第一篇：民主评议机关作风和政风行风建设自查报告.doc

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。第一篇：民主评议机关作风和政风行风建设自查报告 环境保护局民主评议机关作风和政风行风建设自查报告 根据效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案>的通知我局精心组织，周密安排，结合我局实际制定切实可行的实施方案，在政风行风评议工作中，采取走出去、请进来、召开座谈会等评议方式，广泛征求社会各界意见和建议，发挥了通过行评改进工作作风、提高工作效率、服务经济发展、坚持执法为民，促进环境保护工作的作用。现将我局开展政风行风评议工作民主评议阶段的情况及上半年环保工作进展情况汇报如下： 一、民主评议机关作风和政风行风评议的主要做法 我局对今年的民主评议机关作风和政风行风工作高度重视，行动迅速，召开专题会议研究和部署，采取了多种得力措施，使我局的民主评议政风行风工作深入扎实地开展。我们的主要做法是： 一是加强学习，提高认识。把政风行风评议列入重要议事日程，召开全体干部职工会议，认真学习环保系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作实施方案，进一步统一思想，提高认识，端正态度，切实把政风行风评议作为贯彻科学发展观重要思想、提高干部职工整体素质、抓好党风廉政建设、推进环保事业健康发展的良好契机，贯穿于环保行政执法的全过程，贯穿于环保业务工作的全过程，贯穿于搞好环境保护、实现可持续发展的全过程。 二是加强领导，明确责任。为切实加强对机关作风和政风行风评议工作的领导，我局成立了局长任组长，副局长任副组长，科室负责人为成员的民主评议机关作风和政风行风工作领导小组，并设立了办公室。按照”谁主管、谁负责”的原则，认真落实行风评议工作责任制，逐步建立和完善了”一把手负总责、主管领导负全责、业务部门各负其责、干部职工积极参与、社会各界大力支持”的行风评议工作新机制，确保了机关作风和政风行风评议工作的有序开展。 三是突出重点，制订方案。根据民主评议机关作风和政风行风工作实施方案的要求，结合我局实际，制定了环保系统民主评议机关作风和政风行风工作实施方案，使评议的针对性更强，明确提出了廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量、服务环境等六项重点评议内容。对今年的行风评议工作作出了全面安排部署，切实处理好依法行政、从严执法和行风评议的关系，把依法行政、从严执法看作是加强政风行风建设的重要内容来对待，真正达到依法行政和行风建设相互促进、相互提高的目的。 四是自查自纠，边评边改。自开展民主评议活动以来，面向各厂矿企业及社会各界发放征求意见函，召开环保局机关作风和政风行风评议座谈会的形式广泛征求意见建议，共征求意见建议10条。对存在的问题进行了认真自查，认真分析了问题存在的原因，本着有问题尽快整改、没问题及时防范的原则，坚持做到了边查边改，边评边改。把解决群众最关心的环境热点、难点问题作为衡量行风建设的唯一标准，努力在有作为和办实事上狠下功夫，在务实、高效上大做文章，真正达到行风评议的目的。 二、存在的问题和不足 一是工作效率和服务水平与经济社会发展的需要相比还有差距。由于平时忙于具体业务工作，政策法规、理论知识、干部职工业务知识的学习更新还有待加强。 二是服务环境还需进一步改善。政务公开透明度有待进一步提高，职能职责、方针政策、工作效果等方面的宣传力度有待进一步加强。 三是少数干部思想工作作风存在一些薄弱问题。个别干部工作主动性、责任心不强、工作拖拉，办事效率不高；作风飘浮，深入基层调查研究不够，服务意识不强；缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。 四是农村环保设施薄弱，垃圾和污水集中处理设施建设滞后，存在污水未经处理直接外排、垃圾乱倒的问题。农业面源污染问题渐显突出，滥用化肥、农药现象比较普遍，畜禽养殖小区和养殖场已成为农村亟待治理的污染源。 五是区大气污染问题依然严峻，治理力度需进一步加大。城镇小区、商业区噪音管理力度有待于进一步加强，努力为人民群众提供舒适的人居环境， 六是环保宣传力度有待于进一步加强。