初级经济师考试《工商管理专业知识与实务》真题卷一.docx

初级经济师考试工商管理专业知识与实务真题卷一1 单选题（江南博哥）企业经营机制中包括动力机制、调节机制等，()是企业经营机制的动力源泉。A.资产和利益B.社会责任C.市场竞争D.集体所有制正确答案：A 参考解析：一个企业必须具有内在强大的经济动力，才能充满生机和活力，从而不断发展，动力越大，活力就越大。强大的经济动力是形成经营机制的决定性因素。资产和利益是企业经营机制的动力源泉。企业始终围绕这两个因素，在一定的外部环境中防止其资产和利益受到威胁，追求资产和利益的增加。动力机制包括所有者权益、经营者权利和劳动者积极性。2 单选题 随着设备使用年限的增长，设备的维护修理费用及燃料、动力消耗增加，称为()。A.设备的无形磨损B.设备的老化C.设备的低劣化D.设备的有形磨损正确答案：C 参考解析：随着T(设备已使用的年限）的增长，按年平均的设备费用不断减少，但设备的维护修理费用及燃料、动力消耗增加，这就叫“设备的低劣化”。3 单选题 （）是企业管理者对质量的指导思想和承诺。A.质量方针B.质量保证措施C.质量改进方案D.质量控制标准正确答案：A 参考解析：质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求，这也是组织质量行为的准则。4 单选题 关于制定产品质量法的宗旨，下列论述错误的是（）。A.为了更好地维护社会主义经济秩序B.为了保护消费者的合法权益C.为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平D.为了明确产品质量标准正确答案：D 参考解析：制定产品质量法的立法宗旨是:为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平;为了明确产品质量责任;为了保护消费者的合法权益;为了更好地维护社会主义经济秩序。5 单选题 下列不属于企业变革的内部驱区动因素的是0.A.企业目标的选择B.组织职能的转变C.企业成员内在动机D.社会正确答案：D 参考解析：企业变革的驱动因素包括外部陬动因素和内部驱动因素。引起企业变革的外部因素可以归纳为以下四个方面:技术;政治、法律;经济;社会。引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下三个方面:企业目标的选择与修正;组织职能的转变;企业成员内在动机与需求的变化。6 单选题 （）适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置正确答案：A 参考解析：固定布置，是指将加工对象的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置主要适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品，如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。7 单选题 关于企业财务管理的目标，（ ）体现了对经济效益的深层次认识，更能体现企业主体的特征和利益相关者的利益。A.利润最大化B.每股收益(权益资本净利率)最大化C.股东财富最大化D.企业价值最大化正确答案：D 参考解析：企业价值最大化体现了对经济效益的深层次认识，更能体现企业主体的特征和利益相关者的利益，比股东财富最大化更为合理。8 单选题 如果一个企业开出的信用条件是“210，n30”，说明如果客户要享受2的折扣，需要在（ ）天内付款。A.10B.20C.30D.40正确答案：A 参考解析：信用条件的表示方式为“210，n30”，其含义是：如果客户在开出发票的10天付款，享受2的折扣；如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在30天内付清。9 单选题 六西格玛管理流程的正确顺序是（ ）。A.界定分析测量改进控制B.测量界定分析改进控制C.界定测量分析改进控制D.测量分析界定控制改进正确答案：C 参考解析：在实践中，六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC，即界定、测量、分析、改进、控制。10 单选题 在一个部门中，成员只对部门上级领导负有责任，这体现了组织设计的（）原则。A.统一指挥B.任务目标C.分工协作及精干高效D.管理幅度正确答案：A 参考解析：企业组织设计的基本原则有:统一指挥的原则。在企业组织设计中要遭循一个下级只能服从一个上级领导的原则，将各个职务形成一条连续的等级链，同时明确规定链条中每个职务之间的责任、权力关系。权责对等的原则。赋予某个部门或职务的权力既不应超过其应负的职责，也不应不及其应负的职责。分工与协作原则。必须做到分工合理、协作明确。精简的原则。