国考公共关系学简答题(三).docx

国考公共关系学简答题（三）一、简答题(共13小题，每小题5分)1.简述公关策划的作用。（1）是市场经济发展的客观要求;(2分)（2）是企业经营管理的重要任务;(1分)（3）是塑造组织形象的关键;(1分)（4）是公共关系活动成功的保证。(1分)2.简述公关危机管理的原则。（1）及时性原则（2）主动性原则（3）真实性原则（4）公开性原则（5）战略性原则（6）公众至上原则评分参考答对1点得1分，任答对5点给满分5分。3.简述媒体组合的优点。（1）实现了信息的多层次化（2）使信息集中传播（3）可带来冲击力的乘积效果（4）可实现最大的到达率与到达次数4.简述公关人员应遵守的道德规范。（1）公正 （2）正派 （3）对社会负责 （4）真实 （5）保密5.从业务类型角度可将公关活动分为哪几类? （1）宣传型公共关系 （2）交际型公共关系 （3）服务型公共关系（4）社会活动型公共关系 （5）征询型公共关系6.广告与公关的联系表现在哪些方面? （1）都以企业的市场营销战略为依据 （2）都以目标公众为对象（3）都以传播信息为手段 （4）都以形象的塑造为使命7.简述造成知觉偏见的原因。 （1）首因效应 （2）近因效应 （3）晕轮效应 （4）定型作用8.简述公关危机管理的内容。（1）调查了解、获取第一手材料（2）制定暂时的对外传播时间表（3）启动危机管理小组，制定危机管理计划（4）危机管理（5）总结经验9.简述整合营销传播的方法。（1）同一外观法（2）主题线方法（3）供应面的策划方法（4）特设会议的方法（5）基于消费者的方法10.简述公共关系的功能。（1）收集信息（2）辅助决策（3）传播推广（4）沟通协调（5）提供服务11.简述公共关系活动的行为方式。（1）建设型公共关系（2）维系型公共关系（3）进攻型公共关系（4）防御型公共关系（5）矫正型公共关系12.简述广告的商业功能。（1）沟通产销，刺激需求（2分）（2）扩大销售，加速流通（2分）（3）鼓励竞争，活跃经济（1分）13.简述卓越理论构建所依赖的基础模型。（1）新闻代理模型（2分）（2）公共信息模型（1分）（3）双向非对称模型（1分）（4）双向对称模型（1分）