部分群众参与环境保护的渠道和途径不是很清楚，环境污染投诉的热线电话尚不知晓，环境保护工作信息动态了解不多等，在一定程度上也影响了人民群众参与环保热情和程度。 七是环保执法监督能力相对滞后，特别是环境监测、监控设备比较落后，不能适应新形势下的环境监管工作；执法队伍建设和执法能力建设有待进一步加强。 三、下一步工作打算 在民主评议机关干部作风和政风行风评议过程中，我们坚持以评促改、以评促建，有效地整改了一些问题，促进了环境保护工作。通过对自查进行梳理和归类，特制订如下整改措施。 （一）突出机关作风建设，树立环保机关良好形象。一是加强机关效能建设，把建设廉政、勤政、务实、高效行政机关作为这次行风评议整改落实的重要工作来抓，规范办事程序，改进工作作风，以文明机关的良好形象发挥模范作用。二是加强制度执行力，严格执行各项制度，用制度规范行政行为，树立部门良好的干部形象。三是加强廉政建设，在思想上牢固树立”廉洁从政、勤政为民”的意识。四是加强民主作风建设，严格执行党的民主集中制，提高机关各项工作的透明度。五是加强业务学习和培训，提高机关全体干部胜任环保管理工作的能力和素质。组织机关干部积极学习环境保护法律法规知识，加强机关干部政策业务知识素质的考核，以刚性的措施推动环保全体干部职工业务素质的提升。六是积极开展优质服务。进一步强化服务的意识，深化、拓展行政效能，改善发展环境，提供优质服务，简化服务流程，创新服务方式，减少办事程序，缩短办事时限。凡法律、法规、规章明确办事时限的，在规定时限内办结。推行机关文明用语和服务忌语。开展送法律、送知识、环保节能技术指导活动，提高服务水平。 （二）强化农村环保，不断改善农村环境质量 大力开展省级生态乡镇、生态村创建工程，积极争取实施农村环境综合整治项目，加大农村生活垃圾、生活污水、畜禽养殖等污染源综合整治力度，逐步改善和提高农村环境质量。今年争取列项实施农村环境连片整治项目，全面完成16个行政村环境连片整治工作。加强农村面源污染防治和畜禽养殖污染防治，完成3家规模化养殖场污染物整治，全面改善和提升农村环境质量。 （三）明确部门职责，创造良好的人居环境 坚持把环境保护作为促进经济社会全面协调可持续发展的重要内容，完善环境保护协同推进机制，形成强大工作合力，全面落实环境保护目标责任。继续深入开展环保专项行动，加强对铁合金、选矿、洗煤等企业的污染治理工作，强化对企业排污口的监管，防止企业偷排、漏排和超标排放。对擅自停用或闲置环保设施偷排污染物的违法行为依法从严查处，确保企业污染治污设施正常运行，污染物稳定达标排放。加*区环境综合整治力度，坚决查处各类突出环境违法行为，为广大人民群众创造一个良好的生活环境。 （四）强化责任落实，进一步加大环境监管力度 一是大力发展循环经济，坚决杜绝高能耗、高污染项目引入，逐步淘汰污染严重、高耗能的落后生产工艺和设备。二是严格执行各项环保法律法规，落实环境影响评价和”三同时”制度。全面完成化工循环经济工业园区、和氟化工园区规划环评工作；加强新建项目验收工作，强化项目施工期的环境监察，确保建设项目”环评”和”三同时”执行率达到100%。三是积极配合市环保局加大环境污染治理力度，认真执行大气功能规划要求，引导企业集团强强联合，优势互补，资源共享，在金化、电厂、金泥、金铁、重点行业中，大力推广废物资源化、循环利用等新的实用技术，积极发展清洁生产、循环经济企业。 （五）畅通信息渠道，努力解决群众反映的污染热点难点问题 建立社会公众环保参与机制，构筑社会公众参与平台，实施环境信息公开制度，充分发挥各级新闻媒体主阵地的作用，大力宣传环境保护的方针、政策和法律、法规，及时报道环保正反两方面的典型，以开展丰富多彩、形式多样的活动的形式，宣传普及环境保护知识，营造浓厚的环境保护氛围。不断完善环保举报制度，畅通群众投诉和提出建议意见渠道，保障”12369”环保投诉电话通畅，鼓励社会公众参与环保监督，加快解决环境热点难点问题的进度，同时，认真办理了人民群众来信、来访、领导批示件、人大代表意见、建议和政协提案，依法及时处理各类环境污染投诉和纠纷，做到事事有回复、件件有落实，办结率达到100%。 （六）强化能力建设，全面提升监管服务水平 积极争取上级资金支持，加强环境执法能力建设，全面完成环境监测与执法业务用房建设，完成环境监测站三级站标准化建设，环境监察能力达到西部地区二级标准，全面提升监测监察能力。