攀枝花学院工商管理专业2020-2021学年《管理学》考试.docx

攀枝花学院工商管理专业2020-2021学年管理学考试您的姓名： 填空题 *_学号： 填空题 *_1、赫伯特.西蒙是行为决策理论学派的代表人，他认为"管理就是决策"。 判断题 *对(正确答案)错2、管理学的基本性质是自然科学属性和社会科学属性 判断题 *对(正确答案)错3、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰罗的科学管理理论等古典管理理论已经过时，除了尚存历史意义外，对管理实践丧失了指导作用。 判断题 *对错(正确答案)4、法约尔认为企业经营包括技术、商业、财务、安全、会计和管理等六个活动。 判断题 *对(正确答案)错5、由于抚仙湖等环境污染严重，云南制定了环境保护的相关政策和规定，使得民宿企业的一般环境变得平稳。 判断题 *对错(正确答案)6、激励的根本目的是为了满足组织成员的个人需要，组织目标的实现往往放在从属地位。 判断题 *对错(正确答案)7、程序化决策涉及的是例外问题，往往高层管理者负责进行。 判断题 *对错(正确答案)8、决策的成功与否，不仅取决于决策方案本身的优劣，而且在于方案的实施过程能否成功。 判断题 *对(正确答案)错9、当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。 判断题 *对错(正确答案)10、预算是一种“数字化”的计划。 判断题 *对(正确答案)错11、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系。 判断题 *对(正确答案)错12、扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。 判断题 *对错(正确答案)13、人口密度、年龄结构属于宏观环境中的经济环境。 判断题 *对错(正确答案)14、组织文化具有很强的行为塑造力，它可以促进组织的发展，也可以加速组织的衰败。 判断题 *对(正确答案)错15、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。 判断题 *对错(正确答案)16、高层管理者应在什么技能上花费更多的精力? （ ） 单选题 *A、技术技能B、人际技C、概念技能(正确答案)D、三种技能同样多17、在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（ ） 单选题 *A、信息角色B、人际角色C、决策角色(正确答案)D、联络者18、SWOT 分析法可以帮助企业开发出的战略有 单选题 *A、SWB、OTC、TOD、SO(正确答案)19、企业管理控制过程包括以下三个基本环节：衡量绩效；确立标准；矫正偏差。这三个环节工作顺序为：（ ）。单选题 *A、B、C、(正确答案)D、20、以下哪个学者的理论提出了管理职能，为管理学研究提供了一般性框架（ ） 单选题 *A、泰罗科学管理理论B、法约尔一般管理理论(正确答案)C、韦伯理想行政组织理D、梅奥的霍桑实验结论21、梅奥的人际关系理论认为（ ） 单选题 *A、人是经济人B、企业中只有正式组织C、应通过提高效率来提高生产率，并通过科学方法来增加工人的工资D、生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系(正确答案)22、古典管理理论在对人性假设的问题上，把员工看成是（ ） 单选题 *A、经济人(正确答案)B、现实人C、社会人D、自我实现的人23、管理从经验走向理论的标志是（ ），这也是管理走向现代化、科学化的标志 单选题 *A、梅奥的霍桑实验结论B、法约尔管理过程理论C、韦伯理想行政组织理D、泰罗科学管理理论(正确答案)24、度量环境不确定性的基本维度包括（ ） 单选题 *A、复杂程度和动态程度B、复杂程度和变化程度(正确答案)C、变化程度和稳定程度D、简单程度和混乱程度25、小黄车和摩拜引起共享单车产业的快速发展，大量企业宣布进入共享单车市场，这意味着小黄车和摩拜的经营环境发生了何种变化（ ） 单选题 *A、环境复杂程度升高(正确答案)B、环境复杂程度降低C、环境动态程度升高D、环境动态程度降低26、昆明理工大学校训为“明德任责、致知力行”，这属于昆明理工大学组织文化中的（ ） 单选题 *A、精神层文化(正确答案)B、制度层文化C、物资层文化D、外显层文化27、在经营单位组合分析法中，具有较低业务增长率和较高市场占有率的经营单位是哪项？（ ） 单选题 *A、金牛领域(正确答案)B、 明星领域C、幼童领域D、 瘦狗领域28、某公司有一线员工125人，假设管理幅度为5人，该公司的管理人员数量和管理层次数量分别是（ ） 单选题 *A、31人4层(正确答案)B、31人3层C、30人4层D、30人3层29、决策的（ ）是针对“最优化”原则提出的。 单选题 *A、满意原则(正确答案)B、系统原则C、信息原则D、预测原则30、某旅游公司筹办某一风景点的团队游业务，该业务去风景点往返一次的固定费用为8000元，花费在每个游客身上的变动费用为400元，若该团队游业务的对外报价是800元/人，组团达到（ ）人时能保本。 单选题 *A、10B、20(正确答案)C、30D、4031、用组织理论去分析腐败现象，可以得出以下结论：（ ） 单选题 *A、集权比分权更为重要B、没有责任的权力将产生腐败(正确答案)C、责任比权力更为重要D、权力和责任总是一致的32、有两个卖冰棍的个体户，平时每天每人平均能卖200支。