2022区XX年勤管中心工作汇报 .doc

区XX年勤管中心工作汇报 领导、 同志们： 大家好。今天我能代表勤管中心班子作工作汇报，感到非常荣幸。2016年对我来说是个不平常的一年，对勤管中心来说也是个重要的一年，一是我能到这个岗位为大家服务，非常高兴。二是勤管中心转轨，职能、工作性质都有很大转变。半年来，我与同志们一起共同努力，取得了一些成绩，同时也存在一些问题，具体工作汇报如下： 2016年，勤管中心坚持以党的十八大精神为指导，认真贯彻落实区教育工作会议和学校后勤管理工作会精神及年初工作目标任务。以扎实开展“四个专项”整治工作活动为载体，以“四个创建”为抓手，以打造“四个后勤”（规范后勤、平安后勤、满意后勤、智慧后勤）为目标，继续深化放心食堂、文明宿舍、放心超市、样板基地单项创建工作，全力推进学校食堂食品安全规范管理，进一步规范学校服务性收费行为，加大校园环境督查力度，扎实开展青少年活动中心工作。着力提高后勤服务与管理水平，整体工作全面推进，较好地完成了全年工作任务。 一、工作成效 今年来，勤管中心获得了全国先进素质实践基地；*教育图书发行工作先进单位；出色完成了文明城市建设各层次的明查暗访工作，使我区这项工作一直处于全市领先地位；迎创了2016年市卫生先进单位；完成了三所学校（康宁路学校、段岭庙小学、金口中学）市级“四个创建”专项创建任务，东湖路学校创建了市样板基地；顺利通过区文明单位考评工作；获得了区食品药品安全工作先进单位；出色完成了文明城市建设各层次的明查暗访工作，使我区这项工作一直处于全市领先地位。 二、主要工作 1、明确目标任务，突出工作重点，着力推进各项工作顺利实施。3月份，区教育局召开全区2016年度学校后勤管理工作推进会，会议传达市2016年学校后勤管理会议精神，安排部署全区学校后勤管理工作，进一步完善我区学校后勤管理工作思路，强调提出全区学校后勤管理要筑牢“三条防线”、打造“四个后勤”，增强“四个意识”等工作要求。要求各校进一步夯实学校后勤工作基础，完善后勤设施建设，提高管理服务水平，规范后勤服务性收费。 2、提高思想认识，抓好履职尽责，开创勤管中心工作新局面。勤管中心近年来，外形不立，内结不紧，在整个教育系统内部话题不断。下半年，中心围绕全面提高干部职工综合素质和服务水平，开展对照教师职业道德准则、党员八项规定等检查分析活动，相互交心谈心30余人次，主动查找自己存在的问题和不足。同时，教育引导干部职工在日常工作和生活中，从自己做起、从不良行为习惯改起，自觉维护自身形象。定期对职工进行培训和思想素质提高教育，并对勤管中心所有同志工作进行了重新分工，分工原则主要是“一主、二专、三结合”，对每位员工的工作进行细化，联系到点到校。经过系列活动的开展，目前中心员工精气神倍增，各项工作都能出色完成。 3、着力两个转轨，重新定位职能，提出智慧后勤新思路。2016年，是*市学校后勤工作关键的一年，我们迎来了从上至下勤办职能的两个转换，今后勤管中心工作将更加细致，更加规范。从经营到管理、从创收到服务，各个单位、学校的工作都离不开后勤，都与勤办有着千丝万缕的关系，特别是今年区局目标“最美*、美在校园”校园环境专项督查，以及一切服务性代收费项目零佣金。勤工俭学办公室从今年起撤并了总公司、服装厂，更名为“勤工俭学管理中心”，勤管中心的工作思路有了一个全新的部署和安排，并着力打造智慧后勤，争创后勤管理工作新局面。 4、编制后勤手册，规范细节管理，真正落实学校后勤管理服务工作。为充分调动学校后勤工作人员的积极性和创造性，更好地为教学工作服务，为各校后勤人员的绩效考核提供充分依据。下半年来，勤管中心组织几位副主任，将后勤文件、食品安全、校园店、宿舍、直饮水等管理制度汇编成册。