移动通信网络系统接通率评估体系的研究.pdf

上海海事大学硕士学位论文移动通信网络系统接通率评估体系的研究姓名：陈巍申请学位级别：硕士专业：计算机技术指导教师：高茂庭;卞筱雯20060701论文独创性声明本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或其他机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均己在论文中作了明确的声明并表示了谢意。作者签名：隧日期：j 蛆论文使用授权声明本人同意上海海事大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以上网公布论文的全部或部分内容，也可以采用影印、缩印或者其他复印手段保留论文。保密的论文在解密后遵守此规定。作者签名；谴导师签名：上海海事大学工程硕士研究生学位论文摘要随着移动通信业务的发展，移动通信网络建设规模日益壮大，网络结构也f 1益复杂，业务种类复杂多样和灵活多变以及各运营商网络之间互连互通，使得移动通信网络在规模上、结构上不断地向多协议功能、多层面平台演进，随着通信市场竞争加剧，广大用户对网络质量的要求和业务需求越来越高，如何改善网络运行性能，提高网络服务质量，已成为移动通信市场企业掌握主动权和增强核心竞争力的基本前提。若能充分利用好现有网络的设备资源和频率资源，获取企业最佳效益，可降低网络运营成本，提高设备利用率。同时，多变的外界因素(如业务发展、网络扩容增建、城市基础设施的建设等)也时刻影响着移动网络的无线环境，而使得G S M 这个动态的网络处在不平衡状态，更需要一种合理有效的手段或方法来来进行网络质量的评估和监控，并能为网络优化工作提供积极的指导意义。系统接通率评估体系可以用来作为网络质量评估的一种重要手段。随着每个新业务的引进入网，相应的质量评估方案也将同纳入网络质量评估体系，在对新业务运行质量进行考核的同时，也需要分析该业务对原有的网络质量评估体系产生的影响，并尽可能消除或减少其对系统接通率评估体系产生的冲击和影响。本文运用S 1 2 4 0 程控交换机统计原理，对网络质量进行分析，对现有移动通信网络系统接通率评估体系进行剖析和研究，并对可能影响该体系的因素进行分析和排除，进一步完善系统接通率评估体系，对移动通信网络的质量评估和监控手段具有参考意义。关键词：移动通信网络，网络质量，系统接通率，统计原理上海海事大学工程硕士研究生学位论文A B S T R A C TW n ht h ed e v e l o p m e n to ft h em o b i l et e l e c o m m u n i c a t i o na n dt h ed e v e l o p i n gs c a l eo ft h em o b i l et e l e c o m m u n i c a t i o nn e t w o r k，t h en e t w o r ka r c h i t e c t u r ei sb e c o m i n gm o r e a n dm o r ec o m p l e x T h ec o m p l e x i t ya n df l e x i b i l i t ya n dt h ei n t e g r a t i o na m o n gt h ev e n d o rn e t w o r k sp u s h e st h em o b i l en e t w o r kt ot h em u l t i p l ep r o t o c o lf u n c t i o na n dm u l t i p l ep l a t f o r mo nt h en e t w o r ks c a l ea n ds t r u c t u r e W i t ht h ea c u t ec o m p e t i t i o no ft h et e l e c o m m u n i c a t i o nm a r k e t，t h ec u s t o m e rr e q u i r e m e n tf o rt h en e t w o r kq u a l i t yi sh i g h e nH o wt oi m p r o v et h en e t w o r kp e