狠抓环保队伍业务能力和作风建设，努力打造一支素质高、业务精、作风硬的环保队伍。进一步做好绿色学校、绿色社区、环境友好企业创建和环保宣传、节能减排”六进”工作，努力形成全社会共同关注、参与环境保护的良好氛围。 效能风暴行动民主评议 机关作风和政风行风工作自查报告 根据效能办文件精神，我校认真组织全体教职工学习有关文件，就学校贯彻执行党和国家的教育方针、政策和法规情况、学校落实党风廉政建设责任制的情况、学校师德师风建设情况、学校执行国家相关办学规定，规范办学行为情况、行风建设长效机制的建立情况等方面作了重点自查评议。现将基本情况作如下报告： 一、指导思想 和基本思路 以_理论和“三个代表”重要思想为工作指导，全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻落实秦州区教育体育局效能风暴民主评议机关作风和政风行风实施方案的精神。紧紧围绕坚持“谁主管，谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，以解决群众反映的突出问题为重点，不断开拓政风行风评议工作的新途径；以为群众办实事办好事为基本要求；以民主评议为载体，构建密切群众的新平台；继续深入实行行政问责、服务承诺、首问责任、限时办结等四项制度，不断提高服务质量、服务效率和服务水平，不断完善预防不正之风的新机制；以人民群众满意为根本标准，促进政风行风建设取得新成效。为全面推进秦州区教育系统2021年开展的效能风暴民主评议政风行风工作提供保证。我校认真落实上级关于民主评议机关作风和政风行风工作的指示精神，进一步转变观念，转变作风，推进我校政风行风建设，确保正确的办学方向，努力办让人民群众满意的教育，促进社会和谐发展。 二、学校领导高度重视，充分认识评议的重要性 学校高度重视机关作风和政风行风评议工作。9月6日领导小组开会讨论、布置任务;9月7日召开了教职工大会进行了宣传动员准备；落实整改措施和总结工作并接受评议；计划11月，召开0 学校民主评议机关作风和政风行风工作总结大会并迎接上级的检查。学校对机关作风和政风行风评议工作进行了专题研究，制定了天水市效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案，成立了天水市公园小学政风行风工作领导小组，由付红珍校长担任领导小组组长。学校实行政风行风评议工作责任制，“一把手”亲自抓，形成了主要领导负总责、分管领导具体协调、成员分工负责的领导体制；形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，切实加强对学校政风行风评议工作的领导。 三、加强学习，端正思想，提高对民主评议机关作风和政风行风工作的认识。 1、认真落实行评工作。 自2021年8月23日收到文件后，校长组织全体行政人员认真学习了会议精神，并就学校开展政风行风评议工作做了部署和安排，研究制定了学校机关作风和政风行风评议工作的实施计划内容。通过学习，全体行政人员对教育系统开展机关作风和政风行风民主评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是新时期对教育系统工作提出的新要求。 2、加大宣传力度进行自检自查 2021年9月7日，学校召开了全校教职员工参加的学校机关作风和政风行风评议工作动员大会，进行了民主评议政风行风活动的动员，组织教师学习了教体局及我校的机关作风和政风行风评议工作实施的有关要求，并要求每位教职员工对自己的师德师风情况进行自检自查，查找社会、学校和教师身上存在的不良师德师风问题。并设立了设立意见箱和发放测评表进行收集意见。从而拉开了本校2021年民主评议机关作风和政风行风教育活动的帷幕。 四、突出重点，狠抓落实，确保机关作风和政风行风评议工作的实效性 在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上学校 结合工作实际，坚持标本兼治、纠建并举的方针，搞好自查自纠工作，突出重点工作。认真排查了本校在机关作风和政风行风建设中做的好的和存在的问题与不足。 1、在教育教学改革中，在时代的发展中要更加关注教职工队伍素质的提高。有的教师教育观念与时代要求存在差距，少数教师的责任心不够，个别教师敬业精神不够强，部分教师对现代化的教学方法（多媒体教学）不够训练，教师业务能力有特进一步提高。 