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我的课程 > 市场调查与预测 > 【学习单元四】 问卷调查综合作业一（占总分 20%）作业详情我的作业 98 作业最终成绩取最高分第 1 次98 分1企业在确定市场调查课题时要分析研究企业自身的条件，下列哪项不属于企业本身条件？客观题满分： 3 分得分： 3 分A企业历史资料和发展趋势B法律环境C决策者的目标D企业的各种资源和调查面临的限制条件学生答案：B 老师点评： 2（）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种方法。客观题满分： 3 分得分： 3 分A市场调研B直接调查C文案调查D.抽样调查学生答案：C 老师点评： 3从各类文献资料中分析和筛选出与调研项目有关的信息和情报,在我国主要是从印刷型文献资料中筛选。这是（）客观题满分： 3 分得分： 3 分A情报联络网法B文献资料查看法C文献资料筛选法D报刊剪辑分析法学生答案：C 老师点评： 4实地调查法收集的是（）客观题满分： 3 分得分： 3 分A一手资料B二手资料C企业自身资料D企业外部资料学生答案：A 老师点评： 5指导语在问卷中的功能不包括（）。客观题满分： 3 分得分： 3 分A与调查对象建了心理融洽B获取调查对象的信息C消除调查对象的顾虑D简明阐述回答的具体要求学生答案：B 老师点评： 6市场调查首先要解决的问题是（）客观题满分： 3 分得分： 3 分A.确定调查方法B选定调查对象C明确调查目的D解决调查费用学生答案：C 老师点评： 7公司各地的销售代表例会、消费者意见、创意座谈会都属于（）客观题满分： 3 分得分： 3 分A问卷调查法B电信访问法C小组访谈法D个别面谈法学生答案：C 老师点评：8（）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分客观题满分： 3 分得分： 3 分A封面信B答案C问候语D问题和答案学生答案：D 老师点评： 9市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段客观题满分： 3 分得分： 3 分A搜集资料阶段B研究阶段C总结阶段D方案设计阶段学生答案：A 老师点评： 10在问卷调查中，“您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有什么问题？客观题满分： 3 分得分： 3 分A包含的内容过多B问题不清楚C内容过于笼统D问题具有诱导性学生答案：A 老师点评： 11调查人员要尽量提醒引导被调查者回答调查问卷上的问题。客观题满分： 3 分得分： 3 分A正确B错误学生答案：B 老师点评： 12文案调查法收集的资料也是别人的调查结果，文案调查基本上都可以代替实地调查。客观题满分： 3 分得分： 3 分A正确B错误学生答案：B 老师点评： 13当被调查者的合作率很低时，可以采用观察法。客观题满分： 3 分得分： 3 分A正确B错误学生答案：A 老师点评： 14当通过二手调查不能得到更直接更全面的信息时，这时便要考虑以最合理的成本通过访问法、观察法或实验法展开市场调查。客观题满分： 3 分得分： 3 分A正确B错误学生答案：A 老师点评： 15顾客资料、市场容量大小以及供应商资料等都属于企业外部资料。客观题满分： 3 分得分： 3 分A正确B错误学生答案：B 老师点评： 16市场调查课题的主要内容和具体项目是依据我们所要解决的调查课题和目的所必需的信息资源来确定的。客观题满分： 3 分得分： 3 分A正确B错误学生答案：A 老师点评： 17市场调查的问题一般来自于企业管理决策层的个人想法。客观题满分： 3 分得分： 3 分A正确B错误学生答案：B 老师点评： 18企业做好市场调查，能够促使企业在竞争中获取有利地位。客观题满分： 3 分得分： 3 分A正确B错误学生答案：A 老师点评： 19问卷的前言和附录部分要尽可能短些 , 以突出正文部分。客观题满分： 3 分得分： 3 分A正确B错误学生答案：A 老师点评： 20在搜集竞争对手的营销策略实施过程的信息时，克服对手的防范措施可扮作顾客前往。客观题满分： 3 分得分： 3 分A正确B错误学生答案：A 老师点评： 21面谈访问可以直接与被访者沟通，其优点包括客观题满分： 5 分得分： 5 分A灵活性较大B真实性较高C资料准确性较高D搜集资料速度快E可以相互启发学生答案：A；B；E 老师点评：22按调查的目的和功能的不同，市场调查可划分为客观题满分： 5 分得分： 5 分A探索性调查B描述性调查C因果性调查D分析性调查E追踪性调查学生答案：A；B；C老师点评：23面谈调查可以采用()的方式，其被调查者应具有一定的代表性客观题满分： 5 分得分： 5 分A个别访问B集体座谈C间接访问D网络调查E电话访问学生答案：A；B老师点评：24问卷是用来搜集调查数据的一种工具，其优点有客观题满分： 5 分得分： 5 分A问卷设计较容易B调查适用范围广C调查过程可控性较强D调查结果容易量化E调查结果广泛、深入学生答案：B；C；D老师点评：25询问法是实地调查法最常见的一种调查方法，它是指什么？有哪些具体的类型？主观题满分： 10 分得分： 9 分学生答案：答：询问法是用询问的方法收集市场信息资料的方法，它是调查和分析消费者的购买行为和意向的最常用的方法，它的优点是能够在较短的时间内获得比较及时，可靠的调查资料。询问法中询问的主要内容，一般是要求被询问者回答有关的具体事实，什么原因，有何意见等方面的问题。询问法可分为集体问卷法，访问面谈法，信询法和电话询问法。老师点评：答题基本正确26文案调查法有哪些优缺点？主观题满分： 10 分得分： 9 分学生答案：答：优点：省时省力，不受时间与空间的限制，来源广泛，特别是对历史资料和外地，外国的资料，查找方便，般来说是真实可靠的， 文件调查可以发现问题并为提供重要参考，根据调查实践经验，文案调查常被作为调查的首选方式缺点：不完全符合企业的特征与需要，来源繁杂数量好大，有些资料可能已经过时了，因而对其真实性与可用性需要仔细的加以鉴别，审定有些资料需要重新加工整理老师点评：答题基本正确