r f o r m a n c ea n dq u a l i t yh a sb e c o m et h eb a s i cp r e c o n d i t i o nf o rt h em o b i l et e l e c o m m u n i c a t i o ne n t e r p r i s et ow i nt h ei n i t i a t i v ea n ds t r e n g t h e nt h ec o r ec o m p e t e n c y I ft h ec u r r e n tn e t w o r ke q u i p m e n tr e s o u r c e sa n df r e q u e n c yr e s o u r c e sc a nb ef u l l yu t i l i z e da n dt h ee n t e r p r i s eb e s tb e n e f i t sa r ew o n，t h e nt h ec o s to ft h en e t w o r ko p e r a t i o nc a nb er e d u c e da n dt h eu s e f u lr a t i oo fe q u i p m e n tc a nb em i s e d A tt h es a m et i m e，t h ec h a n g e f u le x t e r n a lc h a r a c t e r s(s u c ha sd e v e l o p m e n to fb u s i n e s s，n e t w o r ke x p a n s i o n，b u i l d i n go fc i t yf o u n d a t i o n)h a v ei n f l u e n c eo nt h em o b i l en e t w o r kr a d i oe n v i r o n m e n tw h i c hc a u s et h ed y n a m i cG S Mt Oe n t e ri n t oa ni m b a l a n c es t a t e，O n er e a s o n a b l ea n de f f e c t i v em e t h o do rm e a n sj Sr e q u i r e dt ou s e dt oe s t i m a t ea n dm o nt o tt h en e t w o r kq u a l i t yw h i c ha l s oh a sa na c t i v eg u i d i n gm e a n i n gt ot h en e t w o r ko p t i m i z a t i o n T h es u c c e s s f u ls y s t e ma C C e S Sr a t ee s t i m a t i o ns y s t e mc a nb eu s e da so n eo ft h ei m p o r t a n tm e t h o d st oe s t i m a t et h en e t w o r kq u a l i t y S o，w i t ht h ei n t r o d u c t i o no fe v e r yn e ws e r v i c e，t h er e l a t e dq u a l i t ye s t i m a t i o ns o l u t i o nw i l la l s ob ep u ti n t ot h en e t w o r kq u a l i t ye s t i m a t i o ns y s t e m t oe v a l u a t et h ef e a t u r eo ft h en e ws e r v i c e，a n dt r yt oa v o i dt h ei m p a c t i o nt oo r i g i n a ln e t w o r kq u a l i t ye s t i m a t i o ns y s t e m T h i st e X tp r o v i d e sa ne