公司员工年度个人工作总结通用模板.docx

公司员工年度个人工作总结通用模板公司员工年度个人工作总结通用模板【一】时间飞逝，伴随着比较紧凑又略显惊慌的工作节奏，20_年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依旧没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有许多所感所悟，现总结如下：对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会阅历、工作阅历都很缺乏，所以在平常我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋勉、互帮互助的干劲，工作中仔细务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。没有太多雄伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：一、学习业务学问，作好本职工作。学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的起先，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的刚好引导，加上自我深化的感性相识和学习，渐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的起先，我信任以后的工作会进行的很顺当，自己的进步会很明显。二、理论联系实际，在实践中成长。无论我们的理论学问多么丰富，最终都是要回来到实践中来，因为工作本身就是实践性的。在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思索问题都是基于完全的理论之上，没有真正触遇到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发觉理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本领是应当具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践须要以理论作为基石，然后在理论基础上去探究和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思索，为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。三、加强思想文化建设，提升综合素养。我作为公司的一名新人，也将是将来的新生力气，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教育我们要多学习各种学问，多参与各种活动，熬炼自己多方面的实力，以提高自身的素养层次。我平常也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充溢有书籍的很大功劳。经过了这一阶段的工作和学习，感受许多，收获也许多，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创建更多的空间。公司员工年度个人工作总结通用模板【二】一年的时间飞速的消逝了，在不知不觉的时候就到了一年的年底了。立刻又要起先新一年的工作了，回顾自己这一年的表现，虽然还是算很不错的，但是也有许多不足的地方。现在也为自己这一年的工作做一个总结吧，再一次的对自己这一年的工作进行一个回顾，总结出自己的不足和值得表扬的地方，更好的去开启自己新的一年的工作。一、以主动的看法工作这一年我始终都保持着一个很好的看法在工作，没有一天是不仔细的在工作的，我想只有每一个工作自己都仔细的对待，才能够在工作中取得进步，才能够在这个过程中学到一些新的东西。所以不管是重要的还是不重要的工作，我都会仔细的去做，努力的完成到，在这个过程中自己的实力也是有所提高的，所以也算是有了很大的收获。对待自己的工作我始终都是很主动的，在工作完成之后有时间的话我会对自己的工作进行反思，去思索自己还能不能做得更好，或者还有没有其它的方法能够让自己完成这一个工作。用这样的看法去工作我才能够始终都有进步，才能够把工作完成得越来越好，才提高自己的工作实力。我觉得自己这一年在工作上的表现是很不错的，虽然在这一年的工作中犯过的小错误也是不少的，但是整体上来说是很值得激励的。二、以虚心的看法工作虽然自己这一年的进步是比较的明显的，但是还是有许多的不足的，所以自己要保持着一个虚心的看法，接着的去向优秀的同事们学习，也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作还是没有做到的，只是跟自己比有了进步，所以是肯定不能傲慢的，要保持现在这样的工作看法接着的去学习，若是因为自己有了一点点的进步就傲慢的话，那是肯定不会有什么进步了的，反而还会退步。所以在进步的同时也要看到自己身上的不足，这样才能够始终往好的方向发展，而不是在有了进步之后就起先傲慢让自己起先退步。三、新一年的安排在新的一年中自己要努力的学习，保持一个好的看法，这样才能够在明年的工作中有更多的收获。在工作完成之后也要进行反思，在工作中出现了问题要刚好的去向其它的同事请教，不要始终的积累问题，这样会给我工作带来比较大的麻烦的。明年也要做好工作安排，合理的去支配好自己的工作时间。公司员工年度个人工作总结通用模板【三】回顾这一段时间的工作，我感受很深，收获颇丰。在这两个月领导和同事的关切和知道下，通过我的自身不懈努力，我学到了人生难得的阅历和学问。下面我将从以下几个方面来总牢固习期工作的不足之处与以后怎样克服困难，更好的改进。20xx年，对我来说实在是不平凡的一年，在这一年当中我收获许多，让自己有了肯定的成长，同时我对自己依旧充溢着信念，将来的道路肯定会特别的宽敞，只要我努力拼搏奋斗。回顾20xx年发觉在这一年当中自己成熟了，稳重了，同时也自信了。这些都是好的现象。在这一年，我被班组长提升为助理，虽然不用从事实际操作，但是还有许多工作等着我去做，刚一上来，什么都不会，总是这个做不好那个做不好，而且还和同事之间产生冲突，这让我和同事之间相处有了一道勾，我苦思冥想，为什么原来处在同一个位置的两个人能友好相处，而换了角色之后却会出现这样的现象，通过我和领导的交谈中找到自身的不足，在接下来的工作中，我给自己定的原则是：我所做的一切都是为大家服务的，在工作上，不管做什么，我都毫无怨言。经过几个月的时间，我发觉自己渐渐适应了，同时和同事之间相处的很融洽，这使我们的生产效率得到了很大的提高，部门合格率也居高不下，是全部一线车间当中做的最好的。这一切的成果，离不开大家的努力，而我的角色只是做到了一个协作作用。在工作中，要时刻站在加工者的角度去思索问题，同时敬重他们的看法，然后进行记录和归纳，这些都是无价之宝！在新的班组长上任之后，他给大家做的第一件事就是给我们加工资，从这一点可以看出，他是一个好领导，因为他真正做到了为员工谋求福利和发展。