全面加强政风行风建设自觉接受群众监督评议.doc

全面加强政风行风建设，自觉接受群众监督评议社区政风行风满意度提升行动工作总结按照街道机关事业单位和社区政风行风满意度提升行动的工作方案要求，我们结合社区实际，以加强作风、效能建设为重点，落实便民利民措施，扎实、深入、有效地开展政风行风满意度提升行动的各项工作，自觉接受群众监督评议。现总结如下：一、 抓好支部建设，落实党风廉政建设责任制 （一）、抓好党支部及社区居委会班子自身建设认真抓好了党支部及社区居委会一班人的思想建设、作风建设和组织建设，并严格落实党风廉政建设责任制。按照新安街道党工委、办事处的总体部署，顺利圆满地完成了海乐社区新一届“两委”班子的换届选举工作。同时，在节假日对生活有困难和体弱多病的党员进行了慰问，切实送去党组织的关怀；组织了党建联谊会，把党组织建设同社区建设有机地结合起来；积极做好了党员发展和党费收缴工作，并积极发展党员，增强党员队伍的新生力量。（二）、加强社区干部队伍的思想作风建设我们从社区干部队伍的实际出发，重点抓了对社区干部的思想教育和管理。一是抓好社区干部的经常性的政治思想教育。针对社区干部服务意识浓不浓、责任感强不强、自身要求严不严、全局观念强不强，科学确定教育形式，合理规范教育内容，开展学习活动。每月组织一次学习，重点学习“三个代表”的重要思想、“十七大”精神，时事政策法规、业务知识等。通过学习，强化了社区干部的服务意识，增强了社区干部的责任感，社区干部的业务素质得到了全面提高。二是明确责任、抓管理。社区工作千头万绪，如果社区干部对自身要求不严，责任心不强就会导致工作落实难度大，社区工作效率低。针对社区干部的实际情况采取合理的方式进行了有力的管理。首先，强化了社区干部自身的管理。开展争创岗位业务能手、争当效能建设标兵的活动，通过“双争”活动的开展，提高了社区干部的责任意识和服务意识，提升了社区的整体形象。其次，规定任务、明确责任。对社区的全面工作的分管明确到人，对社区的大型任务，进行合理分组，通过这样，强化干部的责任心。（三）、全面贯彻落实街道纪工委“谈话诫勉”文件精神海乐社区高度重视社区党风廉政建设工作，认真学习和贯彻落实中央、省、市关于加强基层党风廉政建设的精神和要求，建立和完善了党风廉政建设责任制的相关制度。因为党建工作抓得实、有成效，所以在海乐社区，队伍的整体合力能够充分发挥出来。无论是抗震救灾，还是创建全国文明城市，海乐社区的党员都以其先锋模范作用影响和带动了广大群众。在“汶川强震”赈灾募捐活动中，短短数日，海乐社区就共捐款284938.50元，捐衣物9379件，鞋168双。在我市“全国文明城市”的复检工作中，社区居民群众踊跃参与迎检创建，文明礼仪进工厂、进学校、进商场，在海乐社区形成了“人人增光添彩，个个争做贡献”的良好局面。二、建立健全规章制度，加强民主监督建立健全社区规章制度，实施新的工作机制，如：书记站长“把关、谋事、用人”和社区事务“书记站长亲自抓、分管委员专职抓、全体人员配合抓”；将办公室人员精简充实到社区工作第一线如城管、安防、治安等工作。同时，凡是社区的重要活动及财政支出都必须经过支委会讨论研究，形成集体决议，才可实施。比如对“汶川强震”赈灾募捐的钱物，都做到详细登记造册，每天都将捐赠者的姓名、捐赠的款物数量及时公布，接受群众的监督。三、突出工作重点，狠抓日常工作的落实海乐社区地处宝安新中心区地域，经济繁荣，加上原村居房多，致小商小贩多，乱摆卖、占道经营现象严重，“脏乱差”的卫生死角也有不少，还存在一些乱搭建，一些“三小场所”，等等，居民的意见大。针对这些情况，新一届海乐“两委”班子，首先从居民最关心的治安、卫生两大热点、难点入手，立即着手大力整治。在治安方面，一是加强人防、物防、技防建设，构建群防群治网络；二是强化队伍建设，提高业务能力；三是加强治安隐患排查整治工作；四是大力整治重点场所，严管重点人群，稳步推进流动人口信息化管理；五是对社区出租屋和外来人口做到“情况明，底数清”，登记率要求达到100%。