s t i m a t i o no nt h es u c c e s s f u ls y s t e ma c c e s sr a t eo fc u r r e n tm o b i l et e l e c o m m u n i c a t i o nn e t w o r kw i t ht h ea n a l y s i so ft h eS12 4 0s w i t c h Sm e a s u r e m e n tt h e o r ya n dn e t w o r kp e r f o r m a n c e T h ee l e m e n t st h a tm i g h ta f f e c tt h i ss y s t e ma r er e m o v e d T of u r t h e rc o n s u m m a t et h es u c c e s s f u ls y s t e ma c c e s sr a t ee s t i m a t i o ns y s t e mc a np r o v i d et h er e f e r e n c ef o rt h em e a n so fm o b i l et e l e c o m m u n i c a t i o nn e t w o r kq u a l i t ye s t i m a t i o na n dm o n i t o r 4上海海事大学工程硕士研究生学位论文C h e nW e i(C o m p u t e rT e c h n o l o g y)D i r e c t e db yP r o f G a oM a o t i n g B i a nX i a o W e nK E Y W O R D S：m o b i l et e l e c o m m u n i c a t i o nn e t w o r k，n e t w o r kp e r f o r m a n c es y s t e ma c c e s sr a t e，m e a s u r e m e n tt h e o r y上海海事大学工程硕士研究生学位论文前言1 移动通信的发展及对网络质量的评估的需求近年来，数字化和网络化席卷全球，移动通信随之迅猛发展。有观点甚至认为，在未来1 0 年内，全球移动电话的年均增长速度将达2 5。在我国，虽然移动通信起步较晚，但移动通信所具有的方便灵活的特点和人们急剧膨胀的需求，使其自引入以来一直处于飞速发展的阶段。随着移动通信业务的发展，移动通信网络建设规模日益壮大，网络结构也日益复杂，业务种类复杂多样和灵活多变以及各运营商网络之间互连互通，使得移动通信网络在规模上、结构上不断地向多曲议功能、多层面平台演迸，随着通信市场竞争加剧，广大用户对网络质量的要求和业务需求越来越高，如何改善网络运行性能，提高网络服务质量，已成为移动通信市场企业掌握主动权和增强核心竞争力的基本前提。若能充分利用好现有网络的设备资源和频率资源，获取企业最佳效益，可降低网络运营成本，提高设备利用率。同时，多变的外界因素(如业务发展、网络扩容增建、城市基础设施的建设等)也时刻影响着移动网络的无线环境，而使得G S M 这个动态的网络处在不平衡状态。因此需要一种合理有效的手段或方法来来进行网络质量的评估和监控，并能为网络优化工作提供积极的指导意义。系统接通率评估体系可以用来作为网络质量评估的一种重要手段。2G S M 移动通信网络系统简介1)移动台移动台是与基站通信的移动设备，包括手提电话和车载电话等。移动台使用前要安装S I M 卡，卡里含有用户的基本资料，比如识别码等。2 1 B S S 子系统B S S 子系统 9 包括B T S 和B S C。B T S 由天线和相关电路构成，负责与移动台进行信号收发，将接受到的信号交给B S C 处理。B T S 提供信道、物理层和数据链路层之间的接口。B S C 是B S S 子系统的信号处理中心，负责信道分配、跳上海海事大学工程硕士研究生学位论文频控制、通话交接、功率控制等。3)N S S 子系统N S S 子系统由M S C、V L R、H L R、A U C 和E I R 等组成。M S C 是一个程控交换机 2 ，它为位于其M S C 覆盖地理区域内的移动台进行全部的交换功能。