关于销售述职报告范文八篇.docx

关于销售述职报告范文八篇 关于销售述职报告范文八篇 随着人们自身素养提升，报告对我们来说并不生疏，报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是细心整理的销售述职报告8篇，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。 销售述职报告 篇1 20xx年已经过去了大半年，算算我已经来公司有几个月的时间了，真的不敢想象，当时我会从一个生疏的行业跨度到这个生疏的行业陶瓷。初涉这个行业，陶瓷对于我来说，只是一个名词的概念，根本就没过多的了解过，更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里，我通过自己的努力，也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经生疏的行业，现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到特别的荣幸和骄傲。在此，要感谢公司给我供应这样一个呈现自我的平台，我也信任我的存在不会华而不实，在公司我会体现我应有的价值，在以后的工作中能够逐步的找到我的定位，并会全力以赴的完成我的工作。 我是今年5月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶瓷行业销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏陶瓷行业销售阅历和行业学问，为了快速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领导和其他有阅历的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的工作才能够顺当的进行下去了。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，和跟客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也渐渐积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的把握，在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题： 1、了解客户的需求，精确把握客户的需要; 2、流利的应对客户所提到的各种问题; 3、良好的、有效的与客户沟通; 4、产品的把握必需到位; 5、坚持及毅力的体现。 还有一点就是销售人员所说的每句话必需合理、专业，这样客户首先信任了你这个人，其次才会信任你所销售的产品。只有做到了这些，才会渐渐取得客户的信任，才会与客户当成共识，才会为公司制造更大的价值。 为了给公司带来更大的利益，为了让自己的职业生涯有个不错的跨越，我也总结了我现在自身存在的问题。 1、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息应有尽有，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累阅历中提高自己; 2、沟通不够深化，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反映，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强； 3、工作没有一个明确的目标和具体的方案。在以后的工作中，我会乐观的总结，让工作能够顺当有序的进行； 总之，有幸成为公司的一员，我将为做好工作乐观向同事学习，向领导请教，改进自己在工作中的不足，圆满完成本职工作，喜爱自己的本职工作，始终保持着良好的心态，只有这样，才能更好的为客户服务，让公司满足。 下半年我会更加的努力完成我的工作，不负领导众望，同时也盼望公司的明天会越来越辉煌。 销售述职报告 篇2 1、抓学习教育，激励奋勉向上 从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素养有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当来宾进店有迎声，能主动、热忱地上前服务，介绍酒店风味菜，当来宾点起烟，服务员应准时呈上烟缸等。在四月份时，进行了技能实操竞赛，服务员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成果。其他服务员通过活动竞赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了许多学问，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。 二、抓管理建章立制 前期，四季餐厅许多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有详细的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大关心。后期电话费用高，协作吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通，听取他们的珍贵看法，不断改进并协调，准时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”重量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们仔细的争论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满足。 