编制了*区后勤管理手册、*区直饮水维护记载簿、*区宿舍管理手册、*区食品安全管理手册等。这一批管理手册在全市乃至全省后勤工作中都起到了示范引领作用，被省市领导作为后勤工作管理的标杆。 5、改善办公条件，提升文化品味，扎实推进文明城市建设工作。今年来，以葛主任为首的中心党政领导十分重视文明城市建设工作，要求中心带头树立二级单位良好形象，充分认识文明建设工作的重要性和必要性。成立了工作领导小组，建立了主任负总责，分管领导具体抓、抓落实的工作格局。一是对办公条件的大力改善，由于勤管中心是几家联合办公，进出人员杂，不好管理。葛主任到任之后，对天面的维修、办公室的调整、楼面的见白等工作都作了统一的安排和部署，现在办公条件优化了，同志们工作积极性更高了。二是提升文化品味，作为区唯一的青少年活动中心点位，逢检必到。8月份，对办公室区域的文化宣传进行了高品质的布置，提升了我区文明城市建设品味，得到了区文明办领导的一置好评，并顺利通过了国家级等各层次的明查暗访验收。 6、处置遗留问题，明确责权划分，确保收尾工作顺利交接。由于勤管中心近年来主要领导更换频繁，有些刺手工作主要负责人不愿触及。今年来，在葛主任的努力下，一些烂尾工作至得到了很好的处理。一是服装厂的工人处置。对原服装厂15名工人进行了经济补偿，厂里的三个同志回勤管中心工作，服装厂撤消。二是办公室的调配。勤官中心三楼有古筝室、钢琴室和琵琶室还有储藏室，二楼、四楼也有教室。不便于管理学生。为了更好地管理学生，便于教学。所有的教室全部调到二楼，三楼全部是办公区。这样一来，功能分区更加合理，更加适用。三是原勤办宿舍楼门面出售经费回收。由于历史原因，勤办在*昌大道上的门面出售款到今还有20余万元未收回，经过上门与买方协商与沟通，在11月底成功收回尾款。四是公司帐部分往来款项补办手续。原勤办有几个公司单独立帐，很多死帐呆帐列于帐面，在教育局领导的协调下，撤消几个公司，合并帐务。当年很多经办人补办财经手续，顺利合帐。致使勤管中心财务更加合理规范。 7、认真研究方案，找准整治重点，全力推进“四个专项整治”活动深入开展。一是抓组织领导，促工作责任落实。3月份，勤管中心召开专题会议，传达专项整治会议精神，研究制定了全区四个专项整治工作方案，成立了以王书记为组长，纪监、勤管中心、基教等相关科室为成员的领导小组，组建了工作专班。二是抓学习宣传，营造良好氛围。为切实推进专项整治工作，营造良好的工作氛围，各校组织各级领导班子成员、工作专班人员、班主任，学习了有关校服、饮用奶、商业保险、教辅材料的政策性文件。在广大教职工中开展专项整治主题教育活动，提高广大教师对治理校服、饮用奶、商业保险、教辅材料违规行为紧迫性、重要性的认识，推动了集中整治活动的扎实开展。三是抓自查自纠，找准整治重点。针对今年来工作情况，重点清查我区各校在校服、饮用奶、学生保险和教材教辅方面存在的突出问题。各校通过校（园）长与校委会成员、分管副校（园）长与中层干部及班主任、班主任与科任教师就专项整治重点内容开展交心谈心，解除教职工思想顾虑，深入查找存在的问题。通过校务公开、设立举报投诉信箱和电话，认真受理学生及家长反映的突出问题，并对各类问题梳理汇总。我中心分层级约谈了校服、饮用奶、商业保险等服务企业负责人，传达专项整治会议精神，要求各服务企业加强行业自律，规范服务管理，提高服务质量。针对反馈的突出问题，通过走访学生、家长和教师，查看相关台账和票据等方式进行重点抽查，认真核实，查找漏洞，分析原因，提出解决办法或建议。 8、明确目标任务，提升工作实效，扎实推进学校后勤创建工作。3月份，召开了全区学校后勤工作布置会，提出了具体创建要求，布置了创建任务。今年申报完成了三所学校（康宁路学校、段岭庙小学、金口中学）市级“四个创建”工作任务，东湖路学校创建了市样板基地。 