与P S T N 交换机不同，M S C 要参与分配无线资源，进行用户移动性管理，例如位置更新程序；切换程序等。H L R 是负责移动用户管理的数据库。它存储所有它所管辖用户的签约数据以及移动用户的位置信息，可为至某M S 的呼叫提供路由信息。V L R 控制某一M S C 区域内漫游的移动用户。当移动用户出现在某一位置区内，它将启动位置更新程序，把H L R 传送来的用户数据及用户位置信息存储在V L R 中。A U C 是G S M 网络的验证中心，不但记录一些和验证有关的数据，还负责计算验证所需要的S I 通S 参数和加密所需要的K c 参数。G S M 用户的S R E S与系统的S R E S 相同时，才能登陆网络。同样，移动台的K c 必须与系统的K c相同，才能进行信号的加密与解密。每一部移动台出厂时，厂商都会赋予它一含设备号，即I M E I。E I R 记录的就是移动台的I M E I。E I R 中的I M E l 分为3 种：W h i t eL i s t 表示合法移动台，B l a c kL i s t 表示非法移动台，G r e yL i s t 表示被观察移动台。这样就可以限制被盗移动台使用系统。4)操作维护子系统O M S 通常采用集中控制方式，具有良好的操作接口，可以对G S M 系统各网元进行配置管理、错误管理、性能管理和安全管理等。5)G S M 子系统之间的接口定义U m 接口：无线接口 1 U m 接口是空中无线电接口，是移动台与基站收发信台(B T S)之闻的通信接口，用于移动台与G S M 系统的固定部分之间的互通，其物理连接通过无线链路实现。U m 接口传递的信息包括无线资源管理、移动性管理和接续管理等。A 接口：M S C 和B S C 之间的接口。A 接口是基于2 M b s 数字接口，采用1 4 位7 号信令方式。该接口主要传送有关移动呼叫处理、移动性管理、基站管理、移动台管理等信息。A 接口与U m接口信令互通，在M S C 和M S 之间互传信息。B 接口：M S C 和V L R 之间的接口。上海海事大学工程硕士研究生学位论文M S C 通过该接口向V L R 传送漫游用户的位置信息，并在呼叫建立时向V L R查询漫游用户的有关用户数据。C 接口：M S C 和H L R 之间的接口。C 接口是一个至N O，7 信令网的接口(采用2 4 位N O 7 信令方式)，是一+个2 M b s 数字接口或6 4 k b s 的数字接口。M S C 通过该接口向H L R 查询被叫移动台的漫游号，以确定接续路由以及完成移动用户信息的传递。D 接口：V L R 和H L R 之间的接口。D 接口也是一个N O 7 信令网f 5 1 的接口(采用2 4 位N O 7 信令方式)，2 M b s或6 4 K b s 的数字接口。该接口主要用于两个寄存器之间交换位置信息和用户数据。E 接口：M S C 之间的接口。该接口主要用于越局频道转接。当移动台在通信过程中由某一M S C 的业务区进入另一M S C 的业务区时，两个M S C 需要通过该接口交换信息，由另一M S C 接管该移动台的通信控制，使移动台通信不中断。除此以外，该接口还要传送控制两个M S C 之间话路接续的常规的电话网局间信令。6)G S M 的通信协议及功能G S M 的通信协议分为3 层【8】，最底层为物理层(P h y s i c a lL a y e r)。第2 层为数据链路层(D a t al i n kl a y e r)。U m 接口数据链路层的协议是L A P D m，是从I S D N的L A P D 协议改进而来的。A 接口数据链路层协议为7 号信令S S 7(S i g n a l i n gS y s t e l T l7)的M T P 协议。S S 7 普遍用于P S T N 和G S M 系统，控制呼叫、响应、路由、建立连接等过程。G S M 网络中的H L R、M S C、V L R 等实体之间的通信协议主要是M A P(M o b i l eA 口p l i c a t i o nP a r t)协议。M A P 协议是专门用于移动通信的协议，位于T C A P(T r a n s a c t i o nC a p a b i l i t i e sP a r t)协议之上，而T C A P 协议是S S 7 的最上层协议。