2、师德师风尚需进一步加强，部分教师的自律意识应进一步增强。有的教师教育行为不够规范，如素质教育落实不到位，不按时下课放学，让学生批改作业，罚抄作业；部分学生的课业负担过重，不利于成长；个别教师惟我独尊个人至上给学校形象带来了不良影响。教育和管理的力度需进一步加大。 3、要注重以良好的师风带学风促校风。学生的行为习惯养成有待进一步加强，公共道德和卫生意识差，少数学生存在的严重的违纪问题，例如有的学生不听家长话去上网等。 4、要更加注重引导家长在规范教育行为的基础上与学校合作，进一步加强学校的正面宣传工作。因学校场地小，没有运动场，造成了体育活动干扰教师上课，学生无法开展有些体育课。 5、由于学校操场没有硬化，给学生课间活动和体育课带来了很大的不便，影响了我校的体育文化建设和校容校貌的美观。 6、学校办学不够规范化和法制化，有些课目无法开齐和开足，这一方面受应试教育的影响，一方面受学校条件的限制。例如兴趣小组活动和课外实践活动未实施，图书室的利用率不高等。 7、由于处在市中心比较繁华地带，与人民公园紧密相连，学校周边环境治安比较差。学校西边健身器材部分损坏，未能及时维修存在一定的安全隐患。 8、校领导班子的分工不够明确，影响到统筹安排工作能力不够，工作进度缓慢。 9、个别中层领导听取意见不够广泛，对问题的归纳整理深度分析还不够，不能更好的解决问题，服务师生。例如学校电脑室电脑损坏很多，影响上课问题未得到重视；部分教室交互式电子白板未能联网以及部分教室没有，学生吃早点的问题，教师与学生都有意见而未能及时解决沟通等。 10、部门间协调沟通欠缺，信息共享程度不高，民主评议政风行风工作影响的广度深度都不够。 针对以上问题，我校认真落实整改措施。 学校把民主评议机关作风和政风行风工作定位于师德教育工作的延续和深入，以整改、根治损害形象的种种违规行为，切实提高社会、家长、学生满意度为追求的目标。在整改工作中我们从启发自我教育出发，结合行风评议自查和社会普遍反映出的部分有违师德现象，别开生面的开展活动进行教育。如学校通过倡导奉献精神，增强教师的事业心和责任感；通过教职工的计算机的培训学习提高教师的机算机水平；通过开展教职工的各种活动比赛，增强教职工的凝聚力和战斗力；通过学校内部的各种体育老师协调创新，解决场地的问题；通过和通大城派出所勤联系来加强校园周边的环境的治安；通过加强正面教育，充分发挥榜样的作用，以榜样要求人，以榜样规范人；通过宣师德师风来严格要求教职工，使教职工师德有所提高；通过大力宣传学校的民主评议机关作风和政风行风工作使教有所认识；通过多次行政会议的召开来统筹、协调、沟通各处室的工作等等。对于部分目前不能解决的的问题，向师生得以解释，努力创造条件以期日后逐一解决。 五、现在还存在问题。 学校政风行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键。目前，在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题，如个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强；学生的行为习惯养成需要继续加大力度，有部分学生有厌学现象，也存在一些不 文明现象；在学校管理过程中，管理人员的工作作风有待进一步改变，效能有待进一步提高等等。所有这些问题的存在，都需要我们全体教职员工充分发挥主人翁意识，自查自纠自我提高，互帮互助共同发展。 加强机关作风和政风行风建设，是社会的需要，群众的呼声，也是教育事业持续健康发展的内在要求，关系到教育的形象，关系到群众的切身利益。我们一定要以求真务实的精神，扎实推进各阶段的工作，以评促建，以评促发，全校教职工决心要紧密团结在学校领导的统一指挥下，以政风行风评议为契机，爱岗敬业，开拓奉献，为创一流佳绩、建和谐公园小学，不断增强责任感和使命感，为办好让人民满意的教育做出更大的贡献。 2021年9月26日 民主评议机关作风和政风行风的自查自评报告开展民主评议工作是落实科学发展观和党风廉政建设各项任务的具体要求，是强化人民群众对部门实行动态监督的有效形式。开展民主评议机关作风和政风行风，就是要直接倾听群众的意见和呼声，纠正损害人民群众利益的不良风气，树立良好的行业形象。