部门全体员工，创造性地完成由上级规定的本部门的工作目标。要实现组织的目标当然要做各种各样的业务工作。完成这些工作不是领导者个人所能为的，必须由本部门全体成员按照统一的安排，共同努力才能完成。因此，领导者的作用是要发挥组织领导功能和引导激励功能。从这个意义上讲，每一位领导者都肩负着人力资源管理与开发的责任。作为领导者，在其岗位上应做的基本工作包括以下内容：（一） 必须充分理解上级的目标、实施方针和对本级的要求，在此基础上，制定本部门职责，并且本着充分利用资源的原则，制定本部门工作目标和实施方针；（二） 根据本部门的职责和授权的原则，设置本部门的岗位或机构，直接制定或指导制定直属被领导者的基本职责、主要工作内容和职权，采用正确的沟通方式使这些内容为直属被领导者所理解和掌握。（三） 根据上级的要求和本部门的基本任务，制定或指导制定本部门及其下属的年度、季度、月度、周工作计划或安排，并采用正确的信息沟通方法，传递给下级，为下级所理解和掌握。（四） 对部下工作状况，依据计划进行定期或不定期的检查了解，及时反馈检查结果。对正确的进行肯定表扬；对不正确的进行指导纠正；对工作不认真、不负责任的行为进行批评；对其严重者进行申报、处理；对重要差错或经常发生的差错，制定防止异常再发的对策。（五） 对部下工作中遇到的力所不及的困难，提供信息、知识、技能等方面的支持；对不会做的工作进行指导；对不正确的作业进行纠正；对能力不足者帮助进行能力开发；对确实因能力不足，进行能力开发无效者及时进行组织措施处理。不能让能力不足者长时间占据某一岗位而影响整体工作的进行。（六） 积极参与和组织、支持本部门员工开展经营创新、管理革新、作业改善活动，杜绝工作中的差错重复出现。（七） 按照统一的要求，对部下进行正确的人事考核和评价，并正确地运用考核结果，为每个部下的公正待遇和能力开发提供正确的意见。（八） 代表本部门对上级请示汇报工作，对外进行工作任务交涉。二、 条例第一条、 责任和权限1、 各级领导者必须关心下属进步，帮助克服困难，满足合理要求；被领导者必须坚决服从领导，积极、认真地完成领导者布置的任务。领导者对直属被领导者有安排工作，布置任务，检查考核以及对不称职者请示上级予以处分或免除职务的权限；同时对直属被领导者在工作中的违章、违纪或工作失误造成的损失承担领导者的责任。2、 领导者可以向直属被领导者委让一部分职权范围内的权限，但授权不能授责。同时授权时必须有明确的方式，以保证所授出权限的行使。第二条、 规定岗位职责1、 各级领导者必须按照本企业的战略、章程制定本部门职责和规定、条例，确定符合企业发展需要的工作目标和实施方针。2、 各级领导者必须根据本部门的职责和工作需要，明确、个体地制定本部门各岗位职责及现场操作规范，为下级指明工作目标和工作方向。3、 每一个被领导者必须准确、深刻地理解自己的岗位职责，并按此要求努力完成。第三条、 制定、布置和执行工作计划1、 各级领导者必须对所领导的部门制定或组织制定出可度量、有实施进度要求的工作计划，并明确地布置给直属下属执行。工作计划既要明白、可行，又要保证其严肃性和科学性。各级领导者必须保证无论任何时候在自己直属部下中不出现不知道做什么工作、无所事事的情况。2、 各级领导者对直接领导者布置的工作任务，必须无条件接受，并准确地理解，千方百计地完成。3、 布置或接受工作任务时，应按一定的方式进行，以保证布置者和接受者理解的一致性。（1） 领导者布置工作任务的方法：首先，必须清楚地交代以下七个要素，即工作的目的、内容、地点、方法、工作完成时间、责任人和费用；其次，接受任务者必须认真理解并进行复述；再次，如有其它命令或委托，要规定完成先后次序。（2） 被领导者接受工作任务的方法：首先必须认真听清和理解，中间不插话；其次，听完后，有不明白的地方或有什么意见和建议，要坦率地提出；再次，必要时要用笔记下易忽略的指示或委托。4、 在一般情况下，任何一级领导者都不要越级向非直属部下发布指令。被领导者如接到非直接领导者的指令，应立即将其内容报告直接领导者，是否执行由直接领导者决定。