G S M 通信协议的第3 层分为许多子层(S u b l a y e r)，由上而下分别为C M(C a l lM a n a g e m e n t)、M M(M o b i l i t y M a n a g e m e n t)和R R(R a d i o R e s o u r c e M a n a g e m e n t)。C M 子层完成语音或数据通信。漫游、位置更新、验证和加密等功能由M M 和R R 两个子层完成，M M 负责移动台移动性管理，R R 子层负责频谱资源的分配。上海海事大学工程硕士研究生学位论文第一章系统接通率评估体系简介1 1 系统接通率的定义系统接通率=系统接通总次数系统试呼总次数 2 9】1 1 1 系统试呼总次数的定义说明：指本地区所有M S C 接受的各种用户发起的话音试呼总次数之和。包括紧急呼叫转接试呼次数。不包含所有切换的次数。3 0 触发点：终结和转接呼叫时，统计M S C 收到其它局向发来的“I A M(I A D”消息。始发呼叫时，统计M S C 收到用户从基站发来的“C MS e r v i c eR e q u e s t”消息。公式：G 5 7=C 6 4 5+C 5 6 一C 6 5 3C O U N T E R：C 6 4 5：M S C 收到“C MS E R V I C ER E Q U E S T”消息总数C 5 6：M S C 收到I A M 消息总数C 6 5 3：M S C 收到的因M S C 间切换引起的I A M 消息次数1 1 2 系统接通总次数的定义说明：交换机建立呼叫的呼通总次数，包括呼转的建立，不包含所有切换成功的次数。触发点：始发和转接呼叫时，统计M S C 收到落地局回送的“A C M”消息终结呼叫时：统计M S C 收到B S C 发来的“c a l lc o n f i r m e d”的消息。公式：G 5 1 2=C 7 0 7+C 4 9 6 一C 8 9 6C O U N T E R：C 7 0 7：终结呼叫(包括M S C 内呼叫)时M S C 收到的B S C 侧“C A L LC O N F I R M”消息总数C 4 9 6：始发和转接呼叫(不包括M S C 内呼叫)时M S C 收到的由落地局回送的“A C M”消息总数C 8 9 6：M S C 收到的“S e n dE n dS i g n a l”消息数上海海事大学工程硕士研究生学位论文1 1 3 系统接通率的定义系统接通率的概念建立在以下的呼叫模型之上B S CA+主叫侧M S C7 r u PR E M O T EM S C(P S T N)入届侧图卜1 呼叫模型图根据G s M 网移动通信性能统计参数说明系统接通率可以表示如下(被叫侧)C D A S S G C O M+A C M(接收)系统接通率=一一一(主叫侧)C MS E R V _ R E Q+I A I(入局)在整个话务距阵中，系统接通率可以由接口上的信令消息统计来进行计算，包括交换机内的本局呼叫和交换机外的入局呼叫次数作为基础分母，以交换机内的话务信道分配完成和收到的交换机外地址全消息次数作为基础分子。上海海事大学工程硕士研究生学位论文1 2 系统接通率评估体系的意义随着移动通信业务的发展，移动通信网络建设规模日益壮大，网络结构也日益复杂，业务种类复杂多样和灵活多变以及各运营商网络之间互连互通，使得移动通信网络在规模上、结构上不断地向多协议功能、多层面平台演进，随着通信市场竞争加剧，广大用户对网络质量的要求和业务需求越来越高，如何改善网络运行性能，提高网络服务质量，已成为移动通信市场企业掌握主动权和增强核心竞争力的基本前提。若能充分利用好现有网络的设备资源和频率资源，获取企业最佳效益，可降低网络运营成本，提高设备利用率。同时，多变的外界因素(如业务发展、网络扩容增建、城市基础设施的建设等)也时刻影响着移动网络的无线环境，而使得G S M 这个动态的网络处在不平衡状态，更需要一种合理有效的手段或方法来来进行网络质量的评估和监控，并能为网络优化工作提供积极的指导意义。系统接通率评估体系可以用来作为网络质量评估的一种重要手段目前中国移动和中国联通每年都要组织4 次大规模的网络质量巡检活动，由第三方通信公司进行网络质量的检查和考核，作为对全国各子公司的工作考评之一。同时将系统接通率指标作为巡检，网络优化及日常维护的考评标准。因此随着每个新业务的引进入网，相应的质量评估方案也将一同纳入网络质量评估体系，在对新业务运行质量进行考核的同时，也要求该业务不能对原有的网络质量评估体系产生影响。