旅游行业管理（一）.doc

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。旅游行业管理 旅游行业简析 一、旅游行业与百度搜索指数（选自：http：/百度数据研究中心） 百度搜索指数显示。2021年五一旅游搜索指数明显高于2021年。2021年4月26日-5月11日共计16天，旅游搜索日均检索量高达167万次，比2021年同期增长32.60%。 通过对旅游相关检索词分析，2021年五一假期网民对旅游的关注热点仍集中在景点搜索上，占比超过四成，与去年五一期间相比网民对旅游景点的关注度出现小幅下降。对旅游专业网站的关注度继续升高近3个百分点，达到14.75%。关注旅游的网民愈趋理性，越来越多的网民通过旅游专业网站为出行旅游做准备，通过这些专业网站了解目的地的情况，了解机票、酒店价格、预订情况。 二、旅游网站整体规模（以下内容选自：http：/数据专家） 2021年第1季度旅游网站的行业站点数呈波动性变化，3月末的站点数为5.05万家，相比1月初的5.16万家略有减少。在旅游行业网站中，旅游景点及旅行社的网站数量在第1季度下降了3.45%，由于这类网站占据了所有旅游网站数超过84%的比例，这导致了行业总网站数的下降。 数据表明，经过几年的高速发展，旅游企业网站的发展已经进入了一个稳定期，当前大多数景点以及旅行社都已经完成了网站的初期建设。 旅游行业访客数在第1季度保持着日均2021万的数量，并没有出现大幅度的变化。在第1季度中，受到春节长假的影响，在春节前后，旅游网站访客数呈现了较大的波动。其中商旅类网站的访客量在春节前一周达到顶峰，随后开始下降。旅游景点和旅行社网站以及旅游论坛的访客数均在春节长假期间陷入低谷，降幅分别为17%和5.25%。 三、旅游网站访客行为 在1季度，商旅类网站、旅游景点和旅行社网站、旅游论坛的访客平均页面浏览数（简称人均pv）分别为13.7、4. 2、20.3次，高于互联网整体水平。 其中商旅类网站的人均pv在一季度一直稳定在13.7次，波动幅度很小，可以认为春节期间商旅类网站在保持用户黏度方面没有大的变化。旅游论坛的人均页面浏览量在春节过后有着接近10%的增长，这符合当前网民出行后更愿意在网络交流平台上分享自己的出行体验的趋势。 旅游网站的1季度访客平均站点停留时长为2分2秒，与去年6月末相比没有变化。其中，访客在旅游论坛停留的最久，这与互联网整体的论坛、博客和sns等交流类站点的访客平均站点停留时间较长的情况是吻合的。 在旅游网站中，旅游论坛对搜索引擎的依赖程度最低，仅有14%的访客是通过搜索引擎进入站点的，不过这一比例在季末比季初略为有所提高。 与旅游论坛形成鲜明对比的是旅游景点及旅行社网站，这类网站对搜索引擎的依赖度相当的高，在1季度平均有43%的访客是通过搜索引擎进入网站的。 商旅类网站的搜索引擎依赖度与互联网整体情况比较接近，引擎来源访客占有比例为33%。 第 3 页 共 3 页