在食堂创建上，进一步规范了学生食堂管理，认真执行“五员制”和“五常法”管理模式，加大了食堂设施配备力度，各校成立了膳食委员会，确保了食品卫生安全和学生膳食营养；在宿舍创建上，制度精细化，服务人性化，学生宿舍文明程度不断提升；在校园店创建上，规范了经营模式，我区学校连锁校园店达到10所以上；在样板基地创建上，努力抓好基地实践、劳动、成长、育人四项新功能。积极开展“四个创建”的回访，对授牌的学校进行复评，发现问题，及时整改，确保创建成效。 9、加大经费投入，着力改善条件，促进学校直饮水建设。年初制定了*区中小学校园直饮水工程实施方案，成立了以王建明副书记为组长的区教育局直饮水工程领导小组，负责做好我区校园直饮水工程。一年来，全区第一批共安装282台直饮水机，并进行了水质检测，合格率达到100%。第二批又增补了50台。下半年对第一批机子进行了维护更换滤芯，又请了第三方*华测有限公司进行了水质检测，合格率也达到了100%。 10、加强制度建设，落实监管责任，确保学校食堂食品安全。继续深入贯彻落实市2015年治理“餐桌污染”建设“食品放心工程”工作方案文件要求，加强学校食堂食品安全管理。一是切实加强学校食堂食品安全工作的领导。通过深化学校食品安全整治，进一步增强学校食品安全意识，完善食品安全管理制度，落实食品安全管理主体责任。进一步明确严禁义务教育阶段学校食堂进行承包或变相承包经营，规范餐饮服务食品安全操作行为，校园超市规范经营，有效防控食物中毒事件发生，使学校食品安全保障水平得到显著提高，促进了学校食品安全监管常态化，长效化。二是开展食品安全检查督查。每学期，区教育局联合食品药品监督管理局，深入全区学校食堂开展食品安全专项整治，重点检查学校食品安全情况，查验是否配备食品安全管理人员，是否严格执行人员健康管理要求，责任书是否签订，防护措施是否到位，食品采购、储藏、出库、加工、留样、配餐、餐具消毒、索证索票等制度是否建立。共下发30余份整改通知书，现场指导整改食品安全隐患26处。三是坚持学校食堂“公益性、非盈利性”原则。严禁将义务教育阶段学校学生食堂承包或变相承包进行盈利性经营。做到“四个务必”：学生进餐务必坚持自愿原则，不得强制或采用更改作息时间、限制学生出入等手段变相强制学生在校进餐；食堂财务务必纳入学校财务统一管理，专账核算；食堂饭菜务必明码标价，做到等值、优质、价廉；食堂盈利和结余部分务必全额退还给学生，严禁用食堂盈利发放教职工各种津补贴。四是规范学校食堂各项管理制度。认真落实省教育厅食堂管理“五员”工作机制（“技能炊事员”、“卫生监督员”、“营养指导员”、“质量评判员”、“价格监管员”），促进学校食堂规范管理。严把食品采购、验收、储存、加工关，落实学生食堂食材进货索证，入出库台帐记录清晰，食品留样按相关要求执行，学校超区基本消除了个人承包经营。 11、增强法规意识，强化监督管理，进一步规范服务性收费行为。今年，区教育局认真贯彻落实全省中小学及幼儿园校服、饮用奶、商业保险、教辅材料违规行为专项整治工作方案及教育部等五部门关于2015年规范教育收费治理教育乱收费工作的实施意见（教办20156号）文件要求，坚决执行省教育厅关于服务性收费“两个不得、三个严禁”的规定（即：不得与行政事业性收费一并收取、不得与学生报名上学挂钩；严禁将学校应免费提供服务的事项纳入收费，严禁将国家已明确规定纳入公用经费开支或明令禁止收取的项目列为服务性收费项目，严禁通过家长委员会、家长学校或班委会等形式变相强制学生接受有偿服务，做到有举必查，查实必究）。坚持以服务性收费“三个规范”“二个坚持”为准则（即规范学校食堂收费，规范学生奶推广和收费，规范学生统一着装收费，坚持自愿和非营利的原则，坚持服务性收费自愿原则），严格执行服务性收费征询家长意见书回执制度，明确了服务性收费的办法和程序规定，有效杜绝了各种乱收费现象。