煤矿员工产生不安全心理的影响因素.docx

煤矿员工产生不平安心理的影响因素理论和实践说明，影响煤矿员工心理的因素非常复杂.因为人每天都生活在复杂 的社会环境之中，不断与外界社会进行相互作用，几乎时刻都在与他人、机物进 行着各种形式的交往或发生联系.所以，家庭生活、社会和工作环境，以及人的 生理等都会对人的心理产生影响.本文仅就企业能够控制和施加影响的因素进行 分析.1、作业环境对矿工心理的影响煤矿生产大多为井下作业，作业环境极其艰苦，空间狭窄、色彩单调、照明不良、 阴暗潮湿、气候恶劣，还存在噪声、振动、粉尘和各种有毒有害气体等的污染, 而且煤矿井下的作业场所还时刻受到瓦斯爆炸、煤尘爆炸、水害、火灾、冒落塌 方等重大灾害的威胁.矿工在这样的环境条件下工作，极易产生厌烦、恐惧、疲 劳、摆脱、捷径等不良心理。作业环境中的温度、湿度、照明、色彩、噪声等对 矿工心理的具体影响分析如下：1.1气温和湿度对矿工心理的影响矿井内空气的温度对矿工的生理和心理有很大的影响.对此，华北矿业高等专科 学校的赵家振等人在中国煤矿平安培训中心的人机-气候模拟室中进行了模拟试 验.根据煤矿井下常见的气温本次实验将温度选取为25、27、29、314个等级， 体力负荷强度选定为100W.为了提高实验数据的可靠性进行了重复实验.实验结 果如表1所示.实验开始后的5-20min内当实验温度分别为25、31时每增加 lmin能量代谢率分别增加3. 54、7. 00W/m2.总之能量代谢率与实验时间与温度都 有关系。气温过高或过低，对人体均有不良影响.最适宜的井下空气温度为1520,采掘工作面的空气温度不高于26c是合适的.井下空气温度的变化直接影响人的体温，随着生产现场的温度变化，要想保持体温的恒定，人体就要做出相 应的反响.但人体自行调节身体温度的生理机能很有限，人的心理、生理承受能 力也很有限，当超过人体正常调节的限度，人的生理机能就会遭到破坏，人体内 部平衡遭到破坏，生理机能受到影响甚至紊乱，进而影响到心理、情绪，导致人 的心情烦躁，行为出现异常反响，从而导致违章和事故的发生.据国外有关资料 报道，如以1722. 5时的事故率为0来测算，那么男性在11. 4时，事故率为 38%,在温度为25. 3时，事故率那么为40%.表1体力负荷100W、风速lm/s、湿度88%时不同温度对生理参数影响测定值Tab. 1 Measured value of different temperatures influencing; physical parameter under physical workload 1OO XV, wind speed 1 m/ s and humidity 88%测试混度测J M日寸同心率臼巨量代谢率人体热积/min/Hz/(Nv/m2)/(kJ)252729沔切mr 55IO1520沟口后5iwantr 55IO1520沙川后5测用r 55IO1520测后5882668 22 2:0 2 24448682333 072334407234440ZK ! 1 1 1 - 1 1 1 i 1 - 1111171.33248.50275.17290.50301 .6776.3372.46268.83312.83310.1736 1 .33102.6773.<S2277.tS7327.50334.S3382.4 1130.0090.63309.12332.82345.95335.3 1100.592.94327.29364.50362.32402.78145.0695.28334.99376.35382.184 1 8.681 83.OS测前5807 1.6591.295132292.503 11O340.50386.6515144350.833947020144397.5 1429.821那么后5104136.0019072煤矿井下相对湿度的大小，直接影响水分蒸发的快慢，一般人感到比拟舒服的湿 度为60%左右.当湿度大时，矿工的汗水不易蒸发，而附在体表或浸在工作服上。一般相对湿度在50%60%以上时，蒸发量减少，人就会有潮湿感.井下的湿度一 般都在84%以上，所以，在井下人感到潮湿、难受、心烦，因而容易引发摆脱心 理、捷径心理等。可见，不适宜的气温和湿度不仅会影响人的有关生理参数，而且会影响人的心理 状态，引发人的不平安行为.因此，保持作业场所合理的气温和湿度对平安生产 是必要的。1. 2照明和色彩对矿工心理的影响人和外界接触中，80%以上的信息是通过视觉获得的，而照明是影响视觉的一个 重要因素.实践证明，照明不仅影响视觉，还会影响人的心理和情绪，进而影响 工作效率和平安.良好的照明可以给人一种愉快的感觉和刺激，使人产生一种积 极的态度，有利于提高效率、减少失误和事故.而在煤矿井下，绝大多数工作场 所照明条件很差，光色单一昏暗，极易使矿工产生疲倦、消极、冷漠、沮丧等不 良心理，注意力分散，导致不平安行为，影响平安生产。研究和体验说明，色彩对人们的心理活动有着重要影响，特别是和情绪有非常密 切的关系.色彩在情绪上、心理上引起的反响是眼睛和躯体接受光刺激的结果.