四、抓宴席的接待及管理宣扬工作 金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣扬单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的来宾介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣扬酒店规模等，方案性地对宴席接待做好充分的预备工作。 五、深化市场调查，亲密协作销售部，抓市场经济 左麟右李演唱会期间，亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次协作出摊工作及协作内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐 280人用餐，其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增加了人气，其次为厨房削减了成本费用。并利用接待团餐的机会，仔细询问反馈，做好信息的反馈统计工作。 总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我连续努力，我将朝这几个方面努力： 1、不断学习，提高自己，加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、仔细做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有方案性地支配好营销工作。 5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。 6、亲密协作酒店销售部接餐及接待服务。 非常感谢各位领导!感谢!××× 销售述职报告 篇3 我的xx超市的经理，到xx超市来已经x年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问,学习新型的零售业的学问,力图尽快融到家乐的进展中去。在x店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，常常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开头了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场最终打开，家乐在xx的知名度提高，销售额提高了，顾客满足了，员工的脸布满了喜悦，这一年我被评为“xxx先进员工”。 由于是刚来x市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解xx市场及各项政策规定，与合作方紧密协作，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。 目前，xx有超市xx多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使xxxx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担忧的思想。为此，我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。 一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会遗忘这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超方案完成。比xx年增长、了85%，连续三年完成了集团下达的任务。 面对闪光的成果,我并不满意。 我仔细分析商品结构及市场需求,准时调整商品结构并合理掌握库存,避开积压资金。因xx路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商,在肯定程度上影响销售。年初，公司在xx成立商品组，由我担当组长，为了使店在xx稳步进展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善xx市场的同时，进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品，并进展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。 年中，在我的带领下，xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比11年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢的了顾客。××年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx路北店被评为“xx市民最满足超市”。 在担当xx路北店店长及xx地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法，大胆放权，竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广阔员工的工作乐观性、制造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们供应机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增加员工的分散力,企业才能长存”。在我的领导下,xx路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。 当然在工作中我也存在着不足之处，在以后的工作中我会不断改进，力求使工作能在上一个新台阶。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 销售述职报告 篇4 敬重的各位领导、同事们： 你们好！ 从20xx年10月1日，我正式任职销售部副部长职务，代理销售部长全部工作。转瞬四个月过去了，在这期间经受了一年中最重要的节日-春节。