如何做好夜班护理工作.ppt

关于如何做好夜班护理工作现在学习的是第1页，共25页2前言前言v夜班是护理工作的重要组成部分，在每夜班是护理工作的重要组成部分，在每天天24小时的护理工作中，夜班占小时的护理工作中，夜班占1/2的时间。的时间。夜班护理人员不但要搞好病房管理，负责病夜班护理人员不但要搞好病房管理，负责病区所有病人的一切治疗、护理、抢救等工作，区所有病人的一切治疗、护理、抢救等工作，还要随时准备接收新病人，并要为下一班做还要随时准备接收新病人，并要为下一班做好各项准备工作。好各项准备工作。现在学习的是第2页，共25页3内容内容一一、夜班护理的特点夜班护理的特点 二、容易导致夜班护理纠纷发生的因素二、容易导致夜班护理纠纷发生的因素三、如何提高夜班护理工作质量三、如何提高夜班护理工作质量 现在学习的是第3页，共25页4夜班护理工作的特点夜班护理工作的特点v1、护理人员少、护理人员少v2、工作时间长、工作量大、工作时间长、工作量大v3、病情变化不易、病情变化不易发现发现v4、工作独立性强、工作独立性强现在学习的是第4页，共25页5v1.夜班护士人员经验参差不齐，不能正确夜班护士人员经验参差不齐，不能正确监测和评估患者病情。监测和评估患者病情。v2.频繁的昼夜频繁的昼夜轮轮班导致护士出现生理疲劳，班导致护士出现生理疲劳，容易出现差错事故。容易出现差错事故。v3.法律意识薄弱，没有严格执行查对制度法律意识薄弱，没有严格执行查对制度v4.夜间护理的管理制度不健全夜间护理的管理制度不健全容易导致夜班护理纠纷发生的因素容易导致夜班护理纠纷发生的因素现在学习的是第5页，共25页6如何提高夜班护理工作质量如何提高夜班护理工作质量1、提高护士职业素质，加强责任心提高护士职业素质，加强责任心1）制定定期培训计划）制定定期培训计划2）加强法律法规知识教育、慎独、慎言）加强法律法规知识教育、慎独、慎言现在学习的是第6页，共25页7如何提高夜班护理工作质量如何提高夜班护理工作质量（1）严格执行交接班制度，做到）严格执行交接班制度，做到“三交、三接、三交、三接、三清三清”,即书面交班、口头交班及床边交班，患即书面交班、口头交班及床边交班，患者病情交接、治疗交接、抢救器械使用交接者病情交接、治疗交接、抢救器械使用交接;口口头讲清、书面写清、床边看清。保证头讲清、书面写清、床边看清。保证“六洁三六洁三无一畅通无一畅通”,六洁是指皮肤、头发、口腔、会阴、六洁是指皮肤、头发、口腔、会阴、手足、床单位清洁手足、床单位清洁;三无是指无烫伤、无压疮、三无是指无烫伤、无压疮、无坠床无坠床;一畅通是指各种引流管畅通一畅通是指各种引流管畅通，另外一定，另外一定注意病区环境安全注意病区环境安全。现在学习的是第7页，共25页8如何提高夜班护理工作质量如何提高夜班护理工作质量（2）加强巡视，细致观察病情，）加强巡视，细致观察病情，包括包括病情、留置管病情、留置管道、皮肤等，我科有病危、病重、一级、二级护理。道、皮肤等，我科有病危、病重、一级、二级护理。根据情况病危根据情况病危1530 min，病重病情稳定者可，病重病情稳定者可1 h巡巡视视1次。病情较轻、且无病情反复的患者，可适当次。病情较轻、且无病情反复的患者，可适当延长巡视时间，每延长巡视时间，每23 h巡视巡视1次。如发现异常及时次。如发现异常及时报告医生遵医嘱处理。报告医生遵医嘱处理。现在学习的是第8页，共25页9如何提高夜班护理工作质量如何提高夜班护理工作质量v3、合理调配人力资源、合理调配人力资源 我科建立了专科人力资源调配方案，弹性排班。我科建立了专科人力资源调配方案，弹性排班。科室护理班设有加强夜和二线。