5、 各级领导者必须及时地处理工作中遇到的各种例外问题，对部下反映的影响工作开展的问题，不能久拖不决或决而不行。第四条、 工作执行情况的汇报和检查1、 被领导者在任务完成后或工作中出现异常情况时，应及时（24小时之内）向直接领导者汇报。汇报要准确、简洁、实事求是，不能估计、猜想、含糊。2、 被领导者如果对直接领导者布置的工作有不同意见时，可以直接提出，当未被采纳时必须按布置执行，但可以越级反映。上一级领导者应认真对待，但不越级下指令。3、 领导者对直属被领导者必须建立规范的检查制度和非规范的抽查制度，以保证本部门的工作任何时候都不出现失控状态。被领导者必须无条件地接受检查、不得隐瞒或弄虚作假。4、 为保证本部门各项工作处在受控状态下，领导者有权越级检查工作，并应保持经常化。5、 违反上述规定者，将视情节给予一般或严重过失处罚。第五条、 工作指导1、 各级领导者必须对不会进行业务处理的直接被领导者进行工作指导；对不正确的工作或操作，必须给予纠正，不能视而不见，听之任之。如果领导者也不会处理，可以向上一级领导者或专业领导部门请求支援。如仍不能解决，可以请企业外面有关机构给予咨询指导。2、 工作指导必须认真、及时。各级领导者决不能允许直属被领导者中不会工作或不能正确工作的现象存在。3、 各级领导者在接到下级要求工作指导或请求支援时，应及时予以满足或答复，不允许久拖不决或置之不理。第六条、 考核评价1、 领导者必须对直属被领导者进行实事求是、严肃认真的人事考核，对被领导者在业务成绩、工作态度和工作能力三个方面的情况予以确认，按统一的考核办法，确定最后的考核结果。2、 人事考核结果不仅是为了给每位职工以公正的评价和待遇，同时也是为每一位职工的能力开发、自我提高提供依据，从而调动职工工作积极性和提高职工的素质。因此，最后考核结果及其产生原因和今后努力方向必须由被考核人的直接领导者采用面对面的方式反馈给被考核者，不允许不反馈或敷衍了事。3、 经过考核，对那些工作中不接受批评或不认真改进工作者，将被视为不能胜任该项工作而给予相应的处理。第七条、 成绩的肯定和过失的纠正1、 领导者对直属部下的工作状况必须及时了解，对取得成绩的部下，应及时予以褒奖；对在工作中出现过失和差错的部下，要视其情况给予明确的批评和纠正。2、 各级领导者应允许直属被领导者在工作中出现差错，但发现差错后应及时纠正并制定措施，防止同样或类似差错再发生。决不允许对部下的工作偏差迁就姑息，或没有防止再发生措施而再犯同样的错误。第八条、 工作改善改善本部门工作，是每一位领导者的主要职责之一。各级领导者应不断分析本部门的工作差距，努力提高工作效率和工作质量，积极采纳下级的合理化建议，鼓励、支持和指导他们改进工作。对于有利于公司发展和管理的合理化建议，各级领导要及时向上反映，一经采纳，公司将给予一定的奖励。各级领导者对部下改进工作的建议，决不能态度漠然，甚至挫伤下级积极性。第九条、 互相尊重1、 领导者和被领导者是职责不同的共同工作关系，应注意加强感情交流，互相理解、互相支持、互相信任、互相激励。每个领导者和被领导者，都应互相尊重对方的人格和隐私权，在任何时候都不允许伤害对方人格或利用各种理由进行人身歧视。2、 当领导者和被领导者产生某种隔阂时，领导者有责任主动采取措施，尽早消除隔阂，取得谅解和团结。3、 领导者和被领导者之间应经常就工作问题进行讨论和研究，沟通信息，保持工作关系的和谐。第十条、 严格执行公司各项规定和纪律1、 本企业所有的领导者都必须自觉严格地执行和维护本企业各项规章制度，不能享有特权。2、 任何领导者在工作区内发现有违反各项规章制度的行为，不论是否是自己的直属部下，都应予以制止和纠正，不允许放任自流；违反者必须无条件改正。人 员 选 聘 录 用 制 度总 则第一条 为了保证公司选聘人才的质量和有效地控制人力成本费用，特制定员工选聘录用制度，由人力资源部负责监督执行。第二条 公司各部门人员选聘录用事项，须依此执行。第三条 选聘人员必须是对职位空缺的补充，新事业人力资源的储备和为使组织更具活力而聘的人才。