目前移动通信网络质量评估体系E 3 1 1，主要包括对话音质量的评估，对现有话务模型的评估，对系统资源的评估，对系统呼损的分析评估等，其中最核心的部分就是系统接通率，它是评估移动通信网络核心一一交换机的运行质量的重要手段之一，也是各大运营商对各自下属运行网络子系统的重要考核指标之一，因而也是各大设备运行商在网络优化过程中重点研究的课题之一。上海海事大学工程硕士研究生学位论文第二章普通业务流程下的系统接通率评估体系2 1 普通业务呼叫流程简介普通业务呼叫主要包括手机用户作主叫和手机用户作被叫两大类，下面是这两种普通呼叫的呼叫流程图 1 1 ，从流程图上可见，在手机用户作主叫时产生C MS E R V I C ER E Q U E S T 和A C M 消息，分别对应的计数器为C 6 4 5 和C 4 9 6；在手机用户作被叫时产生C A L LC O N F I R M 和I A M 消息，分别对应的计数器为C 7 0 7和C 5 6。C 6 4图2-1 主叫流程图上海海事大学工程硕士研究生学位论文C 7 0 7图2-2 被叫流程图1 4上海海事大学工程硕士研究生学位论文2 2 普通业务呼叫流程对系统接通率评估体系的影响根据普通业务呼叫流程，系统接通率和呼口q 模型相匹配，完成符合话务距阵原则：在呼叫发起侧进行的相关统计采样点为：1)移动终端发起的本局呼叫：以A 接口上的C MS E R V ER E Q U E S T 消息为采样点，每一个移动终端发起一次呼叫，计为1 次。2)其它方向发起的入局呼n q：以T U P f l S U P 接口上收到的I A M 消息为采样点，每一个入局呼叫，计为1 次。在呼叫建立侧进行的相关统计采样点为：1)在本局下成功建立的呼叫：以以A 接口上的C A L L C O N F I R M 消息为采样点，本局下每一次成功建立的呼叫，计为1 次。2)因出局而成功建立的呼叫：以T U P I S U P 接口上收到的A C M 消息为采样点，每一个出局成功建立的呼叫，计为1 次。由于在切换过程中，也会在T U P I S U P 接口上产生I A M 和A C M 消息，因此我们还必须在系统接通率的统计中将切换引起的I A M 和A C M 消息进行排除，可以采取的方法如下：1)在呼叫发起侧，T U P I S U P 接口上收到的I A M 消息中去除入局切换引起的I A M 消息：公式为：C 5 6 C 6 5 32)在呼叫建立侧，T U P I S U P 接口上收到的A C M 消息中去除出局切换引起的A C M 消息：公式为：C 4 9 6 一C 8 9 6这样一来，系统接通率评估体系可以用以下公式来表示：系统接通率=(C 7 0 7+C 4 9 6 一C 8 9 6)(C 6 4 5+C 5 6-C 6 5 3)上海海事大学工程硕士研究生学位论文第三章彩铃业务流程下的系统接通率评估体系3 1 彩铃业务呼叫流程简介彩铃业务改变了现有的网络呼叫流程，对移动网络的核心设备及功能(如M S C 等)有所影响。目前广泛使用的彩铃业务解决方案 2 3】主要分为两类：一是基于智能网的解决方案，采用移动智能网中的信令控制节点(S C P)实现智能业务的业务逻辑，通过新增的彩铃平台为用户提供回铃音和用户管理功能。另一种则是修改交换机的解决方案，通过对现有网络的M S C 等设备进行改动(如改变呼叫流程等)，再增加彩铃平台 2 5 3 为用户提供个性化回铃音和用户管理功能。当主叫用户呼叫申请了客户化回铃音业务的用户时，主叫用户当前所在的M S C(主叫为本P L M N 用户)或G M S C(主叫为其他运营商用户)会根据被叫号码到该用户的所属的H L R 中查询被叫用户的相关信息，如用户属性和漫游号码M S R N。主叫M S C G M S C 根据M S R N 将呼叫接续至被叫用户当前所在的M S C，即落地端局M S C。端局M S C 到V L R 中查询发现该被叫C R B T 业务标识有效呼叫，不再连接本交换机的回铃音资源向主叫发送回铃音，而是在此时根据V L R 中的C R B T 路由数据向C R B T 系统发起一个呼叫连接，由C R B T 系统向主叫用户发送回铃音。当被叫用户接听后，由被叫M S C 按正常业务接通主被叫，并拆除和C R B T 之间的回铃音呼叫连接。