2021年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》真题及答案.docx
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2021年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》真题及答案.docx
2021年中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务真题及答案1 单选题(江南博哥)关于激励的说法,错误的是()。A.根据激励对象划分,可分为他人激励和自我激励B. 根据激励范围划分,可分为内源性激励和外源性激励C. 根据激励作用划分,可分为正向激励和负向激励D. 根据激励内容划分,可分为物质激励和精神激励正确答案:B 参考解析:从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励,从激励作用的角度可以将激励分为正向激励和负向激励,从激励对象的角度可以将激励分为他人激励和自我激励。2 单选题 战略性人力资源管理的理念,不包括()A.要对人力资源管理活动的成本和收益进行分析和评价B. 人力资源管理是“成本中心”而不是利润中心C. 要对人力资源管理职能人员进行培训和提升D. 人力资源管理战略要和组织战略保持一致正确答案:B 参考解析:战略性人力资源管理这一概念所强调的核心理念就是人力资源管理必须能够帮助组织实现战略,赢得竞争优势。现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”,而不只是一种“成本中心”。故B错误。3 单选题 面对新冠肺炎疫情带来的严峻形势。我国政府为支持复工复产以及稳定就业、制定了减免小规模纳税人增值税政策。这种经济政策属于( )A.人力政策B.产业政策C.财政政策D.货币政策正确答案:C 参考解析:财政政策是利用政府预算来影响总需求的一种政策,其主要手段是调整税率和政府支出水平。我国政府在新冠肺炎期间制定的减免增值税属于调整税率,属于财政政策。4 单选题 关于古典组织设计理论的说法, 正确的是()。A.它同时关注组织结构设计和运行制度设计两方面的研究B.它只关注组织结构设计方面的研究C.它是动态的D.它只关注运行制度设计方面的研究正确答案:B 参考解析:古典的组织设计理论是静态的,只关注组织结构设计方面的研究。现代的组织设计理论是动态的,同时关注组织结构设计和运行制度设计两个方面的研究。5 单选题 领导研究中的俄亥俄模式将领导行为聚集在( )。A.民主和关怀B. 指导和支持C. 人际关系和参与D. 关心人和工作管理正确答案:D 参考解析:俄亥俄大学在40年代开始了一系列关于领导的行为研究。他们使用领导行为描述问卷来分析各种团体和情境中的领导。他们的研究事先并不强调领导行为是否有效,即“好领导”与“坏领导”,而是寻找领导行为的独特方面。通过对问卷答案做因素分析,聚焦到两个维度上:关心人和工作管理。6 单选题 我国工会法规定,工会是自愿结合的工人阶级的()。A.盈利组织B. 行政组织C. 群众组织D. 事业组织正确答案:C 参考解析:中华人民共和国工会法(以下简称工会法)规定,工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级的群众组织。7 单选题 职能制组织形式在()环境中效果好。A.简单/动态B.简单/静态C.复杂/动态D.复杂/静态正确答案:B 参考解析:职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。在这种环境中,很少有意外事件发生,管理部门的主要作用在于确保已建立起来的一套常规工作和规章制度能执行下去。职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。8 单选题 提出双因素理论的学者是( )。A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克里兰D.奥尔德弗正确答案:B 参考解析:双因素理论是由心理学家赫茨伯格提出的,此理论又称“激励保健因素理论”,简称为“双因素理论”。9 单选题 某项甄选测试的目的是评价求职者的逻辑能力,但是测试的题目设计不佳,变成了考查求职者的知识记忆情况,则该测试的()比较低。A.同时效度B.预测效度C.内容效度D.