在这一年中，我犯了许多错，但是在这些错误中我学到了许多有用的学问，在这个过程当中，我自己也不断总结思索，怎样才能更好的服务大家，帮助大家，有时候发觉，即使你站到别人的角度去思索，然后帮助他们，但是所产生的结果不肯定是志向的，有时候往往会适得其反，这让我百思不得其解，最终我总结出，好人不好做，把自己的本职工作做好才是最重要的。这一年，我被评为优秀员工。这是我万万没有想到的，因为我自己认为，我所做的工作实在是微乎其微，真正优秀的是成型磨的每一个人，因为真正付出做出成果的是大家，而不是个人。在这一年来，我发觉还有许多事情没有做好，还有许多须要改进的地方，2020年已经到来，新的征程和挑战等着我去面对，怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作还是生活，恒久把自己摆在一个低的位置，这样才能学到更多有用的学问，我要更加努力去实现自己的志向，起航吧。公司员工年度个人工作总结通用模板【四】20xx年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况详细汇报总结如下：一、工作总体状况（一）思想进步，看法端正参与工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求；（二）严于律己，真诚待人本年度，个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度，仔细领悟公司各项决议，始终与公司保持一样。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，敬重领导，听从组织工作支配，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。（三）立足本职，做好工作目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和耐性，将责任心和耐性的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，仔细处理每项工作中的细微环节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。1、仔细做好电子版巡检记录：全年共对xxx块电子版进行巡检，记录各类问题xxx次。2、统计水电周、月报表：对水电数据进行仔细核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据精确无误。3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人仔细学习档案管理业务学问，参与相关专业学问培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，主动强化自我运用电子档案管理的实力，充分发挥电子档案的作用。4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。二、存在问题（一）学习力度还须要不断提高在工作中，经常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着肯定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。（二）专业技术实力仍需提高在实践业务操作过程中，个人的业务实力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和实力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。（三）工作的统筹安排性需加强在工作中，个人对工作的支配和安排性仍需不断提升，经常会因为工作支配不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人须要不断改进的地方。三、下步工作支配（一）抓学习，提内涵。在将来的工作中，注意抓学习，重点学习公司的规章制度及热力行业专业学问，努力促进自我的全面发展。（二）重统筹，提效率。不断注意对于工作的科学支配和安排性，主动提高工作的效率；同时，努力增加对于工作的独立思索性，提升发觉、分析和解决实际问题的实力。（三）主动完成好各项工作任务。在将来工作中，个人将围围着年度工作安排，科学支配，合理统筹，立足本职，仔细遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，主动为公司的发展做出自己应尽的职责。公司员工年度个人工作总结通用模板【五】一年结束，经验了一年的风霜雨雪，经验了多次的艰苦辛苦我也已经不是那个到处须要人搭把手的新人，已经学会了工作，也有了工作阅历，消逝的时间助长了我，让我得到了成长，有了信念，更有了归属，那是发自内心对公司的认同。有一种精神叫持之以恒，生活中品尝出，也从工作中找寻到坚持的珍贵，尤其是我已经进入职场，在工作中知道了坚持的珍贵，工作不行能一番丰顺，总会有低谷的时候，总有受到挫折的阶段，这时坚持的重要性就体现出来了，就如我刚进入公司的那一段适应期间，看到自己与其他同事的差距，看到了自己的不足，留下的只有无奈和叹息，因为不情愿就此放弃，也不情愿就这样等待，让我奋起直追，让我重新开启了自己的人生，希望总在眼前，幻想从未熄灭，既然别人可以完成，为什么要纵容自己，轻易放弃呢?徒手一搏，输赢未知，转身离去则注定失败，不管成也好败也罢，坚持去做坚持努力我从没有放弃，让我走出了低谷，回来了本真，找到了自己工作的心情。这是一年中工作的收获之一，也是我成长的历程之一，所以我知道，自信源于坚持，自信造就胜利。我认为工作是先吃苦和享福，只有经验艰难困苦我们才会有新的人生，新的起先。工作其实也犹如学习一样要经验小学高校，学问我们须要做的就是从小积累变大，从弱变强，一点点去变强，我特别崇敬我们的经理因为经理的工作实力，工作效率都特别精彩，可以说甩我几条街，但是就算这样经理还始终坚持学习，还始终努力工作，不管刮风下雨，他从没有停止过学习，或许这就是他能够有这么高的成就缘由吧，我艳羡，也想要学习经理的工作习惯，向经理靠拢，不断拉近与经理的距离，我在工作中朝着这个方向前进，朝着这个目标努力，从中体会到了工作的苦，无论是精神上还是身体上都感到特别乏累，更何况许久的坚持。这也让我明白了一个道理先苦后甜，所以在这一年中，我始终都在静默的努力这，不管是在家中还是在工作中，总是一点一滴的去提升自己，去变更自己。从细微环节起先，也从一点一滴起先，要变更当然就要全面变更，就要彻底提升自己，让自己成为一个优秀的人才能为我们的工作做一番事业。没有人是完备的，只有不断朝着完备方向努力的人，我在工作中存在许多缺点，和问题，在工作中我一起先并没有自信，也没有多少动力，可以说工作特别被动，效率也就不高了，做的事情甚至自己都感到不满足，喜爱做缄默的人，总认为渐渐工作总会有机会，其实我却忘了一点，机会不是等待，而是主动获得，通过努力也通过坚持去获得，我不行能恒久都寂静。