特别感谢各部门对销售部门的支持，下面对春节工作做以总结，为下一步的工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。 首先是自我总结。在春节期间，主要做了以下几个方面的工作： 一是随时沟通库存，确保销售员准时把握库存状况，按量销售，准时协调更换品种，尽量争取“零库存”。 二是跟进回款。本次春节争取了预付款 元，在春节销售（12月、1月）期间中秋及陈欠款共回款 元。中秋款回款率达到了百分之九十。 三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达，销售工作支配部署，近期工作进展汇报，最大程度的把握销售一线信息，统筹支配。 四是协调沟通，在春节期间，自己主要的工作是与其他部门的连接工作，与厂内核对库存，确保库存的真实有效，有新订单时 五是今年推出了各类礼包销售，效果很好，客户简单接受而且给调整库存带来了便利。 工作不足之处： 一是自己管理阅历不足，在统筹支配工作的方面还需要提高，使销售部能更高效、高质的完成工作。 二是沟通不准时、传达工作不具体不详细。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到 程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不仔细，怕担责任。 二是未按规定流程操作，销售员对自己的工作支配不到位，在节前已经要求过每天把自己 1、 加强团队建设，构建和谐氛围。利用工作之余多做一些沟通会、聚会等，增进同事间的距离。 2、 加强规范管理。针对销售部的工作性质，不局限日常管理，但加强自主的工作汇报和自我约束力量。 3、 完善激励制度，做好20xx年全年工作方案，有奖有罚。 4、 定期组织销售员进行争论会和阅历沟通会，让大家提高集体荣誉的同时增加销售学问，相互学习。 5、 加强自己的业务学习，积累阅历。精诚团结，圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。 6、 提高销售助理的业务水平，充分利用好胜斌和赵燕飞，明确其岗位责任，提高他们对销售数据及全面的监管力量。 述职人 20xx-2-12 销售述职报告 篇5 回顾20xx年，寄望20xx年。即将逝去的20xx年，中国房地产行业呈现特别火爆的景象，在刚刚经受了20xx年的低谷后，又迎接了本年度的高潮现象，对于许多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲，在公司领导和分公司经理的栽培下，在同事们的关心下，经受了历练，我逐步变得成熟，个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化，本年度有过一些成果，当然也存在一些不足，下面我对20xx年总结和20xx年方案做具体汇报。 第一部分：20xx年工作部分 一、营销管理工作 本年度围绕公司年初制定的“网点肯定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注意人气”的目标，做好本职工作，尽力完成领导下达的各项任务。 1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。 2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价；广告方案的执行工作； 3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年11月26日，办理房地产权证160户左右。 4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“XX8周年，交2万抵8万”的活动，年底在房地产市场充分回暖的基础上，执行涨价策略。 5、特色工作。XX分公司与XX最大的户外广告运营商XX广告有限公司创新广告方式合作，由广告公司投资媒体并发布，画面我们审定，广告公司依据合作期间的销售额（除特价房外）提成。做好10月份的营销策划座谈会的预备工作。处理疑难客户，比如XX的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥当解决。 二、办公室工作 本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥“参谋助手，督促检查，协调服务”三个作用，在分公司经理的正确领导下，在同事们的大力支持协作下，较好地起到办公室上传下达的枢纽作用，为公司房屋销售和售后服务工作供应良好的基础。 1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品选购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。 2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”；日常宣扬报道工作等等。 3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表；向公司机关上报月度方案和总结等等。 4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作； 5、领导交办的其他事宜。比如20xx年7月初帮助公司做好20xx年公司半年工作会议的筹备工作。 三、工委工作 做好新时期的工委工作，必需树立“以人为本”的理念，为广阔职工“诚意诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”的宗旨，千方百计把工委工作做细、做深、做实。 1、做好学习工作。做好实时政治和业务学问的学习； 2、组织活动。在平常工作之余，组织一系列活动，丰富职工的工余生活。 3、解决员工的困难。在下半年，申报一人为公司五帮户。 