根据金川区关于开展效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案的通知（区效能组发。2021。2号）文件精神，团区委认真学习贯彻落实，始终以“引导青年、凝聚青年、服务青年”为目标，精心组织，周密安排，着力解决青年关心的热点和难点问题，坚决纠正损害青年利益的不正之风，积极推进团区委政风行风建设。现将开展民主评议机关作风和政风行风自查自评情况汇报如下： 一、存在的问题和不足 为扎实做好民主评议机关作风和政风行风自查自纠阶段工作，团区委组织召开了干部职工座谈会，团干部对照团区委民主评议机关作风和政风行风工作实施方案中的自查内容和要求，查摆了存在问题和不足，对团区委各项工作进行了自评。团区委采取走访座谈方式，走访乡镇、社区团组织，积极听取广大青年对本单位的意见和建议。通过对自查自纠、走访征集情况进行分析，发现团区委机关作风和政风行风建设方面存的问题和不足主要表现在以下几个方面。 1.思想认识不高。经过认真学习效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作的民主评议内容和要求，仍然存在自认为工作好、表现好，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有 缺点，但问题不大，都是小毛病，对“民主评议机关作风和政风行风工作”的责任感、危机感认识片面，态度不够端正。 2.少数干部职工学习抓得不够紧。轻学习，对要求不够严，业务知识更新速度偏慢不能适应当前服务青年的要求，干部职工政治学习和业务知识培训有待进一步加强。 3.部分团干部工作创新精神意识欠缺。部分团干部的工作思路滞后于形势发展和工作需要，面对新的形势、新的机遇、新的需求和新的挑战，大多数基层团干部的工作方法和思想缺乏创新精神，仍然停留在传统的思想模式和工作态势中，转换机制的工作做得不够，团干部没有针对实际情况，主动地去寻出路，想办法，解难题，使团的活动内容不够新颖，形式比较单调，活动缺乏新意。 4.部分团干部的工作的积极性、主动性不够，进取心不强，业务素质有待提高。部分团干部工作热情不高，艰苦创业作风不过硬，存在畏难情绪，不少干部平时讲学习少，对团干部业务和理论缺少钻研精神，深入基层调查研究少，工作表面式、形式化，存在短期行为，工作作风浮夸。 5.组织基层团组织开展青年感兴趣的活动不够，服务青年的意识有待进一步提高。 二、存在问题和不足的原因分析 对以上存在问题，既有客观的原因，又有主观方面的原因，我们本着实事求是的态度，对自身存在的主观原因进行了深刻剖析，概括起来主要有以下几个方面： 1.重事务，轻学习。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间的关系，存有“工作第一，学习第二”的错-2- 误想法，造成自身理论水平跟不上形势发展，没能很好地把学习理论与改造自己的主观世界结合起来。政治学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，对党的最新理论缺乏系统的学习，特别是对“效能风暴行动民主机关作风和政风行风”的评议内容没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，使理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。 2.业务水平不高，不够钻研。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信，重口头，轻实践。存在的作风不够扎实、工作不够深入，缺乏深入实践考察研究。 3.工作方法简单，只安于表面。把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给工作带来动力，满足现状，对目标也定的不高。 三、下一步工作打算 1.对在民主评议政风行风中发现的问题认真整改，对能够解决的问题立即整改，对较复杂的问题，研究提出整改措施和整改时间表，对不具备条件解决的问题作好解释说明。 2.进一步修订完善团区委各项规章制度，以规章制度规范团干部的行为。 -3- 3.继续欢迎社会各界对团区委工作提出意见和建议，进一步改善团区委机关作风和政风行风。 