效标效度正确答案:C 参考解析:内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度,即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。例如,如果项测试的目的是评价一个人的逻辑推理能力,那么,内容效度就是指这项测试所测量的内容到底是不是逻辑推理能力。一项测试要想具有较好的内容效度,通常必须满足两个条件:确定想要测试的内容的范围,并且使测试中的全部项目均在此范围之内;测试中的项目应当是已经界定好的内容范围中具有代表性的样本。内容效度的检验主要采用专家判断法,不太适合对智力,领导能力以及诚实性等较为抽象的特质进行评价。10 单选题 情境化结构面试通常遵循所谓的" STAR”原则, 其中A指的是( )。A.时间B.情境C.行动D.任务正确答案:C 参考解析:情境化结构面试通常需要遵循所谓的“STAR”原则,即首先向被面试者描述他们可能会面对的典型环境(situation)或需要完成的主要工作任务(task),然后询问他们实际上采取了何种行动(action),最后让他们说明这种行动产生了怎样的结果(result)。11 单选题 某职工的月工资是5000元,其基本医疗个人缴纳金额为( )。A.400B.200C.100D.300正确答案:C 参考解析:基本医疗保险费由用人单位和个人共同缴纳。用人单位缴费水平为职工工资总额6%左右,个人缴费一般为本人工资收入的2%。所以甲基本医疗个人缴纳金额为:5000×*2%=100元。12 单选题 能够帮助管理者实时掌握战略任务完成情况和工作进度的战略工具是( )。A.战略地图B.B平衡计分卡C.数字仪表盘D.人力资源计分卡正确答案:C 参考解析:战略地图指明了组织战略实现的路径和总体脉络,人力资源计分卡明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要完成的具体指标和目标。仅有这两点还不足以监控组织战略目标的实现过程,组织的管理者尤其是高层管理者还需要随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度。这时,一种非常直观的管理工具数字仪表盘就能够发挥重要的作用。13 单选题 下列不属于劳动争议范围的是()。A.劳动者因与用人单位就赔偿金发生的争议B.劳动者对工作认定结果不服C. 暂缺D.劳动者因社保缴费问题发生的争议正确答案:B 参考解析:不属于劳动争议的情形包括:(1)劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷。(2)劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷。(3)劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论或者对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论的异议纠纷。(4)家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷。(5)个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷。(6)农村承包经营户与受雇人之间的纠纷。14 单选题 魅力型领导的道德特征,不包括( )。A.提升自己的个人愿景B.从危机中思考和学习C.使用权力为他人服务D.激励下属独立思考正确答案:A 参考解析:15 单选题 关于有效推行参与管理的说法,错误的是( )。A.组织文化必须支持员工参与B.员工可以不具备参与的能力C.员工应有充裕的时间参与D.员工参与的问题必须与其自身利益相关正确答案:B 参考解析:参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药。不过,参与管理也不是放之任何组织、任何工作群体而皆准的法则,若要有效推行参与管理就必须符合以下几个方面的条件:(1)员工应有充裕的时间进行参与。(2)员工参与的问题必须与其自身利益相关。(3)员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等。(4)参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。(5)组织文化必须支持员工参与。(6)员工的参与需要。16 单选题 下列能力中,难以通过角色扮演衡量的能力是( )。A.问题解决能力B.行政管理能力C.领导能力D.