人 员 甄 选 程 序第四条 招聘员工的部门需提前一个月填写人员增补申请表见附表三，经上级主管批准后，送交人力资源部审核，报总经理批准。（招聘编制内的设计师可不履行此程序）第五条 人力资源部根据批准后的人员增补申请表拟定招聘计划和招聘预算，并具体执行招聘工作。招聘方式可采取内部调整、外部选聘或同时选聘等多种形式。招聘面试与甄选考核第六条 所有应聘人员应填写统一的求职申请表（见附表四），由人力资源部或用人需求部门初审应聘材料，对基本符合入职条件的人员，由人力资源部通知面试。第七条 原则上面试甄选小组由用人部门和人力资源部门组成。1、 设计师的选拔由人力资源部进行初次面试，面试合格者由各分部、各分公司经理进行二次面试，经分公司/分部负责人确认可以试用的，由各分公司/分部安排其3日内到人力资源部办理入职手续。2、 凡3日内未到人力资源部办理入职手续的员工，一律按其到人力资源部报到之日起薪，由此引起的一切责任由相关责任人承担。3、 巡检员的选拔由人力资源部和工程部经理共同进行初次面试，必要时由总工程师进行二次面试；4、 其他部门人员的选拔由人力资源部和各部门经理共同进行面试，必要时由总经理进行二次面试。第八条 面试、培训、考核、上岗工作流程图（见附件五）第九条 经初选后，应聘候选人接受公司组织的各种形式的知识和能力考核。第十条 对经评定未录用人员，要将材料归入人才储备库；对录用人员由人力资源部通知其报到，并办理上岗手续，自报到之日起薪。第十一条 新员工必须携带本人身份证、学历证及其它相关证件的原件到人力资源部报到，由人力资源部复印备案。岗前培训与试用期第十二条 各部门确认试用的员工渡过5-15天的工作考察期后，方可进行岗前培训，所有新入职员工原则上必须在入职一个月内进行岗前培训，培训后经考试合格者正式上岗试用。第十三条 岗前培训由人力资源部组织、安排，每月12次，每次培训15天。第十四条 每月25日前，试用期员工向人力资源部申请转正，填写转正申请表（见附件五）并附试用期内述职报告，由员工所在部门对其试用期的工作和表现进行评定，经人力资源部审核，报总经理批准。特殊岗位进行相关考试，否则，按试用期待遇计算。第十五条 试用期原则上为三个月，试用期满后试用者本人应提交试用期内述职报告，特殊岗位进行二次考试，由用人部门主管会同人力资源部根据岗位要求和试用期工作表现进行考核评定，以确定是否转正、转岗、延长试用期或辞退等意见，报公司总经理批准。第十六条 被正式录用员工应与公司签署劳动合同，享受公司相应级别的待遇。附 则第十七条 遇特殊情况，由总经理特批。第十八条 本制度的修改及解释权属公司人力资源部。第 13 页 共 18 页附件三 人员增补申请表 填表日期： 年 月 日申请部门增补职务增补员额申请增补理由 缺员补充 扩大编制 储备人力 其他希望到岗时间应具备的资格及条件 性别： 男 女 不限 婚姻： 已婚 未婚 不限 年龄： 岁 岁 学历： 高中 大专 大学 硕士 专业： 外语： 计算机能力： 工作经验： 个性： 技能： 其他:补充人员工作内容部门主管意见人力资源部意见总经理意见附件四：人员面试、培训、考核、试用、录用流程图 岗前培训1-5天人力资源部发布招聘信息总部人力资源部和相关部门初试各部门、各分部、分公司二次面试培训后考试合格者正式上岗 试用期考察正式录用二次面试不合格初步印象不佳 培训考核不合格试用期考察不合格决定不录用 工作考察5-15天 考察不合格员工转正申请表 填表日期： 年 月 日姓 名部 门职务入职日期转正日期部门负责人意见 签字： 日期：人力资源部意见 签字： 日期：总经理意见 签字： 日期：员工转正述职报告 填表日期： 年 月 日 签字： 日期：注：此表要求尽可能详细、量化，尤其是业务部门。员工劳动合同及个人档案管理制度第一条 昆明腾发装饰有限责任公司依据国家劳动人事部颁布的劳动法和昆明市政府发布的有关政策法规，对员工实行劳动合同制管理。 第二条 凡属董事局成员以下的全部员工一律采取合同制管理方式。 第三条 公司根椐经营运作的需要在国内外自行选聘录用员工。 第四条 选聘录用权限及任职年限按人事管理规定办理。 