当科室收治病科室护理班设有加强夜和二线。当科室收治病人数和危重病人数达到预定基数时，为保证夜人数和危重病人数达到预定基数时，为保证夜班护理工作的连续性及夜班护理质量，可请加班护理工作的连续性及夜班护理质量，可请加强夜帮忙，再忙不过时可请二线帮忙。使夜班强夜帮忙，再忙不过时可请二线帮忙。使夜班护理人员能更细致地观察病人病情。科室有重护理人员能更细致地观察病人病情。科室有重大抢救病人及突发公共事件发生时，值班护士大抢救病人及突发公共事件发生时，值班护士应及时上报科护士长、护理部。应及时上报科护士长、护理部。现在学习的是第9页，共25页10如何提高夜班护理工作质量如何提高夜班护理工作质量v 4、保证设备性能良好，物品充足、保证设备性能良好，物品充足 为保证夜班护理工作质量，管物资行政班下班为保证夜班护理工作质量，管物资行政班下班前要检查夜班物品的准备情况，以抢救车内药前要检查夜班物品的准备情况，以抢救车内药品、治疗室内的物品、毒麻药品、急救器材为品、治疗室内的物品、毒麻药品、急救器材为重点，物品班班交接，做到有备无患。重点，物品班班交接，做到有备无患。现在学习的是第10页，共25页11如何提高夜班护理工作质量如何提高夜班护理工作质量5、做好护理记录，防止医疗纠纷发生、做好护理记录，防止医疗纠纷发生 护理记录和医疗文书一样，作为医疗纠纷中的护理记录和医疗文书一样，作为医疗纠纷中的重要物证，在鉴定过程中起着举足轻重的作用，重要物证，在鉴定过程中起着举足轻重的作用，在医患矛盾日益突出、医患关系日渐紧张的情在医患矛盾日益突出、医患关系日渐紧张的情况下，护士应从护理记录的书写入手，写记录况下，护士应从护理记录的书写入手，写记录时真实，准确，及时并注意措辞。学会自我保时真实，准确，及时并注意措辞。学会自我保护、自我监督。护、自我监督。现在学习的是第11页，共25页12如何提高夜班护理工作质量如何提高夜班护理工作质量v6、我院建立了护士长夜查房制度，实行全我院建立了护士长夜查房制度，实行全院护士长轮流夜查房制，护士长夜查房、可院护士长轮流夜查房制，护士长夜查房、可以了解护理人员在岗情况、危重病人管理及以了解护理人员在岗情况、危重病人管理及病房安全管理和护理制度执行情况，还可以病房安全管理和护理制度执行情况，还可以协助解决夜间护理工作出现的疑难问题，这协助解决夜间护理工作出现的疑难问题，这样可有效防止因护士经验不足或工作繁忙而样可有效防止因护士经验不足或工作繁忙而造成差错事故，同时也对夜班护士的工作加造成差错事故，同时也对夜班护士的工作加以监督和评价。增强夜班护士的责任心，从以监督和评价。增强夜班护士的责任心，从而提高夜间护理工作的质量。而提高夜间护理工作的质量。现在学习的是第12页，共25页13如何提高夜班护理工作质量如何提高夜班护理工作质量v7、班护士自身、班护士自身对夜对夜要求：要求：v.具备良好的道德素质：具备良好的道德素质：v要有强烈的责任感要有强烈的责任感v保持稳定的情绪保持稳定的情绪 v文明礼貌、讲究语言修养文明礼貌、讲究语言修养现在学习的是第13页，共25页14如何提高夜班护理工作质量如何提高夜班护理工作质量v应具有一定的文化素养和自然科学、社会科学、应具有一定的文化素养和自然科学、社会科学、人文科学等多学科知识。在终身学习理念的指导人文科学等多学科知识。在终身学习理念的指导下不断学习并用于实践，不断学习新理论、新知下不断学习并用于实践，不断学习新理论、新知识，加强训练，迅速适应不断发展新形势工作。识，加强训练，迅速适应不断发展新形势工作。