经过团区委所有干部职工的共同努力，团区委的政风行风评议工作取得了一些成效。但我们也清醒地认识到，团区委政风行风建设离区委、区政府和人民群众的要求还有一定差距。今后，团区委将继续解放思想，以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，坚持不懈地抓实抓好团区委民主评议机关作风和政风行风工作，继续从整治庸懒散慢、中梗阻塞问题、部门自律服务青年等方面狠下功夫。 主题词：效能风暴民主评议自查自评报告共青团金川区委办公室2021年9月17日印发 （共印3份） -4- 民主评议政风行风和机关作风建设情况 述职报告 灵台县文体广电局 （2021年8月13日） 各位领导，各位代表： 按照会议安排，我就文广局民主评议政风行风和机关作风建设情况做如下述职，不妥之处，敬请批评指正。 县文广局下设7个下属单位，现有职工167人，其中副科级以上领导干部29人，中共党员102人。民主评议工作开展以来，我局按照县上的安排部署和总体要求，有计划、有步骤的认真开展评议，下功夫、下决心解决突出问题，政风行风和机关作风建设取得了成效，为文体广电事业发展提供坚强保证。 一、高度重视，广泛动员，努力营造民主评议氛围。全县民主评议动员会议之后，我局结合实际，认真调研，及时成立机构，制定方案，并召开动员会议，全面安排部署了民主评议工作。从党代表、人大代表、政协委员、民主党派和服务对象中聘请6名义务监督员，组成评议监督小组，负责监督民主评议工作。通过本单位网站、公开栏，公开了单位职能、服务范围和年度重点工作等服务承诺，广泛接受社会 监督。充分运用设立宣传栏、悬挂横幅、编印简报等形式，多角度、全方位地宣传了开展评议工作的重大意义、主要任务和方法步骤，县广播电视台报道全县民主评议开展情况21期，努力营造了良好的评议氛围。 二、以评促纠，注重整改，扎实推进民主评议工作。对照县上要求，突出重点，活化形式，努力使问题查的准、整改落的实，先后通过向7个下属单位和55个县直部门发放意见建议征求表及赴下属单位、有关乡镇开展调研等方式广泛征求意见建议，共发放意见建议征求表391份。经梳理，共征求到涉及公共文化服务体系建设、广播电视节目制作等意见建议5方面8类16条。同时，组织召开了民主评议质询会，由评议代表对评议过程中发现的问题进行质询，参评各下属单位对问题进行了现场解答，并对存在问题和薄弱环节向大会作出整改承诺。围绕群众反映的突出问题和征求到的意见建议，制定了整改方案，建立了整改销号登记册，明确了整改时限，采取挂号督办、销号落实的办法，边评边改，由主要领导负总责，分管领导带头落实，下属单位分工协作，全力抓好整改工作。目前，存在问题已全部整改到位。 三、以评促建，注重长效，确保民主评议取得实效。一是加强制度建设。在清理已有制度的基础上，适时建立起了一整套干部管理、责任制考核体系，共4类46条。二是加强廉政建设。与廉政风险防控相结合，进一步加大局属各单位落实党风廉政建设责任制情况的检查考评力度，抽组专-2- 人，制定考评细则，对全系统各单位项目建设、资金管理等项目进行了职权清理，规范了权力运行。三是规范依法办事。严格落实行政执法和行政审批制度，集中对网吧、棋牌室管理存在的问题进行了整顿，起草印发了灵台县营业性棋牌室管理暂行办法，规范了违规违法经营，保证了文化娱乐市场健康平稳。四是提升管理效能。积极落实岗位责任制，加强职工职业道德建设，不断完善目标责任制管理，采取月通报、半年考核的工作机制，严格考核，严明纪律，努力塑造单位新形象。五是畅通信访渠道。按照“分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”的原则，对各种形式的群众来访及时进行了回复，今年共接到政府网站政民互动留言19件，办结率100%。 四、以评为契，注重结合，促进文广工作健康发展。把民主评议与充分履行职能紧密结合，坚持一手抓评议、一手抓工作，以评议促工作，以落实看成效，有力地促进了文体广电工作的良好发展。一是公共文化基础设施建设取得突破。总投资1150万元，启动了广播电视“村村通”、“户户通”、有线电视数字化整体转换项目建设，完成了农村广播“村村响”工程建设。二是广播电视节目不断丰富。围绕中心，突出重点，较好地发挥了喉舌引导作用。灵台县人民广播电台于7月中旬正式试播。三是公共文化服务质量明显提升。