在市容环境方面，加大综合整治力度，联合有关部门，整治私宅办厂、清理废品收购站、取缔黑网吧、打击“黑气”等等。同时，在抓好计生服务工作方面，切实关心育龄妇女；在抓好民政、双拥优抚、劳动保障工作方面，努力将服务做细做足；在抓好工会工作方面，积极创建企业工会，切实关心和保护外来劳务工的政治权益和劳动权益，等等。总之，在日常工作中，我强调坚持“以人为本、服务居民”的原则，围绕居民需求抓服务，以服务促管理，以服务促创建，以服务凝人心。四、积极开展社区文化活动，扎实推进社区廉政文化建设今年是街道的“社区文化年”，我们以此为契机，加强组织领导，以廉政文化建设为重点，逐步推进文化型社区的建设；积极开展社区文化活动，丰富社区居民群众的文化娱乐生活。一是结合社区实际，注重实效，以加强社区支部班子建设为龙头，成立“廉政文化进社区”工作领导小组；社区党支部书记任组长，其他委员任组员，并落实相关人员的工作任务和责任，扎实推进社区廉政文化建设。二是在社区内的15个宣传橱窗及社区简报等宣传阵地上开展廉政文化教育、廉政文化论坛，让广大干部群众树立廉政文化从自我做起、从身边做起的意识，增强党风廉政教育的渗透力和影响力，营造了浓厚的宣传氛围。举办了 “为民、务实、清廉”主题教育活动29场，参加人员达2600余人次。同时，还陆续举办了“计生服务”知识讲座、“关心、关爱、关注老年人”座谈会、庆“六一”文艺晚会、“父亲节”活动、辖区幼儿园“亲子游园”活动，以及放映公益电影等等，这一系列活动的开展，丰富了社区居民群众的文化娱乐生活，促进了精神文明的建设。五、热情服务，及时做好来信来访和人民调解工作（一）、热情接待，积极化解矛盾群众来信来访接待是社区工作的一项主要内容，为了最大限度地把矛盾纠纷化解在基层，热情接待是第一环节。因此，社区支部要求工作人员在工作过程中热情接待每一位来访群众，做到耐心解释，并做好详细登记，依法依规公正调处。这几个月来，共调解民事纠纷29起，调解成功率90%以上，对缓解社会治安压力，化解社会矛盾，起到了积极作用。（二）、积极主动，协调解决突出矛盾富铭花园的广大业主曾因房产证问题准备群体性上访，社区工作站积极主动地与开发商、国土所、业主等相关方进行协调化解，从而使该问题得到妥善解决，确保了辖区无重大刑事案件和群体事件发生。 六、严格财经纪律，实现民主理财（一）、坚持财务支出公开和重大开支集体讨论决定的原则。（二）、坚持节约，严格控制开支的原则。（三）、坚持民主监督的原则。尽管海乐社区是一个纯居民社区，社区自身无任何经济来源，完全靠政府下拨的工作经费维持正常的办公，虽无大贪大腐的可能，但防微杜渐，严格自律是必要的，也是必须的。 通过以上举措，社区廉政建设工作取得了一定的成效, 社区政风行风满意度得到一定提升。表现在：(一)服务意识明显增强通过民主政风行风工作的开展，职工呈现出良好的精神面貌，广大干部职工在服务中做到文明用语，微笑服务，行动上做到“三主动”，即主动微笑、主动问候、主动服务；态度上做到“四心”，即服务周到热心、解答问题耐心、接受批评虚心、工作认真细心。服务意识、责任意识得到明显加强。(二)工作作风明显好转我们围绕“满意度提升”，狠抓劳动纪律和工作作风建设。目前，上班迟到早退、离岗、串岗、闲聊等纪律松懈、作风散漫等现象基本杜绝，工作效率显著提高。(三)纠风工作初步形成长效机制形成了由领导负责，各部门积极参与的民评工作领导机制；纠风、检查、监督等各项管理制度得到了进一步健全完善，形成一整套的制度体系；评下议上、上下结合，群众评议、社会监督的评议机制日益规范。总之，通过积极开展“满意度提升行动”工作，大大增强了我社区干部职工的责任意识，有力地推动了文明和谐社区的建设。 社区工作站 年 月 日7