现在学习的是第14页，共25页15如何提高夜班护理工作质量如何提高夜班护理工作质量v敏锐的观察力敏锐的观察力：v敏锐的观察力是在长期护理过程中不断探索、敏锐的观察力是在长期护理过程中不断探索、不断总结经验的基础上形成的，是护理专业素质不断总结经验的基础上形成的，是护理专业素质的综合体现。病情观察极其重要，是获得知识，的综合体现。病情观察极其重要，是获得知识，做好护理工作的基础，不仅可以提高护士的业务做好护理工作的基础，不仅可以提高护士的业务水平，加强护士的责任心，而且也使自身价值和水平，加强护士的责任心，而且也使自身价值和社会价值得以充分体现社会价值得以充分体现。现在学习的是第15页，共25页16夜班护士观察重点夜班护士观察重点v1、对不同类型的病人要采取不同的观察方法对不同类型的病人要采取不同的观察方法v(1)对夜间新入院的病人，要认真、细心观察，及对夜间新入院的病人，要认真、细心观察，及时了解病情，以利于早确诊、早治疗。时了解病情，以利于早确诊、早治疗。v(2)对危重病人，要细心观察其病情变化，并善于对危重病人，要细心观察其病情变化，并善于分析、判断和处理，否则将会错过抢救时分析、判断和处理，否则将会错过抢救时 机，造机，造成不可挽回的后果。成不可挽回的后果。v(3)对疑难未确诊的病人，由于其病情复杂，因此对疑难未确诊的病人，由于其病情复杂，因此要严密观察，认真对待新出现的症状和体征，既有要严密观察，认真对待新出现的症状和体征，既有利于诊断和鉴别诊断，也可防止漏诊。利于诊断和鉴别诊断，也可防止漏诊。现在学习的是第16页，共25页17护士观察病情的方法和技巧护士观察病情的方法和技巧v2、普遍观察与重点观察结合、普遍观察与重点观察结合v护士通过巡视病房和查看有关记录了解患者的病护士通过巡视病房和查看有关记录了解患者的病情、卧位、皮肤、各种管道、明显的心理问题情、卧位、皮肤、各种管道、明显的心理问题等，做到对患者的总体情况心中有数。重点观等，做到对患者的总体情况心中有数。重点观察：将危重患者、新入院患者、特殊检查患者、察：将危重患者、新入院患者、特殊检查患者、手术患者以及病情变化的患者列为重点进行巡手术患者以及病情变化的患者列为重点进行巡查查。现在学习的是第17页，共25页18护士观察病情的方法和技巧护士观察病情的方法和技巧v3、学会、学会“眼观六路、耳听八方眼观六路、耳听八方”v值班时，利用到病房治疗护理的机会，主动询值班时，利用到病房治疗护理的机会，主动询问和观察患者。无论在护士站还是在巡视病房的过问和观察患者。无论在护士站还是在巡视病房的过程中，对听到的不同声响必须立即循声去观察了解，程中，对听到的不同声响必须立即循声去观察了解，切不可随意放过，如听到尖声或沉闷的喊声，有可切不可随意放过，如听到尖声或沉闷的喊声，有可能是患者出现意外或病情突然发生变化；听到重物能是患者出现意外或病情突然发生变化；听到重物落地声，常提示有呼救的可能等。落地声，常提示有呼救的可能等。现在学习的是第18页，共25页19护士观察病情的方法和技巧护士观察病情的方法和技巧v4、重点时间重点观察、重点时间重点观察v患者安静入睡后心跳血流减慢、心肌收缩力降低，心血管病患者在患者安静入睡后心跳血流减慢、心肌收缩力降低，心血管病患者在此时易发生病情变化，因此对危重或有心脏疾患的患者要格外注意，此时易发生病情变化，因此对危重或有心脏疾患的患者要格外注意，以防止无力呼救而耽误病情。以防止无力呼救而耽误病情。v患者入睡后，呼吸是病情变化的指示灯，应根据呼吸的快慢、患者入睡后，呼吸是病情变化的指示灯，应根据呼吸的快慢、幅度大小、节律、音调等是否规则进行判断。幅度大小、节律、音调等是否规则进行判断。v值班时逐个巡视患者，要逐个要上前查看是否病情有变化。