所 以，作业场所的色彩直接影响着职工的心理.煤矿井下色彩单调，一般只有黑灰 两色，人机环境浑然一体，加上空气浑浊，灯光暗淡，难以明辨.黑色的煤壁、 顶板、机器设备，灰色的工作服.长期在这种色彩单调、灰暗的环境中工作，就 会使人的视觉退钝、注意力下降，还会产生疲倦、厌烦等不良心理。1.3噪声对矿工心理的影响噪声、特别是持续性的噪声环境对人心理的影响主要表现为引起人的紧张、抑郁、 敏感、恐惧、烦躁、愤怒、多疑、疲劳等，并使人的情绪化程度提高.研究和实 践说明，长时间在强噪声干扰的环境中工作，对精神性紧张焦虑、睡眠障碍、智 力3方面影响最为严重，其次还会影响人的躯体感觉、焦虑心境、胃肠道病症、 植物神经功能.煤矿井下的采掘作业场所风机及采掘机械、特别是风动设备噪声 一般都很大，严重影响矿工心理及生理，从而极易产生不平安行为。2、人际关系对矿工心理的影响人际关系指人们之间在相互交往中发生、开展和建立起来的关系.无论是工作中 的同事或上下级之间，还是生活中的家庭成员之间、亲戚朋友之间、邻里之间、 或是与陌生人之间，如果发生不愉快的事件，如亲友亡故、失恋、家庭闹矛盾， 工友之间、邻里之间不团结，受到处分或不公正批评，上下级关系不正常等，这 些事件很容易使人产生紧张、焦虑、恐惧、易怒、抑郁等心理，出现精神疲劳， 使观察力、注意力、理解力下降.还会导致人在生产活动中心理和行为的不稳定， 甚至导致事故的发生.国外许多研究证明，在不良的人际关系环境中工作，发生 事故的比率比正常条件下要高.对个体人际关系的研究认为，与上级有对立情绪、 与同事矛盾重重、与下级关系紧张的个体容易发生事故.美国心理学家通过调查 研究，列出了涉及人际关系中各种事件的心理紧张等级表（见表（2）。研究说明， 一年内的心理紧张平均值超出150便有可能导致疾病或发生意外事故.假设超过 300,那么几乎100%会生病，发生意外事故或工作中发生过失的可能性更大.假设分 数累计低于30,那么可保持心理的稳定和有利于身体健康。表2局部事件的心理紧张平均值Tab.2 Average value of psychological tension in part of the incidents序号事件心理紧张平均值1配偶死亡1002离婚733夫妻分居656解雇478工作调动3910子女离家2930与上级相处不好2338睡眠习惯的变化163、饮食对矿工心理的影响 常言道民以食为天这足以说明人们对饮食的重视.饮食不仅影响人的生理，也影 响人的心理.心理学家及营养学家经过几十年的研究发现，人的心理和情绪状态 颇受食物因素的影响.人进食含糖量高的食物对抑郁、紧张和易怒行为有缓解作 用。富含维生素C的蔬菜、水果有助于消除精神障碍，使心情好转.而留神理压力过 重，情绪欠佳之时，体内所消耗的维生素C会比平时多8倍。富含B族维生素的食物如粗面粉制品、谷物颗粒、动物肝脏、鸡蛋或水果能防治 心情欠佳和抑郁症，有助于提高记忆力，使注意力更加集中；特别是B族维生素 类的烟酸更能减轻焦虑、疲倦、失眠、头痛等病症.富含钙质的食物，如牛奶、 乳酪、鱼干及虾皮之类，会使人感到心情平和。香蕉含有一种称为生物碱的物质，可以振奋精神和提高信心.而且香蕉是色胺酸 和维他命B6的超级来源，这些都可以帮助大脑制造血清素，减少产生忧郁的情 形。菠菜除含有大量铁质外，更有人体所需的叶酸.医学文献一致指出，缺乏叶酸会 导致精神疾病，包括抑郁症和早发性痴呆等，并产生健忘和焦虑等病症.美国麻 省理工学院的朱蒂丝渥特曼博士表示，吃复合性的碳水化合物，如全麦面包、 苏打饼干,它们所含有的微量矿物质如硒，能提高情绪，能起到抗忧郁剂的效果。 本人的亲身体验和观察也说明，人在饥饿状态下更容易产生诸如急躁、易怒、消 极、冷漠、捷径、逆反等对平安生产不利的心理。综上所述，食入不同的食物以及人体的饥饱状态，对人的心理和情绪有不同的影 响.所以，煤矿企业应向矿工传授有利于产生平安行为心理的饮食知识，当然最 重要是要重视所供应的班中餐的质量和食品种类，通过提高班中餐质量和食品种 类的选择与搭配，预防矿工不平安心理的产生。4、其他影响矿工心理的因素除了以上因素可以对矿工的心理产生影响外，平安立法执法和监察、企业的管理 方式、规章制度、管理者的素质和文化气氛，生产工艺技术、作业时间和劳动强 度，企业和产品的社会声誉、厂容厂貌和经济效益，企业的薪酬分配，矿工的学 习、开展和晋升机会，矿工的厂服、通勤工具、住宿条件以及其他福利等，也都 会对矿工的心理产生影响。比方家长式的管理容易使矿工产生紧张、恐惧、消极、否认、逆反等不良心理. 高素质的管理者有利于矿工产生信任、尊敬、崇拜、积极、热烈等有利于平安管 理的心理；法律法规和规章制度的制定及执行状况决定了矿工不平安行为的代价 和平安行为的收益大小，因而会影响矿工的心理预期；企业文化是以企业员工共 同认同和遵守的价值观为核心的，它会使矿工形成我是该企业的员工怎样做对、 如何做错的自我和群体判断标准，因此企业的文化气氛对矿工的从众心理具有巨 大影响；作业时间过长、劳动强度过大，会使矿工的疲劳程度增加，而人在极度 疲劳的状态下，最容易产生捷径省能心理和摆脱心理。