旅游局2021上半年工作总结.doc

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。旅游局2021上半年工作总结 今年以来，县旅游局紧紧围绕建设全国生态旅游名县的目标定位，以“大湖湿地，水韵*”为品牌，以“游大湿地，做深呼吸”为口号，做好绿色生态游、古色文化游、红色经典游“三大文章”。深入贯彻落实全市旅游业发展大会精神，实施品牌打造提升、功能配套提升、宣传营销提升、行业服务提升“四项行动”。突出湿地公园5a级景区创建和国家级生态旅游度假区创建两条主线，围绕“一带两区三线”新的旅游格局，强化重点景区建设，丰富城市旅游景点，打造特色夜游景观，完善基础设施配套，努力构建“大旅游、大产业、大发展”新格局，推动全县旅游业转型升级。在2021年4月召开的全市旅游工作推进会上，我县被宿迁市人民政府授予*年度旅游工作先进集体。 一是规划体系更加完善。邀请江苏省旅游局发展咨询中心编制*县“十三五”旅游发展规划，召开意见征求座谈会，充分吸收各部门和乡镇对旅游“十三五”发展规划提出的合理意见和建议，进一步完善规划方案。努力构建“大旅游、大产业、大发展”新格局，推动全县旅游业转型升级，编制*旅游业发展三年（2021-2021）行动计划，以建设旅游强县为目标，着力构建“一带两区三线”的旅游空间布局。二是营销宣传有新突破。充分依托新媒体，不断加强官方微信平台“*旅游”创新工作，安排专人负责各类旅游微信的发布，大力宣传本县优质旅游资源，推广宣传经典旅游线路，精心打造旅游文化品牌，挖掘旅游新特色产品。制定2021微信宣传计划，精选美食、四季美景、人文历史、节日、节庆活动、赛事活动六个专题，以高质量、高频次的微信宣传打造“*旅游”官方微信平台，致力于使“*旅游”官微成为我县旅游信息便捷、迅速的发布渠道和推介*旅游的重要窗口。和*风情网合作推出“2021年美味*十佳旅游饭店、十佳旅游农家乐评选活动”，借助民间平台推广“*旅游”官方微信，达到快速吸粉、扩大影响的目的。通过大数据分析，精准营销，选择客流量大的宿迁、高铁徐州站、高铁*站、*中央商场户外大屏、沪宁高速服务区等处投放广告，加大对外宣传推介力度，积极推广旅游新产品，努力打造*旅游品牌，提高*旅游知名度和美誉度。三是节庆活动有新拓展。推出一系列旅游节庆活动，做到四季有景、月月有节。成功举办了春节年货大集、洪泽湖湿地冬季美景拍客节、元宵节灯会、天岗湖乡丘陵山地桃花节暨天岗锣鼓民俗文化节、陈圩乡桃花节、洪泽湖湿地牡丹节、湿地千人包粽子大赛、国际垂钓节、生态湿地国际半程马拉松等*特色民俗节庆和体育赛事活动。通过开展各具特色的节会旅游，扩大*的品牌影响力。积极筹备首届中国*稻米文化节，计划于10月中下旬举办。通过稻米文化节的举办，挖掘传承*稻米文化，带动打造柳山国家4a级景区，进一步丰富我县旅游产业形态。目前，正在对稻米文化节方案进行最后的修改完善，待方案确定将立即推进实施。四是服务质量有新提高。组织全县“十佳特色饭店”和“十佳旅游农家乐”活动，促进全县旅游饭店行业整体服务水平和服务品质全面提升。新建、改扩建5个停车场，共15060平米，新增大车位106个，小车位450个。新建3个aa级旅游厕所，增加6块旅游交通标志牌，4a级景区实现无线通讯覆盖。开展江苏省旅游条例、文明旅游宣传咨询活动，对涉及游客及市民的注意事项详细告知，并耐心讲解外出游览文明旅游注意事项，现场还设立了旅游投诉咨询点接受游客现场咨询投诉。在春节、清明、五一等节假日期间，联合消防大队、安监局、海事处等部门开展旅游安全生产大检查活动，对旅游合同签订、消防通道设置、危险区域警示标识、特殊设备人员持证等进行重点督查，对存在的安全生产问题均进行现场反馈，要求限期整改。截至目前，全县无一例重大旅游安全事故和一例重大旅游投诉，为我县旅游业快速、健康发展奠定良好基础。 第 3 页 共 3 页