组织精简是指在保证目标和任务顺利完成的前提下，将企业部门和岗位的数量降到最低的程度。11 单选题 工作说明书编写的原则不包括() .A.准确性原则B.实用性原则C.统性原则D.及时性原则正确答案：D 参考解析：工作说明书的编写应该遵循的原则包括:逻辑性原则，即以符合逻辑的顺序来编写工作职责;准确性原则，即应当清楚地说明职位的工作情况，描述要准确，语言要简练，便于员工理解;实用性原则，即要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求;完整性原则，即在编写工作说明书的程序上要保证其全面性;统一性原则，即文件格式要统，分类编号要统一。12 单选题 企业的财务活动不包括()引起的财务活动。A.筹资活动B.投资活动C.资金营运活动D.决策活动正确答案：D 参考解析：企业财务活动是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金收支活动的总称，它贯穿于企业经营过程的始终。企业的财务活动包括筹资活动、投资活动、资金营运活动和分配活动。13 单选题 在企业生命周期各个阶段中，(）阶段的企业，组织内部机构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有较为成熟的产品线或服务线。A.创业阶段B.集体化阶段C.规范化阶段D.精细阶段正确答案：C 参考解析：处于规范化阶段的企业，组织内部机构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有较为成熟的产品或服务线，能够提供多样化服务，内部环境稳定。专业化管理已经成为主要的管理方式，企业内部形成经理人队伍，企业的主要目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域，企业呈现出多元化的趋势。14 单选题 实体所具有的特征称作（）。A.实体B.属性C.关系D.关联正确答案：B 参考解析：实体：在现实世界中客观存在并可以相互区别的事物。属性：实体所具有的特征。一个实体可以用多种属性来描述。关系：在关系数据库中，一种实体的集合称为一个关系，用一个二维表存储。关联：在现实世界中，实体之间存在着某种关系，这些关系可以分为一对一关系、一对多关系、多对多关系三类。15 单选题 下列关于企业概念的说法，错误的是( ) .A.必须拥有一定的资源B.企业是个独立的民事主体C.企业必须自主经营，自负盈亏D.企业必须培训员工正确答案：D 参考解析：企业的概念主要包括:企业必须拥有一定的资源;企业是独立的经济实体;企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织;企业必须承担相应的社会责任;企业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担相应民事义务，能以自己的名义进行民事活动。16 单选题 矩阵制是种新型的企业管理组织形式，它的特点是( ) 。A.既有按照管理职能设置的纵向组织系统，又有按照项目设置的横向项目组织结构B.既有按照管理职能设置的横向组织系统，又有按照项目设置的横向项目组织结构C.既有按照管理职能设置的纵向组织系统，又有按照项目设置的纵向项目组织结构D.既有按照项目职能设置的纵向组织系统，又有按照管理职能设置的横向项目组织结构正确答案：A 参考解析：矩阵制是一种新型的企业管理组织形式。其既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目划分的横向组织结构，两者结合，形成个矩阵。17 单选题 下面关于参照完整性的规则，说法错误的是（）。A.员工关系中班组号的值必须出现在班组关系的班组号值中B.外键值不可以为空C.外键和主键可以同名D.外键和主键可以不同名正确答案：B 参考解析：外键值可以为空。18 单选题 下列关于六西格玛管理的说法，错误的是（ ）。A.六西格玛管理的流程模式分为界定、分析、控制B.六西格玛管理关注客户的需求C.六西格码管理将组织的注意力同时集中在顾客和组织两个方面D.六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本正确答案：A 参考解析：六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式，包括界定、测量、分析、改进、控制。选项A错误。19 单选题 下列属于选择进取战略企业的新产品开发目标的是（ ）。A.维持企业现有利润额B.维持现有企业规模C.迅速扩大企业规模D.保持现有市场占有率正确答案：C 参考解析：进取战略是指企业以较强的进取精神和雄厚的研究开发实力，推动新产品开发，使新产品尽快投放市场的战略。该战略下新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率。