值班时逐个巡视患者，要逐个要上前查看是否病情有变化。v对有插门睡觉习惯的患者要劝解不要插门，以免发生不测。对有插门睡觉习惯的患者要劝解不要插门，以免发生不测。v巡视中若发现卫生间有中老年患者时要简单对话，防止患者在卫生巡视中若发现卫生间有中老年患者时要简单对话，防止患者在卫生间发生意外。间发生意外。v观察要仔细认真，必须是床旁查看，绝不能站在门口一看而过，观察要仔细认真，必须是床旁查看，绝不能站在门口一看而过，更不能看到患者安静躺在床上，就放松警惕。更不能看到患者安静躺在床上，就放松警惕。v对危重患者要着重观察，经常呼唤，并适时进行提问，以方便正对危重患者要着重观察，经常呼唤，并适时进行提问，以方便正确判断。确判断。现在学习的是第19页，共25页20护士观察病情的方法和技巧护士观察病情的方法和技巧v5、重重点点病病人人重重点点观观察察慢慢性性阻阻塞塞性性肺肺疾疾病病病病人人：出出现现胸胸闷闷、心心悸悸、气气促促，特特别别是是对对意意识识障障碍碍，阵阵发发性性呼呼吸吸困困难难者者应应高高度度警警惕惕，定定时时测测量量心心率率、脉脉率率，呼呼吸吸及及血血压压现在学习的是第20页，共25页21护士观察病情的方法和技巧护士观察病情的方法和技巧v5、重点病人重点观察、重点病人重点观察v糖尿病患者：要观察低血糖反应，早期有心糖尿病患者：要观察低血糖反应，早期有心悸、乏力、饥饿感，面色苍白，严重的表现悸、乏力、饥饿感，面色苍白，严重的表现有意识模糊、精神失常、昏睡昏迷。有意识模糊、精神失常、昏睡昏迷。现在学习的是第21页，共25页22护士观察病情的方法和技巧护士观察病情的方法和技巧v5、重点病人重点观察、重点病人重点观察 呼吸衰竭患者呼吸衰竭患者：口唇和甲床发绀、意识障碍、：口唇和甲床发绀、意识障碍、球结膜充血、水肿、扑翼样震颤、视神经乳头球结膜充血、水肿、扑翼样震颤、视神经乳头水肿水肿。现在学习的是第22页，共25页23护士观察病情的方法和技巧护士观察病情的方法和技巧v6、观察后及时记录、观察后及时记录v护士要观察患者的生命体征及皮肤口唇、面部表情、护士要观察患者的生命体征及皮肤口唇、面部表情、行为举止、睡眠、进食、心理等情况，对患者的叹息声、行为举止、睡眠、进食、心理等情况，对患者的叹息声、咳嗽声等细微的外在表现、躯体的动作或说话语调等的观咳嗽声等细微的外在表现、躯体的动作或说话语调等的观察资料有条理地详细记录，进行分析、归类和总结，可以察资料有条理地详细记录，进行分析、归类和总结，可以了解患者的内心活动及病情变化的情况，不断提高判断力了解患者的内心活动及病情变化的情况，不断提高判断力和处理问题的能力。和处理问题的能力。现在学习的是第23页，共25页24小结小结v夜班工作繁琐事多，上班时要做到夜班工作繁琐事多，上班时要做到“慎独慎独”无论无论工作闲忙，有无领导督查，也不论白天晚上要工作闲忙，有无领导督查，也不论白天晚上要对患者安危负责，一切操作必须谨慎、细致。对患者安危负责，一切操作必须谨慎、细致。夜班护理工作十分重要，要求护理工作人员提夜班护理工作十分重要，要求护理工作人员提高护理职业素质，加强责任心，熟练掌握护理高护理职业素质，加强责任心，熟练掌握护理急救技术和专科理论、专科技术，专科技能。急救技术和专科理论、专科技术，专科技能。v夜班要密切关注病情变化及时发现问题夜班要密切关注病情变化及时发现问题,善于分善于分析处理解决问题析处理解决问题,即对患者负责也对自己负责，即对患者负责也对自己负责，努力为患者提供高质量的护理努力为患者提供高质量的护理,使患者满意。使患者满意。现在学习的是第24页，共25页感感谢谢大大家家观观看看现在学习的是第25页，共25页