当被叫用户不能接昕(振铃超时、拒绝)时M S C 按正常过程拆除主被叫间的呼叫，同时，拆除与C R B T 之间的呼叫连接。当C R B T 系统不可达、电路全忙(拥塞)、及其它原因接续不成功时，M S C V L R 向主叫用户发送普通回铃音 2 4 1上海海事大学工程硕士研究生学位论文彩铃业务呼叫处理流程图l 彩铃s e w rI C a|I 岫b 慨1H-Rc。M|s c IM SC aO r i g i n a t i o nS R laP R NbS R lA C KP R NA G KI A MM SP a g i n g A C M1N 口1 _ F C e el协帅j一1，e sJbI 霸嘲日蕊|i：臻i 曩i；rY e s 念。二A N M弋j7N 0“nR 眵、C o n v e r s a t i o n)C o n t i n u e d图3 一】彩铃业务呼叫处理流程图11 7上海海事大学工程硕士研究生学位论文f 彩铃l。，c。一生坐Ll SJ【一n gC 山N o A N S R e i e c t俞R E L寒。、tR E L一R L C翻|黪醚蒸雕；黼涮剡i e j e c tA n n Q u n。c e J m，、e n：Y e sNVC F 饥C a l lP r l 瞄嚣图3-2 彩铃业务呼叫处理流程图2、I k 务呼叫过程如下 2 6 1：a)C a l l i n gM S C 发起呼叫；b)C a l l i n gM S C 向H L R 发S R I，查询位置信息：c)H L R 向被叫用户所在的C a l l e dM S C 发P R N，寻求M S R N；d)被叫用户所在的C a l l e dM S C 分配M S R N，向H L R 回P R NA C K；e)H L R 向C a l l i n gM S C 发S R IA C K，并送出M S R N 以及S SC o d e；t 3C a l l i n gM S C 利用M S R N 寻找被叫用户所在的C a l l e dM S C 路由；a f 为主叫用户拨叫彩铃用户时，根掘基本呼叫处理步骤获得M S R N，利用M S R N 寻找被叫用户所在的C a l l e dM S C 路由；g)被叫用户所在的C a l l e dM S C 处理被叫寻呼(P a g i n g)，发出寻呼消息；h)被叫用户所在的C a l l e dM S C 向C a l l i n gM S C 发出A C M；i)C a l l i n gM S C 通过S S C o d e 判断用户是否开通彩铃业务，并通过收到的A C M 判断被叫用户是否空闲；如果未申请彩铃，或者用户状态不为空闲，则按普通呼叫流程处理：i)发起设定与彩铃系统的通道，此过程中，丰叫M S C 应同时没定和管理两上海海事大学工程硕士研究生学位论文个通道：C a l l i n gM S C 一被叫用户所在的C a l l e dM S C，C a l l i n gM S C-彩铃系统；k)彩铃系统向交换机回A C M；1)完成与彩铃系统的通道连接之后，将彩铃系统中的音源播放给主叫用户。m)判决被叫用户是否接听电话；n)当被叫用户接听电话后，C a l l e d M S C 向C a l l i n g M S C 发出应答消息A N M；o)当C a l l i n g M S C 收到A N M 后，向彩铃系统发出R E L；P)彩铃系统向C a l l i n gM S C 回R L C，C a l l i n gM S C 与彩铃系统的连接将被释放，形成主叫和被叫的通话连接；q)主、被叫用户开始正常通话；r)被叫用户无应答或者拒接；s)被叫用户所在的C a l l e dM S C 查询被叫用户此时是否申请了呼转业务；t)如未申请，则被叫用户所在的C a l l e d M S C 发送R E L 消息给C a l l i n g M S C；u)C a l l i n gM S C 向彩铃系统发送R E L：v)彩铃系统向C a l l i n gM S C 回R L C 确认，C a l l i n gM S C 与彩铃系统的连接将被释放；W)C a l l i n gM S C 播放用户无应答或者拒接的语音提示；X)C a l l i n gM S C 向被叫交换机回R L C 消息；y)如已申请呼转业务，则被叫用户所在的C a l l e dM S C 向C a l l i n gM S C 发出C P G：Z 1 以现有方式处理前转业务。