2022市区旅游局工作报告 (3) .doc

市区旅游局工作报告 一、亮点工作 （一）树立省级旅游形象。在全省2012好客山东贺年会、休闲汇两大主题活动中，我区获得省委省政府颁发的“组织工作先进集体”和休闲汇十大重点区之一。 （二）全市旅游标准化走在前列。5月份，被市政府授予首批“xx市旅游标准化示范区”。目前我区该项工作已覆盖了旅游行业的全方位运营，成为旅游业发展的核心竞争力。 （三）产业规模不断扩大。引进“中国出境游十大批发商”的环境国际旅行社来我区设立青岛总部，引进中国最大的旅游搜索引擎“去哪儿”网来我区设立销售总部，驻区旅行社及分社累计超过百家。 二、主要措施 （一）拓展宣传渠道，提高城市影响力一是发挥传统媒体作用。在青岛日报、青岛早报、半岛都市报、中国旅游报等报刊发布旅游新闻、图片和广告宣传，仅8月份休闲汇期间发表各类宣传400余条，约9万字；二是挖掘新媒体特点。在新浪网、青岛新闻网微博推出抽奖等互动活动，迅速、高效的发布旅游信息，其中，新闻网微博吸引5000余名粉丝。三是利用省市多级媒体平台。加强好客山东贺年会、休闲汇活动，借力省市旅游局的媒体资源。四是开展旅游主题宣传。以“四季相约醉美市北”为主题，全年推出“欢畅市北游、品位特色街”等宣传营销策略。五是加强旅游推介交流。4月份，组团参加国内最大的旅游交易会“2012中国国内旅游交易会”，搭建以“四季相约醉美市北”为主题的展览大厅，推出多项展示展销活动。 （二）打造旅游品牌，树立XX县区形象以“节会旅游、工业旅游、购物旅游、亲子旅游、婚庆旅游”为重点，开发旅游产品，塑造旅游品牌。一是节会旅游持续发展。发掘节会旅游功能，策划举办第三届青岛（市北）中秋赏月会等传统文化节会，不断增强我区旅游吸引力。二是工业旅游形成优势。举办青岛啤酒街开街庆典，开展特色小吃、特色菜品等评选活动，街区日均接待游客两万名，消费啤酒5吨；在青岛葡萄酒博物馆举办2012家庭葡萄酒自酿大赛活动，获得好客山东休闲汇最佳创意奖三等奖。三是休闲购物游成为特色。举办青岛年货购物节、旅游商品购物节、德国商品青岛展销会、2012旅游团购节等活动，主打惠民游品牌，发展购物游经济。四是亲子旅游实现突破。以青岛比如世界开业为契机，联合青岛儿童新天地等辖区10家亲子游企业，启动并推出亲子旅游线路和优惠措施。五是婚庆旅游模式创新。借力首个“中国婚庆文化产业示范基地”青岛婚纱街资源，以及2012青岛婚庆文化博览会等活动，搭建婚庆旅游合作平台，推出“青岛特色蜜月游”等系列婚庆旅游新产品。 （三）完善旅游配套设施，提升城市公共服务水平进一步完善旅游咨询服务中心、星级厕所、旅游购物商店等配套设施建设，满足游客旅游需求，提升公共服务水平。建成青岛天幕城、交运集团2家“青岛旅游信息咨询中心”，争取了市财政专项经费扶持60万元。协调啤酒博物馆、电视塔、葡萄酒博物馆改造建设景区厕所，3处“星级旅游厕所”获得认定，争取市财政经费支持11万元。指导奉天惠旅游商品中心、电视塔商品中心、青啤商品中心等3家商店创建“xx市旅游商品专卖店”，进一步积聚特色街区人气商气，提升街区旅游精品化发展。 （四）抓好旅游市场整治，提升服务质量一是完善旅游安全体系。以“安全生产基层基础强化年”活动为主线，与100余家旅行社及分社签订旅游安全承诺责任书；开展“安全生产月”活动，组织企业广泛参与安全生产宣教活动；联合安监局、消防大队等安全生产部门组织开展消防应急演练，提升全区星级饭店消防应急水平。二是整顿旅游市场秩序。开展6次旅游专项检查，对5家低星级酒店违规经营进行了摘星或撤销处理，规范了行业秩序。三是规范假日旅游环境。积极开展春节、国庆等黄金周旅游综合大检查。四是旅游标准化全面升级。我区获得首批“xx市旅游标准化示范区”，中国国旅、葡萄酒博物馆等16家单位荣获“xx市旅游标准化示范单位”称号，老船夫、青岛啤酒文化公司被确定为省级试点单位。 （五）抓好项目引进，增强旅游发展后劲充分发挥旅游业带动性强、关联性大、涉及面广的特点，加强旅游项目招商引资工作。引进落户了中国最大的旅游搜索引擎“去哪儿”网设立驿路同行国际旅行社，“中国出境游十大批发商”的环境国际旅行社设立青岛总部；丽港酒店海鲜大酒楼重装亮相；XX省最大的儿童职业体验项目青岛比如世界建成开业，为我区文化旅游增添了新的活力。 