2022年文物旅游局年度旅游服务工作总结.doc

XX年文物旅游局年度旅游服务工作总结 2014年，在县委、县政府和上级主管部门的领导与关心支持下，我局旅游工作坚持以科学发展观统揽工作全局，紧紧围绕市政府xx县委、县政府下达的各项目标任务，加大旅游宣传推介和招商引资力度，狠抓景区（点）等旅游基础设施建设工作，全县旅游事业呈现出快速发展的良好局面。现将全年工作简要总结如下： 一、2014年主要工作完成情况1、对全县的旅行社、旅游景区、星级宾馆等旅游企业的实行定期督查，确保了全县旅游市场的繁荣有序发展。截止到现在无旅游安全事故发生，旅游投诉为零投诉。督促完成了全县星级宾馆、旅行社2013网上信息年报和2014上半年第一、第二季度季报的填报工作。 2、完成了全县旅游行业规范、安全监测检查工作；完成了“全市旅游市场秩序专项整治活动”和“全市第二次旅游市场秩序整治暨迎双节旅游市场检查周”活动的实施工作并及时上报了活动情况。 3、完成了2014年全县红色旅游信息每月的报送工作；利用单位“文物旅游宣传网站”及时准确向市、县上报信息20余条。 4、对我县辖区内的各类乡村旅游经营单位进行的普查摸底，开展全县乡村旅游经营单位等级评定工作，筛选出一批有代表性和示范性的不同类型、不同等级的经营单位，先行参加评定，树立样板单位。 5、组织完成了全县“申报推荐第二批全省旅游标准化试点单位”的推荐上报工作，完成xx市15年度服务领域重点项目上报工作，对龙山湖和小潢河生态观光项目、紫水湾、天赐城花木生态观光项目进行上报。 6、组织参加了2014年信阳国际茶叶节的旅游推介工作、市旅游局组织的“中国旅游日”等旅游推介活动。在光山电视台上作了“中国旅游日”的宣传活动，在主要旅游景区门前摆放宣传版面。制作宣传版面10余块，散发各类宣传资料500余份。加入了XX省“盟盟游”网络营销平台，搭建了xx县旅游市场营销新途径。 7、帮助县旅游企业向省、市申报旅游建设项目。积极配合县招商局做好我县旅游项目的招商引资工作。经常深入到大苏山森林公园、龙山湖文化旅游区及白雀“两景一带”工程等正在建设的项目工地，积极帮助项目单位解决实际困难，做好技术指导和跟踪服务。对所列入到省、市旅游项目库的各项建设工程。及时对项目建设进度进行督导、填报等工作。 8、积极组织参加省、市举办的各类培训班，参加了在山东烟台举办的全国红色旅游讲解员培训班。上半年培训景区讲解员、星级宾馆安全管理人员25名。参加了由共青团xx市委、市旅游局主办的“美丽信阳唱响大赛”活动，获得了二等奖，参加“xx市第六届明星导游员大赛”，获得二等奖。 9、完成xx县旅游业十三五发展规划（讨论稿）的编制，根据上级领导部门的要求，结合xx县实际，做好全县旅游业“十三五”重大项目和重大工程的筛选论证工作。 10、根据XX省和xx市住宿设施普查工作的要求，结合xx县实际，制定了xx县住宿设施普查实施方案，并按照方案完成了xx县住宿设施普查工作。 11、开展了a级旅游景区复核工作，督促各a级旅游景区进行自查工作，进一步加强了景区基础设施建设，改善接待环境和条件，强化了景区管理，提高了综合服务水平。 12、利用政策引导老区人民从事旅游业脱贫致富，经常深入贫困村了解其发展意愿及打算，根据实际情况，因地制宜地对泼陂河镇黄涂湾村、文殊乡方洼村、凉亭乡梁冲村发展乡村旅游进行指导和帮扶，帮助其制定乡村旅游发展总体规划和强村富民规划。存在的主要问题及意见建议： 1、旅游产业总量较小，未能形成较大规模；旅游景区基础设施建设投放力度不足，应有的潜力和优势还没充分发挥出来，有待进一步加强和完善。 2、旅游景区经营分散。缺乏有效的整合，缺乏知名品牌和龙头产品，核心竞争力不强。 3、旅游道路等级低，景区内循环路网建设还没完全形成。急需国家项目资金的扶持。 二、2015年工作打算： 1、继续推进旅游重点项目建设。即。桦昌农业生态观光园建设项目、龙山湖及小潢河生态观光项目、紫水湾、天赐城花木生态观光园、东岳寺生态农业观光园、大苏山森林公园、白雀园“两景一带”工程项目等，着重抓好一批具体项目，力争以大投入促进旅游业成规模、大发展、出效益。 2、对xx县旅游业十三五发展规划进行修编，促进加快完善旅游产业体系、全面提升旅游产业素质、综合发挥旅游产业功能，构建面向2020年的光山旅游高标准、高水平发展蓝图，促进旅游多元化发展。 3、加大旅游宣传和主要客源地市场开拓。综合运用媒体、节会产品、区域旅游合作等多种手段，做好宣传促销和市场开发工作。对省内外客源大市进行有计划多层次的市场开发，进一步提高光山旅游影响力。 4、积极提升红色旅游影响力。以王大湾会议会址为龙头，以国家政策为契机，组织举办红色旅游系列活动，进一步叫响红色旅游品牌，全面提升光山红色旅游的影响力。此外，紧紧抓住国家政策，力争使更多的红色旅游项目进入国家和省市的发展纲要中，以便在项目、资金等方面对我县红色旅游发展给予更多、更大支持。 5、大力发展乡村旅游。进一步加强休闲观光农业项目建设，大力发展乡村旅游，切实加大投资力度，扩宽资金来源渠道，升级旅游休闲消费，实施乡村旅游富民等工程，建设自驾车、房车营地。合理利用国家级和省级传统古村落、休闲农业示范园等发展集休闲度假、旅游观光、教育体验为一体的乡村旅游，建设一批有特色的乡村旅游名镇名村。 内容总结（1）XX年文物旅游局年度旅游服务工作总结 2014年，在县委、县政府和上级主管部门的领导与关心支持下，我局旅游工作坚持以科学发展观统揽工作全局，紧紧围绕市政府xx县委、县政府下达的各项目标任务，加大旅游宣传推介和招商引资力度，狠抓景区（点）等旅游基础设施建设工作，全县旅游事业呈现出快速发展的良好局面（2）7、帮助县旅游企业向省、市申报旅游建设项目