3 2 彩铃业务呼叫流程与话音呼叫流程的区别主叫M S C 或G M S C 发起路由查询(S R j)1 3】操作时，如果H L R 返回的S R IA C K 中具有彩铃S SC o d e(2 5 4)，则将本呼叫置上彩铃呼叫标志记录本呼叫为彩铃呼叫，然后接续到被叫M S C(过程同普通呼叫)；当被叫M S C 返回A C M信令且其中状态指示为空闲时，主叫M S C 根据彩铃呼叫的标志，暂时阻塞被叫M S C 的普通回铃音，并向彩铃平台发起呼叫，成功建立连接后由彩铃平台根据主被叫号码的逻辑关系选择彩铃并向主叫侧播放；当主口UM S C 收到被叫M S C1 9上海海事大学工程硕士研究生学位论文返回的A N M 应答信令时，拆除和彩铃平台的连接，向主叫侧回应答信令，并重新激活主被叫用户之间的通话话路。可见本业务由主叫M S C、G M S C、H L R 和彩铃平台等网络设备配合完成。其中彩铃平台的话路连接只在播放彩铃时被占用，在呼叫应答后的通话期间并不被占用。也就是说，彩铃呼叫在彩铃平台侧只会产生占用I A M 消息，播放彩铃音A C M 消息，而不会产生应答A N M 消息，这是彩铃业务呼叫流程与话音呼叫流程的最大区别3 3 彩铃业务呼叫流程对系统接通率评估体系的影响根据个性化回铃音业务交换子系统修改规范，基于M S C 的彩铃业务的流程如下：M S R N+l，P A G I N G1，I A I12，P A G _ R E S P2，A C MC R B T1B S C3，A S S I c E QM S C4，A S Se 0 M 7S E R V E R_ _ _。-5，蜊C7r图3-3 彩铃业务流程图在被叫用户为彩铃用户时，在得到M S R N 后系统将触发彩铃业务，此时M S C发起一个I A I 消息给C R B TS E R V E R 要求连接彩铃，C R B T 回送A C M 消息同时连接彩铃音给主叫。与此同时，M S C 向B S C 发送P A G I N G 消息进行被叫侧的正常处理，在被叫A N C 后，M S C 将发送C L F 消息给C R B TS E R V E R 中断彩铃音的连接。当被叫是彩铃用户时，一次落地呼叫只有一次试呼，但产生了两次接通事件：一次C R B T 回送的A C M，一次B S C 回送的A S S I G N M E N TC O M P L E T E。所以基于系统接通率评估模型，会产生分母加一而分子加二的情况，M S C 的系统接通率势必将大幅提高，甚至超过1 0 0，且与真实情况相背离，影响了系统接通率在网络质量评估体系中的真实性。上海海事大学工程硕士研究生学位论文第四章彩铃业务对系统接通率影响的消除4 1S 1 2 交换机统计原理任何交换机的工作都是为了获得和交换机话务量、交换机运行情况相关的统计信息。这些数据是估计未来话务量增长情况的唯可靠根据。当管理系统需要时，系统1 2 交换机都可以为操作员提供一组庞大的信息。因此，统计管理能够获得各种项目的所有话务统计信息。1 4 我们可以按统计要求把统计管理划分成三种类型：和交换机话务量相关的统计信息从维护的角度看，和交换机的运行情况相关的信息和单个呼叫相关的详细的“实时记录事件”的信息S 1 2 交换机提供了一些话务统计方法。通过话务统计，我们可以得到一些可靠的数据，用于评价交换机的工作质量并对交换机未来的话务情况进行分析。通过统计数据的分析处理，我们可发现某些资源配置上的问题及某些业务上的不足。我们还可以对系统提供的基本业务、新业务及网络特服和功能进行统计。这些统计所得到的数据可用于评估系统提供的新业务的发展及使用情况。统计数据有时需要后期处理。这些数据可以在数据收集后，在连接在本局的设备上或远端设备上输出报告时进行处理和分析，也可放到某个文件上，然后传送到磁带上处理。某些统计工作需要被监控，如发生事件的次数与预定门限值进行比较或监控某个事件(出错事件)的发生。当超出门限值或某个事件发生后就会产生一个报告输出。这个报告表明系统在工作中出现了某个问题(如中继群拥塞)。在这种情况下操作人员可以采取一些网络管理方法(如走迂回路由)以改进或保持网络服务质量。上海海事大学工程硕士研究生学位论文4 1 1 软件结构所有的统计工作都是软件运行的结果。交换机的软