2022供应室年工作总结 (6).doc

供应室XX年工作总结 学习医改体会 医改涉及到每个人，每个家庭，家家关心，人人关心。如何应对医改，我院已做了大量的工作，并取得了显著的成效。如住院病人平均住院日、门诊病人人均费用、医药比等等下降明显，在省内名列前茅。但要服务效果越来越好、病人数目越来越多、病人及医保管理部门中信誉越来越高，还是任重道远，需付出艰苦的努力。 首先，应提高医疗技术。患者到医院看病，目的是治好病。哪家医院能治病、服务好、病人就信赖，就愿意去。我院在人才培养，专科建设方面投入了大量人力、物力，医疗设备档次、住院设施也投入不少，但在诊断准确性、时效上还得下狠功夫。 其次，改善服务态度。随着社会的进步，医疗质量概念的延伸，服务态度在医疗质量中占据了越来越重的分量。我院在病人中口碑不错，但还是存在许多不尽人意的地方。如尊重病人、关心病人、满足病人方面尚有些欠缺。因此，领导应加强管理，教育大家时刻树立“一切为病人、为了一切病人、为了病人一切”的服务理念，急病人所急，想病人所想，解决病人所难，提高服务层次。此外应改善门诊服务环境，使诊疗活动在一个安静、愉悦的氛围和轻松的情绪中进行，如每个诊室每次安排一个病人入内，以保证诊疗环境安静，利于医生思考判断，从而也保护病人隐私。 第三严格执行医保政策。医改是国策、是法规、要严格执行医保有关规定，自觉接受医保管理部门的监督与指导，绝不能为了利益钻空子，搞变通，损害国家利益。为此，要严格落实各项规章制度、操作规程，做到诊断及时正确，诊疗安全有效，提高工作效率，缩短住院日，控制人均门诊费用、住院费用、医药比例等。 第四、我科作为医院内部的一个单元，应顺应医改形势，做好本职工作。 1供应室为全院提供无菌器材、敷料、和其他物品，其质量的优劣直接关系到医疗护理质量，甚至病人的生命，因此必须加强各环节质量控制，深刻领会医院消毒中心管理规范、医院感染管理、消毒技术规范内容，严格遵守各项操作流程，做好各项监测，为临床提供安全有效的无菌物品，减少抗生素的使用，降低病人的费用。 2作为消毒灭菌供应中心，要努力为优质护理病房提供帮助，变被动服务为主动服务，让临床护士有更多的时间服务病人，提高病人满意度，多吸引更多病人到我院诊疗。 供应室 吴煦珍 内容总结（1）供应室XX年工作总结 学习医改体会 医改涉及到每个人，每个家庭，家家关心，人人关心（2）供应室XX年工作总结 学习医改体会 医改涉及到每个人，每个家庭，家家关心，人人关心（3）如尊重病人、关心病人、满足病人方面尚有些欠缺（4）2作为消毒灭菌供应中心，要努力为优质护理病房提供帮助，变被动服务为主动服务，让临床护士有更多的时间服务病人，提高病人满意度，多吸引更多病人到我院诊疗