坚持规范服务性收费行为，实行阳光操作，建立健全并认真落实服务性收费项目公开、公示制度。对涉及学校后勤服务性收费投诉逐一核实，对属实的投诉事件责令各学校后勤管理部门跟踪督办整改落实。教辅资料非主科作业、学生牛奶、学生服装、学生平安保险等服务性收费，严格按照学生高度自愿的原则，由服务商提供订单及告学生家长书，由学生向提供服务的单位交纳费用，学校和教师不参与代收有关费用。对服务企业服务不到位或不规范的，约谈服务企业，拿出整改措施，规范服务行为，提高服务质量。全区后勤服务满意度大幅提升，全区后勤服务性收费投诉基本为零。 12、建立管理机制，注重协调配合，完善校方责任风险转移体系。认真贯彻关于进一步做好校方责任保险工作的意见（*教后勤20161号）文件精神，按照“应保尽保、不漏一校一生”的原则，全力推进校方责任保险和中职生实习责任保险工作，投保率达100%。从而更加全面提高了校园风险防范能力，更好地充分利用现代保险工具来分散和转移学校风险，妥善化解各类校园安全事故责任风险，较好地维护了学校教育教学秩序和安全稳定。在校方责任保险实施过程中严把“三关”（学生人数关、资金安全关、理赔服务关）。一是秋季开学后，学校上报学生实际在校人数及学生花名册，并以学生学籍管理系统学生人数相对应，做到不漏一生，据实申报，确保学生人数的真实性。二是根据实际核查情况，进行反复核算对比，确保资金准确无误，保证了保险责任的连续性及校园的安全稳定。三是积极协助做好理赔服务工作，学平险理赔案件1819件，赔付金额195.44万元；校园方责任保险理赔案件75件，赔付金额40万元；教师团体补充险理赔案件1221件，赔付金额174.41万元；医疗互助险理赔案件572件，赔付金额40.95万元；救助基金理赔案件25件，赔付金额13.44万元。我们沟通协作赔付好每一个案件，例如：大桥中学学生张某，不慎从教学楼四楼走廊栏杆上掉到一楼，经权威部门鉴定其伤残为8级。按照*省中小学后勤工作办公室与省人民财产保险有限公司签订的校责险协议，经区勤工俭学管理中心与保险公司多次沟通协调后赔付金额达到18万元，学平险又赔付5万元，有效解决其医疗费用。 13、强化监管责任，增强育人意识，加大督查校园环境力度。为了进一步健全和完善学校后勤管理机制，营造优美整洁、文明和谐的育人环境，根据区教育局关于全区学校校园环境卫生、食堂、校园店、宿舍及校园文化建设管理考评办法的通知精神，9月份，按局领导办公会的要求，我们对全区110所学校校园环境卫生、食堂、校园店、宿舍及校园文化建设工作进行了专项大检查。11月份，又对各校进行了“回头看”。检查学校日常规范，通过现场查看、实地录相、师生座谈、查阅资料等途径，查环境卫生，看有无卫生死角；查宿舍、厕所清洁，看学生生活环境是否改善；查学校基础设施，看学生生活条件的改善；查管理制度，看操作程序是否规范；查食品、用品进货渠道，看有无“三无”产品流入学校食堂、校园店等等。 14、加大培训力度，提高业务水平，有序开展宿舍管理工作。5月20日在实验高中开展了全区宿管员培训会，会后又组织对宿舍管理工作进行回头看，学校宿舍现在呈现一校一品的特色。通过在全区开展有序宿舍管理工作，各校在强化宿舍内务管理上逐步加强，定期检查和日常防范等工作上记载齐全，成效显著。各学校做到了男女分区设置，分设出入口，实行封闭管理；宿舍内外环境干净整洁，室内通风透气，保暖采光效果好；宿舍地面无垃圾，床上无杂物，棉被折叠整齐，毛巾、牙具、碗筷、水瓶摆放整齐；卫生间卫生整体保持较好。尤其是寝室文化氛围渐浓，有的学校让学生自己动手进行了美观、大方、环保的寝室文化布置，创造了和谐的宿舍生活氛围，增强了寝室的凝聚力。 