检察院服务民营企业事迹材料.doc

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。检察院服务民营企业事迹材料 十六大的春风，召唤起新一轮经济发展的大潮。民营经济，正在成为发展律动的有力脉搏，历史的使命感，使县检察院检察官们的心，随经济发展的脉搏一起跳动。随着省、市检察系统为民营企业服务活动的展开，县检察院结合部门职能，联系本地实际，创造性走出了一条具有自己特色的路子。 在新的课题面前，他们靠真心、真情 统一了思想，取得了民营企业的信任 服务民营企业，是检察院服务的一个新课题，为什么服务。怎样服务。从一开始就摆在了检察官们的面前。为解决好思想工作的动力问题，行唐检察院的领导，没有解释，没有刻意渲染，而是一步一步地站上去、走下去、听进去。 思想上检察官们站上去。大家反复学习了候磊检察长的公开信，深入了解了全县民营企业的现状、发展状况、所占比例。经济要发展，必须把民营企业作为服务的重点对象，积极为他们创造公平、宽松、适宜的发展环境，服务民营企业就是服务发展第一要务。 行动上检察官们走下去。院党组成员每人分包5个民营企业，各业务科室分包1个民营企业，全院共建立37个民营企业长期联系点，几乎涵盖了县所有较大型的民营企业，开始了面对面的走访调研。民营企业老板们，都记住了检察长尹新民那真诚的话语：“你们是的纳税人，为你们服务是我们的职责。你们的困难，就是我们的工作重点，你们的忧虑，就是我们工作的改进方向。”老板们感动了，不仅仅是因为检察官的话语和满头的汗水，更因为他们那实实在在的真诚。 走访中检察官们听进去。在与民营企业主零距离的接触中，对他们反映的问题，检察官们一个个做了认真详细记录。为畅通信息渠道，随时掌握他们思想和生产中出现的新情况，不断调整工作重点，增强服务的针对性和时效性，每个检察院领导的电话联系卡，都留在了民营企业；民营企业的人大代表、政协委员成了检察官定期拜访的知心人。13个有代表性的民营企业，厂门口“县检察院服务民营企业联系点”的标示牌，成为民营企业家们的自豪。检察官们那一个个忙碌的身影，一张张充满热情的联系卡，一块块昭示真诚的服务标示牌，是一颗心，一片情，荡去民营企业者们心头疑虑。县政协委员、河北青龙铸造有限公司董事长赵青果动情地说：“我开办企业十几年来，像检察院这样下功夫上门服务的，还是第一次见到。”检察官们从民营企业的调研中搜集到30多条意见建议，还有一些具体的实际问题，全院上下很快真正形成了服务民营企业的强大合力。 在企业的难题面前，他们靠实 心和执着解决了一个又一个困难 检察院认为，影响民营企业长足发展的最大障碍，是他们生产中存在的一个个靠自身无力化解的难题，服务民营企业的最佳切入点，就要千方百计帮助他们解决生产经营中的困难。对此，他们把企业的事当成自己的事，注重服务不讲回报，积极展开亲情化服务。 企业的事就是我的事。一位从浙江温州来的民营企业主李志友，准备筹资一千余万元建奶牛养殖场，尽管他已经投入几百万元，但在占地方面遇到了困难，动摇了投资的决心。正在他彷徨之际，院领导伸出了热情之手，一次次来到建设现场，与县主管领导一起，了解情况，找村民，找村委会，协调土管部门，一道道难题在检察官的执着中被化解，20亩占地问题解决了，1500亩饲草以合同形式确定下来。李志友留了下来，一个带动贫困山区农民致富的企业产生了。随后，李志友又投入600万元，扩大规模。院领导再一次伸出援助之手，多方联系，为他订购了300头优良品种澳州奶牛。创业艰难见真情。李志友满怀感激地说：“我虽然是一个外地人，你们的帮助，使我觉得比家还温暖，我要在行唐安下心来，好好干一番事业。 搞服务不讲回报。县检察院的检察官们，把民营企业的困难当成压力和动力，难题不解，努力不止。他们提出：有言必听，有难必帮，廉洁服务，从我做起，一步一个脚印地为民营企业解决实际问题。企业追讨外欠是个大难题，河北青龙铸造有限公司，因货款外欠问题，生产经营曾一度举步为艰。检察官们远赴山东，三天三夜与对方周旋，为其讨回欠款10万元，一路上没有吸企业一根烟，没有吃企业一顿饭，没有要一分报酬，面对企业又响起隆隆的机器声，他们忘却了疲劳，又投入到新的难题化解之中。今年以来，全院干警共为民营企业解决难题20多个，有力地促进了全县民营企业的健康、快速发展。 在发展的需求面前，他们靠公务员之家版权所有 创新的服务不断优化发展环境 服务民营企业，化解难题是表象，只能起到一时的作用，只有综合治理源头，打造适宜民营企业发展的宽松环境，才能从根本上有效避免类似难题的再次出现。