压力承能力正确答案:B 参考解析:17 单选题 员工申诉管理的( ),要明确界定员工的申诉范围。A.合法原则B.公平原则C.明晰原则D.反馈原则正确答案:C 参考解析:明晰原则。要明确界定员工的申诉范围,避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。同时,还应对申诉问题进行分类处理,使组织尽早发现和解决问题。18 单选题 关于劳动关系运行实体规则的说法,错误的是( )。A.涉及劳动者权利的维护B.内容通常由法律规定和认可C.主要涉及劳动关系各方义务的规定D.法律表现形式为劳工标准正确答案:C 参考解析:劳动关系运行的实体规则主要是指劳动关系各方权利的规定,实体规则的内容通常是由法律规定和认可的。由于劳动关系的法律规范,即劳动法的宗旨主要是保护劳动者,所以劳动关系实体规则的主要内容是关于劳动者权利的维护,其主要法律表现形式为劳工标准。劳工标准是劳动者权利的一般的、具体的和技术的规定。这些规定涉及劳动者的基本人权以及劳动条件和就业条件等。按照权利主体的不同来区分,主要是劳动者个人权利的规定和劳动者集体权利的规定。19 单选题 关于各类职位评价方法的说法,错误的是( )。A.因素比较法的设计难度低,易于理解B.分类法需要设定一套供参考的职位等级标准C.要素计点法是一种定量的职位评价方法D.排序法不适用于规模较大、职位类型多的企业正确答案:A 参考解析:排序法是职位评价中使用较早的一种较为简单、最易于理解的评价方法。因素比较法的优点是较为完善,可靠性高,同时也使不同的职位之间更具可比性,且可由职位内容直接求得具体薪酬金额。其缺点是评价体系设计复杂,难度较大,成本较高。20 单选题 企业与员工约定5年的培训服务期,培训费用实际支出5万元,该员工在在服务期3年之后辞职,则员工支付的经济补偿最高不超过( )。A.1万元B.2万元C.3万元D.5万元正确答案:B 参考解析:用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。培训费用包括用人单位对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用、培训期间的差旅费用以及因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用。例如用人单位提供了一万元的专项培训费用,对劳动者进行专业技术培训,约定服务期为二年,劳动者服务一年后辞职,应当支付违约金五千元。21 单选题 关于绩效考核与绩效管理的说法,错误的是( )。A.绩效管理有助于企业战略目标的实现B.绩效管理的有效性在一定程度上取决于绩效考核的科学性C.绩效考核侧重绩效的识别D.绩效管理侧重绩效的判断正确答案:D 参考解析:绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。故D错误。22 单选题 在组织文化结构中,体现出组织文化的核心和灵魂的是( )。A.物质层B.标识层C.精神层D.制度层正确答案:C 参考解析:精神层是形成物质层及制度层的思想基础,也是组织文化的核心和灵魂。23 单选题 关于企业实施经济性裁员的说法,正确的是( )。A.经济补偿标准按员工工作年限,每满1年按半个月工资标准支付B.企业应提前30日向工会或全体职工说明经济性裁员的情况C.只要企业有重大技术革新情况,就可以经济性裁员D.实施经济性裁员无须向当地劳动行政部门报告正确答案:B 参考解析:经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满1年向劳动者支付1个月工资的经济补偿(6个月以上不满1年的,按1年计算);不满6个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。A错误;用人单位需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的,用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员:依照企业破产法规定进行重整的;生产经营发生严重困难的; 企业转产、重大技术革新或者经营方式调整, 经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。B正确CD错误;24 单选题 关于领导的技能的说法中,正确的是( )。A.管理职位越高,对概念技能的要求越低B.人际技能是指在人际关系中操纵他人的能力C.