20 单选题 M产品20162021年的销售量分别为266、275、301、270、281、202。用简单移动平均法估计2022年的销售量，n=3时预测值为()。A.266B.254C.251D.265.8正确答案：C 参考解析：根据简单移动平均法的计算公式可得：当n=3时，Y2022=（270+281+202）/3=251。21 单选题 有关焦点小组访谈法的优点说法错误的是()。A.资料的后期分析和总结难度小B.资料收集快、效率高C.能将调查与讨论相结合D.结构灵活正确答案：A 参考解析： 本题考查焦点小组访谈法的优点。焦点小组访谈法的优点：资料收集快、效率高；取得的资料较为广泛和深入；能将调查与讨论相结合，能探讨问题的原因和解决问题的途径；结构灵活，在覆盖主题及其深度方面都比较灵活。22 单选题 在管理信息系统的信息管理结构中，（）负责制定企业的发展战略规划。A.基层管理B.中层管理C.高层管理D.决策层正确答案：C 参考解析：基层管理：管理由操作层产生的作业信息，具有执行控制功能。中层管理：管理由管理层产生的战术信息，具有计划、管理控制功能。高层管理：对决策层战略信息负责，负责制定企业的发展战略规划。23 单选题 在企业组织结构的形式中，矩阵制所表现出的最突出的优点是( ).A.管理层次清楚B.管理比较深入C.信息反馈及时D.横向联系密切正确答案：D 参考解析：矩阵制组织结构既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。矩阵制打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系，有利于各职能音部门之间的配合，及时沟通信息，共同决策，提高了工作效率。24 单选题 安排自动线的设备时，对于工序劳动量不大、质量较轻的零件宜采用()。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.混序移动方式正确答案：A 参考解析：工序劳动量不大、质量较轻的零件宜采用顺序移动方式；工序劳动量大、质量很重的零件宜采用平行移动方式或平行顺序移动方式。25 单选题 厂址选择的大体的情况不包括()。A.新建企业的选址B.改建或扩建C.企业需要搬迁D.企业修缮正确答案：D 参考解析： 本题考查厂址选择的主要步骤。厂址选择大体有三种情况：新建企业的选址，这种情况比较单纯，往往以投入最少、产出最大、效益最好为选址的决策目标；改建或扩建，需要另选新址或在原地扩建，这种情况因为受到企业现有经营因素的影响，除了要考虑费用效益外，还要权衡与原有的生产运作设施之间的关系，以如何整体优化布局为目标；企业需要搬迁，另选一个合适的厂址，这种情况则应分析迁厂的具体原因是什么，要达到什么的目标，如扩大规模、获取资源、降低成本，或者是由于环境保护问题，此时，选址目标应与需解决的主要问题联系起来。26 单选题 工作分析的方法包括().A.观察法、访谈法和问卷法B.观察法、访谈法、问卷法和工作日志法C.观察法、访谈法和工作日志法D.观察法、问卷法和工作日志法正确答案：B 参考解析：工作分析的方法主要有:观察法，是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法;访谈法，是工作分析人员通过与工作承担者进行面对面的交谈来获取有关信息资料的方法;问卷法，是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写，以此来收集有关工作信息的方法;工作日志法，是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。27 单选题 企业组织设计的主要依据包括企业战略、企业环境、企业技术和（ ）。A.企业人员素质B.企业性质C.企业发展阶段D.企业所有权归属正确答案：C 参考解析：企业组织设计的主要依据包括企业战略、企业环境、企业技术和企业发展阶段。28 单选题 通常情况下，学习组织的精神基础是()。A.建立共同愿景B.自我超越C.团队学习D.系统思考正确答案：B 参考解析：学习型组织就是通过培养弥漫于整个组织的学习氛围、充分发挥成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的以及能持续发展的组织，简而言之，就是一种能不断学习、不断自我创造未来的组织。学习型组织的形成需要企业刻苦修炼。彼得·圣吉提出了修炼的五个关键性方面，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。其中，自我超越被认为是“学习组织的精神基础”。29 单选题 实力雄厚的企业集团适宜采用的新产品开发战略是()。A.创新战略B.紧随战略C.保持地位战略D.冒险战略正确答案：D 参考解析： 本题考查冒险战略。冒险战略适于实力雄厚的企业集团。30 单选题 关于PDCA循环的说法，错误的是()。