四、其他工作 在做好本职工作的同时，尽量关心和协作其他同事，乐观贯彻团队理念，让自己多做一些事情，把公司的事情当做自己家里的事情，切实提高自身综合水平。 1、帮助财务做一些财务类工作，比如纳税申报、银行业务等等。 2、领导交办的其他事宜。比如帮助XX分公司做好XX山庄房屋买卖合同签订工作；帮助XX做好房地产市场的产品专项调查工作。 其次部分：个人工作感受 1、方案性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度，把握不同阶段的核心工作。 2、注意对细节的掌握。比如在广告合作上，对于稿件掌握不到位，最终导致无效电话特殊多。 3、持续学习。在学好业务学问和政治学问的基础上，尽量学习一些关于房地产的经济政策，包含土地、金融、税收、规划和物业等等；也要学习本专业的一些标杆企业的做法，结合实际状况，加以运用。 4、为人处世是关键。作为团队中的一人，我们要善待四周的一切，看到别人的优点，虚心谨慎地向别人学习；互通有无，自己的特长应当与同事共享，达到大家共同成长的目的。 第三部分：明年工作方案 1、做好营销策划工作。让自己的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。 2、拓展综合水平。在做好本职工作的基础上，根据职业经理人的要求，学习各方面的学问和熬炼各方面的力量。 展望将来，任重道远。我肯定会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚恳、负责的态度”对待工作、生活和学习，为公司的进展添砖加瓦，为个人的进展增加砝码。最终，值此新年到来之际，祝公司事业蒸蒸日上、鹏程万里；祝愿大家身体康健、合家幸福。 销售述职报告 篇6 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 我叫xx，是xxx二部的部长。我从13年2月份加入xxx公司转瞬间已有11个月了。在公司各级领导的大力扶持和关心下，部门从无到有。在xxxx年实现总销量xxxxxxxxx元,毛利xxxxxxx元,回款率147.57%。 在这里我特别感谢其间对部门赐予过建议及关心的人。正由于有了大家的关怀与关心部门才有今日的成果。当然这个成果并没有达到预期的期望，但我有信念在这样的一个团队里越做越好，我也为能够加入xxxx公司并成为其中的一份子而感到无比的荣幸与骄傲。 在这短暂而又充实的11个月里，有许多的经受，是我之前从未有过的。还记得那是在2月份的时候，怀揣着创业幻想的我来到xxx公司。第一次见到x总，那时他给我的第一感觉就是：盼望。由于敖总向我描述了xxx公司这些年来的进展和xx公司的将来，以及新部门股份合作制的经营模式，使我心中布满了盼望。在接下来的日子里我通过伴侣介绍，网络联系等方法先后在2个月里接洽了20多个厂家，并选择了其中的3家进行合作(广东同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品种较少，后面有间续和修正堂、恒山中药、广东罗浮山、江西草珊瑚、葵花药业开展了业务来往。并制 定出台了OTC产品的销售方案，但在连续2个月的市场推广阶段发觉部门产品不完善、结构也不合理，所制定的销售方案在大部分地区很难落实下去。缘由在于当时设定查找合作客户的范围都相对较为集中在公司现有普药业务员了。而公司普药业务员又大多没有这个时间和精力去做终端工作。也有少数业务员认可这种模式，也有这样的时间和精力的和部门签订合作协议，并且业务做的也挺好。可是像这样的业务员太少，难以达到厂家对我们的销售要求，最终只能与厂家终止合作消化库存。那时我在想：部门所做的事并不符合大多数业务员的需求，所以没成，那他们的需求在哪?是什么?后来我发觉：并不是业务员的问题而是我的问题，我没能精确的分析市场的需求才导致产品的滞销。还有就是：“人”!当时部门只有我和一名文员两个人，许多的事情更本就无暇顾及。其实现在看来我当时太急了，急于找品种，而忽视了市场的实际需求的了解。而最初的团队组建也没有规划好，人员难以到位。 再后来我在武汉药交会上找到了某某品种，那时就不再急于跟厂家谈。而是拿着品种找中药部的同事询问中药的销售模式，上网查找相关的资讯，打电话给公司做中药的业务员了解市场行情。也许前后花了4天的时间，第5天我拿着产品资料找到x总，看着他思路清楚的分析和推断，当时我就折服了。后来我就有事没事就跑的去找敖总，总觉得他是个布满才智的人，想尽可能多地吸取敖总的才智来提高自己。为了这个品种我同x总一起去了趟广州，到全国总经销那里做深化了解，还去了趟湖南长沙了解这个品种在湖南的销售状况及他们与厂家的合作细节。这样深化的市场调查虽然花了些时间和精力，但使我们的选购成本降低了5%，首批提货量更是降低了45%，可以说是大丰收。 与此同时部门人员也进行了准时的补充，现已增加了2名市场推广员，14年预备再招8名。实现省内各地市全掩盖，在聘请人员要求上，重点放在新人做事态度和执行力。由于一个人的先天的秉性很重要，而后天的技能是可以通过学习来完善的。就算他们现在没有什么业务力量也不要紧，这些是可以教的，只要团队里面的人态度好，执行力好。要他们做的事，都能很仔细地去完成。不懂的地方都会很努力的去学习。那我信任在公司正确的领导下，这个团队用不了多久将会是一个特别了不起的团队。肯定能够为公司锦上添花。 美国前总统林肯说过这样一句话：“我们生在这个国家里，不要想着国家能给我们什么，我们应时刻想着你为这个国家贡献了什么”。同样加入了xx这个大家庭，我也应想着能为xxx做些什么，如何在xxx这个平台实现自己的人生价值，为九州的进展增砖添瓦。只有九州变的更强大，我们才能走的更远。 一年的工作即将画上圆满的句号，我也深刻总结了自己在这一年工作中的得与失，同时我也对来年的工作做了具体的方案。 1 巩固OTC二部的组织框架建设，做到省内一人一地专人负责制，并着力提高员工工作效率。 2 加大市场的开发力度，完善市场操作模式，建立医院渠道分销网络。 