技术技能也是领导技能的一种D.概念技能主要涉及的是“人”正确答案:C 参考解析:成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,领导的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。C正确;管理层级越高的管理者,其在工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。A错误;人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。C错误;概念技能处理的是观点、思想,而人际技能关心的是人,技术技能涉及的则是事。D错误。25 单选题 我国对不充分就业人员进行判定有若干条标准,其中不包括( )。A.调查周内的工作时间不足标准时间的一半B.工作时间不足的原因不在本人C.年龄在18岁以上D.本人愿意从事更多的工作正确答案:C 参考解析:在实际操作中,判断不充分就业人员的标准有三条:调查周内工作时间不到标准时间的一半,即不到20小时;工作时间短是非个人原因;愿意从事更多的工作。这三条必须同时具备才能统计为不充分就业人员。26 单选题 甲公司将员工借调到乙公司工作,借调期间员工在工作时受伤,被认定为工伤,则( )。A.无法确定承担主体B.甲公司应承担责任C.员工自行承担D.乙公司应承担责任正确答案:B 参考解析:职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任,但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。故选B。27 单选题 关于绩效管理中的平衡计分卡法的说法,错误的是( )。A.这种方法的实施成本很高B.这种方法避免了仅仅关注财务指标的弊端C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合D.这种方法着眼于企业的短期目标实现正确答案:D 参考解析:平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理的工具和方法,也比较适用于企业战略进行重大调整的时期,它着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效,即客户角度指标、内部流程角度指标、学习与发展角度指标、财务角度指标。D错误;平衡计分卡法消除了财务角度指标一统天下的局面,将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的指标纳入评估体系,为企业的长远发展打下基础。B正确;平衡计分卡法实现了评估系统与控制系统的结合。C正确平衡计分卡法也存在一定的劣势,即它的实施成本很高。A正确。28 单选题 下列人力资源管理举措中,与外部成长战略相匹配的是( )。A.为组织招募大量新员工B.强调以最小的代价进行组织精简和裁员C.绩效管理的重心是实现绩效管理的多元化D.注重人力资源的重新配置与组织文化的整合正确答案:D 参考解析:采取外部成长战略的组织的员工招募工作需求不大,但是员工重新配置的工作压力却很大 ,其培训工作的重点是组织文化整合和价值观的统一,以及解决员工配置冲突的技能培训,同时,还要对一些暂时找不到合适位置的人员进行技能的再培训。29 单选题 其他条件一定,不利于受训者从培训中获益的是( )。A.培训者接受培训时的年龄大B.受训后获得更高工资性报酬的时间长C.受训前后的工资性报酬差异大D.受训者本人需要承担的培训成本低正确答案:A 参考解析:在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则上大学的净现值越可能为正,从而上大学的可能性更大。在上大学的成本等其他条件一定的情况下,很显然,一个人上大学越早,在其今后的一生 中能够获得这种人力资本投资收益的时间就会越长,就会扩大总收益,从而使上大学所得到的净现值(总收益的现值减去总成本的现值)更高。也就是说,培训者接受培训时的年龄越小,受训者从培训中获益才更高,所以A选项错误。30 单选题 对企业和员工双方都有约束,又能使双方共同获利,能够满足这种要求的是( )。A.特殊培训的成本和收益都由企业承担B.企业承担培训成本,员工获得培训收益C.一般培训的成本和收益都由员工承担D.