第五条 劳动合同必须本着双方自愿，协商一致的原则签订。合同一经签订即为有效，有效期以合同规定日期为准。第六条 劳动合同签订双方必须严格履行合同规定的权利义务，不得违反，否则追究经济责任甚至法律责任。第七条 发生下列情况，公司有权终止合同。1、 双方一致同意。2、 员工受聘后不符合任聘条件，或发现个人提供的履历资料有伪。3、 公司经营不景气、歇业、宣告破产，确实无法履行合同。4、 依据公司惩罚条例。5、 对于违反劳动法中有关规定，达到用人单位解除“劳动合同”的，公司可以随时解除“劳动合同”。第八条 公司与员工之间因履行合同发生争议时，首先协商解决，经协商不能解决的，可以提请劳动仲裁。第九条 合同期满前三十日内，签订双方应互相通知是否续签合同，凡其中任何一方不拟再行续签时，则须在合同期满前三十日内以书面形式通知对方，自合同期满之日起终止合同关系。第十条 凡不拟续签合同的员工，限在合同期满前一周内办理工作移交，结清财务，履行离职手续。第十一条 劳动合同签定后，员工即可将个人档案调入公司，保险关系也随之转移，个人档案及保险关系的调入予否以个人自愿为原则。第十二条 员工办理完离职手续后，自员工离职之日起30日内必须将个人档案及保险关系转出，否则将暂不予结算工资及效益工资。第十三条 其它未尽事宜，按国家规定法律和地方政府有关管理条例执行。合同所列条款，如与国家法律和地方政府有关条例相抵触时，亦按国家现行法律和地方政府有关管理条例执行。第十四条 本制度的解释及修改权属公司人力资源部。员工薪资管理办法 腾发装饰实行以年功、能力为主的薪资制度，使薪资标准与工作职责大小、工作能力、技术熟练程度、劳动强度、工作环境、工作绩效和对公司的长期贡献等多方面相对应，藉以保证公司薪资管理的公平性、合理性并有据可依。一、 薪资系统 二、 员工在年终考核为称职者，可根据公司财力情况考虑在本级内上调一等薪额。若职务或工作未发生变迁者，不得突破本级最高薪额（机动加薪不包括在内）。三、 薪资发放1、 本公司每月发薪日为下月5日。若遇有节假日可顺延一至两天发放。2、 新员工按报到日期为起薪日。3、 员工工作截止日为止薪水日。4、 员工转正后需重新确定等级。转正工资按转正批准月开始计算。5、 员工在公司内发生工作变动，停职、撤职、除名无工资，升降职等情况均按新任职务或工作发给薪酬。6、 员工效益工资自员工离职之日起60日之后给发，员工领取时必须有部门经理的签字证明。四、 机动加薪为使成绩优异的正式员工及时获得加薪鼓励，特订立机动加薪办法，以达到机动灵活的工作效果。1、 符合机动加薪人员条件：（1）、能为公司节省费用者；（2）、能为公司增加收益者；（3）、能有学术著作或发明，对本公司确有价值者；2、 凡符合上述规定的机动加薪人员，各部门推荐时应列具体事实，有数字根据者，应加以注列。3、 各部门推荐机动加薪人员应先送人力资源部查证后，方得逐级上呈。4、 机动加薪得到批准后上靠一等薪额，但每位员工一年只准一次机动加薪。5、 机动加薪不影响员工年终考核后上调薪额。五、 本办法的解释及修改权属人力资源部。薪 资 保 密 管 理 规 定第一条、 为了鼓励员工恪尽职守，努力奉献，创造性地发挥自己的聪明才智，以自己的实绩求得上级和同事的认同，特制订本办法。第二条、 公司的薪资等级和标准属绝密文件，薪资管理部门不得随意对外泄露。第三条、 各级领导应对自己的部属进行经常性的薪资保密教育，自觉养成不探询他人薪资的良好风气。第四条、 各级各类人员的薪资核定应由人力资源部门与应聘人协商后，报总经理审批。第五条、 主管核薪人员不得泄露任何人的薪资。第六条、 薪资计算如有不明之处，应报各分部主管或各分公司经理集中请薪资主管部门向经办人核对，不得私自议论。第七条、 对于随意泄露秘密人员的处罚：1、 办理薪资的有关人员如泄露有关薪资事宜，扣发全月薪金，调任它职。2、 吐露本人薪资者扣发12月薪金，如因此造成是非者将再作严肃处理。3、 探询他人薪资者扣发12月薪金，如因此造成是非者给予停职处分。第八条、本规定的修改及解释权属人力资源部。第 18 页 共 56 页