A.推动PDCA循环，关键在C阶段B.PDCA循环将工作过程分为计划、执行、检查、处理四个阶段C.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作D.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节或阶段，是PDCA循环螺旋式上升的基础正确答案：A 参考解析： 本题考查PDCA循环。选项A错误，推动PDCA循环，关键在A阶段。31 单选题 工作量的大小和工作消耗的时间长短是工作的（ ）。A.复杂程度B.饱和程度C.难易程度D.内容和形式的变化正确答案：B 参考解析：题干所述为工作的饱和程度的概念。32 单选题 企业制定新产品开发规划的基础是( ).A.新产品开发决策B.新产品开发战略C.新产品开发设计D.新产品创意构思正确答案：B 参考解析：新产品开发战略是企业在社会主义市场经济体制条件下，根据企业外部环境和内部条件的情况，为求得企业生存和长期稳定地发展，而对企业新产品开发的竞争域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法的总体谋划。它是企业新产品开发思想的集中体现，也是企业制定新产品开发规划的基础。33 单选题 下列不属于质量管理老七种工具的是（ ）。A.因果分析图法B.关联图法C.直方图法D.散布图法正确答案：B 参考解析：全面质量管理中广泛运用各种方法，有老七种工具，具体包括因果分析图法、排列图法、直方图法、控制图法、散布图法、分层法、调查表法;还有新七种工具，包括关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、矢线图法。34 单选题 企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期资金，这种融资方式是利用()筹资。A.短期融资券B.租赁融资C.留存收益D.商业信用正确答案：D 参考解析： 本题考查商业信用的概念。商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债务资本的筹资方式。35 单选题 （ ）是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度。A.定类尺度B.定序尺度C.定距尺度D.定比尺度正确答案：A 参考解析：定类尺度是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度。36 单选题 一般适用于经营业务稳定，生产产品销量稳定、能准确预测产品需求及产品成本的企业，这种财务预算方法是()。A.固定预算法B.弹性预算法C.增量预算法D.零基预算法正确答案：A 参考解析： 本题考查固定预算法。固定预算法一般适用于经营业务稳定的企业。生产产品销量稳定、能准确预测产品需求及产品成本的企业，也可用于编制固定费用预算。37 单选题 计量技术按照使用需要可以分为( ) .A.标准测量技术、工业测量技术和管理测量技术B.标准测量技术、工业测量技术和计量测量技术C.标准测量技术、商业测量技术和计量测量技术D.标准测量技术、工业测量技术和农业测量技术正确答案：B 参考解析：企业的计量工作包括计量技术和计量管理两个部分的内容。其中，计量技术是指计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量。计量技术按使用需要可分为:标准测量技术;工业测量技术;计量测量技术。38 单选题 下列各项属于企业的筹资渠道的是() .A.政府财政资金B.发行股票C.发行债券D.银行借款正确答案：A 参考解析：筹资渠道是指企业筹集资本来源的方向与通道，体现着资本的源泉和流量。目前，我国企业主要的筹资渠道有:政府财政资金;银行信贷资金;非银行金融机构资本;其他法人单位资金;民间自然人资金;企业自留资金;国外及我国港澳台资本。39 单选题 ISO9000系列标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是().A.国际标准化组织B.国家标准化组织C.国际质量安全组织D.国家质量安全组织正确答案：A 参考解析：ISO全称为国际标准化组织。该组织主要负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。40 单选题 应用投资回收期法时有四种可行方案，其投资回收期时间分别为下述数值，则应选（）年。A.1B.2C.3D.4正确答案：A 参考解析：投资回收期越小越好，它表示用于技术改造投资将得到补偿的时间短，投资发挥的效用快。41 单选题 某设备的原始价值为160000元，每年低劣化增加值为5000元。在不考虑残值的情况下，该设备的最佳更新年限为（ ）年。A.6B.7C.8D.9正确答案：C 参考解析：42 单选题 ()的基本思想是所选厂址可使主要原材料或货物总运量里程最小。