企业和员工共同分担培训成本,分享培训收益正确答案:D 参考解析:在特殊培训的情况下,培训投资的成本和收益安排往往是这样的:在培训期间,受训者因接受培训会导致其生产率比不接受培训时要低,但是这时企业既不完全按员工在接受培训时的较低生产率来支付工资,又不完全按员工不接受培训时的生产率来支付与市场工资率相同的工资率,而是向员工支付一种位于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率。这实际上意味着企业和员工共同分摊了特殊培训的成本。既然企业和员工分摊了投资的成本,那么他们必然要分享特殊培训的收益才合理。因此,在特殊培训完成之后,企业既不按照员工没有接受特殊培训时的生产率向他们支付较低的工资,又不会完全按照员工接受过培训之后所能够达到的高生产率来支付较高的工资,而是会向员工支付一种介于两者之间的工资率。这样,企业和员工双方就以一种共同保险的方式完成了企业的特殊培训投资,从而使得双方都获利。故选D。31 单选题 绩效计划的制定原则,不包括( )。A.全员参与原则B.战略相关性原则C.多职位通用原则D.系统化原则正确答案:C 参考解析:解析:绩效计划的制定原则:(1)价值驱动原则;(2)战略相关性原则;(3)系统化原则;(4)职位特色原则;(5)突出重点原则;(6)可测量性原则;(7)全员参与原则。32 单选题 关于三重需要理论的说法,正确的是( )。A.亲和需要高的不易受别人影响B.成就需要高的人不喜欢及时反馈C.权力需要高的人喜欢竞争D.成就需要高的人喜欢高度冒险的工作正确答案:C 参考解析:成就需要高的人第一个特点是选择适度的风险。D错误;成就需要高的人的第三个特点是希望能够得到及时的反馈。B错误;权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。这些人喜欢竞争,他们会追求出色的成绩,因为这样才能与他们所具有的或所渴望的地位或权力相称,杰出的管理者往往都有较强的权力欲望。C正确;亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢,他们追求友谊和合作。这样的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被别人影响,因而往往在组织中充当被管理的角色。A错误。33 单选题 当人力资源需求小于供给时,组织可以取的对策是( )。A.招聘新员工B.延长工作时间C.进行工作分享D.努力降低人员流失率正确答案:C 参考解析:通常情况下,当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,主要可以采取以下几种措施:冻结雇用;鼓励员工提前退休;缩短每位现有员工的工作时间,采用工作分享的方式同时降低工资,来应对人力资源供给大于需求的情况,从而避免解雇员工;临时性解雇或永久性裁员;组织还可以考虑对冗余人员进行培训。34 单选题 关于外国人来华工作的说法,错误的是( )。A.省级人民政府的外国人工作管理部门可以授予外国人工作许可B.经政府认定的外国高层次人才可以申请Z字签证C.外国人在中国境内工作应当取得工作许可和工作类居留证件D.外国高端人才申请工作许可没有年龄、学历限制正确答案:B 参考解析:中华人民共和国外国人入境出境管理条例第七条、第十六条规定,申请R字签证,应符合中国政府有关主管部门确定的外国高层次人才和急需紧缺专门人才的引进条件和要求,并按照规定提交相应的证明材料。申请Z字签证,应当按照规定提交工作许可等证明材料。故B错误。35 单选题 近年来,随着越老越多的人在网上购物,某物流公司的员工人数迅速增加,这体现出影响人力需求的因素是( )。A.国际贸易环境B.组织提供的服务C.组织变革D.组织战略正确答案:B 参考解析:在进行一个组织的人力资源需求预测时,主要应当考虑组织的战略定位和战略调整、组织所提供的产品和服务的变化情况、组织的技术变革、组织结构调整及流程再造等若干方面的因素。一个组织提供的产品和服务的变化情况显然是影响组织的劳动力需求的最为重要的因素之一。36 单选题 在组织结构体系中,组织的横向结构通常指的是( )。A.职权结构B.层次结构C.部门结构D.职能结构正确答案:C 参考解析:部门结构是各管理部门的构成,又称组织的横向结构。37 单选题 在其他条件相同的情况下,如果为同一家企业工作的劳动者仅仅因为( )不同而呈现的系统性差别,称为工资歧视。A.工时B.岗位C.性别D.工龄正确答案:C 参考解析:工资歧视是指雇主针对既定的生产率特征支付的价格因劳动者所属的人口群体不同而呈现系统性差别。例如,雇主支付给女性员工的工资要低于在相同条件下工作,且从事同种职业、具有相同工作经验的男性员工的工资,这就是对不同性别的劳动者实施的工资歧视。