某日有雨，甲进货时少进了100支，一天下来，全部卖掉，甲对自己的精明能干十分高兴。乙进货时，其父嘱：“多进100支，今天的雨不过午，10点雨停，12点阳光灿烂，13点开始闷热。”因其父前一天已看了天气预报，其子遵嘱，进了300支，一天下来，也全卖掉了，乙高兴其父精明。据此，你同意以下哪种看法? 单选题 *A、科学预测是正确决策的依据(正确答案)B、甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大C、乙父比乙子精明D、人算不如天算33、从组织外部选聘管理人员有若干优点，以下哪一条是错误的:（ ） 单选题 *A、为组织带来新鲜血液B、利用外来优势C、缓解内部职位竞争带来的矛盾D、提高组织成员士气，调动工作积极性。(正确答案)34、一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句号体现了：（ ） 单选题 *A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命(正确答案)D、企业的经营35、关于目标管理，以下说法错误的是（ ） 单选题 *A、由美国管理学家彼得.德鲁克提出B、管理人员和工人靠目标进行管理，自我控制，自我指挥C、管理人员靠计划进行管理，工作以监督控制为中心(正确答案)D、是结果导向的管理36、职能制结构与事业部制结构的基本区别是（ ） 单选题 *A、是否设职能部门B、管理层次的多少C、业务是否分散D、是否分权(正确答案)37、宝洁公司里组织机构分为洗发水部、护肤品部、卫生用品部等，是依据哪种部门化？（ ） 单选题 *A、职能部门化B、程序部门化C、区域部门化D、产品部门化(正确答案)38、某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到100人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（ ） 单选题 *A、营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B、总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C、总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理(正确答案)D、营销队伍管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效沟通39、在一定条件下，随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛应用，组织结构将有可能变得（ ） 单选题 *A、高度集权化B、高耸化C、扁平化(正确答案)D、不能定论40、对于企业中组织变革的说法，下列哪项正确？（ ） 单选题 *A、是引起组织混乱的根源B、造成组织震荡的根源，应该尽量避免C、是可以避免的，只要组织高层管理人员认为没有变革的必要D、是无法避免的，因为组织要根据内外环境的变化及时调整以适应发展的要求(正确答案)41、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（ ） 单选题 *A、贫乏型B、俱乐部型C、中庸型D、任务型(正确答案)42、按照马斯洛的需要层次理论，以下需要从低到高的顺序是（ ）：就业保障，领导对自己工作的表扬，工作的挑战性，同乡联谊会，满足标准热量摄入的食品。 单选题 *A、B、C、(正确答案)D、43、强调“将事情做好”的战略是下列哪项？（ ） 单选题 *A、公司层总体战略B、事业单位层战略C、职能层战略(正确答案)D、公司经营战略44、按照心理学的观点，人的动机产生于下列哪项（ ） 单选题 *A、金钱B、行为C、激励D、需要(正确答案)45、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（ ）。 单选题 *A、相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不做评论B、可以补充完善已有的建议C、所发表的建议必须通过深思熟虑(正确答案)D、鼓励独立思考，奇思妙想46、波特指出能够使得企业获得竞争优势的途径很多，但是最基本的只有（ ） *A、总成本领先战略(正确答案)B、集中化战略(正确答案)C、差异化战略(正确答案)D、多元化战略47、下面不属于管理具体环境的要素为：（ ） *A、国家和行业法规(正确答案)B、供应商C、竞争者D、国际市场(正确答案)48、下列对计划的作用理解正确的是（ ） *A、计划工作在组织管理活动中具有承上启下的作用(正确答案)B、计划工作是决策的逻辑延续，为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证(正确答案)C、计划工作是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础(正确答案)D、计划是组织内不同部门，不同成员行动的依据(正确答案)49、下列更倾向于集权的组织结构有（ ） *A、直线制(正确答案)B、矩阵制C、事业部制D、直线职能制(正确答案)50、李先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是（ ）权力使于厂长产生了如此大的影响力？ *A、个人影响权(正确答案)B、专家权C、法定权(正确答案)D、奖励权