医美整形美容医院8月活动推进方案.docx

医美整形美容医院8月活动推进方案制表单位：时间：8.4邀约工作细那么按排：活动主题八月活动活动时间8.23-31活动简述1、500支韩国进口玻尿酸：买1购1（西史行注射的：睨内专家500元/支，国内专家1000元/支，入会的参照入会政系）2、BOTOX俱乐部入会1800元，享受会员十大特权特惠（免用享受面部单部位注射除皴一次或2980元进口瘦脸）3、充3万可选8支韩国进F1玻尿酸（市值57600元）充5万可选14支韩国进口玻尿酸（市值100800元）充5万可选5支保尼达+2支逸美（市值70600元）充8万可选8支保尼达+5支逸美（市值123400元）（注：可拼，兔注射舱）4、双美胶原蛋白：买3送1（需支付注射费：睨内专家500元/支，国内专家1000元/支，入会的参照入会政系）塑美极、黄褐斑、菲密丽捆绑内销政策（不对外做任何宣传）塑美极：36800元菲密丽老顾客单次体股：13800元，以后每次29800元黄褐盅V菲密丽单次体验：28000+11800=39800元，等密加以后每次29800元塑美极菲密丽单次套餐：36800+11200=48000元，菲密丽以后每次29800元活动核心1、遨请高端颐X进行注射开发培养潜在微整顾客（未注射过地充产品）2、针对已经注射的预齐进行其他部位的开发注射.3.以前注射填充过的顾客（已经啜收）各项指标1、目标支数支各项工作推进时间表时间内容工作内容执行部门负责人考前须知指标监督执行备注8月5 F1前完成整理注射顾客分 类及邀的话术统一现场咨魂/客服部现场主管/客服主管筛选触齐为：已成交注射政客.来院未成交顾客86葡数招上报完成监理注射颐客分 类及途约话术统一网电部预约未来院哑客（注射有需求）8.5前数据上报8月5号-8月15 号第一轮邀约短信班为客服部将分类好的师客发用信企划部提供短信内容 强约客眼、现场、电网、各能门主管将分类好的闻客，逐一 通知（咨询有 特殊颈客可以提前和客服沟通自己回访强调活动内容介绍及客情 的杨理为卜次活动做准缶系统翁注为依据）邀约、通知顾客客服、现场、电网、各部门主管每天展会汇总至欧总.而无邀约顾客侑况检条指标完成忧况8-16-8.22 第二轮成 约图约、通知顾客客服、现场' 电网、各部门主管胡定越约人数（意向顾客再次确定）意向鹿客名字报到欧息处注射活动的总结客服、现场、电网各部门主管为Z次活动月做准备活动开始活动开始梢传客服、现场、电网各部门主管提解顾客上门（意向顾客每天R会报一下每个人昨大指标的完成情况注雳:事项本次活动核心；通过 买1那么1方式来拓客, 爽止顾客来院要小导 到反美、保尼达产K 为目的.这样才能利 润最大化.各部门主管各部门主管一、现场咨询邀约筛选顾客群体：1、近期三个月内上门咨询未成交的顾客（5-7）（以咨询注射顾客为主，其它工程顾客也要做一下活动简单介绍）2、近期六个月内咨询成交的顾客：（1）注射过BOTOX但未注射过填充的顾客（2）注射过同类产品需要补量的顾客（3）注射过但有不同部位需求的顾客（4）未注射过但有需求点的领客（5）无需求点但在回访过程中也要带着活动简单介绍一下二、客服部咨询邀约箭选顾客群体：1、三个月外上门咨询未成交的顾客（6.4月份）时间段内筛选（以咨询注射顾客为主，其它工程顾客也要做一下活动简单介绍）2、近期六个月咨询成交的顾客（1-4月份）时间段内筛选（以咨询注射顾客为主，其它工程 顾客也要做一下活动简单介绍）：（1）注射过BOTOX但未注射过填充的顾客（2）注射过同类产品需要补量的顾客（3）注射过但有不同部位需求的顾客（4）未注射过但有需求点的顾客（5）无需求点但在回访过程中也要带着活动简单介绍一下3、客服部在日常工作回访中顺带简单介绍一下八月份活动三、网电部门咨询邀约筋选顾客群体：预约未来院的顾客（注射类+抗衰老类别）为重要顾客群体备注：所有人的回访都要以系统为依据防止重复【建议话术】： 邀约：1、开头语：您好，请问是X小姐/先生吗？我是WM美容医院限您 /网上沟通过的XX医生，您之前了解过的XX工程现在我们本月有优 惠？有需要详细了解吗？顾客愿意来：* 那好，我就帮您先预约，您自己来还是跟朋友一起来？几位？* 这样，我提前1天给您打 ，您再确认是否来，如果带朋友来也报一卜名字，我们为您一起他约，以免顾客较多，耽误您时间！顾客没时间来：* 哦，那真遗憾，不过没关系！不过这次我们难得优惠机会难得，您可以抽时间来一下，要不然太可惜了，您先安排时间看看，我明天再给您打 再确 认一下啊，你也在这两天先来情约，享受活动的优惠.顾客排斥，不认可产品：真品的三证证明（各个咨询师房间的产品三证）