38 单选题 关于高等教育的信号模型的说法,错误的是( )。A.大学文凭可以表明文凭持有者具有较高的生产率B.高等教育投资没有为接受高等教育者提供任何有价值的信号C.利用高等教育文凭这种信号来筛选员工是有道理的D.高等教育投资没有提高高等教育接受者的劳动生产率正确答案:B 参考解析:尽管纯粹将高等教育看成是一种信号的观点值得推敲,但是这种看法对于我们理解企业将是否完成高等教育作为一种筛选求职的手段来说,却是有一定的意义的。使企业不采用教育信号作为筛选的依据,也必须寻找其他手段来辨别求职者生产率的高低,但是使用任何一种辨别手段都是要付出一定成本,并且每一种手段所得出的结果的准确性也会有高有低。因此,如果高等教育能够以较高的概率表明持有大学毕业文凭者确实比持有高中文凭者的生产率要高,那么,企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种既简单明确而且预测准确也比较高的好方法。故B错误。39 单选题 劳动力供给弹性指的是( )。A.劳动工时变动百分比与工资率变动百分比之比B.劳动工时变动数量与工资率变动数量之比C.劳动工时与工资率之比D.劳动工时变动百分比与工资率变动数量之比正确答案:A 参考解析:所谓劳动力供给弹性,是指劳动力供给数量随着工资率变动而发生变动的灵敏程度,一般可以用劳动工时变动百分比与工资率变动百分之间的比率来显示。40 单选题 关于人力资源需求预测方法中主观判断法的说法,错误的是( )。A.德尔菲法一般要进行多轮预测B.德尔菲法能够避免从众行为C.经验判断法适用于规模较小或环境稳定的组织D.经验判断法适用于长期的预测正确答案:D 参考解析:主观判断法包括经验判断法和德尔菲法两种。德尔菲法不采用集体讨论的方式,而且匿名进行,这样就可以使专家独立地做出判断,避免了从众的行为。(B正确)采用多轮预测的方法,经过几轮的反复,专家的意见趋于一致,具有较高的准确性。(A正确)由于经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测,因此,它主要适用于短期预测,以及那些规模小或经营环境相对稳定、人员流动不太高的组织。(C正确D错误)41 单选题 关于劳动力需求的说法,错误的是( )。A.劳动力需求是一种产品需求B.从长期看,工资率上升的替代效应导致劳动力需求下降C.从长期看,工资率上升的规模效应导致劳动力需求下降D.其他条件不变,单个企业的劳动力需求随着工资上升而下降正确答案:A 参考解析:根据劳动经济学的基本原理,劳动力需求是一种引致需求或派生需求,即劳动力需求是从外部客户对组织所提供的产品和服务的需求中派生出来的。故A错误。42 单选题 企业未按时足额代扣代社会保险费的,应自欠缴之日起缴纳滞纳金,是( )。A.按日加收万分之二B.按日加收万分之三C.按日加收万分之五D.按日加收万分之四正确答案:C 参考解析:用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收 0.05%的滞纳金。43 单选题 关于股票期权激励的相关时间的说法,错误的是( )。A.股权激励的有效期自股东大会通过之日起计算,一般不过10年B.股票期权授权日必须是股票市场正常交易日C.股票期权不可以在重大事项决定过程中至该事项公告后2个交易日交易D.股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间间隔不得少于2年正确答案:D 参考解析:股票期权的等待期,即股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间间隔不得少于1年。故D错误。44 单选题 下列情形中,用人单位可以合法解除劳动合同的是( )。A.劳动者不能胜任工作,经培训或者调整岗位还是不胜工作的B.员工被认定为工伤且为七级伤残的C.劳动者不同意降低月工资收入的D.员工患病3个月无法从事工作的正确答案:A 参考解析:有以下情形之一的,用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。选择额外支付劳动者一个月工资解除劳动合同的,其额外支付的工资应当按照该劳动者上一个月的工资标准确定。45 单选题 某员工的实际工作年限为20年,其中本企业工作年限为12年,则该员工的医疗期为( )。