总是认为自己不如别人，这并不是一起先就有的心态，而是经过了工作收到了多次打击之后丢失信念时的心态，让我没有了动力。变更是从合适起先的，是看到比我入职晚的人，在哪里向同事学习，不断努力通过主动变更主动去学习变更自己，从而我也受到了感染，内心的傲慢让我重新起先，我也从微末中渐渐爬起，渐渐的成长起来。时间还有我还可以接着成长，在今后的工作中我还会接着努力朝着希望也朝着幻想前行。公司员工年度个人工作总结通用模板【六】在公司里面工作已经有几年的时间了，如今又一次的迎来了本年度的年末，这让我不得不感叹道在工作的时候时间过得是特别的快啊，仿佛上一年的春晚才结束不久，就又快看到这一年的了。在本年度里，我紧紧跟随着领导们的步伐，在工作的时候较为仔细圆满的完成了各项任务，虽然没有让自己取得很大的进展，但我的收获还是有的。趁着新年来临之际，我将这一年的工作状况好好地总结一下。公司在本年度里大力的发展各项业务，所以各个部门所须要干的事情也都多了起来，此外为了更好的应对接下来的更多更困难的工作，公司在聘请这一块也是下大了功夫，几乎全部部门都扩招了，我所在的部门更扩大了近一半。当然了，来了新员工我们这些老一点的员工自然也有责任和义务去带一带，虽然我自己在公司里也算是一名一般员工，但是我的阅历却不少，终归工作了这么几年我还是学习了不少东西的。在公司里面，领导们是越来越注意高效这个问题了，在如今的社会里，干什么事情都要讲究效率，同时还得要求你做的好，这就意味着我必需坚持学习簇新事物，熬炼自己的动手实力，不然我很快就会被社会节奏所战胜，到时候我可能连新来的同事都比不过了，所以无论什么时候，保持一种危机感总是没错的。这一年，我为了提高自己的个人实力，我常常参与公司内外组织的培训活动，此外还会去学习一些和工作业务有关的学问，现在的我，只要一段时间不学习我就会感到一种落寞、恐慌感，唯有不停的进步才能让我稍稍安静下来一点。我渴望着进步，渴望着自己能在工作上取得更好的成果，就如领导们所说的一样，拼搏是公司里永恒的主题，为了自己也为了更好的生活，我可不能让自己静默无闻下去。尽管我在工作时较为仔细负责，但是我在生活汇总同样暴露了一些问题，就好比工作的时候简单急躁，做人做事还不够敏捷等等，这都是我须要在以后的日子里改进的地方。信任在公司领导们的正确带领下，我能和公司一起克服下一个又一个的麻烦和阻碍，我在此也祝福公司能在新的一年里发展的更为火热，吸引越来越多的客户，我会接着保持好学习的看法，争取早日成为公司里面的优秀员工！公司员工年度个人工作总结通用模板【七】转瞬之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在XX年度个人工作总结报告：一、工作回顾（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作我是XX年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，充溢了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了肯定驾驭，较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理，至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参加新秀丽审计盘点等。能精确、刚好地与客户协调处理异样状况，能较好地处理各种工作细微环节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。（二）对本职工作的相识1、对仓库的相识：熟识马士基、三运仓库基本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等；（ wWw.BsMz.nEt 转载请注明 ）。2、对流程的相识：熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程；qc流程；增值服务操作流程；异样处理流程；盘点流程等；3、对管理的相识：较好地熟识了5s管理；仓库平安管理；库区规划；货品摆放；成本节约；人员支配等；4、对职责的相识：明白了团队的重要性；工作合理支配、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障精确性；对工作能够负责和能够按时顺当完成。二、几点粗浅体会（一）高效服务，全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话询问，我都耐性说明并赐予解决，客户提到的问题和须要，都能刚好解答和解决。（二）专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论学问得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。（三）因势而变，顺势而为，全力做好自己在各种突发状况和紧急中，我快速转变思路，找准自己的工作定位，主动和同事探讨改进方法。探讨在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。天下难事，必始于易；天下大事，必先于细，从简洁的事做起从细微环节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细微环节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才可能和我们不期而遇。（四）仔细负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财宝，条件是你必需转变自己的思想和相识，努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创建的财宝。（五）心态确定一切对环境和自我的推断确定我们的行为。我认为全部的工作变更首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的。相识到工作是自己的事便不会有懒散的思想。三、存在问题及个人工作安排在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟识和顺当完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深化地了解和相识，对物流专业学问也有很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成果、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：（一）虚心学习，力争在提高自身专业素养上取得新突破；通过制定学习安排，做到与时俱进，每天晨会仔细学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增加服务客户的实力，增加与客户沟通的实力，增加解决客户问题的实力，使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想相识，做到学以致用。