积极开展送文化下乡活动，成功举办节假日文体活动和大型活动文艺演出，皇甫谧剧创排提升进展顺利，县博物馆、-3- 图书馆、文化馆及乡镇文化站免费开放正常运行。四是文化遗产传承保护持之以恒。加强馆藏文物及野外文物安全管理，启动了文物修复项目，国家“非遗”保护名录申报前期工作准备到位，文化普查全面完成，文化产业开发持续推进。五是文化体制改革稳步推进。全面完成了电影公司改制工作，持续抓好秦剧团转企改制和广播电视有线网络上划工作，完成了单位挂牌、工商注册等。 在民主评议工作上，我们还存在制度不健全等问题，在下步工作中，我局将以这次测评为契机，继续广泛征求意见，加大整改力度，完善机制体制，不断加强政风行风和机关作风建设，促进文体广电事业繁荣发展。 谢谢大家。 -4- 效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风 建设述职报告 xx公司经理 （2021年10月） 尊敬的各位领导、各位评议代表： 大家好。 按照大会安排，下面我就xx公司开展效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风评议工作做简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。 一、高度重视，认真开展政风行风评议工作 市纠纷办下发了xx市2021年度效能风暴行动民主测评机关作风和政风行风实施方案的通知后，我公司高度重视，及时召开司务会议，专题研究部署了我公司政风行风评议的有关事宜，讨论制定了xx公司2021年民主评议政风行风工作方案，组织召开全体员工会议，进行了全面的安排部署。从政风行风评议工作开展以来，我公司利用电子屏，户外悬挂横幅3副，制作宣传版报1个，设置意见箱1个，营造了行评工作的浓厚氛围，使行评工作做到人人皆知，积极参与。在政风行风评议工作中，采取发放问卷调查表、召开座谈会、走访大客户1 的方式，就我公司政风行风建设情况进行了广泛调查和意见征求，共发放调查表和征求意见单130份。我公司还组织召开了质询会，邀请市评议小组第八小组、市纠纷办、部分客户参加，就我公司行风建设总体评价、办事效率、服务态度、工作作风、合规经营和廉政建设等几个方面，进行了问卷调查，进行了认真评议，共征得意见6条，涉及保单服务、队伍建设、诚信销售、银行转账等诸多方面，为整改工作提供了准确可靠的依据和内容。 二、围绕经济发展、服务社会、取得明显成效 在效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风评议工作 中，我公司始终坚持以服务地方经济发展为重任，为促进地方地方经济发展、稳定社会做出了自己的贡献。 （一）努力改善服务环境，提高客户满意度。为了满足客户需求，我公司加大服务窗口数量，有原来的4个窗口增加到现在的6个服务窗口，客户办理业务等候时间大大缩短，单件业务办理时效有原来的20分钟缩短到现在的10分钟；在大厅安装了空调，改善了夏天热、冬天冷的服务环境，得到了广大客户的好评。 （二）积极为经济发展、社会稳定做贡献。2021年xx公司累计承保客户x万余人，保费规模近x万元；为当地纳税x余万元，2021年理赔约x人次，赔付金额达x多万元，多年来累积赔付金额达x多万元，为客户承担社会责任，为广大客户解决了后顾之忧及经济负担，为当地社会稳定做出了贡献。 三、完善机制制度，有效推进政风行风建设 （一）深入教育，提高干部、员工素质。利用晨会对广大干部、员工进行服务礼仪、专业知识等方面的培训，为继续开展民主评议政风行风工作打下扎实基础，更好的为客户服务。 （二）加强改善服务环境、提高客户服务质量。建立公开、透明、规范、科学的工作制度和客户服务流程。逐步形成以支公司城市为主线，农村营销部为纽带，建设环境优美、服务优质、客户满意的营销服务网络。 （三）加大公司宣传力度、树立公司对外形象。利用街道路灯广告牌、公司电子屏等载体加大公司宣传力度，使公司的对外形象能有进一步的提高。 各位领导、各位评议代表，我公司将以这次政风行风评议 为契机，虚心接受社会各界和评议代表提出的宝贵意见、建议，将正视差距，扎实工作，进一步端正党风、行风，转变观念，改进工作作风，营造良好的工作环境，促使我公司的业务快速、稳定、和谐、健康的发展，为xx的经济建设作出自己的贡献。 谢谢大家。 第 22 页 共 22 页