A.投资费用比较法B.线性规划法C.分支界限法D.重心法正确答案：D 参考解析： 本题考查厂址选择的方法。重心法的基本思想是所选厂址可使主要原材料或货物总运量里程最小。43 单选题 企业内分工可以()，从而提高生产效率。A.降低损耗B.减少投入，增加产出C.促进技术创新D.增加员工积极性正确答案：B 参考解析：企业内分工可以减少投入和增加产出，从而提高生产效率。44 单选题 调查期限不受（）的影响。A.调查意图B.调查工作难易程度C.工作量大小D.时效性正确答案：A 参考解析：调查期限是指规定调查工作的开始和结束时间，即一项调查工作从策划到调查工作结束的时间。它通常受到调查工作难易程度、工作量大小和时效性要求的影响。45 单选题 下列新产品开发方式中，既有利于企业产品更新换代、增强企业竞争能力，又有利于企业保留技术秘密、形成企业技术优势的方式是()。A.自行研制开发B.引进开发C.委托开发D.合作开发正确答案：A 参考解析：自行研制开发是指企业根据国内外市场需求的状况和自身的条件，进行基础理论及应用技术研究，从根本上探讨新产品的原理、技术、结构，并开始自行设计、自行研制的开发活动。采取这种方式开发新产品不仅有利于企业产品更新换代、增强企业竞争能力，而且有利于企业保留技术秘密、形成企业技术优势。46 单选题 (）既表明新产品开发决策工作的完成，也为新产品的样品设计、试制提供了可靠的依据。A.新产品开发建议书的下达B.新产品市场调查报告的提交C.新产品任务书的下达D.新产品开发可行性研究报告的提交正确答案：C 参考解析：新产品开发任务书的主要内容有:新产品的性能、质量和主要参数;预期的技术经济效益;产品研制方式和可行性;研制周期和完成时间等。新产品任务书的下达既表明新产品开发决策工作的完成，也为新产品的样品设计、试制提供了可靠的依据。47 单选题 对产品的基本原理和结构进行试验研究，编制初步设计文件，绘制草图。这些活动是新产品设计中()的主要任务。A.初步设计阶段B.技术设计阶段C.工作图设计阶段D.整体设计阶段正确答案：A 参考解析：新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段。初步设计的主要任务是对产品的基本原理和结构进行试验研究，然后编制初步设计文件，绘制草图。48 单选题 股份制公司筹集股权资本的基本方式是（ ）。A.发行债券B.吸收直接投资C.发行普通股D.银行借款正确答案：C 参考解析：发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。49 单选题 在一定的生产技术组织条件下，企业制定的单位产品消耗各种原材料的数量标准属于()。A.费用定额B.物资定额C.劳动定额D.设备定额正确答案：B 参考解析：物资定额又分为物资消耗定额和物资储备定额，是指在一定的生产技术组织条件下，单位产品占用或消耗物资的标准，如各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、劳保用品消耗定额及有关物资的储备定额等。50 单选题 企业的双重目标是获取利润和()。A.满足人们需要B.满足社会需要C.促进精神文明建设D.促进科技进步正确答案：B 参考解析：企业最重要的两个特性是经济性和社会性，这两个特性决定了企业目标的双重性，企业的双重性目标即获得利润并满足社会需要。51 单选题 关于市场调查方案设计，下列说法错误的是（）。A.进行市场调查，首先要明确市场调查的目标B.调查对象是调查总体中的一个一个具体单位，是调查实施中需要具体回答各个调查项目的承担者和信息源C.市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查否达到预期目标D.调查项目的含义要明确肯定，尽可能做到项目之间相互独立，避免取得的资料相互影响正确答案：D 参考解析：确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联，使取得的资料相互印证，以便了解现象发生变化的原因、条件和后果，便于检查答案的准确性。52 单选题 某企业期望对企业员工的价值观、态度、信仰等精神方面进行积极引导和塑造，则其应实施（).A.技术方法变革B.服务对象变革C.组织结构变革D.文化变革正确答案：D 参考解析：文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品等物质方面的。53 单选题 A公司2015年12月31日的资产负债表显示，公司的资产总额为10亿元，负债总额为6亿元，所有者权益总额为4亿元，则A公司的资产负债率为（ ）。A.40B.50C.60D.65正确答案：C 参考解析：资产负债率=负债合计÷资产总计×100。54 单选题 企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务，属于企业的（ ）。