（二）加强物流管理、供应链管理学问方面的学习，并在工作中不断应用这些学问，做到理论实际相结合，不断发觉工作的问题，使自己和公司能够共同进步。（三）确立目标，不折扣行动；（四）大胆思索，当心求证，力求做得更好；在XX年，我会努力改进，做好20xx年个人工作安排，争取做出更好成果。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，主动参与部门培训，从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需驾驭的学问需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司发展要求。以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正！公司员工年度个人工作总结通用模板【八】作为一名刚入职xx的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，四周的一切都是生疏的，但我很快适应了这的环境和熟识了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。一、虚心请教、努力学习作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟识公司产品的结构，限制流程，在遇到不明白的地方时，我就主动的向领导和同事请教。二、遵守制度、听从支配严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行，对于自己不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的阅历。三、辞旧迎新，展望将来通过这段时间的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，阅历不够丰富，做不到统筹规划。展望XXXX，除了一如既往地听从各级领导支配，虚心向各位领导和同事学习外，还应当加强与其他部门同事之间的沟通沟通，通过不断的学习和总结积累自己的工作阅历，逐步提高自己的工作实力，更好的为公司服务。总体来说，我对XXXX充溢了期望，新年新气象，希望在XXXX年里，大家相互共勉，共同打造美妙的蓝海。公司员工年度考核表个人工作总结（四）从踏入果岭的第一步起先明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银起先，近一年的工作和学习，在领导的带领下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和XX工作纪律，仔细完成各项必需所要完成的工作内容，现将一年来的工作状况作以简要总结：一， 听从管理，虑心学习做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理支配下，仔细学习业务学问，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止肯定要严格要求自己，收银员工作纪律牢记在心，加快脚步熟识前台的基本状况，从房态图到办理入住，从押金单到来宾账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都仔细地跟着老员工一步步学习，实践中虑心接受老员工对自己的指责和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，提高自己。二， 敬重自己的工作，敬重每一个人坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，阅历和基础的差异，从工作的起先敬重我们的职业，只有在我们为别人打工时敬重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在果岭这个环境美丽的大家庭里，我们相互敬重，相互学习，相互创建，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。三， 注意细微环节，服务第一记得章银环经理培训的100-1=0这个质量公式，在百分之百的专心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最终一句话：服务工作无小事，一切应从细微环节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证明了自己的实力，也为XX工作中增加光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题刚好上报领导，在原则的基础上敏捷处理。四， 明确目标，正确把握用学习的眼光去看待工作，不仅学好XX业务学问，娴熟操作XX工具和流程，还要更多地了解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有许多，与客沟通中也可以从中学到许多包括做人做事的道理，这样就不会始终只停留在一个阶段，从工作的起先就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完备的交待，明确自己的目标，让自己更清晰自己正在做什么和下一步须要怎么做。通过自己的努力，10年8月份进入办公室工作，起先了解日夜审工作内容，办公室基本工作流程，办公室详细工作任务，在坚持XX员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目标画上一个完备的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的激励自己前进，前进，现将明年工作安排作以简要概括：（一）深化学习，责人责已不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象（二）加强监督，严格把关每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，避开错账，削减风险，将一切犯错误的可能性刚好打消，保证每一笔账清晰，每一项收入精确（三）阳光心态，相互创建端正工作看法，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关切下属，听从管理和支配，主动协作，不断激励，让每一位XX员感受到财务部的暖和，相互学习，求长补短（四）再接再厉，永创佳绩没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内聘请两名新员工。与各部门协调一样，共同进步。以上是我个人的一个工作初步安排，可能详细的还不够完善和成熟，但是我会尽我最大努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并刚好加以指导。