A.12个月B.9个月C.18个月D.6个月正确答案:A 参考解析:根据企业职工患病或非因工负伤医疗期规定,职工医疗期的期限为:实际工作年限 10年以下的,在本单位工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为6个月。 实际工作年限10年以上的,在本单位工作年限5年以下的为6个月;5年以上的10年以下的9个月;10 年以上15年以下的为12个月;15年以上20年以下的为18个月;20年以上的为24个月。46 单选题 关于成长战略下的薪酬管理策略的说法,正确的是( )。A.基本薪酬在薪酬结构中所占的比重较大B.一般采取跟随市场的薪酬水平C.提供高水平的福利待遇D.长期而言,力求使员工获得较为丰厚的回报正确答案:D 参考解析:对于追求成长战略的企业来说,其薪酬管理的指导思想就应是企业与员工共担风险、共享收益。企业的薪酬方案是在短期内提供相对低的基本薪酬,而从长期来讲,企业将实行奖金或股票选择权等计划,能够使员工得到较为丰厚的回报。故D正确。47 单选题 其他条件一定,更有可能导致员工提出离职的情形是( )。A.劳动力流动成本高B.劳动者目前任职企业的管理水平高C.劳动者在当前企业任职年限长D.劳动力市场紧张正确答案:D 参考解析:当劳动力市场处于紧张状态时,即劳动力需求大于劳动力供给,很多雇主在雇用劳动者的时候都遇到困难,就业机会增加,而且市场工资率也会出现明显的上升,这时,已经就业的劳动者往往可以利用“跳槽”的手段要求新雇主增加工资,劳动力的流动率自然会上升。48 单选题 下列专业技术人员参加的活动中,不可以计入继续教育学时的是( )。A.单位组织的线上培训B.单位组织的学术讲座C.单位组织的科研项目评审会D.行业内组织的技术交流活动正确答案:D 参考解析:专业技术人员通过下列方式参加继续教育的,计入本人当年继续教育学时:(1)参加培训班、研修班或者进修班学习。(2)参加相关的继续教育实践活动。(3)参加远程教育。(4)参加学术会议、学术讲座、学术访问等活动。(5)符合规定的其他方式。49 单选题 关于工资的说法,错误的是( )。A.货币工资上升时,实际工资有可能下降B.货币工资水平通常低于实际工资水平C.实际工资等于货币工资与物价指数之比D.一般用消费品物价指数来计算货币工资代表的实际工资水平正确答案:B 参考解析:货币工资又称名义工资,是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。实际工资则是指货币工资所能购买到的商品和服务量。它可用来说明货币工资的购买能力。可见,实际工资不过是经过某种价格调整之后的货币工资。通常情况下,价格调整是通过物价指数的变动来完成的,因而实际工资和货币工资的关系就可以用下述公式表示:实际工资=货币工资/物价指数。式中的物价指数一般用消费品价格指数来表示。故B错误。50 单选题 导致劳动力市场非均衡的原因,不包括( )。A.劳动者在企业之间的流动是有成本的B.企业能够自由调整用工人数C.有些企业会支付高于市场通行工资率的工资水平D.在劳动力市场上存在工资刚性现象正确答案:B 参考解析:企业并非可以自由调整雇用量。故B错误。51 单选题 关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,错误的是( )。A.它是培训与开发效果评估中最受组织高管层关心的内容B.它是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容C.它重点评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法D.它是最具有说服力的培训与开发效果评价指标正确答案:C 参考解析:结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效影响作用。培训与开发的最终评估应该以组织工作绩效为标准,如增加产量、提高生产力和产品质量、降低投诉率等。结果反映了培训与开发活动对组织的影响效果,体现了组织进行培训与开发的最终目的。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容,是最具有说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容。(ABD正确)反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法。(C错误)52 单选题 关于劳动力市场的说法,错误的是( )。A.劳动力市场为劳动力供求双方提供了一个接触、谈判和交易的机制B.劳动力供求双方通过劳动力市场交换劳动力质量和价格方面的信息C.