15、坚持公益活动，确保资源共享，扎实抓好青少年活动中心工作。 1.文明建设活动。一是青少年活动中心是区文明建设的窗口，我们把文明建设工作作为勤管中心常年最为重要的工作来抓，年初将各项公益性活动纳入工作计划，功能室全年免费对学生、对社会开放。二是为营造文明建设浓郁氛围，采取多种宣传形式，如更新滚动显示屏内容、出专栏、室内外贴文明提示语、温馨标示语、发放致小区居民一封信、经常测试教职工应知应会知识问答等。三是暑期办公楼统一进行了装修调整，办公楼走廊添置盆景，两边墙体设计一新，一改过去的普通楼道为人文气息浓郁的文化长廊。办公环境的改观，勤管中心在文明建设氛围上有了质的飞跃。四是积极做好文明建设服务岗活动，常年定人定责坚守服务岗，履行职责。 2.教育资源共享。图书阅览室、微机室、乒乓球室、舞蹈室等各功能室，节假日免费对学生及社区居民开放，全年接待学生1500多人次。 3.公益培训工作。为满足不同学生的需求，开设了器乐、书法、绘画、舞蹈、小记者写作等特长特色班，年组织500人次。按计划组织各种有利于青少年健康成长的竞赛，如：“我心中的美丽*”少儿手绘大赛、庆“六一”文艺汇演、读书比赛等，参与学生达400多人次。各项获奖作品50多篇，获奖40多人次。 4.校外实践活动。根据教育局文件精神，制定了学生校外实践活动方案，3-5月共组织了纸坊地区、郑店、金口、安山、法泗、山坡等3-5年级学生4300多人次开展校外实践活动。全年组织学生素质拓展近10000人次。夏令营参营师生达525人次，顺利完成了夏令营组织工作，让学生在活动中体验和感悟，素质在学习中逐步提高。 二、工作中存在的一些问题 我们的工作虽然取得了一些成绩，但还存在着不足之处，主要表现在： 1、后勤管理队伍整体素质有待提高。目前，全区从事后勤管理工作的人员偏少，包括我们中心，都是队伍老龄化严重、专业水平较薄，基本上都是快要退居二线和一些聘请人员，存在畏难情绪，探索创新意识淡薄，造成了工作的停滞不前。 2、部分学校后勤设施设备不完善。现有很多农村中小学校后勤设施设备较为陈旧得不到及时维修和更新，有的学校食堂、厕所都不能满足需求，尤其是部分学校的宿舍床铺等硬件设施，有很多还不达标。 3、校外基地点位少，建设投入不大。特别是中心本部规模小，教育作用发挥不明显。 三、2017年工作思路 1、抓好“四个创建”及专项创建工作，提升我区后勤档次。“四个创建”工作作为我区后勤工作的主要抓手，全区各级各类学校严格依照“四个创建”及专项创建标准，按照要求认真做好食堂、宿舍和校园店的管理工作。年初召开全区勤管员会议，提出创建具体要求，布置创建工作任务。 2、加强食品饮用水卫生安全工作，保障学生健康。对已创建达标的“放心食堂”、“放心校园店”进行复查。严格执行区教育局严格执行中小学校（幼儿园）食堂管理意见和*区中小学校园店管理工作意见及*区关于加强直饮水设备的维护和管理的通知文件精神，认真落实“五员制”和“五常法”管理模式，进一步完善“放心食堂”、“放心校园店”的功能，加强对全区食堂、校园店、直饮水的定时检查，规范食品采购、贮存、加工、售卖流程，从源头上把住校园食品卫生安全关。 3、全面督查校园环境工作，营造良好校园环境。为了进一步营造优美整洁、文明和谐的育人环境，根据区教育局关于全区学校校园环境卫生、食堂、校园店、宿舍及校园文化建设管理考评办法的通知精神，每学期下校督查二次以上，及时通报，督促学校整改。通过开展校园环境整洁活动，治理校容校貌，优化校园及周边环境，让校园的每个角落都发挥育人作用，实现校园环境卫生工作制度化、规范化，并形成长效机制，推动学校环境卫生及校园文化工作再上新台阶。 4、做好学校风险防范转移工作，构建平安和谐。积极做好校方责任保险工作，健全和完善校园意外伤害事故应急管理机制，确保全区义务段和非义务段投保率达100%。