三、明年工作计划与打算2013年，以创建“四季相约醉美市北”旅游品牌为重点，突出抓好节庆会展、招商引资、旅游大项目跟踪服务和3a级以上景区创建，加强行业管理，注重宣传推介，推动我区旅游工作再上新台阶。一是突出抓好节庆会展活动。积极策划糖球会、萝卜会X8226;元霄山会、啤酒文化节等传统节会活动；依托端午、仲秋等民俗节日，继续举办端午文化周、“月圆仲秋X8226;情满市北”活动；协调市会展办及中国橡胶工业协会、中国石化联合会分别举办中国橡胶市场发展论坛暨中国橡胶工业展和中国化工产业发展论坛暨投资洽谈联会活动。不断挖掘节庆会展旅游功能，树名气、聚人气，均衡利用南北资源，促进全面协调发展，全力打造“大市北”旅游格局。二是加快推进a级景区创建。指导景区加快软硬件配套升级改造，积极与市旅游主管部门对接，年内完成青岛党史纪念馆国家4a级、“城市记忆”四方啤酒街、万佳广场、儿童新天地国家3a级旅游景区评审认定和挂牌。指导笑蕾梦工厂加快4a级工业旅游景区的建设，争取早日完成创建工作。按照国家4a级旅游景区标准，启动海云民俗文化街a级旅游景区规划创建，加强基础设施配套建设，打造民俗特色文化旅游街区。三是不断强化行业管理水平。发挥我区“全国旅游标准化示范区”优势，推广试点企业典型经验，提升全区旅游服务水平。大力开展“零负团费”专项整治、旅游市场专项检查和“安全生产月”等活动，组织辖区旅游企业开展食品卫生、人员疏散、消防等应急综合演练观摩活动，提高应急处置能力。协调建立区旅游行业协会，搭建旅游合作平台，加强政府与企业、企业与企业间沟通，实现资源共享，帮助企业做大做强。四是全力抓好招商引资和旅游大项目跟踪服务。积极与市旅游局、交运集团等相关单位进行协调对接，促成青岛旅游集散中心的项目落地，力争纳入全市旅游大项目统一管理，打造区域新的地标性建筑和展示我区旅游文化的新窗口。突出抓好邮轮母港、数字文化体验中心、中联自由港湾、尼斯酒店、青岛往事外景地、澳润五星级酒店、鸿海佳园酒店等一批重点旅游项目跟踪服务，提前介入，加强协调，及时解决项目建设中遇到的困难和问题。依托欢乐滨海城、青岛山炮台一战遗址公园、青岛啤酒休闲商务区、橡胶谷和辖区工业遗存等载体，采取“走出去、引进来”等措施，有针对性地开展餐饮、旅行社等旅游项目招商引资，力争年内引进2-3个旅游大项目落户我区。五是扎实开展旅游宣传推介。建成启用旅游网站，充分发挥网络媒介受众量大、即时性强的传播特点，以图文并茂的方式，宣传推介节庆会展、特色旅游活动和辖区旅游六要素资源。开拓网络在线销售平台，联合去哪儿网、拉手网等网络平台，包装促销“博物馆奇妙页、夜休闲慢生活、啤酒文化之旅”等旅游线路和产品。综合运用网络、手机、微博、数字电视等新兴媒体渠道，开辟新媒体宣传渠道，提升宣传的深度和广度。加大旅游杂志宣传力度。利用旅客报、和谐之旅、新航空等旅游专业杂志进行宣传，全面提升旅游形象。继续通过青岛电视台主要频道，青岛日报、青岛早报、半岛都市报等报纸，青岛新闻网、大众网和乐途旅游网等网络及移动电视、广播电台等岛城主流媒体，对萝卜会X8226;元宵山会、海云庵糖球会、啤酒文化节等节会活动及啤酒博物馆、青岛民俗馆、青岛党史纪念馆等旅游资源进行全方位推介，不断提升区域影响力和美誉度。六是认真抓好机关规范建设。认真贯彻落实十八大会议精神，狠抓机关作风建设，做到有章可循，令行禁止。利用自学、讲座、集中培训、召开会议等时机，组织开展政策法规、岗位职责和业务培训学习，不断提高机关干部综合素质。修订和完善局机关财务管理、人员考勤、车辆管理、公文印信、档案管理等制度，进一步规范机关办公秩序，切实提高工作效率，形成以制度管人、按制度办事、用制度规范各种行为的长效机制。深入基层，摸清辖区旅游资源家底，加强研究，密切与企业间沟通联系；坚持公开、公平、公正的办事原则，牢固树立企业至上的服务理念，做企业的贴心人。坚持党风廉政责任制和领导干部“一岗双责”要求，管好班子，带好队伍，抓好工作，防止和杜绝违法违纪问题发生。 内容总结（1）市区旅游局工作报告 一、亮点工作 （一）树立省级旅游形象（2）引进“中国出境游十大批发商”的环境国际旅行社来我区设立青岛总部，引进中国最大的旅游搜索引擎“去哪儿”网来我区设立销售总部，驻区旅行社及分社累计超过百家（3）借力首个“中国婚庆文化产业示范基地”青岛婚纱街资源，以及2012青岛婚庆文化博览会等活动，搭建婚庆旅游合作平台，推出“青岛特色蜜月游”等系列婚庆旅游新产品