劳动力供求双方在劳动力市场上达成的是劳动力所有权转让会的D.劳动力市场能同时满足个人需要和社会需要正确答案:C 参考解析:劳动力不可能脱离劳动者独立存在,它与一般商品的买卖性质不同。在劳动力交易中,劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移,转移的只是其使用权,劳动者将自己的劳动力租借给企业使用一段时间,然后借此获得劳动报酬。故C错误。53 单选题 劳动关系系统运行的基本功能是( )。A.动力功能和约束功能B.打击功能和防御功能C.激励功能和保障功能D.维权动能和服务功能正确答案:A 参考解析:劳动关系系统运行有两种功能,即动力功能和约束功能。54 单选题 关于领导一成员交换理论的说法,错误的是( )。A.领导成员交换是一个互惠的过程B.“圈里人”通常比“圈外人”更具有工作责任感C.领导倾向于对“圈里人”采用正式领导权威D.领导把下属分成“圈里人”和“圈外人”正确答案:C 参考解析:管理心理学家乔治·格雷恩及其同事提出领导成员交换理论,又称LMX理论。LMX理论认为,团体中领导与下属在立关系和角色的早期,就把下属分成“圈里人”和“圈外人”两个类别。(D正确)对于同一个领导而言,属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”困难少,能够感觉到领导对他们的关心。领导也倾向于对“圈里人”投入比“圈外人”更多的时间、感情,很少采用正式领导权威。(C错误)有研究报告指出,工作中“圈里人”比“圈外人”更具有工作责任感,对于其所在的部门贡献更多,绩效评估水平也更高。(B正确)领导成员交换理论认为,这种交换过程是一个互惠的过程。(A正确)55 单选题 关于人力资本投资及其相关理论的说法,错误的是( )。A.人力资本投资的成本产生在当前B.能够提高个人在劳动力市场上的收益能力的投资,均属于人力资本投资C.人力资本投资的收益产生在未来D.人力资本投资理论认为劳动者都是同质的正确答案:D 参考解析:在劳动力市场供求分析一章中,为了便于分析劳动力需求和供给的基本原理,我们曾假定所有的劳动者都是同质的,即他们在所具备的劳动力市场技术和能力上是无差别的,而这在现实中显然是不真实的。故D错误。56 单选题 关于结构性失业的说法,错误的是( )。A.政府提供培训和劳动力市场信息有助于减少结构性失业B.最主要的结构性失业是技术性失业C.职位空缺与失业者的地理位置不匹配造成的失业属于结构性失业D.通过恰当的政府干预可以避免结构性失业的出现正确答案:D 参考解析:经济学家一般主张采取下列措施以缓和结构性失业:加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况;由政府提供资金,向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区的失业工人提供安置费;制订各种培训计划,使工人的知识更新与技术发展同步,以适应新职业的需要;提供更好的职业指导和职业供求预测。由此可见,结构性失业只能缓和,无法避免。所以D错误。57 单选题 关于绩效管理工具的说法,错误的是( )。A.目标管理法在考核过程中存在大量的主观偏见B.标杆超越法容易导致企业失去自身特色C.目标管理法可能会牺牲企业的长远利益D.标杆超越法中的标杆指的是最佳实践或最佳标准正确答案:A 参考解析:目标管理法设定的指标通常是可量化的客观标准,因此,在考核过程中很少存在主观偏见。(A错误)标杆超越法的劣势在于容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中,导致企业失去自身的特色。(B正确)目标管理法倾向于聚焦短期目标,即该考核周期结束时需要实现的目标。这可能是以牺牲企业的长远利益为代价的。(C正确)标杆超越法中的标杆指的是最佳实践或最佳标准,也就是企业在产品或服务、经营管理、运作方式等方面的榜样。(D正确)58 单选题 根据霍兰德的职业兴趣理论,具有聪明、理性、细致、喜欢批评等特点,偏好对各种现象进行观察、分析和推理,属于( )人格。A.现实型B.常规型C.研究型D.社会型正确答案:C 参考解析:研究型。这种人的基本人格倾向是:聪明、理性、细致、喜欢批评,喜欢抽象的、分析性的、独立性的工作,愿意进行系统的创造性探究,偏好对各种现象进行观察、分析和推理,以理解和把握这些现象。59 单选题 实施推行参与管理的条件不包括以下哪个( )。A.员工不具备参与能力B.与自身利益相关C.有充足的时间D.组织文化支持