检察官们认为，要创造一个良好的发展环境，需要企业、执纪执法部门的共同努力，于是，他们积极创新服务形式，一个以检察部门为主导，优化民营企业发展环境的服务平台产生了。 解题式对话平台。为便于及时解决和处置民营企业在生产经营活动中遇到的各种突发性事件，减少和避免因各种突发事件给民营企业正常的生产经营活动造成的不良影响，根据实际需要随时随地进行对话，确保企业的正常生产运转。6月25日上午，一阵急促的电话铃声，打破了宁静，河北玉环化工有限公司董事长高建会告急求助。原来，一个行政执法部门的执法人员，清晨6点就进入该厂车间，扣罚运送重晶石原料的新乐籍个体拖拉机，执法人员态度强硬，执意扣押，河北玉环化工有限公司也不示弱，工厂大门紧锁，营运司机手拿摇把，一场恶斗一触即发，企业生产经营环境受到严重威胁。副检察长王丁接电后，立即带领有关科室负责人，迅速赶到现场，召集各方负责人，查摆法律依据，查对执法程序。在法律法规面前，行政执法人员不得不承认了执法程序上存在没有事先告知的不足，当场道歉，运营车主也承认了不办营运证的错误，扣车事件得到圆满解决。 建议式对话平台。即在规定的时间、地点由企业向行政执法部门或管理服务部门提出建议。每逢一季度首月第一周的星期三，检察院会议室里便人头攒动，气氛热烈。这是检察官们搭建的企业和行政执法部门与检察院三方对话平台在活动。通过对话平台，20余条检察建议产生了。 监督式对话平台。在技术监督局的会议室里，企业代表和技术监督部门代表，正在沟通对话。这是检察官们为企业与行政执法部门之间搭建的对话平台。通过对话，促使技术监督部门及时纠正了多头收费、标准混乱、只收费不服务等问题，实行了收费项目、标准、人员、时间四公开，企业为之振奋。 沟通式对话平台。在玉环化工有限公司的会议室里，三家立德粉民营企业主，正促膝交谈，这是检察官们搭建的企业与企业对话平台。面对过去互为仇敌，竞相压价，降低质量，造成市场萎缩，产品滞销，企业生产经营陷入困境的现实。三家企业主羞愧难当，纷纷表示，统一价格，统一标准，严抓质量，一致对外，开拓市场。长期困扰企业发展的一大障碍解决了，民营企业主上了一次生动的优化环境教育课。 这一个个服务平台，付出的是检察官们辛勤的汗水，优化的是民营企业的发展环境。最近，县检察院又联合国税局、地税局、技术监督局、工商局、国土资源局、环保局等七个执法部门发出服务民营企业倡议，并共同做出了服务承诺。在他们的示范引导下，一个个兄弟单位动了起来，全县职能部门服务第一要务的意识明显增强，服务方式不断创新，经济发展软环境在大家的共同努力下得到了进一步优化。 在自身的职能面前，他们寻 求着服务和形象的最佳结合点 树立良好的部门形象，发挥自身职能优势是基础、是根本，必须从优化内部服务环境入手，开通方便快捷的服务通道，以高效优质的服务赢得社会各界的广泛赞誉。行唐县检察院坚持集中办公便民、全程负责护民、专人协调为民，靠服务树形象，通过树形象提供更多、更好的服务。 集中办公便民。在检察院一楼服务大厅，那是检察官们开通的“窗口一站式服务”通道。设有专门举报电话，专人接待受理，专人负责办理，专人督导检查，设立专门档案，做到了民营企业反映的问题，件件有处置，个个有回音。公务员之家版权所有 全程负责护民。民营企业举报的涉法案件，预防科接待受理后，有关业务科室迅速接收承办，承办人全程负责，一抓到底。这是检察官们开通的另一条服务通道-民营企业涉法案件首办责任制。法院一干警在为银行收取贷款时，挪用款项，在与民营企业联系中被发现，现已立案查处。 专人协调为民。哪里的民营企业有了困难，检察官们就出现在哪里，不管刮风下雨，还是烈日炎炎，都能在第一时间看到检察官们匆忙的身影。这是检察机关专人负责协调处理民营企业事务工作机制在运行。 有付出就会有回报。随着一份份检察建议，送到县委、县政府主要领导的案头，一条条民营企业者的意见和建议，传递到县委、县政府决策层。县委张平军书记，对此多次批示，要求有关部门认真研究，抓紧落实，并郑重写道：检察机关服务民营经济，为民营企业解难题，办实事，给各级各部门带了好头，树立了良好形象，应号召全县执法部门向检察院学习。县政府李震国县长，亲自带领全县各行政执法部门负责人来了，座谈研究全县服务民营企业发展大计。自开展为民营企业服务活动以来，检察官们成功组织座谈会6次，为企业解决各种困难20余件，5起民营企业举报案件介入查处。民营企业者们看在眼里，记在心里，激动地称检察官为民营经济发展的“保护神”。 直挂云帆济沧海，乘风破浪会有时。我们有理由相信检察官服务民营企业的活动，必将为行唐的新一轮经济发展大潮助力。民营企业的发展脉搏，将因此而更加生生不息，充满活力。 第 7 页 共 7 页