2022年流动人口服务管理工作总结.doc

XX年流动人口服务管理工作总结 2014年，xx区人口计生局在区委、区政府的正确领导下，在市人口计生委的关心指导下，全区流动人口计划生育工作以“统筹管理，服务均等，信息共享，区域协作，双向考核”为统领，坚持“公平对待、服务至上、合理引导、完善管理”为原则，以抓流动人口计划生育优质服务为突破口，全区流动人口计划生育服务管理工作取得了一定的成效，现将2014年工作总结如下： 一、xx区流动人口基本情况 截止2014年9月底，xx区全员流动人口116173人，其中流出14258人，流入101915人，与往年相比净增6.3万人。流出办证率达99%，流入验证率达98.4%，登记率达85%以上，流动人口计划生育基本公共服务均等化综合服务率达90%以上。 二、主要开展工作情况 （一）强化考核，加大经费投入 今年年初区人口计生局专门制定了对各镇（街道）流动人口计划生育服务与管理工作重点以及目标考核实施细则，将流动人口计划生育服务管理工作纳入党政一级目标实行考核。流动人口计生工作经费按户籍人口人均比例投入，村（社区）计生工作人员、计生协管员报酬落实;区政府流管办新招聘了400余名流动人口协管员，负责村（社区）流动人口基础信息采集工作，并将流动人口计划生育相关信息一并设计进入采集表内采集。信息采集按照已有维护数据每条1元、新增录入数据每条3元的标准下拨工作经费。在今年7月全区召开的计生分管领导和群工办主任会议上，分管副区长冯静和区委常委宣传部部长、统战部部长刘怒海在会上就流动人口管理服务工作进度缓慢的镇（街道）提出批评并要求限期整改。 （二）强化宣传，营造氛围 今年通过人口计生网络、政务公开栏、流动人口宣传栏、计生便民指南等，公开流动人口婚育证明、流动人口一孩生育服务登记依法办理依据、条件、程序、时限等信息。通过12356阳光热线、服务窗口等渠道，广泛听取群众的意见和建议，受理群众诉求，帮助流动人口排忧解难，维护群众合法权益。今年5-6月举办流动人口生育咨询、培训讲座2场投入经费1.2万元;在流动人口聚集的园区、示范点和建筑工地等安装避孕药具柜20个投入经费3.2万元和制作流动人口宣传栏27个投入经费5.94万元;在流动人口聚集的企业、社区、超市等地新安装智能避孕药具机11台投入经费6.05万元;分批次在流动人口聚集的园区、社区等地开展流动人口计生文艺宣传演出13场投入经费22.25万元;在西南商报刊登流动人口专栏宣传报道1次投入经费1万元。今年各镇（街道）还在流动人口相对集中的村（社区）、企业新成立了流动人口计划生育协会33个。 （三）强化基础帐卡册，做好平台运行和流动人口违法生育查处工作 年初，区人口计生局将scpip系统全部延伸到村（社区）用于全员流动人口信息录入和信息数据交换，健全了计生三级服务网络，配备了计生e通手持移动终端信息采集设备，使村（社区）能够及时将采集的流动人口信息录入数据库。全区流动人口入库率、流动育龄妇女入库率均达到95%，全员流动人口个案信息准确率达到95%;重点信息提交率达100%;上报当年流动人口现居地生育18例，其中政策内生育11例、政策外生育7例。 （四）全面推进流动人口计划生育基本公共服务均等化工作 2014年均等化项目推进情况截止目前有30对流入代孕夫妇实施免费孕前优生健康检查，流动人口住院分娩补助17人6800元;奖励流动人口首次落实长效措施6人600元;流动人口困难孕产妇建卡补助1人160元;帮扶流动人口困难家庭130户4.6万元;新市民健康“倍增计划”体检266人5.32万元;依法办理流动人口一孩生育服务登记6例;全区开展了帮助留守儿童、空巢老人等一系列帮扶活动，“六一”前夕我区为120余名困难留守儿童送去了生活上的帮扶和节日的问候，以及30户困难空巢老人生活上的帮扶，共送出慰问金和慰问品1.3余万元，在清流镇九龙村建立了留守妇女儿童服务中心。分批次免费为14523名次已婚流动育龄妇女生殖健康检查。 （五）特色亮点工作 一是构建以园区为枢纽，企业为载体，企业流入人员为主题的服务网络，深化“政府牵头、园区协调、企业组织、员工参与”的流动人口服务管理模式。