广泛宣传、积极协助区人社局组织中小学生参加城镇居民基本医疗保险。积极做好中小学师生医疗补充保险工作，鼓励和提倡家长自愿为学生购买“学平险”；组织教师购买教师团体补充医疗综合保险、教职员工校方责任险、食品安全责任险；启动教师重大疾病保险。协调相关部门，改进工作流程，减少理赔程序，为师生健康服务。 5、稳妥做好学校服务性工作，规范管理运作。发行工作根据区教育局的要求，切实加强对全区资料发行工作的监管，督促各校严格执行上级文件精神，规范教辅资料及教材的征订工作，严禁学校滥订滥发报刊资料。 统一着装工作根据市教育局、市质量技术监督局关于进一步规范我市中小学生统一着装工作加强学生装质量管理的通知（*教勤20133号）精神，进一步加强企业管理、优质服务，在规范程序、坚持自愿的前提下，积极稳妥地做好学生统一着装工作，为学生提供价廉质优的服装产品。 6、扎实抓好青少年活动中心工作，有序组织校外实活动。一是做好各项公益性活动。举办公益性专题讲座，各功能室常年免费对学生和社区居民开放；组织学生开展各项技能比赛及学雷锋志愿服务活动。二是办好特色特长培训工作。开设少儿绘画、舞蹈、妙笔作文等特色特长班。三是组织好学生校外实践活动。根据市教育局关于进一步加强和规范全市中小学社会实践活动管理的通知要求，严格管理，规范程序，落实内容。精心组织夏令营活动，积极组织中小学生开展国防教育、安全防范、劳动技术等校外实践活动。 7、加强宿舍文明建设工作，创建舒适生活环境。巩固义务教育均衡发展评估成果，加强学校宿舍环境和文化建设，力争宿舍形成优雅清新的环境，养成学生文明健康的素养。积极开展全区“寝室文化”评比活动。组织宿舍管理员业务培训，熟练管理流程，提高业务素质和管理水平。 8、认真做好经营性方面管理工作，规范审批准入程序。 全区中小学家校要按照区教育局关于中小学校门面房出租使用管理意见和校园经营超市的相关精神，切实做好门面房出租和超市的管理使用工作，要严格程序，细致管理，加强督查，防止国有资产的流失。 9、巩固“基地”建设工作，重新定位基地功能。切实加强现有农村寄宿制学校劳动实践暨蔬菜副食基地管理，提高“两个基地”利用效率，防止基地流失，充分发挥其“劳动、实践、育人、成长”的新功能作用。 10、进一步做好学生托管工作，让家长学生满意。进一步细化托管学校配餐管理工作，构建沟通平台，加强沟通交流，努力改进制作工艺，适时调整菜品口味，尽量增加花色品种，不断提高饭菜质量，让家长满意。 11、加强建章建制工作，规范后勤管理。要充分认识学校后勤工作的重要性，列入学校议事日程和目标管理，经常研究、切实解决工作丰在的问题，要建立健全学校后勤管理的多项制度，不断规范学校食堂、宿舍、校园店、学校环境卫生和相关人员的管理，努力开创后勤工作新局面。 12、开启后勤互联网+，打造智慧后勤。用现代化教育技术对学校后勤进行管理，是时代的要求，数字化的后勤管理模式逐渐走入校园，利用计算机网络技术，打破传统的后勤管理方式，实现后勤工作的科学化和现代化，使之更好地为师生服务。用电脑进行存储后勤方面的资料，运用计算机核算财务收支，原料管理等方面，把学校后勤工作纳入信息管理，服务更快捷更丰富，为教学工作保驾护航。 我们将进一步围绕教育局工作要求，扎实做好各项职能工作，提高服务质量，实现全区学校后勤工作在规范管理的前提下，真正达到“四个后勤”的效果。 内容总结（1）区XX年勤管中心工作汇报 领导、 同志们： 大家好（2）针对反馈的突出问题，通过走访学生、家长和教师，查看相关台账和票据等方式进行重点抽查，认真核实，查找漏洞，分析原因，提出解决办法或建议（3）通过深化学校食品安全整治，进一步增强学校食品安全意识，完善食品安全管理制度，落实食品安全管理主体责任