A.经济责任B.法律责任C.社会责任D.行为规范正确答案：C 参考解析：企业的社会责任是指企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务。55 单选题 与观察法相比，网络调查法的特点是（ ）。A.信息更安全B.直观可靠C.信息收集快D.费用高正确答案：C 参考解析：观察法的缺点有：难以观察到被调查者的心理动机等内在因素；受时间空间限制：调查费用高；对调查人员素质要求高，观察员素质不同，观察的结果也不同。因此，观察法一般只适用于小范围的调查。网络调查法的优点有：速度快，成本低，数据质量高；缺点有：样本对象的局限性，网络的安全性和个人资料保密问题，网络调查方法与技术有待完善。因此，与观察法相比，网络调查法的特点是信息收集快。56 单选题 企业管理的两重性是由()的两重性决定的。A.社会制度B.生产过程C.生产目的D.企业属性正确答案：B 参考解析：企业管理的两重性是由生产过程的两重性决定的。企业的生产过程是生产力和生产关系的统一体，它一方面是物质资料的再生产过程，另一方面又是生产关系的再生产过程。57 单选题 某企业在进行工作分析时，通过与工作承担着面对面交谈的方式来获取有关资料，这是运用了工作分析方法中的0).A.观察法B.访谈法C.问卷法D.工作日志法正确答案：B 参考解析：访谈法的定义。58 单选题 为了保证生产过程中各个阶段在相同的时间问隔内生产大致相同数量或递增数量的产品，以避免出现前松后紧或者前紧后松等现象，企业必须遵循()A.连续性原则B.节奏性原则C.比例性原则D.柔性原则正确答案：B 参考解析：合理地组织生产过程必须谱循基本的原则包括连续性原则、比例性原则、节奏性原则、准时性原则和柔性原则等。节奏性原则是指产品在生产过程中的各个阶段，从投料到最后完工入库，都能保证按计划、有节奏、均衡地进行，要求在相同的时间间隔内，生产大致相同数量或递增数量的产品，以避免出现前松后紧或者前紧后松等现象。59 单选题 企业研发人员根据某种潜在的需求与欲望，运用已掌握的知识和经验，对产品及构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合等，以形成新产品整体概念，这活动是新产品的() 。A.创意构思B.开发决策C.设计D.试制正确答案：A 参考解析：新产品创意构思是种创造性的工作，它是人们根据种潜在的需求与欲望，运用已掌握的知识和经验，对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合等，以形成新产品整体概念。60 单选题 某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资8000万元，拆除旧厂房设备将损失500万元，而这些厂房设备的残值为100万元，则该项目的总投资为0万元。A.8000B.8400C.8500D.8600正确答案：B 参考解析：对技术改造项目进行经济可行性分析，需要对技术改造方案的总投资和经济效益进行对比分析。在计算技术改造方案的总投资时，除了考虑由于进行技术改造而追加投资外，还应该把由于技术改造引起的某些生产能力消失给企业造成的损失计入总投资之中。因此，总投资可按下式计算:K总=K新+K损-K利，因此，本题中，总投资=8000+500-100=8400(万元)。61 多选题 调查问卷的调查主题内容应包括( ) .A.对被调查者的态度、意见、感觉、偏好的调查B.对被调查者的行为后果进行调查C.对被调查者本人行为进行了解D.通过被调查者了解他人的行为E.对被调查者的一些主要特征进行调查正确答案：A,B,C,D 参考解析：调查的主题内容是调查人员所要了解的基本内容，也是调查问卷中最重要的部分。它主要是以提问的形式要求被调查者进行选择或作答，这部分内容设计的好坏直接影响整个调查的价值。主题内容主要包括以下几方面:对被调查者的态度、意见、感觉、偏好等进行调查;对被调查者的行为进行调查，包括对被调查者本人行为进行了解或通过被调查者了解他人的行为;对被调查者的行为后果进行调查。62 多选题 运用文案调查资料进行分析研究时，应重点分析( ) .A.资料是否可靠全面并符合市场调查目标的要求B.资料的专业程度是否符合要求C.资料是否重点针对市场调研相关的内容D.资料是否具有致性，能否反映市场信息E.资料能否既迅速获取，又成本可控正确答案：A,B,C,E 参考解析：在运用文案调查资料进行分析研究时，需注意应首先从以下方面对资料质量进行评估:内容。资料是否可靠全面并符合市场调查目标的要求。水平。资料的专业程度是否符合要求。重点。资料是否重点针对市场调研相关的内容。时间。资料所涉及的时期是否适当，是否具有时效性。准确。资料是否可信，能否准确反映市场信息。方便。资料能否既迅速获取，又成本可控。63 多选题 引起公司变革的外部环境有( ) .A.