3 加强和加大各医药公司产品调拨，进展联盟合作模式。实现共赢，联盟公司目标5家。 4 医院网络通路建设，xxxx年将加大销售队伍建设，销售人员从2个 增加至8个。 5 掌握好销售队伍的费用，保证部门利润的最大化。 6 清理滞销品种、清理遗留的问题，协作公司的新版GSP 。 我信任在公司各位领导与同事们的关怀下，我们OTC二部肯定会做的更好。喊破嗓子也不如甩开膀子，我们会用实际行动和优异的业绩来回报公司! 销售述职报告 篇7 在王总和徐总及各部门领导的带领下，贯彻公司文化及理念，开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程，作为太和品牌的销售人员，虽完成公司的暂定目标，但工作中存在不少的问题，盼望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标，特对阶段性的销售工作进行总结。 刚进公司那会，什么都不懂。公司本着培育的目的把我招至太和的大家庭，通过近一年的学习及摸索，我主要从以下几个方面来总结与展望将来。 1、工作方面。虚心向同事们学习，不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量，微笑面对顾客，专心服务，尽量削减客诉的发生，保持品牌形象。完善顾客资料，重点培育新的顾客群，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的急躁和细心，并让其带新的顾客进行消费。 2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间，在网络、书本中不断学习新的学问，充分运用于日常销售工作中，增加了自身素养并提升个人销售业。 3、生活方面。在个人生活方面，本人始终保持艰苦奋斗的作风，不铺张、不铺张、不浪费，不与同事斤斤计较， 注意团队合作精神，听从公司支配，以创新理念为主，提高最大销售利润为目标。 经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到特别荣幸。接近年终，展望第四季度，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和决心，在新的一年内把工作做得更精彩。最终祝太和能在公司和我们的共同努力下制造财宝。 销售述职报告 篇8 各位领导、各位同事： 你们好！ 我是*，现任公司销售部副经理，负责商品房的相关销售管理工作。春华秋实，夏去冬来，即将过去的20xx年是既充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，回顾过去一年的工作，在上级领导的关怀关心及同事之间的友好合作下，我紧紧围绕公司的年度总体目标和相关部署，狠抓重点，突出实效，较好地履行了自己的职责。现将自己今年的工作状况述职如下，请予以审议： 一、加强学习，提高业务力量 近一年来，受国际金融危机和国内对楼市出台的相关政策影响，以及人们的观望思想，使房产市场面临越来越严峻的挑战。因此，为了更好地为公司制造销售业绩，做好自己的工作，我不断加强学习，开阔眼界，打开思维，提升自己的工作水平。主要通过以下几方面来学习：一是注意严格要求自己，汲取新的学问，扩充自己的学问面，提高自己的分析问题和解决问题的力量。我主要学习关于房产市场、经济、还有销售方面的学问，通过书籍、网络、报纸等途径获得。二是关注公司的各项业务进展状况，准时了解和把握公司新推广业务的详情，分析其的优缺点，及适用范围。三是仔细领悟公司制定的各项规章制度和操作流程，便于工作开展得合法、合理性。准时了解同行业的状况，学习他们的特长，便于制定相关的对策。 二、兢兢业业、做好本职工作 销售部的主要工作就是与各运营商、合作单位关系维护、工作沟通、人员沟通，依据业务进展需求，乐观拓展新业务。我本着“诚信、责任、创新”的原则，开展各项工作。主要包括，一对商品房买卖合同的审核和归档，建立健全手续。二对网上销售楼盘的建档。便于适时了解网上销售状况，为领导决策供应相关的事实依据。三是把签约好的合同移交至房管部门做好备案、预报。四是办好相关的手续、流程。包括初始登记证的办理，联排、一期公寓房产证的交易过户事项。五是争对房产市场的激烈竞争，市场面临恶化，帮助领导对商品房的价格做出调整。六是仔细计算销售部各销售人员的佣金，避开失误，使大家都能得到自己应得的一份，激发大家的工作乐观性。七是负责相关合作单位的付款等日常事务性工作。 三、注意沟通协调工作 一个公司一般都由几个部门组成，虽然各部门的分工职责不同，但都是围绕公司的核心利益和目标而开展各项工作的。我们XX公司也是一样，我在实际工作中，就很注意与其他部门的沟通协调，准时了解他们的诉求，移交他们所需的资料。准时了解客户的需求，对客户反馈的看法，准时加以整理、分析，改进，以促进我们工作的进步。 四、严以律己，擅长自省 身为副经理，我始终对自己保持高标准、严要求，自觉规范自己的言行，坚持自重、自省、自警、自励，虚心谨慎，防微杜渐，不、不以权谋利，遵守法律、法规和公司的规章制度，在工作中时时刻刻以公司利益为重，管好自己，带好头，虚心接受大家的监督，听取大家的看法，对自己的不足准时加以改进。 五、工作中存在的问题 回顾一年的工作，虽然有了肯定的进步和成果，但在一些方面也存在着不足。一是服务意识有待强化，高标准、高效率做好工作的意识还需进一步增加；二是业务力量有待提高，平常忙于日常工作，理论和业务学习方面还不够深化系统，工作力量还需要进一步提升；三是创新精神有待强化，在锐意进取、乐观创新工作的思路、方法、举措方面还做得不够好等等，这些都有待于在今后的工作中加以改进。 六、今后工作的目标： 在今后的工作中，我会更加严格地要求自己，不断改进自身的不足，向大家学习，以求真务实的态度，坚持“以客户为中心”不断开拓进取，锐意创新，加大销售力度，努力做好销售部的各项管理工作，当好经理的助手，以更高的工作热忱迎接新的挑战，不断完善自我，确保我们销售再创佳绩。为公司的进展壮大贡献自己最大的力气。