协助工业园区、家具园区等加强对园区内300余家企业3万余流动人口的计划生育服务管理，园区流动人口计划生育信息实现“来了做好登记，走了做好注销”的动态管理。截止目前共采集了流动人口信息20000余条。今年分批次进入园区企业为2000多名流入已婚育龄妇女进行生殖健康免费服务和避孕药具送上门活动。计划生育基本公共服务进园区、进企业，员工受惠，企业得益，维护了企业员工合法权益，为园区经济发展创造良好的人口环境，有效地实现员工、企业、政府人口素质优化“三赢”。 二是打造流动人口计生均等化综合服务平台。结合xx区域特点，投入20余万元，选择在流动人口相对集中的新都街道建设了区级流动人口“生命绿岛”精品综合服务平台，开展以流动人口计划生育均等化服务为主的人口计生服务。该平台可为流动人口免费提供办理和查验婚育证明、流动人口一孩生育服务登记;专门设立了悄悄话室，聘请了专门的心理咨询师，免费为流动人口提供心理咨询，为流动人口排忧解难;设立了视听区，为流动人口提供当前国家出台的政策以及现居地为流动人口提供的一些优先优惠的奖励政策;设立了生殖健康检查室，专门设立的避孕药具展示厅和避孕药具发放机;专门设立的多媒体演示区，将有效利用现代多媒体设施设备引导流动人口主动参与计划生育，丰富人文生活。 三是为促进社会和谐，让流动人口能够在外安心工作。结合清流镇以流出人员为主的特点，投入40余万元现正在清流镇建设“留守儿童阳光驿站、寸草心家园”（现已完成了基础装修、办公设施和上墙制度，办公电子设备现进入政府采购程序中），帮助留守妇女和留守儿童解决生产、生活、学习中遇到的困难。 四是完善基层人口文化宣传阵地。斑竹园花香果居紧临家具产业园，该区域流动人口聚集，人员流动性较大，结合区域实际情况，投入38余万元在斑竹园镇花香果居龙泽园打造一个流动人口计划生育基本公共服务均等化服务的宣传阵地。 五是积极探索流动人口服务管理新机制。依托区政府流管办等6家相关部门，整合相关资源，建立完善政策一体化、机制联动化、服务常态化、管理网格化、支撑信息化“五位一体”的流动人口卫生和计生服务管理新机制，提升服务能力和水平。各镇（街道）以依托政府流管办信息共享为抓手，拓宽信息采集渠道，强化流动人口协管员业务水平，扎实推进流动人口信息采集服务工作。确保采集信息管理动态化，年初，区人口计生局把scpip系统延伸到村（社区）用于全员流动人口信息录入和信息数据交换，对采集的信息进行即时更新，动态监测、个性化服务，根据计生流动人口信息采集统计口径，今年净增全员流动人口6.3万余人。 三、存在问题 2014年我区的流动人口服务与管理工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在问题一些问题：一是对流动人口服务管理措施及制度还不够完善;二是对流动人口政策的宣传力度还有待加强;三是流动人口采集量大，村（社区）的流动人口信息采集卡还未完善;流动人口的在现居地办理流动人口生育服务登记的人员较少。 四、今后工作打算 在今后的工作中我们还应该从以下几个方面开展工作。一是进一步完善对流动人口服务管理的措施和制度，在全区推广家具产业园和工业园区流动人口计划生育服务管理模式;二是进一步加强对流动人口一孩生育服务登记的宣传力度;三是加强村（社区）流管操作平台人员的培训;四是利用镇（街道）召开每月例会之机，到每一个镇（街道）对村（社区）妇女主任进行业务培训和指导;五是继续加强部门间的协作，信息资源共享;七是继续深化流动人口计划生育基本公共服务，为我区流动人口提供更优质、更便民的服务，促进流动人口的社会和谐。 内容总结（1）结合xx区域特点，投入20余万元，选择在流动人口相对集中的新都街道建设了区级流动人口“生命绿岛”精品综合服务平台，开展以流动人口计划生育均等化服务为主的人口计生服务（2）流动人口的在现居地办理流动人口生育服务登记的人员较少（3）七是继续深化流动人口计划生育基本公共服务，为我区流动人口提供更优质、更便民的服务，促进流动人口的社会和谐