科学技术B.社会环境C.政治与法律D.经济环境E.企业规模的扩大正确答案：A,B,C,D 参考解析：引起企业变革的外部因素包括:技术;政治与法律;经济;社会。社会的发展不断呈现出新的趋势，对公司变革发出新的挑战。64 多选题 在工作分析的准备阶段主要进行的工作有（ ）。A.制订工作分析计划B.组建工作分析小组C.审查工作信息D.分析工作信息E.编写工作说明书正确答案：A,B 参考解析：工作分析的准备阶段主要包括以下工作：确定工作分析的目的，制订工作分析计划，组建工作分析小组，建立有效的沟通体系，确定调查和分析对象的样本。65 多选题 质量具有的特点有()。A.经济性B.绝对性C.广义性D.长期性E.相对性正确答案：A,C,E 参考解析： 本题考查质量的特点。质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。66 多选题 安全生产管理的内容包括( ) .A.认真学习、研究、领会掌握和坚决贯彻执行国家有关安全生产、劳动保护法令、法规、规范、条例、标准和命令B.结合企业生产实际制定安全生产目标和战略方针，建立企业安全生产、劳动保护管理组织，责任落实到组织和个人，明确责权利关系，并建立事故预警系统C.根据企业具体情况组织制定安全生产、劳动保护规章制度和操作规程，编制安全技术措施计划，并做到严格执行，令行禁止D.偶尔进行切实有效的安全生产教育、培训、练兵、检查、评比活动，认真实施奖惩E.认真做好安全生产档案、信息管理工作正确答案：A,B,C,E 参考解析：安全生产管理的内容包括:认真学习、研究、领会掌握和坚决贯彻执行国家有关安全生产、劳动保护法令、法规、规范、条例、标准和命令;结合企业生产实际制定安全生产目标和战略方针，建立企业安全生产、劳动保护管理组织，责任落实到组织和个人，明确责权利关系，并建立事故预警系统;根据企业具体情况组织制定安全生产、劳动保护规章制度和操作规程，编制安全技术措施计划，并做到严格执行，令行禁止;经常进行切实有效的安全生产教育、培训、练兵、检查、评比活动，认真实施奖惩;发生安全生产事故坚决做到四不放过;对安全生产设施、劳动保护用品及其他安全生产用品使用要到位，定期检修;认真做好安全生产档案、信息管理工作。67 多选题 与全面调查相比，抽样调查的特点有（ ）。A.工作量小、省时间B.省费用、低成本C.准确性高D.抽样误差可控E.消耗大量的人力正确答案：A,B 参考解析：与全面调查相比，抽样调查具有工作量小、省费用、省时间、低成本等特点。68 多选题 下列属于虚拟企业的优势的有（ ）。A.对市场需求反应迅速B.具备最优化技术解决方案C.分摊开发投资费用D.可以有效规避经营风险E.有助于规模经济效益的提高正确答案：A,B,C,D 参考解析：虚拟企业的主要优势包括：虚拟企业对市场需求的反应迅速；虚拟企业具备最优化的技术解决方案；虚拟企业能够分摊开发投资费用；虚拟企业能有效规避经营风险。69 多选题 工作说明书的编制原则包括（ ）。A.逻辑性B.准确性C.独立性D.完整性E.实用性正确答案：A,B,D,E 参考解析：工作说明书的编写原则包括逻辑性、准确性、实用性、完整性、统一性。70 多选题 访问法按照访问方式不同可以分为( ) .A.面谈访问法B.邮寄调查法C.电话访问法D.留置调查法E.标准化访问正确答案：A,B,C,D 参考解析：访问法是指调查人员通过访谈询问的方式来搜集市场调查资料的一种市场调查方法，该方法是市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法。访问法属于实地调查法的一种。按照访问方式的不同，可以分为面谈访问、电话访问、邮寄调查和留置调查等。E项，标准化访问和非标准化访问属于按访问内容的不同进行的分类。71 多选题 许多企业在“5S”管理基础上增加了的活动是( ) .A.安全B.清扫C.整理D.清洁E.节约正确答案：A,E 参考解析：“5S”活动是指对生产现场各生产要素，主要是物的要素所处状态不断地进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动。现在，许多企业在“5S”管理基础上增加了安全和节约两个活动，构成了“7S”活动。安全就是要清除隐患，排除险情，预防事故的发生;节约就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造个高效率的，物尽其用的工作场所。72 多选题 根据市场调查目的，可以将市场调查分为（ ）。A.探测性市场调查B.描述性市场调查C.因果性市场调查D.预测性市场调查E.连续性市场调查正确答案：A,B,C,D 参考解析：根据市场调查目的可以将市场调查分为：探测性市场调查、描述性市场调查、因果性市场调查和预测性市场调查。73 多选题 下列各项符合现金管理规定的有( ) .A.支付职工工资B.支付差旅费C.用收到的现金直接支付企业的欠款D.